Отзыв о перелете RyanAir Рейс 01.01.1970

В четверг у меня дочка летела вечерним рейсом из Риги в Лондон, я ей покупала билет и оплатила багаж 15 кг. Я с ней не созванивалась в тот вечер, зато на следующее утро, в пятницу мне звонят с аэропорта Рига и говорят- приедьте за чемоданом и вообще ваша дочь никуда не полетела, она была не трезв и ее не пустили на рейс, а чемодан стоит у информации в аэропорту. Это была пятница 9 утра. Я сказала, что к обеду подъеду и заберу. Около 12, дозвонившись до дочери, накричала на нее и попросила разъяснить ситуацию. А она и говорит - я в Лондоне, а чемодан не поилетел. Я назвала номер в аэропорту Рига, откуда мне звонили и попросила ее позвонить туда и все уточнить. Она перезвонила мне и сказала, что в течении дня ей чемодан доставят пл адресу, который она оставила. Потом мне позвонили с аэропорта Рига и тот же голос извинился, что так произошло и уверила что чемодан в этот же день будет доставлен. Сегодня суббота, 11 часов вечера -чемодана нет. Сейчас она едит спма в аэропорт и еще не известно, чем все закончится. Что делать в такой ситуации?