Авиакомпания Air Serbia
Air Serbia — крупнейший авиаперевозчик в Сербии с многолетним опытом работы. Авиакомпания предлагает регулярные и чартерные перелеты между аэропортами Сербии, в города Европы, Азии, стран СНГ. Также компания перевозит грузы, в том числе и специальные.
Классы обслуживания
Компания Эйр Сербия предлагает пассажирам обслуживание в бизнес и эконом-классе: экономический класс — во время перелетов длительностью до 2 часов пассажиры могут перекусить закусками, выпить чай или сок, на более длительных рейсах они получают полноценное питание и спиртные напитки; бизнес-класс — во время перелета каждый пассажир может посмотреть видео или поработать на iPad, получить обед из лучших блюд сербской кухни. Пассажиры могут отдохнуть в бизнес-салонах аэропортов. Также доступна услуга просмотра фильмов с субтитрами на европейских языках, телепрограмм (20 каналов, из которых 8 сербских). Независимо от класса обслуживания пассажиры могут заказать специальное меню в соответствии с религиозными или диетическими требованиями уже при бронировании билетов. Доступно также детское меню.
Перевозка багажа
Пассажиры эконом-класса Air Serbia могут взять в салон самолета сумку весом до 8 кг, а в бизнес-классе разрешено перевозить два места ручной клади общим весом не более 12 кг. Любой пассажир экономического класса компании Эйр Сербия может перевозить одно место багажа весом не более 23 кг. Пассажиры бизнес-класса могут транспортировать два багажных места весом 32 кг каждое, но дети до 2 лет имеют право на перевозку лишь 23 кг багажа и коляски в сложенном виде.
Программы лояльности
Авиакомпания Air Serbia предлагает своим пассажирам программу лояльности Etihad Guest. Ее участники могут накопить мили во время перелетов не только рейсами компании, а также ее партнеров, например, Etihad Airways. Количество миль зависит от рейса и класса обслуживания. Использовать мили можно для приобретения билетов на рейсы Air Serbia и Etihad Airways. Существуют также специальные предложения по использованию миль от виртуального магазина Etihad Guest Reward Shop. Программа имеет несколько уровней: Начальный — до 25 000 миль; Серебряный — до 50 000 миль; Золотой — до 125 000 миль; Платиновый — более 125 000 миль.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Эйр Сербия
Е
Евгений
31.10.2016
Второй раз в этом году воспользовался услугами Эйр Сербия в сентябре месяце. Маршрут Москва- Любляна, с пересадкой в Белграде. Как и в июне все прошло на хорошем уровне. Стюардессы прекрасны,вежливы и с юмором, что прекрасно. Навигация в аэропорту Белграда проста и понятна, сложностей нет,тем более не первый раз. Кормят хорошо и вкусно (субъективное мое мнение))). И самое главное цена вопроса, цены доступные , брал билет в Любляну за месяц. Спасибо Эйр Сербия!!
Г
Гость
17.10.2016
Летали раза три на Air Serbia.Самолеты не новые ну и не старые.Питание обычное.Стюардессы красавицы в Берлине был стыковочный рейс на Air Berlin, ну там стюардессы , конечно с сербками рядом не стоят, колхоз в телогрейке.
Стюардессы "говорят по русски", но там надо немного извилины в мозгу потревожить и понимать,что это славянская группа языков и если внимательно вслушиватся, то смысл точно уловить можно.У меня по крайней мере не было проблем с вопросами:"Дайте воды"...А что в самолете ещё надо?Теорию Теслы???
Компания не плохая и не хорошая.
Но однозначно лучше наших УЖАСНЫХ ЧАРТЕРОВ АЗУР АЙР,ЯАМАЛ АЙР,ВЕЛИКАЯ ПОМОЙКА КОГАЛЫМАВИА.
Если будет выбор, то я выберу Air Serbia.
До Finnair им далековато, конечно, но
в самый самый низ я бы эту компанию не определил бы.
Србия и Руссия братья заувек.
Стюардессы "говорят по русски", но там надо немного извилины в мозгу потревожить и понимать,что это славянская группа языков и если внимательно вслушиватся, то смысл точно уловить можно.У меня по крайней мере не было проблем с вопросами:"Дайте воды"...А что в самолете ещё надо?Теорию Теслы???
Компания не плохая и не хорошая.
Но однозначно лучше наших УЖАСНЫХ ЧАРТЕРОВ АЗУР АЙР,ЯАМАЛ АЙР,ВЕЛИКАЯ ПОМОЙКА КОГАЛЫМАВИА.
Если будет выбор, то я выберу Air Serbia.
До Finnair им далековато, конечно, но
в самый самый низ я бы эту компанию не определил бы.
Србия и Руссия братья заувек.
В
Валентина
28.09.2016
Приятно удивлена организацией в аэропорту Сербии, при выходе из самолета, стояла девушка с табличкой, где была информация, для транзитных пассажиров с указателями куда идти. Сервис на борту самолёта !!!!
А
Андрей
26.09.2016
Летели по маршруту СПб-Белград-Ларнака 08.09.16 и обратно 22.09 Ларнака-Белград-СПб.Почему-то при вылете из СПБ посадочные дают только до Белграда, а на второй рейс надо получать в аэропорту Белграда. Из Ларнаки все ОК. Вылетели из СПб с получасовым опозданием(это как я понял нормально для Air Serbia) и учитывая 45мин на стыковку по плану, морально были готовы не успеть на рейс в Ларнаку и уже попрощались с багажом. В итоге на рейс успели, хотя и пришлось бежать по аэропорту(благо он небольшой) и даже багаж перегрузили- в этом плюс. На борту все ОК- самолеты чистые, стюардессы внимательные, питание нормальное(для желающих предлагается качественный алкоголь). Обратно также все нормально. Особенно хочу отметить качество посадки самолета пилотами- мягко и очень аккуратно! Из минусов- отношение к багажу в Белграде-это жесть. Трансферный багаж кидают с тележек-прицепов на ленту при погрузке в самолет как попало- сам видел в окно в аэропорту как оба моих чемодана перегружали. В итоге в СПб получили оба чемодана с повреждениями- на одном минус колесо, второй с выдранным куском поликарбоната и треснутым корпусом. На претензию а/к молчит. Также в самолете ребенок забыл смартфон с подключенным внешним powerbank (выпал из куртки пока спал)-понял это только после прохождения паспортного контроля. В бюро находок Пулково не приносили, пока пытались связаться с представителем на посадке самолет улетел. На написанные письма в а/к о забытых в салоне самолета вещах ответов также нет. Я допускаю, что уборщицы нашли под креслом и могли забрать себе, но элементарно ответить, что ничего не находили можно- тут же просто информационный вакуум. Причем это московское представительство. Знакомому Аэрофлот месяц назад забытый бумажник вернул(причем ничего не исчезло из него). Это второй минус- отсутствие представителей а/к в аэропорту- только какой-то один дежурный на несколько авиакомпаний, поэтому решать вопросы в случае форс-мажора будет тупо не с кем.
Мое резюме: летать можно, учитывая цену на билет, но только с ручной кладью и ничего не забывая в салоне.
Мое резюме: летать можно, учитывая цену на билет, но только с ручной кладью и ничего не забывая в салоне.
Г
Гость
16.09.2016
Компания клевая было отлично, летели в ТЛВ по второму кругу, как и в прошлом году, прочли тут что места стали меньше, еды вообще нет у одной мадам канарейка больше ест, походу выяснилось, что канарейка размером с Борова видимо, со мной рядом летела недовольная супружеская пара, которые оба сразу хотели к окну и меня это улыбнуло, при этом габаритов они были, что и в сидуху не вписывались, но не потому что сидухи меньше стали, а потому что жрать надо по возможности меньше :)), а язык знать какой-то иной отличный от русского, ну не должны все понимать Ваше "ачётипапивы нет?" В Белград прилетели традиционно на позже, радостно дошлепали до гейта, и выяснили что наше чудо уже отбыло, и милая девушка пытается на всех доступных языках это объяснить нашим соотечественникам, то есть на русском и английском, предложили улететь со не сильно удобно, но через 20 часов, но с гостинницей 5-звезд и без проблем, на регистрации нас поставили немного потолмачить, что гейт поменялся, и нам в итоге не хватило места, мы попросились с пересадкой через Мадрид и ожидали, что нас пошлют, но нет, нас отвезли в гост еше на 8 часов и дали нам отличные места до городу Мадрида, с 18 часами в нем и перелетом из него в ТЛВ, совершенно нормально на их лучших местах. В AS все приветливы и внимательны, проблем нет никаких все быстро и оооочень просто :) Как полетим назад отпишу :)
Е
Елизавета
14.09.2016
Летели данной авиакомпанией по маршруту Подгорица-Белград-Москва,рейс в Подгорице задержали на час,а так как стыковка короткая, всего 45 минут, в Белграде бежали бегом. Про самолёты ничего не скажу, нормально, чисто, кормят обыкновенно, как везде. Но, из-за задержки рейса в Подгорице, наш багаж не успели перегрузить в Белграде и он конечно не прилетел в Москву, а мы живем на юге Москвы, а прилетает самолёт в Шереметьево. Но самое неприятное и противное было то, что при заборе багажа, мы обнаружили, что наш чемодан вскрыли, сломали все замки и вытащили все гостинцы, косметику и туалетную воду. Все вещи переворочили. Очень обидно, что работают такие воры!!!! И Авиакомпания на это не реагирует!!! И мы были такие не одни, у других пассажиров тоже вскрыли и повытаскивали различные вещи! Остался очень не приятный осадок.
Л
Людмила
07.09.2016
Летали по маршруту Москва-Белград-Тиват. Стыковки - 45 минут туда и 4 часа обратно. Опоздания по взлету были, но небольшие. Очень боялись потери багажа, но все прибыло в конечный пункт назначения. Правда, были пассажиры, которым пришлось обратиться на стойку потери багажа. Аэробусы чистые, обслуживание хорошее. Самолет Atr72 в первого взгляда вызвал испуг, на взлете очень шумит, но в полете нормальный. Питание очень хорошее, но на сайте выбрать спецменю не получалось.
Е
Егор
23.08.2016
Летал по маршруту Санкт-Петербург-Белград-Санкт-Петербург 2-13 августа прямыми рейсами авиакомпании Air Serbia. Никаких нареканий,самые дешевые билеты, если вам нужно из Питера в Сербию, чистые самолеты, удобные кресла(мой рост 192см, сидеть было комфортно), приветливые улыбчивые стюардессы откликаются на просьбы мгновенно. Не особо люблю питание на борту, но сербы приятно удивили.
Если и есть к чему придраться, то к опозданию на 20-30 минут в Белград. Но это мелочи)
В целом, настоятельно рекомендую!
Если и есть к чему придраться, то к опозданию на 20-30 минут в Белград. Но это мелочи)
В целом, настоятельно рекомендую!
Г
Гость
17.05.2016
Отличная авиакомпания! Ни минуты задержки (Мск-Тиват с пересадкой в Белграде и обратно). Самолёты чистые. Доброжелательный персонал и к тому же, все красивые.
О
Ольга
10.05.2016
Добрый день !
мы летели На майские праздники в Рим с пересадкой в Белграде . Все было отлично , отдых удался . Отдых закончился и нам надо было возвращаться в Москву . И тут начался кошмар . Рейс задержали на 3 часа , далее мы прилетаем в Белград и нам сообщают , что нас направляют в гостиницу , так как вылет задерживают . разместили нас в 5-и звезд ночной гостинице ,все бы ничего , но спать нам оставалась 2 ч и выезд с отеля 5 утра . Привозят нас в аэропорт и мы узнаем , что нас отправляют в Варшаву ,а оттуда в Москву . У нас был мягко говоря Шок !!! Спасибо сербским авиалиниям , что с ними можно объехать весь мир и посмотреть все аэропорта . ((
мы летели На майские праздники в Рим с пересадкой в Белграде . Все было отлично , отдых удался . Отдых закончился и нам надо было возвращаться в Москву . И тут начался кошмар . Рейс задержали на 3 часа , далее мы прилетаем в Белград и нам сообщают , что нас направляют в гостиницу , так как вылет задерживают . разместили нас в 5-и звезд ночной гостинице ,все бы ничего , но спать нам оставалась 2 ч и выезд с отеля 5 утра . Привозят нас в аэропорт и мы узнаем , что нас отправляют в Варшаву ,а оттуда в Москву . У нас был мягко говоря Шок !!! Спасибо сербским авиалиниям , что с ними можно объехать весь мир и посмотреть все аэропорта . ((
Г
Гость
20.04.2016
Летал по маршруту Москва-Белград-Прага.
Из Москвы была маленькая задержка где-то минут 40, таких как я до Праги было еще человек 15, представители компании, еще на стойке предупредили о задержке, погода в Москве была не очень, но сказали что сделают всё чтобы до Праги мы долетели. Всё успокоились.В Самолете мне не понравилось моё место, и я попросил пересесть, меня пересадили на место рядом с emergency exit, а кто летает знает что оно казырное, ведь там намного больше места в проходе. В итоге все на пересадку успели, даже осталось еще время в duty free. Самолёт из Белграда был легкомоторный, еще до посадки, у выхода ко мне подошла милейшая стюардесса, и сказала что мой багаж слишком большой и в ручную кладь он не поместиться, и его нужно сдать, а при посадке я его получу сразу у трапа. Естественно это не стоило ни копейки.
Обратно, вылетали из Праги рано утром, я немного прикарнул, когда открыл глаза мы уже были в воздухе, и передо мной был разложенный стол на кором было питание. По моему это очень мило. Когда садился в Праге попросил багаж только до Беграда, так как пересадка там была почти сутки, а виза нам в Сербию не нужна, я это сделал специально чтобы посмотреть Белград. Из Белграда вылетели по расписанию, самолёт был полупустой и я спокойно разложился на ряду, при подлете к Москве меня любезно разбудили и сказали что мы снижаемся. Багаж тоже получил без задержек.
Из Москвы была маленькая задержка где-то минут 40, таких как я до Праги было еще человек 15, представители компании, еще на стойке предупредили о задержке, погода в Москве была не очень, но сказали что сделают всё чтобы до Праги мы долетели. Всё успокоились.В Самолете мне не понравилось моё место, и я попросил пересесть, меня пересадили на место рядом с emergency exit, а кто летает знает что оно казырное, ведь там намного больше места в проходе. В итоге все на пересадку успели, даже осталось еще время в duty free. Самолёт из Белграда был легкомоторный, еще до посадки, у выхода ко мне подошла милейшая стюардесса, и сказала что мой багаж слишком большой и в ручную кладь он не поместиться, и его нужно сдать, а при посадке я его получу сразу у трапа. Естественно это не стоило ни копейки.
Обратно, вылетали из Праги рано утром, я немного прикарнул, когда открыл глаза мы уже были в воздухе, и передо мной был разложенный стол на кором было питание. По моему это очень мило. Когда садился в Праге попросил багаж только до Беграда, так как пересадка там была почти сутки, а виза нам в Сербию не нужна, я это сделал специально чтобы посмотреть Белград. Из Белграда вылетели по расписанию, самолёт был полупустой и я спокойно разложился на ряду, при подлете к Москве меня любезно разбудили и сказали что мы снижаемся. Багаж тоже получил без задержек.
Т
Татьяна
15.04.2016
Только что прилетела с отпуска, поездка Москва-Париж-Москва с Air Serbia. Очень качественный сервис, отличное питание, удивило что столовые приборы не пластиковые, а железные:) Багаж получила быстро в целости и сохранности. Цены были наиболее низкие и с удобной пересадкой всего в 4 часа (хватило только времени по магазинам аэропорта погулять в поисках подарков).
На обратно пути отменили рейс, но предложили более удобную замену с утренним вылетом. Если цены останутся на том же уровне, то буду только выбирать эту авиакомпанию!
На обратно пути отменили рейс, но предложили более удобную замену с утренним вылетом. Если цены останутся на том же уровне, то буду только выбирать эту авиакомпанию!
Ж
Жанна
01.04.2016
Отличная авиакомпания! впервые летела 31 марта 2016. Перелет был сначала из Москвы в Белград, а затем Белград - Тель-Авив. У этой авиакомпании очень много достоинств!! Во-первых, это дешево. Билеты из Москвы до Тель-Авива, хоть и с пересадкой, обошлись мне всего в 11 тыс.рублей. Во-вторых, на борту был такой замечательный сервис! Кормили очень вкусно! Даже не то слово, безумно вкусно)) три раза за 2 часа полета предлагали напитки. Меню у них обалденное) персонал очень внимательный, дружелюбный. В общем, всё очень и очень понравилось! Жалко, что больше половины самолета пустовала... хотелось бы, чтобы был спрос и компания не теряла убытков. Впредь буду летать этими авиалиниями! И советую любителям сэкономить и вкусно летать)
П
Петр
08.03.2016
Как продолжение...
Летел обратно 07.03.2016 JU123-JU654 София-Белград-Шереметьево.
После взлета и набора высоты,табло "пристегните ремни" не выключили и на протяжении 1ч.10мин не пускали в туалет. показывая пальцем на табло.
При этом разносили обед и выпивку...
При попытке сфотографировать потребовали удалить фотографию
То есть кормят,а в туалет не пускают...
