Авиакомпания Qatar Airways

  • Страна: Катар
  • Самолетный парк: 172
  • Код ИКАО: QTR
  • Код ИАТА: QR
  • Альянс: Oneworld
         


QR-
 
 
Г
Гость 09.02.2016
Летал данной авиакомпанией в Коломбо. Они себя позиционируют как 5ти зведная компания, но если сравнивать с Эмирэйтс то я бы выбрал последнюю.Нет меню , дают влажные солфетки с весьма специфичным запохом а не теплые полотенца, еда скромнее чем у Эмирэйтс, в системе развлечений нет фильмов на русском, вино наливают в стаканы из дешевого пластика, а не подают в мини бутылках, а не сегменте Доха - Коломбо попросил ручку у стюардессы , она сказала , что у нее нет и просто ушла, в других компаниях зная , что многие путешествиниики не имеют ручек всегда раздоют фирменные , или хотябы стораются найти у кабинного экипажа и помоч пассажиру. Вобщем конечно если сравнивать с Российскими авиакомпаниями то конечно Катары молодцы , но до 5ти звезд и Эмирэйтся не дотягтвают.
Al
Alexey 03.02.2016
Неожиданно негативный опыт !
После отмены рейса из бкк в доху нас продержали 12 часов в аэропорте без информации о дальнейших действиях со стороны авиакомпании . Притензия только к организации нашего * ! Персонал не понимал что делать , его действия были абсолютно не профессиональны не соответствовали заявленному 5 звездочному сервису !
В ответ на мою претензию о том что произошло в бкк и в полные конкретным предложением компенсировать мне неудобства и пропущенный рабочий день , представитель сервиса отделался формальным и не приятным ответом из которого следовало что они рады узнать о моем мнении но ничего компенсировать не собираются . На повторное обращение с более резким комментарием их сервиса ответа просто не последовало . Ощущение очень не приятное . Негатив в квадрате . При следующих поездках буду избегать пользование услугами Qatar airways !
Н
Наталья 17.01.2016
Летели семьей из Москвы до Куала-Лумпура. Нам очень понравилось! Прочитав отзывы, боялись 45-минутной пересадки между рейсами, но все было быстро и четко. Понравилось обслуживание и улыбчивые, заботливые стюардессы. Спасибо за приятный полет!!!
А
Алексей 07.01.2016
На короткой пересадке в Дохе потеряли багаж. Пересадка и так была час, а по прилету выяснилось, что вылет стыковочного рейса еще и перенесли на 15 минут раньше, чем в расписании. Авиакомпания меня об этом не оповестила. С трудом протолкавшись через очереди, успел на самолет, а вот багаж перегрузить, естественно, не успели. По прилету сказали, что доставят в течении 24 часов, но реально привезли через трое суток и каждый день кормили обещаниями. В результате и так короткий пятидневный отдых был испорчен - приехал на курорт, ни плавок, ни тапок, ни летней одежды, тока куртка зимняя(
Есть мнение, что на пересадке вас могут подождать, если оба рейса одной авиакомпании, и первый рейс задерживается. С Катарскими авиалиниями это, похоже, не так. Когда самолет из Москвы сел, на стыковочном рейсе уже был last call. Никто меня не искал, не объявлял, хотя посадочный талон еще в Москве дали. Если не успел бы из-за очередей, летел бы через сутки. Правда, может, с багажом...
В общем, на особый сервис и внимательное отношение рассчитывать не стоит. Такие же раздолбаи и хамы, как и наши. А в экономе их дримлайнера тесно, как в дешевеньком боинге, не покупайтесь на рекламу.
В
Василий 31.12.2015
Летел с бразилии в камбоджу рейс на 4утра был, так вот эта вот убогая компания отказалась везти меня только по той причине что я в Бразилию прилетел авиалиниями Нитратов.
Г
Гость 15.12.2015
Летели в Коломбо через Доху 06.12.15 туда и 13.12.15 обратно. Туда все нормально, на обратном пути стыковка была 45 минут, это очень устраивало, т. к. прямых перелетов нет, а данный вариант с минимальной стыковкой экономит время. Но к сожалению, на стыковку в 45 минут не успели (хотя самолет прилетел вовремя), авиакомпания аргументировала, что не успевают перевезти багаж и регистрация заканчивается. Пришлось ждать 5 часов до следующего рейса. Поменяли нам билеты и никакой больше информации. Сами дополнительно подходили к информационной стойке авиакомпании и уточнили полагается ли нам что-либо. И там сказали что да, Вам полагается обед.
Сам перелет на "хорошо". Но если у вас стыковка меньше часа, задумайтесь, будет ли вами кто-то заниматься в чужой стране и бежать через весь аэропорт, чтобы вы успели на свой рейс. Пока самолет приземлится, пока подгонят трап, пока вас довезут, еще вы должны пройти контроль и добежать до самолета с учетом того, что регистрация заканчивается минимум за 20 минут.
Данные билеты с минимальной стыковкой стоят дороже, чем билеты со стыковкой в 5 и более часов. Зачем платить больше денег, если услугу оказать в срок не могут?
Г
Гость 30.10.2015
Летала Катаром в июле 2015 года в Коломбо через Доху. Пересадка в Дохе была ночная, 13-часовая, и компания отказала в возможности получить визу для самостоятельного!! бронирования отеля на ночь, ссылаясь на то, что это недорогой билет!! Логика совершенно мне непонятна. Дальше больше. В аэропорту отказались пускать в бизнес-ложу по Priopity Pass ( чего никогда не случалось в аэропортах Европы и Америки ). Вообщем, 13 часов ночного блуждания по аэропорту, который не настолько уж и хорош, как его преподносят. Мест пригодных для сна мало и все они заняты. В аэропорту достаточно прохладно ( это заметно ощущается после 5-6 * ( жалела, что не было ни теплых вещей, ни даже пледа с предидущего рейса ).
Из положительного - отличный самолет, хорошее обслуживание и питание.
В целом, летать можно, только с короткими пересадками ))
Т
Татьяна 06.10.2015
Летали с мужем Катарскими авиалиниями в прошлом году в Бангкок через Доху. В Дохе при пересадке нас не пустили в самолет из-за того, что наши места были заняты (!!!), и нам сказали ждать следующий рейс через 8 часов (ночь)!!! Сначала очень долго возмущались, но авиакомпания предоставила нам шикарнейшую гостиницу, где мы поужинали,отдохнули на следующее утро увезли обратно в аэропорт, откуда мы спокойно долетели до Бангкока на утреннем рейсе. Кроме всего, нам дали ваучеры по 250 долларов на человека. В Банкгоке без проблем нашли офис катарских авиалиний, где нам и обналичили 500 долларов. В общем, несмотря на то, что нас задержали в Дохе, мы остались довольны, очень хороший отдых получился между перелетами, да еще и заплатили :). В этом году сомнений не было какими авиалиниями полетим в отпуск, уже купили билеты на Катарские авиалинии!
А
Андрей 05.10.2015
Летел 03.10.2015 из Тбилиси в Коломбо с пересадкой в Дохе. Багаж обещали доставить до Коломбо. Пересадка была меньше часа. По прилете багажа не оказалось. Звонил несколько раз говорят багаж остался в Дохе, вчера 04.10.2015 обещали следующим рейсом отправить мой багаж в Коломбо. Сегодня 05.10.2015 сказали к сожалению вчера ваш багаж не был отправлен и он все ещё в Дохе. Также сказали что возможно его отправят сегодня следующим рейсом до Коломбо, однако ничего обещать не могут. Вот это странно. В общем пока сижу в Коломбо жду багажа. Как появится новая информация я обазательно допишу.