Авиакомпания SWISS Air Lines
Информация об авиакомпании
Авиакомпания Swiss известна всему миру благодаря предоставляемому высокому сервису. Она является дочерним предприятием немецкого перевозчика Deutsche Lufthansa AG. В то же время это крупная авиакомпания в Швейцарии, которая осуществляет рейсы практически на все континенты.
Штаб-квартира Swiss расположена в Базеле, основным хабом является аэропорт Цюрих. Самолетный парк авиакомпании насчитывает 79 единиц, все они отличаются хорошими техническими характеристиками, что обеспечивает надежность и безопасность полетов.
Пройдя долгий путь развития, компания Swiss имела как взлеты, так и падения, но, несмотря на это, ныне авиаперевозчик считается одним из востребованных среди других, предлагающий лучшее в своей отрасли обслуживание клиентов.
«Швейцарские авиалинии» входят в состав альянса Star Alliance.
Классы обслуживания
Авиакомпания Swiss предлагает три класса обслуживания: эконом, первый и бизнес.
Сиденья первого класса в разложенном виде представляют собой кровать длиной 210 см, которая дополняется мягким матрасом, подушкой и одеялом. Рядом находится небольшой стол.
Бизнес-класс предполагает регистрацию на отдельных стойках, ожидание в специальном зале и приоритетность в выдаче багажа.
На борту самолета предлагается меню из швейцарских блюд, а также горячие и прохладительные напитки.
Перевозка багажа
Провоз бесплатного багажа на самолетах компании «Швейцарские авиалинии» зависит от рейса и класса обслуживании и может считаться по весу или по количеству мест.
Согласно правилам, пассажиры эконом-класса могут перевозить до 23 кг багажа, бизнес-класса — до 32 кг, первого класса — два места по 32 кг.
В салон самолета разрешается брать вещи общим весом до 8 кг, пассажирам бизнес и первого класса — два места по 8 кг.
Для пассажиров, являющихся участниками бонусной программы «Miles & More», разрешено повышение нормы бесплатного провоза багажа, вес которого следует уточнять по конкретному рейсу. Для пассажиров, имеющих статус Frequent Traveller (FTL), норма бесплатного провоза на рейсах с концепцией приема багажа по весу увеличивается до 30—40 кг багажа.
Программа лояльности
Пассажиры, часто летающие самолетами авиакомпании Swiss, могут стать участниками программы лояльности Miles & More, таким образом, накапливая и тратя баллы у всех партнеров альянса Star Alliance.
При каждом полете пассажиру начисляются мили. Количество начисления зависит от класса обслуживания. Накопление миль дает право получить более комфортные условия во время перелета или получение привлекательных подарков:
-
приоритетность регистрации,
-
специальные залы ожидания,
-
повышение нормы перевозки багажа.
В программе лояльности Miles & More можно получить статус Frequent Traveller (FTL) в бизнес или эконом-классах, который сохраняется в течение последующих двух лет. Для этого не обязательно путешествовать каждую неделю, достаточно накопить 35 000 миль в год.
Отзывы пассажиров 2018 про Швейцарские авиалинии
Самое удивительное, что на наше предложение переоформить билет на Цюрих -Киев или любой другой европейский город, а оттуда до Киева, чтобы избежать дополнительной пересадки в Шенгенской зоне, мы получили ответ - "Купите себе билет на какой хотите перелёт, покажите нам, и мы вас отправим".
Больше двух часов выяснения проблем и в итоге - широкий жест скидка на отель (переночевать до завтра) 25$.
Мы летаем такими перелётами 4 года и первый раз с этой авиакомпанией - ужас.
Ну всё было идеально в этих двух полётах. Даже не верилось, что так бывает. Вылеты и прилёты ровно минута в минуту по расписанию. Салон чистый, расстояние между креслами в экономе большое (Стандартное, но по сравнению с российскими авиалиниями кажется большим.), питание вкусное и достаточное, бортпроводницы адекватно приветливые, взлёт и посадка гладкие.
Выбор места при онлайн-регистрации бесплатный.
В общем, надёжно, как швейцарские часы.
Буду жаловаться в Swiss и в Lufthansa (у них купила билеты) и очень надеюсь, что когда в августе буду лететь назад в Лиссабон, этого бортпроводника уже не будет в Swiss Airlines. Ему противопоказано работать с людьми и животными!
А это мой "страшный зверь", который уже сегодня совершил 32 полёта, но лишь один раз имел проблемы с неадекватным бортпроводником Stefan Hausladen.
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал