Авиакомпания RyanAir
Ryanair считается одной из крупнейших бюджетных авиакомпаний Европы. Она была создана в 1985 году семьей ирландских миллионеров Раян. Штаб-квартира расположена в графстве Сордс (Дублин). Основным аэропортом по праву можно назвать Лондон Станстед, ведь самым востребованным маршрутом авиакомпании является Лондон — Дублин. Компания «РаянЭйр» обслуживает более 400 направлений в различные страны Европы, Африки, города Великобритании, Ирландии, на Канарские острова, Мальту, Кипр.
Флот авиаперевозчика насчитывает более 300 судов. В день Ryanair осуществляет свыше 1500 рейсов. Своим пассажирам она предлагает минимальный набор услуг, что отражается в низкой стоимости билетов. Однако это не влияет на качество и безопасность перевозок. По версии бюро JACDEC, компания занимает 28-е место в списке самых надежных авиаперевозчиков мира. За всю историю деятельности Ryanair не было ни одной аварии, повлекшей за собой лишение жизни.
Дополнительные услуги
Приобрести билеты на рейсы Ryanair можно лишь через Интернет, пройдя обязательную онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании. После следует распечатать посадочный талон. За непредоставление такого талона пассажиру грозит штраф.
На билетах авиакомпании Ryanair не указывается посадочное место. Пассажиры могут занять любое кресло в салоне. Чтобы забронировать конкретное понравившееся место, следует осуществить дополнительную плату при онлайн-регистрации, в аэропорту такая доплата будет выше.
Также на сайте или уже в аэропорту можно заказать услугу Priority Boarding, которая предполагает посадку в числе первых и выбор места в салоне.
Все дополнительные услуги в аэропорту, а также на борту самолета авиакомпания предоставляет за отдельную плату, включая питание и прохладительные напитки во время полета.
Авиакомпания Ryanair предлагает своим клиентам особый тариф «Бизнес Плюс». Он включает в себя определенный пакет услуг, заказ которых следует бронировать на сайте заранее, иначе их нужно будет оплатить согласно тарифам в аэропорту. Пакет «Бизнес Плюс» предполагает:
-
приоритетную посадку;
-
выбор лучшего места на борту;
-
право изменения пункта назначения или вылета в пределах одной страны;
-
провоз багажа весом до 20 кг;
-
быстрый проход контрольного пункта службы безопасности.
Перевозка багажа
На рейсах Ryanair разрешено бесплатно перевозить в салоне самолета багаж весом до 10 кг. В багажном отсеке разрешается транспортировка багажа до 20 кг, которая оплачивается согласно тарифам компании.
Пассажирам, которые приобрели билет «Премиум Плюс», можно перевозить багаж в салоне самолета бесплатно.
Специальное оборудование для инвалидов перевозится бесплатно.
Путешествие с ребенком, которому больше 7 дней, на борту «РаянЭйр» разрешено при условии предварительного бронирования. Младенец во время перелета должен находиться на руках у родителей, ему не предоставляется отдельное место. Детская коляска перевозится бесплатно.
Транспортировка животных на самолетах Ryanair запрещена. Лишь на некоторых рейсах допускается провоз собак-поводырей.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про РайнЭйр
Г
Гость
27.06.2017
Отвратительная и бессовестная компания, практикующая овербукинги. Это произошло 24.06.2017г., рейс Аликанте-Варшава, на него не посадили 15человек, прибыли все как положено, за 2 часа до вылета, но они сделали толпу - 3 их рейса регистрировала одна мамзель-регистраторша. Альтернативы не предложили, отморозились, мол, не их вина - ну да, мы ж не местные, можно и нажухать. А хотите лететь - скиньтесь-ка заново по 100евро с носа. Два часа толклись в их офисе - результат нулевой. М-да, их хорошо обучают. Вот теперь хочу узнать, есть ли вообще шанс, чтобы эти мошенники деньги за билеты вернули, ведь пришлось покупать новые.
Г
Гость
20.06.2017
Всегда летаю раеном все устраивало. 7 июня 2017 летела из аэропорта Рим-Чампино, у раена появились новые рамки для сумок 55х40х20.... теперь их сувать не сверху и пихать в центр. Из за того что сверху и снизу рамка ограничена сумка с правильным размером но имея колеса конечно не пролезла. Заплатила 50ев. Информации о новых рамках на сайте не было!!! Один выход - отрывать колеса у сумки)))) тогда все влезет! Но ножницы мне не нашли и с собой ножик я не везла. Жалко, а так бы оторвала колеса на зло им!
Г
Гость
09.06.2017
Самая худшая авиакомпания в мире.два раза подряд заплатила штраф 50€ за то что не прошла чекин он Лайн и не распечатала билет.не сделала это потому что сайт не работал и приложение тоже.даже прям при них в аэропорту.пожали плечами,потянули время а потом сказали платите.сотрудники дикие хамы.самолет я думала развалится при приземлении.очень грубая посадка.удивительно что я вобще выжила после этого перелёта.отвратительная компания и отношение к людям как к дерьму.если хотите сэкономить на своих нервах деньгах и времени, то вперёд
Р
Ростислава
07.06.2017
Летала два раза с мужем из Варшавы в Салоники.
Билет бронировала на сайте компании, нихрена не знаю по английски, мало мальски переводчик помогал, остальное- догадывалась по смыслу. Ребята, все нормально, все понятно. Миллион раз шлют напоминания на почту, чтоб не забыли сделать то, не забыли сделать это. Как тут можно ошибиться?
Правда, летаю без багажа с ручной кладью(2 сумки на человека,размеры приемлемые)
Мне 51 год, разобралась же. Не пойму нареканий, компания для лоукостера- СУПЕР! 2-3 часа перелёта - не проблема .
Всем МЯГКОЙ ПОСАДКИ.
Билет бронировала на сайте компании, нихрена не знаю по английски, мало мальски переводчик помогал, остальное- догадывалась по смыслу. Ребята, все нормально, все понятно. Миллион раз шлют напоминания на почту, чтоб не забыли сделать то, не забыли сделать это. Как тут можно ошибиться?
Правда, летаю без багажа с ручной кладью(2 сумки на человека,размеры приемлемые)
Мне 51 год, разобралась же. Не пойму нареканий, компания для лоукостера- СУПЕР! 2-3 часа перелёта - не проблема .
Всем МЯГКОЙ ПОСАДКИ.
Г
Гость
06.06.2017
Смешно читать нищебродские отзывы о компании, доставляющей пассажиров за 26... ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ (а то и за 5) ЕВРО, КАРЛ!!!!!! летаю годами с ней... вернее раньше ВИЗом но после отмены членства и усечения багажа только РЭЙН (ну либо другие полностью ЕВРОлоукосты).
наши же пассажиры... они такие... пассажиры - ХАЛЯВУ хочу.... ЧИТАТЬ - неее... (ну или не умею). Ха ха ха.
в прошлом сентябре с женой Вильнюс - Париж, Париж- Фаро, Порто-Барселона, Барселона-Вильнюс в сентябре. 320 евро на 2-х за весь сентябрьский круиз на авиабилеты. В субботу из Варщавы в Афины... из Салоников потом обратно в Варшаву... 35 евро билет на нос в одну сторону.
РЭЙН - ты суппер. Естественно для тебя понимающих...
наши же пассажиры... они такие... пассажиры - ХАЛЯВУ хочу.... ЧИТАТЬ - неее... (ну или не умею). Ха ха ха.
в прошлом сентябре с женой Вильнюс - Париж, Париж- Фаро, Порто-Барселона, Барселона-Вильнюс в сентябре. 320 евро на 2-х за весь сентябрьский круиз на авиабилеты. В субботу из Варщавы в Афины... из Салоников потом обратно в Варшаву... 35 евро билет на нос в одну сторону.
РЭЙН - ты суппер. Естественно для тебя понимающих...
Г
Гость
28.05.2017
В четверг у меня дочка летела вечерним рейсом из Риги в Лондон, я ей покупала билет и оплатила багаж 15 кг. Я с ней не созванивалась в тот вечер, зато на следующее утро, в пятницу мне звонят с аэропорта Рига и говорят- приедьте за чемоданом и вообще ваша дочь никуда не полетела, она была не трезв и ее не пустили на рейс, а чемодан стоит у информации в аэропорту. Это была пятница 9 утра. Я сказала, что к обеду подъеду и заберу. Около 12, дозвонившись до дочери, накричала на нее и попросила разъяснить ситуацию. А она и говорит - я в Лондоне, а чемодан не поилетел. Я назвала номер в аэропорту Рига, откуда мне звонили и попросила ее позвонить туда и все уточнить. Она перезвонила мне и сказала, что в течении дня ей чемодан доставят пл адресу, который она оставила. Потом мне позвонили с аэропорта Рига и тот же голос извинился, что так произошло и уверила что чемодан в этот же день будет доставлен. Сегодня суббота, 11 часов вечера -чемодана нет. Сейчас она едит спма в аэропорт и еще не известно, чем все закончится. Что делать в такой ситуации?
Va
Valentyna
21.05.2017
Полностью согласна! Все верно написано. Молодец! С Ryanair летала более 10 раз, так как цены были 11 евро ( Барселона - Ибица), 25 евро ( Барселона - Гран Канария ). Были и выше, но не больше 80 евро ( в зависимости от напраления и времени покупки. Да, не совсем удобные кресла, много шумной рекламы, но это мелочь... Главное, придерживайтесь правил авиакомпании, будьте внимательны при оформлении авиабилетов.
Л
Лара
26.04.2017
Пользовалась услугами этой АК раз 8. Все хорошо. Завтра в девятый раз собираюсь: из Вильнюса во Франкфурт Ханн. За такие деньги - все чудесно, единственное, что удивляет: инструктаж об экстренных ситуациях стюардесса проводит по-английски, а 80% пассажиров в Вильнюсе - русскоговорящие. Кто там что понимает, боольшой вопрос! Основные "фу" по адресу Ryanair раздаются от невнимательных пассажиров, не потрудившихся ознакомиться с правилами АК. По поводу регистрации на рейс - никаких проблем, все интуитивно понятно, а альтернативно одаренные могут видеоурок просмотреть .
Г
Гость
19.04.2017
Летели несколько дней назад этой авиакомпанией. Очень разочарованы. Первый и последний раз. Абсолютно аналогичная ситуация, у стойки регистрации была просто шокирована, что регистрация стоит 50 евро. Простите, подобную информацию надо давать при бронировании билетов, а не высылать по электронной почте за два дня до вылета. Я во время отпуска не трачу лично время на проверку своей почты. Очень жаль, но в Европе очень часто встречаешься с самым настоящим официальным воровством!
Е
Елена
12.04.2017
Пользовались этой компанией несолько лет назад, летали по всей Европе и ни разу никаких нареканий. Все вовремя и в срок.
Непонятно, почему некоторые пассажиры свои проблемы перекладывают на проблемы компании. Недочитали правила, не проверили багаж и т.д... А виноват кто-то, но не я...
Пишет некий Гость, что "оказывается в Лиссабоне 2 терминала, кто бы мог подумать... " Смешно просто...
Задержки рейса бывают и у очень дорогих компаний, это не предсказуемо...
А багаж лучше все-таки тщательно проверить размеры и вес. В каком-то аэропорту не проверят, а другом - наоборот, все "отмиллиметруют" и "отбракуют"... это уже субъективный фактор, кто как к своим обязанностям относится... У них также как и у всех бывают инспекции, проверки и т.д., вот в такие моменты особенно тщательно все взвешивают, проверяют и т.д.
Большой плюс, что сейчас можно брать вторую ручную кладь с собой и за багаж платить в зависимости от веса. Ранее такого не было.
Читайте внимательно правила и исполняйте их и все будет хорошо!!!
Непонятно, почему некоторые пассажиры свои проблемы перекладывают на проблемы компании. Недочитали правила, не проверили багаж и т.д... А виноват кто-то, но не я...
Пишет некий Гость, что "оказывается в Лиссабоне 2 терминала, кто бы мог подумать... " Смешно просто...
Задержки рейса бывают и у очень дорогих компаний, это не предсказуемо...
А багаж лучше все-таки тщательно проверить размеры и вес. В каком-то аэропорту не проверят, а другом - наоборот, все "отмиллиметруют" и "отбракуют"... это уже субъективный фактор, кто как к своим обязанностям относится... У них также как и у всех бывают инспекции, проверки и т.д., вот в такие моменты особенно тщательно все взвешивают, проверяют и т.д.
Большой плюс, что сейчас можно брать вторую ручную кладь с собой и за багаж платить в зависимости от веса. Ранее такого не было.
Читайте внимательно правила и исполняйте их и все будет хорошо!!!
Г
Гость
09.04.2017
Это было моим первым и последним даже не перелетом, а пожертвованием компании Ryanair.
Вылет из Лиссабона, приезжаю в аэропорт вовремя. Все нормально зарегистрировал, даже распечатал билет (как и было указано).
Обращаю внимание всех, что это был первый раз, когда я, вообще, решил полететь этой авиакомпанией.
Приезжаю, значит, в аэропорт и узнаю, что оказывается, в Лиссабоне 2 терминала (кто бы мог подумать, вообще, что Ryanair, по-моему Easyjet и еще парочка не известных мне авиакомпаний вылетают из другого терминала). В жизни бы не подумал, но ладно. До другого терминала трансфер, едет мин 10, только и ждать его пришлось минут 10. Ну, до закрытия посадки, думаю, все равно полчаса, у меня только luggage drop-off, ведь регистрацию я уже и так прошел. Ок. Приезжаю в терминал, в 10:19 подхожу к стойке регистрации багажа. Даже не регистрации, а drop-off. А мне говорят - "а мы не примем у вас багаж". Я говорю "в смысле?" - "Ну, вот, у нас регистрация багажа закрывается в 10:20, вы опоздали". Я говорю "минуточку, время только 10:19, пассажир уже зарегистрирован, вот мой посадочный, почему отказываетесь брать сумку??" Пока спорил - время уже "10:23", продолжать уже бесполезно. Иду на их стойку (окно или как оно там называется, типо мини-офис) - начинаю разбираться. Мне говорят - берите багаж, внимание - С СОБОЙ на борт. Только вытаскивайте все жидкости из сумки. Я говорю, извините, у меня там 2 бутылки дорого вина, дорогой парфюм, я с какой стати должен это все выбрасывать? Ответ: "ничем не можем помочь, либо доплачивайте 100 евро и летите через 5 часов другим рейсом". Я, недолго думая (все-таки у меня встреча, нужно успеть на самолет любой ценой) - вытаскиваю вина, парфюм и бегу к гейту. А время уже 10:30, посадка в это время закрывается. Я говорю "а я успею?" Мне - "да, да, бегите". На контроле у меня начинают проверять сумку. Потому что якобы пластиковая коробочка с едой выглядела как жидкость. В итоге я в костюме, полностью в мыле, с багажом в руках (на минуточку, 20 кг) подбегаю к гейту. И, что вы думаете? - "Вы опоздали, посадка завершена".
Я совершенно не понял данного издевательства со стороны Ryanair. На мой запрос в авиакомпанию о причинах данного отношения к пассажиру, который собирался воспользоваться услугами данной авиакомпании впервые, мне так никто внятного ответа и не дал.
Если честно - в абсолютнейшем шоке. Летаю очень часто, с таким бардаком, в особенности в Европе еще не сталкивался. Просто мерзко. Да, билет был относительно недорогой, но я его и взял за 3 недели. А в итоге так и не вылетел.
Рассказал друзьям - те подтвердили, что если летишь Ryanair-ом, приезжать в аэропорт лучше чуть ли не за 2 часа. Извините, но не все могут себе такое позволить.
Так что делайте выводы. Ryanair явно не для бизнеса
Вылет из Лиссабона, приезжаю в аэропорт вовремя. Все нормально зарегистрировал, даже распечатал билет (как и было указано).
Обращаю внимание всех, что это был первый раз, когда я, вообще, решил полететь этой авиакомпанией.
Приезжаю, значит, в аэропорт и узнаю, что оказывается, в Лиссабоне 2 терминала (кто бы мог подумать, вообще, что Ryanair, по-моему Easyjet и еще парочка не известных мне авиакомпаний вылетают из другого терминала). В жизни бы не подумал, но ладно. До другого терминала трансфер, едет мин 10, только и ждать его пришлось минут 10. Ну, до закрытия посадки, думаю, все равно полчаса, у меня только luggage drop-off, ведь регистрацию я уже и так прошел. Ок. Приезжаю в терминал, в 10:19 подхожу к стойке регистрации багажа. Даже не регистрации, а drop-off. А мне говорят - "а мы не примем у вас багаж". Я говорю "в смысле?" - "Ну, вот, у нас регистрация багажа закрывается в 10:20, вы опоздали". Я говорю "минуточку, время только 10:19, пассажир уже зарегистрирован, вот мой посадочный, почему отказываетесь брать сумку??" Пока спорил - время уже "10:23", продолжать уже бесполезно. Иду на их стойку (окно или как оно там называется, типо мини-офис) - начинаю разбираться. Мне говорят - берите багаж, внимание - С СОБОЙ на борт. Только вытаскивайте все жидкости из сумки. Я говорю, извините, у меня там 2 бутылки дорого вина, дорогой парфюм, я с какой стати должен это все выбрасывать? Ответ: "ничем не можем помочь, либо доплачивайте 100 евро и летите через 5 часов другим рейсом". Я, недолго думая (все-таки у меня встреча, нужно успеть на самолет любой ценой) - вытаскиваю вина, парфюм и бегу к гейту. А время уже 10:30, посадка в это время закрывается. Я говорю "а я успею?" Мне - "да, да, бегите". На контроле у меня начинают проверять сумку. Потому что якобы пластиковая коробочка с едой выглядела как жидкость. В итоге я в костюме, полностью в мыле, с багажом в руках (на минуточку, 20 кг) подбегаю к гейту. И, что вы думаете? - "Вы опоздали, посадка завершена".
Я совершенно не понял данного издевательства со стороны Ryanair. На мой запрос в авиакомпанию о причинах данного отношения к пассажиру, который собирался воспользоваться услугами данной авиакомпании впервые, мне так никто внятного ответа и не дал.
Если честно - в абсолютнейшем шоке. Летаю очень часто, с таким бардаком, в особенности в Европе еще не сталкивался. Просто мерзко. Да, билет был относительно недорогой, но я его и взял за 3 недели. А в итоге так и не вылетел.
Рассказал друзьям - те подтвердили, что если летишь Ryanair-ом, приезжать в аэропорт лучше чуть ли не за 2 часа. Извините, но не все могут себе такое позволить.
Так что делайте выводы. Ryanair явно не для бизнеса
Г
Гость
07.04.2017
Сожалею,что мой отзыв стерли: No more Ryanair! Это авиаперевозчик не для таких как я. На стойке регистрации перед полетом,оплатил 50 Евро } ниже читаю отзывы,с остальных берут доплату 45 Евро. Показал крупные купюры кассиру, этим наверное это и было обусловлено. Заранее зная такие расходы, летел бы любой другой авиакомпанией. " Не гонялся бы ты поп за дешевизною" или " скупой платит дважды" У меня получилось трижды при стоимости билета Малага - Барселона,как было заявлено Ryanair 26 Евро.
Л
Лилия
29.03.2017
Перед покупкой билетов этой а/к внимательно изучила все ньюансы и условия полетов с ними. Багаж только ручная кладь: 55 x 40 x 20см до 10 кг. + сумка 35 x 20 x 20см (т.е. доп пакет из Tax Free вы провезете без вопросов). За остальное нужно доплачивать. Регистрация на рейс бесплатная только on-line открывается за 4 дня до рейса и места не выбираешь. Если хочешь выбрать место - ранняя регистрация за месяц до вылета по 6-8 € с человека. Но нас и так всё устроило, два места давали рядом в оба конца. Обязательно распечатайте посадочный или скачайте его в приложении Ranaire, или прийдется выложить за него 40€! Летали из Вильнюса на Мальту, так в аэропорту Вильнюса можно на стойке хранения багажа зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный за небольшую плату (10€ + 2€). Ожидали возможных опозданий рейса, ещё каких-либо накладок (прочитав много плохих отзывов) но всё прошло отлично! На борту питание и напитки платные, но разрешают брать с собой кофе и еду из кафешек, и даже термос)))
А
Александр
18.03.2017
Всю свою ранее положительную репутацию авиакомпания RyanAir перечеркнула одним только рейсом. 14 марта должны были вылететь из аэропорта Фуэртевентура до Берлина. По прибытии в аэропорт узнали, что рейс задерживается, по словам представителя компании в аэропорту до часа дня (данную информацию давали три раза, последний раз в 12 часов). На табло горело окончание регистрации в 12 часов 20 минут. В 12-20 авиакомпания отправила самолет, не дождавшись всех пассажиров, прошедших регистрацию, Через минуту после закрытия выхода нас, группу из 9 человек не пропустили, несмотря на то то что среди нас были очень пожилые люди, трап от самолета убран не был. В ответ на женсике слезы было обещано вызвать полицию. Дальнейшие объяснения с представителем авиакомпании в аэропорту, ранее бойко сообщавшей недостоверную информацию, сводились в одному:"моя твоя не понимает, а все остальное ваша проблема". Пришлось заново панически покупать все билеты, в том числе на пропавшие стыковочные рейсы. Влетели на деньги по полной программе, не говоря про напрочь испорченный отпуск. Больше на борт этой шаражки ни ногой!
Г
Гоша
01.02.2017
Только вчера прилетел из Рима в Афины на Ryanair.Прекрасная компания!Билеты - смешные цены!Кто хотел (а греки всегда хотят) покупал напитки,закуску и т.д.Хотя у меня рост 1,82м, не могу сказать,что трудно было высидеть час сорок полёта,да и ещё за такую цену - терпимо. СПАСИБО! "5+"
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал