Авиакомпания Болгария Эйр
Информация об авиакомпании
Авиалинии Bulgaria Air являются национальным перевозчиком Республики Болгария, основанным по приказу Министра транспорта и коммуникаций в конце осени 2002 года.
Компания занимается регулярными перелетами из Софии, Варны и Бургаса по 28 направлениям в Европе и странах Ближнего Востока. Также Bulgaria Air предлагает услуги чартерных перелетов и бизнес-поездок.
Авиалинии Bulgaria Air являются лидирующим пассажирским перевозчиком Болгарии. Основная цель компании — качественный сервис перевозок с традиционной болгарской гостеприимностью.
Классы обслуживания
На борту самолета авиакомпания Bulgaria Air предоставляет услуги двух типов — эконом и бизнес.
Услуги для пассажиров эконом-класса включают легкую еду в зависимости от времени перелета, безалкогольные и слабоалкогольные напитки, чай, кофе.
Пассажирам в секции бизнес-класса на борту самолета предлагают приветственный напиток перед взлетом, горячий обед в зависимости от времени суток, широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, чай, кофе. Сидения в секторе бизнес-класса более широкие и удобные, чем в экономе. Отдельный член экипажа заботится о комфорте и обслуживании пассажиров в секторе.
Перевозка багажа и животных
Пассажиры класса эконом могут бесплатно перевозить одну единицу багажа до 23 кг и высотой до 158 см. Пассажиры класса бизнес и владельцы GoldCard FLYMORE могут бесплатно перевозить 2 единицы багажа весом до 23 кг и высотой до 158 см каждая. Авиакомпанией предусмотрена бесплатная перевозка одной единицы багажа весом до 10 кг и высотой до 115 см на ребенка до 2 лет.
Перевозка багажа весом в пределах 23—32 кг или дополнительной единицы багажа весом до 23 кг возможна за доплату в размере 50 евро. Перевозка багажа высотой от 158 см до 203 см оплачивается дополнительно и составляет 70 евро.
Перевозка собаки или кошки в кабине самолета возможна, если вес животного вместе с клеткой не превышает 8 кг и габаритов 48 х 35 х 22 см. Стоимость перевозки — 50 евро.
Перевозка животного в багажном отсеке самолета будет стоить 80 евро. Ограничения по весу — 32 кг и габариты до 80 х 74 х 64 см.
Программа лояльности
Компания Bulgarian Air высоко ценит своих пассажиров и предлагает программу лояльности FlyMore для постоянных клиентов.
Клиентам, которые зарегистрировались в программе, начисляются бонусы, которые можно обменять на бесплатные билеты от авиаперевозчика Bulgarian Air, привилегии при бронировании и регистрации в аэропортах, бесплатную перевозку дополнительного багажа и пр.
Зарегистрироваться в программе можно при первом же полете с Bulgarian Air.
Отзывы пассажиров 2018 про Bulgaria Air
В этом году я уже боялась брать билеты в Бургас этой компанией, но мы летели с годовалым ребенком, а компания летит на час меньше, чем другие в Болгарию. Летела и боялась )))
В итоге туда и обратно все по расписанию!!!!!
Теперь в Бургас только ими!
Рейс FB 643 02.07.2017 Бургас - Ш2 Москва
Отправил родителей в Болгарию через БАЛКАН ЕКСПРЕС ТРАВЕЛ АСИСТЕНС ООД. Представителям кампании плевать на туристов, но речь не о них.
Авиакомпания Bulgaria Air как всегда радует своей стабильностью. Задержка рейса почти на сутки. Предки на двоих которым полтора века сидят в зале ожиданий уже часов 6 и будут находится там ещё не менее 15 ти.. Вместо обещанной еды и расселения по отелям провели фективную регистрацию и выводят кривые данные о задержках ещё на час другой, хотя на сайте аэропорта выводится информация о том, что реальный вылет состоится через 15 часов.
Прочитав отзывы других пассажиров поражаюсь как просто можно избежать проблем ознакомься я с ними до поездки родителей в Болгарию. Но мы русские и на чужих ошибках не учимся.
P.S Я вообще люблю тусануться в аэропорту подольше. Всем единомышленникам рекомендую эту авиаконторку, остальным больше понравится велосипед.
"Тут был на месте очень доброжелательный (хотя и вусмерть замучанный) представитель, который распределял места на рейсах, отдавая приоритет тем, у кого дети." - никого не перераспределяли, говорю как отец полуторогодовалой дочери!
"Выдавали воду, ланчбоксы, горячее питание (правда остывшее :-( )" - о детях опять же не подумали, есть ту еду что дали детям нельзя!
"Не торчите в аэропорту - идите съешьше еще один шопский салат и искупайтесь в теплом море :-)" - после прохождения паспортного контроля нельзя выйти с территории аэропорта самостоятельно, а рейс перенесли за 30 минут до вылета, когда все уже были в отстойнике.
Так что не вводите людей в заблуждение!
Товарищи, кто ставит болгарам единицу - вы просто не видели плохих авиакомпаний. Где просто ничего не происходит, телефон не отвечает и представителя не найти.
Тут был на месте очень доброжелательный (хотя и вусмерть замучанный) представитель, который распределял места на рейсах, отдавая приоритет тем, у кого дети.
Выдавали воду, ланчбоксы, горячее питание (правда остывшее :-( ). Сервис проявляется в кризисных ситуациях. Считаю, что компания проявила себя достойно. И коллегам "застревателям" в Бургасе на будущее. От аэропорта до моря 15 минут пешком, куча отелей в пределах 1500р за сутки. Не торчите в аэропорту - идите съешьше еще один шопский салат и искупайтесь в теплом море :-)
Время вылета постоянно менялось, в т.ч. на более ранее, на стойке информации аэропорта рекомендовали не уезжать, что бы не пропустить самолет (встретил там троих, которые так свой рейс пропустили).
Представитель компании появлялся редко и не мог прояснить ситуацию, телефоны представительства в РФ не отвечали.
Задержка 37 часов.
На борту двоим стало плохо (полагаю, что в т.ч. из-за долгого и нервного ожидания).
В самолет влезли не все. Регистрация была просто дикой: без объявления, людей было больше чем мест.
P.S. на счет оценки ... и одной звезды не заслуживаете !!!
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал