Авиакомпания ИрАэро

Спасибо большое за комфортный и легкий перелёт! Перед покупкой билета сомневалась, тк очень мало знала о вашей компании, ещё начиталась негативных отзывов. Но! Все прошло прекрасно, самолёт вылетел вовремя, стюардессы чудесные, вежливые и отзывчивые. Капитану отдельное спасибо за профессионализм, полет прошёл легко и посадка была мягкая! Спасибо вашей компании, желаю вам роста и успехов!

Более отвратного сервиса, чем в этой компании еще не встречал. 10.06.2019 должен был лететь рейсом IO 675 в 8:00 из Москвы в Санкт-Петербург. Для начала время вылета было перенесено на 11:00. Это - полбеды, хотя на работу я при этом однозначно опаздывал. Прибыл в Домодедово в 10:20. И с изумлением обнаружил, что регистрация на рейс закрыта! И это за 40 (сорок!) минут до вылета. Для сравнения в компании Победа регистрация закрывается за 25 минут, в S7 - за 30 минут до вылета. Любые попытки хоть как-то пройти регистрацию окончились провалом. В результате пришлось лететь в 12:55 за весьма дополнительные деньги. Никогда и никому не буду рекомендовать воспользоваться услугами этой конторы. Уверен, что денег за непредоставление услуги по перевозке от ИРАэро добиться будет невозможно.

Отвратительная авиакомпания, ужасный сервис. Началось все с того, что не смогла зарегистрироваться на рейс онлайн, тк летела с грудным ребенком. В аэропорту при регистрации дали билет на последний ряд, позже по моей просьбе сменили на ряд в центре самолета, хотя в авиакомпании уверили, что для пассажиров с детьми выделяют первые ряды(дали 10),но пообещали, что рядом никого не будет. К моему удивлению, рядом был пассажир. Ряды с 1 по 9 были свободные (в аэропорту сказали, что на них блок и их нельзя предлагать). Стюарт пересесть не предложил, на мою просьбу пересесть мне ответили отказом, разрешив сесть лишь на задние ряды. В итоге после взлета пересели с ребенком на 9 ряд, а все первые ряды были заняты, на минуточку, спящими стюардессами. За безопасностью не следят, впереди стоял рюкзак, его даже не попросили убрать. Плюс никакого кормления на рейсе Хабаровск - Чита,а стоимость билета 14000.Представитель авиакомпании в городе вообще не владеет никакой информацией.

Хотите потерять шесть тысяч рублей за четыре минуты?! Летайте этой
авиакомпанией.
Опоздали на регистрация на 4, внимание!!!, четыре минуты. Рейс в
Бодайбо! Три кумушки-представительницы авиакомпании собрались вместе,
чтобы нахамить и объявить, что не могут помочь! Отличный сервис, все для
клиента.
Молодцы. Такой дорогой можно двигаться к успеху и процветанию.
Вообще, руководству компании д.б. стыдно за подобный сервис и
сотрудников.
Пишу, как человек, которому часто приходиться летать. Все крупные,
уважающие себя авиакомпании всегда идут навстречу опаздывающим
пассажирам!
Из этой истории делаю вывод, либо билет быстро был предложен другому
лицу, либо работникам авиакомпании так мало/много платят, что им лень
шевелиться.

Однажды опаздывали на рейс S7 и не на четыре минуты, очень по
человечески отнеслись.
А тут еще шел поиск других опоздавших пассажиров, но нам "помочь было
уже нечем"
Больше этой авиакомпании для нас не существует.
Начиная с вопросов он-лайн приобретения и заканчивая сотрудниками, все
косо.