Я конечно понимаю что самолет потряхивает,но почему в туалет не пускают?
Только после многократных требований пассажиров(в основном русских) по окончании обеда погасили табло и открыли доступ к туалетам.
Такого отношения к пассажирам я за 40лет полетов не встречал ни в одной авиакомпании.
Летать приходиться часто,но с этой авиакомпанией больше не полечу и другим не советую.
Летел обратно 07.03.2016 JU123-JU654 София-Белград-Шереметьево.
После взлета и набора высоты,табло "пристегните ремни" не выключили и на протяжении 1ч.10мин не пускали в туалет. показывая пальцем на табло.
При этом разносили обед и выпивку...
При попытке сфотографировать потребовали удалить фотографию
То есть кормят,а в туалет не пускают...
Я конечно понимаю что самолет потряхивает,но почему в туалет не пускают?
Только после многократных требований пассажиров(в основном русских) по окончании обеда погасили табло и открыли доступ к туалетам.
Такого отношения к пассажирам я за 40лет полетов не встречал ни в одной авиакомпании.
Летать приходиться часто,но с этой авиакомпанией больше не полечу и другим не советую.
П
Петр
19.02.2016
Ну вот и меня коснулись проблемы с багажом в этой авиакомпании(как сглазил)
Летел стыковочным Шереметьево-Белград-София.
В Белграде уже при посаде на вылете меня по фамилии вызвала представитель ЭирСербия и отобрав паспорт и посадочный талон повеле в какоето служебное помещение(вне чистой зоны) за пределы погранконтроля.
Там почему-то валялась моя сумка на грязном полу, "спросили моя", я подтвердил(думаю стикер от багажа потеряли).
Но потом все было веселее,на обратном пути в (гейт С3) откуда меня забрали,представитель Air Serbia меня оставила меня перед пограничным контролем и ушла(вернув талон и паспорт. Я попытался пройти к вылету предъявив паспорт и посадочный талон...
Пограничники были удивлены как я смог выйти за пределы пограничной зоны без штампа.
И как меня теперь туда запускать...
К чести погранцов нашелся вменяемый человек говорящий по русски и перевел им весь мой бред.
Мне уже было не до смеха,вспомнился фильм "Паспорт"...
Подошел старший офицер ему все объяснили( с трудом)после чего меня пропустили в пограничную зону на вылет(С3) там я встретился с женой и друзьями которые переволновались,посадка уже к тому времени началась.
Вот так обстоят дела с безопасностью и багажом в Air Serbia/
А мне с ними ещё и обратно лететь из отпуска.
PS. Кстати перевозка горных лыж у них платная(у других компаний спорт инвентарь везли бесплатно).
И тоже с приключениями,сдавать с одном конце зала,а оплачивать бежать в другой конец зала(Шереметьево)
Продолжение напишу после прилета домой.
Летел стыковочным Шереметьево-Белград-София.
В Белграде уже при посаде на вылете меня по фамилии вызвала представитель ЭирСербия и отобрав паспорт и посадочный талон повеле в какоето служебное помещение(вне чистой зоны) за пределы погранконтроля.
Там почему-то валялась моя сумка на грязном полу, "спросили моя", я подтвердил(думаю стикер от багажа потеряли).
Но потом все было веселее,на обратном пути в (гейт С3) откуда меня забрали,представитель Air Serbia меня оставила меня перед пограничным контролем и ушла(вернув талон и паспорт. Я попытался пройти к вылету предъявив паспорт и посадочный талон...
Пограничники были удивлены как я смог выйти за пределы пограничной зоны без штампа.
И как меня теперь туда запускать...
К чести погранцов нашелся вменяемый человек говорящий по русски и перевел им весь мой бред.
Мне уже было не до смеха,вспомнился фильм "Паспорт"...
Подошел старший офицер ему все объяснили( с трудом)после чего меня пропустили в пограничную зону на вылет(С3) там я встретился с женой и друзьями которые переволновались,посадка уже к тому времени началась.
Вот так обстоят дела с безопасностью и багажом в Air Serbia/
А мне с ними ещё и обратно лететь из отпуска.
PS. Кстати перевозка горных лыж у них платная(у других компаний спорт инвентарь везли бесплатно).
И тоже с приключениями,сдавать с одном конце зала,а оплачивать бежать в другой конец зала(Шереметьево)
Продолжение напишу после прилета домой.
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал