Авиакомпания Turkmenistan Airlines

  • Страна: Туркменистан
  • Самолетный парк: 36
  • Код ИКАО: TUA
  • Код ИАТА: T5
         


T5-
 
 
Г
Гость 27.11.2017
Летела в сентябре 2017 года из Спб в Бангкок с остановкой в Ашхабаде. В самолете все было хорошо, никаких замечаний. Доброжелательный работники, удобные кресла, не очень много народу (мне так повезло, что и до пересадки и после я летела одна на трёх сиденьях, они были свободны, как и много других, за счет чего многие могли лечь спать на три сиденья, а не спать сидя). Аэропорт чистый, красивый. Но вот с чемоданом была проблема. Вскрыли. Сломали замок (и ту часть молнии, к которой замок крепится, так что к ней теперь и новый замок не прикрепиться). Все разворошили, скомкали, помяли. Ужас. И украли 9 пачек сигарет (благо, одну хоть не заметили). Также украли некоторую одежду, ну хоть недорогую. Это испортило все впечатление. Но обратно в Спб полечу все же этой компанией - помимо проблем с чемоданом все было хорошо, к тому же быстрее остальных рейсов и недолгая пересадка. И билеты самые дешевые, дешевле, чем аэрофлотом лететь или другими линиями
Г
Гость 20.11.2017
Летели рейсом Бангкок-Ашхабад-Санкт-Петербург.
Понравилось:
1.Мастерство пилотов-высокий уровень
2.Стюарды-хороший уровень, но мало улыбаются (если это кому-то важно!))
3.Питание на борту-шикарное, качественное
4.Аэропорт Ашхабада- хороший уровень организации и комфорта (жаль курилка только одна и в самом дальнем конце аэропорта)
5.Огорчило, предполагаю, что в Ашхабаде при перемещении с самолета в другой самолет грузчики сломали замки и вскрыли багаж (два чемодана!) и украли пять пакетов кофе (каждый по 0,5 кг)…

Почему именно они?
Потому что в Бангкокском аэропорту на кражу было бы мало времени, потом подобные пакеты кофе продаются дешево и на каждом углу и в добавок за подобную кражу в Тае можно попасть в суровую тайскую тюрьму…
А в аэропорту прилета Питере-багаж отдали прямо сразу.

Поэтому такие вот факты подрывают авторитет компании, портят впечатление о компании!

ВЫВОД: Лететь туркменами можно, но ничего ценного в багаж не класть! Или упаковывать все в пленку, хотя это тоже не абсолютная гарантия!
О
Ольга 09.11.2017
Летели с подругой из Питера в Бангкок Туркменскими авиалиниями с пересадкой в Ашхабаде. По прилету в Бангкок, получили наши два багажа, открыв которые мы обнаружили, что в обоих кто-то хорошо порылся, в итоге у меня украли блок дорогих сигарет, которые были в багаже!!! Моей подруге повезло, тк сигареты она взяла в ручную кладь. Сервис на борту был ужасен, такое ощущение было, что они нам делали одолжение, когда разносили еду, с такими лицами ходили... Еда была не вкусной. Я летала этими авиалиниями 5 лет назад, было всё намного лучше. Летаю достаточно часто разными авиалиниями, но такое встречаю впервые(( Больше никогда не воспользуюсь услугами этих авиалиний!!!
Р
Роман 25.06.2017
Летали 03.06.17 Санкт-Петербург - Бангкок с пересадкой в Ашхабаде.
И 24.06.17 обратно. Много всего пишут. Но нам очень понравилось. Задержек не было.Очень красивый город ночью с высоты. Новый красивый,чистый аэропорт. В местах ожиданиях ковровое покрытие. Есть детская площадка. Ребёнку очень понравилось. Ну и что что маленькая зато с душой. Все отзывы об аэропорте,мной прочитанные это полное противоречие действительности.Стюарды и стюардессы очень внимательные. Хамства или какой ещё гадости вообще не видел. Они большие умнички. Нету у них во взгляде презрения как у других. Всегда выполняли наши и просьбы других с улыбкой и пониманием.Если вы не наелись то всегда и добавку попросить можно.Багаж долетел нормально. Хоть и был скол на чемодане. Не буду ругать за это авиакомпанию. Возможно это случилось и в Бангкоке. Задержки,задержка багажа это бывает и на других авиакомпаниях.Если выпадет в будущем случай с Turkmenistan Airlines лететь. Полечу с удовольствием.
К
Ксения 07.03.2017
23/03/17 летела рейсом Бангкок-Москва с пересадкой в Ашхабаде.
Летела рейсом 23/02/17 Бангкок-Москва с пересадкой в Ашхабаде . Багаж получала в Москве 24/02/17.

Мой дорогущий облегченный чемодан samsonite прибыл в Москву без колеса!!!
Акт составили в аэропорту.
Отправила претензию представителям компании в СПБ, до сих пор никакого ответа, хамски разговаривают, как будто они мне одолжение делают. Никакую информацию не предоставляют, номера дела не дают. Всем наплевать, никто не за что не отвечает. Не извинений, ни какой информации по срокам. Отвратительная компания!

Делаю в год по 9-10 рейсов, первый раз в жизни такое, что пришел чемодан в таком виде.

Чемодан был новый еще даже по гарантии, но гарантия на колеса не распространяется(((
У 3х пар с рейса были вскрыты чемоданы, тоже акты составляли. просто срубили замок.

Больше никогда не полечу данной авиакомпанией, такое хамское,наплевательское отношение.
А
Арсений 21.02.2017
Летел в 2006ом, в 2008ом, в 2012ом ,-туркменами. Москва-Ашхабад-Бангкок. Никаких проблем никогда не было. Нормальный перелет, нормальная еда, нормальные люди, ну да довольно скромный аэропорт, и что?. Кто ищет(проблемы) тот всегда найдет. Когда полечу в следующий раз, думаю опять туркменами.
Н
Неля 08.09.2016
26 августа 2016г. рейсом Т5 641 совершали перелет с Алматы в Бангкок через Ашхабад Туркменскими авиалиниями. Сидели в аэропорту Ашхабада два часа.
У нескольких пассажиров нашего рейса были вскрыты чемоданы и взломаны кодовые замки, пропали вещи. Вероятно этим занимаются грузчики. Надеюсь руководство примет меры.
ПОЗОР Туркменским авиалиниям!!!
Mu
Muhammetali51 24.08.2016
Я летал на многих авиакомпаниях и Turkmenistan airlines я ставлю на второе место после Turkish airlines. Еда не очень , но это самая безопасная авиакомпания.
Г
Гость 06.08.2016
Летели транзитом Алмата - Ашхабад - Бангкок.
Самолеты очень старые - кресла сломанные и жесткие как табуретки, есть только мягкий подголовник. Так же в самолетах очень душно. Не знаю как выбирали маршрут но всю дорогу очень трясло. Питание среднее, еда показалась не свежей.
Прилетев в багкок обнаружили что наш чемодан был вскрыт, снята пленка и вскрыт кодовый замок. Проверили содержимое - ничего ценного в чемодане не было, поэтому всё на месте. Начали жаловаться пассажирам с нашего рейса, мы оказались не одни такие, у половины самолета чемоданы повскрывали и у людей пропали вещи.
Пока это худшая авиакомпания которой мне приходилось летать.
Г
Гость 11.07.2016
Летела из Бангкока до Москвы с пересадкой в Туркменистане. Это было ужасно. Во-первых в самолетах , которые до Туркменистана и с Туркменистана не работают экраны с фильмами и так далее , точнее работать они работают, но заблокированы и пользоваться ими нельзя , просто горит экран и на этом все. Так что приготовьтесь запастись своими развлечениями.
Стюардессы и стюарты очень грубые. На просьбу подать мне сок,когда раздавали еду, мне ответили : смотри, есть вода , зачем тебе сок, пей воду. Я говорю : я хочу сок. С одолжением мне его дали. Когда убирали подносы, мне стюард вообще сказал : че ты так неаккуратно разложила все, давай нормально разложи на подносе. Чтооо ??? Мне в жизни не в одной авиакомпании так не говорили, всегда нормально раскладывала все на подносе, отдавала и они уже раскладывали как им нужно.
Одеял и подушек на рейсах не предусмотрено и даже по просьбе их не дают.
В Туркменистане в аэропорте нет вай фая и даже связь в роуминге ни у кого толком не ловит, там нам сказали, что это обычное дело.
Когда прилетаешь в Туркменистан и нужно дальше лететь транзитом, то с входа в аэропорт (выходя из автобуса) сразу начинается очередь. Мы стояли минут 40 в ней, жарко безумно, кондиционеры работают плохо. Очередь начала двигаться как раз только через 40 минут. Как оказалось , сразу начинается регистрация на следующий рейс. Когда я подошла ближе к стойке регистрации, я была в шоке, что это обычный деревянный стол, за ним сидят два человека и регистрируют вас. Кстати,к ним сразу вся очередь из всех, кто прилетает и не важно куда летит дальше. Два человека на всех. Еще у них и принтер сломался, пока мне билет распечатывали.
Одним словом, дурдом.
Г
Гость 04.06.2015
Доехать до агенства проблема. Справки по телефону - получить невозможно. Подъехать к зданию аэропорта нельзя. Тащишь чемоданы через всю площадь.А если ты стар или болен?Для кого построена огромная автостоянка? Ясно - не для народа...В аэропорту в 5-6 местах смотрят твой паспорт, тогда как в в других странах только на регистрации и паспортном контроле. Но уже в самолете хорошее обслуживание, приличное питание. И, конечно, чувствуешь себя в безопасности, т.к. знаешь, что авиатехника новая, пилоты - профессионалы своего дела. А это главное в авиаперевозках - безопасность пассажиров! Но как только прилетаешь обратно в Ашгабат и оказываешься в здании аэропорта - настроение сразу портится. Долгое ожидание багажа, отсутствие тележек - иногда проходит 2-3 часа с момента приземления до выхода из здания аэропорта. Здесь обслуживание на низком уровне, несоотвествующее высокой цене билетов.
Н
НТТ 24.09.2014
Летал бизнес-классом Москва-Ашхабад, питание и сервис на высшем уровне, были даже бутерброды с черной и красной икрой в качестве закуски. Не хватает только системы развлечений на борту. Туркмены лучшие в СНГ, я летал практически везде, знаю что говорю.
А
Абай 20.05.2014
Отличная организация полетов высокий уровень обслуживания пассажиров мастерство пилотов качественное питание на борту говорит об мировом уровне развития кампании и его руководства
Ю
Юлия 11.04.2014
Летали в Бангкок в октябре Turkmenistan Airlines. Замечательная авиакомпания! Новые самолеты, хорошее питание, персонал очень любезный, терпеливый, тактичный, профессионалы своего дела. Рейсы прошли удачно, пилоты молодцы. Стыковки по рейсам через Ашхабад тоже удобные в целом! Аэропорт в Ашхабаде маленький, но есть дьюти-фри, кафешка.
Г
Гость 16.09.2013
Летели Киев-Ашхабад-Бангкок:
Достоинства- харошее питание.
Негатив: очень шумно в салоне самолета, аэропорт в Ашхабаде просто кошмар, после того когда вас завели в зал ожидания дверь за вами закрывается на замок, имеет 2 зала, в одном типа кафешка и очень накурено другой просто с металическими холодными креслами. В общем летать можно, билеты не дорогие, самолеты в принципе неплохие и персонал был достаточно хорошь) но после выхода из самолета некоторое время плохо слышишь)