Авиакомпания Qatar Airways

  • Страна: Катар
  • Самолетный парк: 172
  • Код ИКАО: QTR
  • Код ИАТА: QR
  • Альянс: Oneworld
         


QR-
 
 
А
Алена 01.08.2017
Добрый вечер!
Хотела бы поделиться своим впечатлением о компании Qatar. Не знаю почему так много негативных отзывов. Мы летели с мужем на Бали, с пересадкой в Дохе туда и обратно по той же схеме. Туда вылетели с опозданием минут на 20, но и это не критично, мы летели отдыхать, и в принципи летаем мы много, и достаточно часто сталкиваемся с небольшими задержками. Чемоданы доставили из Москвы уже на Бали в целости и сохранности, испорчено ничего не было, но это же не компания виновата, что грузчики так обращаются с вашими вещами. Туда летели на небольшом самолете, два ряда по три места, Лететь 5,5 часов до Дохи, так плюс и ночью. Пересадка в Дохе у нас была 3 часа. Прошли таможню, вышли в зону и ждали нас долгожданный рейс. Нам очень повезло, так как билеты нам дали в бизнес класс, хотя мы оплачивали эконом. Спасибо большое Катарам) Вылетели тоже с небольшой задержкой, но прилетели как положено. Обратно рейс наш был задержан примерно часа на два, без объяснения причин. Летели поздно вечером, спокойно дождались, организованно все ждали, сели и улетели, уже в экономе, но все же самолёты очень комфортные, в сиденья встроены мониторы, где можно посмотреть фильмы на русском, музыка, все с пультами, очень удобно. Кормят хорошо, два раза на длительный перелёт с возможностью выбрать что то мяса и гарнира. Даже заранее на их сайте можете выбрать себе меню. На русском действительно никто из персонала не говорит, для нас была не проблема, так как я владею английский, да и многие спокойно смогли определить что такое чикен или фиш) воды, соки, газировки, ром, вино все было в доступе и предлагалось неоднократно. Из Дохи в Москву кормят один раз, тоже все цивильно. Мы остались довольны работой компании, персоналом, пилотами. Если будем планировать сами свой отдых, летать будем ими.
Р
Рита 15.07.2017
Отвратительная компания! Очень неприятные. высокомерные стюардессы.Практически я одна из рядом сидящих пассажиров свободно говорила по английски.Приходилось всем помогать, кто то просил плед для ребенка. кто то стакан воды.Большинство просьб игнорировалось.С таким хамским отношением сталкиваюсь впервые.Никакого сравнения с нашими российскими авиакомпаниями!!! Думаю это мой первый и последний опыт!!!!!!.
К
Клиент 14.07.2017
Это самая ужаная авиакампания!
Оношение к пассажирам в Россию просто ужасное: высокомерно-надменное. Вынуждены пользоваться их услугами ((( Абсолютно равнодушны ко всем просьбам (невинным и необременительным просьбам, кстати). Самая неорганизованная работа по посадке в самолет. Да и сам аэропорт неорганизованный и непонятный. Из-за запутанности в обозначениях гейтов, перепутали выходы и не попали на рейс. Находились через тоненькую перегородку от нашего выхода. И не слышали, как нас, якобы звали! Когда уже обнаружили, что происходит, стали проситься на борт. Но было отказано. Самолет ещё простоял возле выхода АЖ 20 МИНУТ! Ни мольбы, ни слезы детей (были с детьми 2 и 6 лет) их не трогали. Вопрос: Почему нас не звали по громкой связи?! Ответ убил: У нас политика тихого и бесшумного аэропорта!!! ЗАНАВЕС..... ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ТАКОЙ БЕСШУМНЫЙ АЭРОПОРТ?!Чтобы самолеты втихаря улетали без пассажиров????? (Тут вспоминается наш родимый ШУМНЫЙ Домодедово: зовут по полчаса людей. Упорно зовут, ЧТОБ ДОЗВАТЬСЯ, а не для проформы!!!!! Зовут до тошнотиков уже )))))
Вообще зачем катарцам их пассажиры? Они живут сами по себе, своей отдельной жизнью от пассажиропотока: есть пассажир-ок, главное, чтобы не мешал ИХ покою. Нет пассажира - ещё лучше! Кстати, о хваленной их чистоте- тоже явное преувеличение! Да и еда! Какими только авиалиниями мы не летали и отравиться нам "удалось" именно в катарской авиакампании. И говорю это не от злости, что он "ТИХИЙ АЭРОПОРТ". К сожалению, часто поиходится летать их самолетами и жуткое отравление было за 2 года до последнего случая. Кстати, отравление было просто страшное: рвота и понос сутки. Это началось в поезде через 2 часа после рейса. Месяц восстанавливали пищеварение. Видимо, какую- то бациллку нам "подарили" "тихие и бесшумные" сотрудники катарского аэропорта. Вынесли урок: относиться ко всяким "звездам" со своей оценкой и не пуская слюни от их понтов.
С удовольствием отказалась бы от их услуг. Но..... пока это невозможно (((
Ф
Федор 15.06.2017
Летел 27.05.2017 Москва - Доха - Бангкок. Все четко, вовремя без задержек и опозданий. Сервис на борту на уровне. Еда на плече Москва - Доха на четверочку, но это загрузка домодедовского кейтеринга, плечо Доха - Бангкок еда отличная. Единственно что, нужно учесть, что с 27.05 начался Рамадан, поэтому спиртное нужно спрашивать, на тележке с напитками его нет, но если попросить, принесут. Самолет Москва - Доха был аэробус А-321 сравнительно молодой, поэтому медиапрограмма в спинке кресла была, но иногда летают в Москву более старые модели где ее нет. На плече Доха - Бангкок был новенький аэробус А-380, чистенько, все новое, вообщем отлично. В целом все понравилось.
P.S. На время Рамадана алкоголь в дути фри в аэропорту Дохи не продают.
Е
Елена 08.05.2017
Отвратительная авиакомпания.
Летели 7/05 рейсом Денпасар-Доха-Москва. Пересадка в Дохе должна была быть 1 час 35 минут, что вполне достаточно. Но сначала рейс задержался с вылетом из Денпасара, а потом еще перед посадкой покружил над Дохой, сократив время пересадки до 40 минут. И компании и её персоналу глубоко плевать, что для большинства пассажиров аэропорт Дохи транзитный и люди спешат на пересадку.
В транзитной зоне устроен идиотский досмотр, создающий толпу, никакой помощи от сотрудников авиакомпании чтобы опаздывающие пассажиры прошли эти формальности без очереди добиться невозможно. В результате по аэропорту пришлось бежать бегом, так как рейс на Москву задвинули к самым дальним воротам. На рейс мы успели чудом, но перегрузкой багажа авиакомпания решила не заморачиваться, багаж моей подруги прилетел, а мой бросили в Дохе. Обещали доставить вечерним рейсом, но на исходе вторые сутки, а чемодана нет, в офис авиакомпании дозвониться невозможно, звонок ставят на ожидание, а потом просто сбрасывают.
Летаю часто, в том числе и лрукостерами, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Так что при выборе авиакомпании выбирайте кого угодно только не Катарские авиалинии, пожалейте свое время и нервы.
С
Светлана 18.04.2017
Летали в апреле Москва - Тайланд - Москва! Хочу сказать большое спасибо всем! хорошие самолеты, очень вежливый персонал. Посадка точно по времени! Единственное, когда летели обратно в Москву. то самолет был не очень новый, а именно без телевизоров и нам было сложновато 5 часов лететь просто так. А главное, что при бронировании билетов через сайт - это для меня было самое страшное, но персонал всегда отвечал на вопросы и помогал. Спасибо всем сотрудникам данной компании, вы держите все на высоком уровне!
В
Виктория 16.04.2017
Добрый вечер!наконец-то добралась до интернета для того чтобы написать свой отзыв!
Очень неприятное ощущение оставила данная компания.всегда летаем бизнесом но с таким хамским отношением столкнулись впервые!
Начну по порчдку летели из куала-лумпур до дохи и из дохи в Москву 20.03.2017 бизнес классом.обслуживание на борту оставляет желать лучшего!по меню половины меню не оказалось по их словам,а по факту просто не принесли завтрак по просьбе только русско говорящем пассажирам.борт проводники поцарапали мне мою новую сумку стоимостью в 300000 рублей,когда пытались затолкать вещи посажиров эконом класса,мы просили быть аккуратными!так же пассажири эконом класса заходил к нам во время полёта и воровали воду из подлокотников во время полёта пока все спали,(нам не жалко,но борт проводники должны следить за этим)никто им слова не сказал .дальше больше,во время полёта нас очень сильно трясло и борт проводники очень громко смеялись и отпускали комментарии по поводу полёта.пренебрежительное отношения на просьбы принести кофе ,они просто игнорировались!летаем часто разными авиакомпаниями ,но с таким хамским отношением столкнулись впервые!данная авиа компания огорчила тем что они заявляют себя как лучшие перевозчики в мире,но по сравнению с эмирайц и сингапурскими авиалиниями это просто ужасная авиакомпания !они даже не тянут на уровень нашего аэрофлота,там стюарды очень приветливые и подобных ситуаций никогда небыло -это просто неприемлемо !
П
Путешественник 12.04.2017
Доброго времени суток!
Воспользовался услугами авиакомпании Qatar airways первый раз. Летел я рейсом Москва-Доха-Сингапур и обратно. На рейсе Москва-Доха и обратно летел на а 320-200. Меня удивило, что нам полноценный бизнес класс, как на боинге 777-300 Аэрофлота. Эконом тоже полноценный и с мультимедийной системой и экранами, встроенными в каждое кресло. Я понимаю такой бизнес и эконом на больших боингах 777, 747, 787 Аэробусах 330,340, но не на маленьком самолетике на 130 кресел. Это конечно несомненный плюс. Далее, большой выбор прохладительных и горячих напитков. Питание очень вкусное, сытное и хорошего качества плюс алкогольные напитки (Все это в экономе и бесплатно)! Многие российские авиакомпании (почти все) даже в бизнес классе такого не могут предложить, что мне предложили в экономе на 5-ти часовом рейсе!!! На рейсе Доха-Сингапур и обратно летел на А 350-900. Самолет новый, чистый и очень стильный (Даже ещё заводом пахнет). С питанием все тоже самое. Вылет минута в минуту. Вот бы в Россию, хотя бы подобие катаров!
А
Александр 30.03.2017
Здравствуйте!
Летел в октябре 2016 рейсом этой авиакомпании Москва-Доха-Коломбо и обратно. Все прошло очень хорошо. На сегменте Москва-Доха и Доха-Москва летел на А321-200, а на рейсе Доха-Коломбо и наоборот на А340-600. Самолёты очень чистые, ухоженные и комфортные. Еда в сравнениии с Эмирейт менее вкусная да и порции поменьше. Прохладительные, горячие и алкогольные напитки в неограниченном количестве. Хенеси наливали из больших стеклянных бутылок, присутствует хорошее пиво. В качестве развлечений-это бортовой журнал и мультемидийная система встроеная в каждое кресло, с огромным выбором программы, фильмов, мультфильмов, игр и аудиопрограм ( на русском языке было только 3 фильма). С багажом проблем не было. Стюардессы и стюарды очень добрые, улыбчивые и искренние. Вообще полетом остался очень доволен.
Ю
Юлия 11.03.2017
Летали Qatar из Москвы на Бали (Денпасар) с пересадкой в Дохе. Отличная авиакомпания. Мы уже отвыкли от такого комфорта. Все самолеты новые, современные, оборудованы телевизорами (неважно сколько лететь более семи часов или менее), питание оооочень вкусное, приборы настоящие,а не пластмаски дешевые. Всем пассажирам раздают пледы и подушки. На время взлета и посадки телевизоры не отключают, как у нас в России вырубают все!!! Туалетами такое впечатление, что вообще не пользуются идеальная чистота и порядок. Экипаж как на подбор: борт проводники красавицы и красавцы, вежливые, опрятные, одеты с иголочки. Пересадка у нас составила 7 часов, но мы ее даже не заметили. В аэропорту Хамад тоже все предусмотрено для отдыха: есть специальные комнаты с сидениями для лежания. Они бесплатны. Аэропорт очень красивый и большой!!! Спасибо Qatar airwais и его персоналу, что раскрасили нашу жизнь и сделали столь длительное путешествие прекрасным !!!!!
С
Султан 09.03.2017
Летел рейсом Москва-Доха-Гоа и обатно с Qatar airways. Самолеты новые, чистые, красивые, светные и просторные (не то что Азуровские скотовозки)!!! Питание очень вкусное и качественное, псюс ко всему бесплатно предлагали алкоголь! С багажом все отлично. Взлет и посадка сторого по расписанию. Летели регулярным рейсом и он все лишь на 18000 дороже чем чартер (на человека)!!! Я думая лучше переплатить 10-20 тысяч, но лететь с комфортом и безопастность, чем поджимать колени в полете или стоять в проходе!!!
И
Илья 09.03.2017
Летел Катаром из Москвы на Пхукет и обратно через Доху. Некоторые пишут, что к русским свинское отношение. Ничего подобного, на всех четырех рейсах отношение ко всем пассажирам одинаково отличное. На четвертом рейсе у меня не работал монитор, ко мне бортпроводник сама подошла, предложила пересесть на место, где работает. Кормят хорошо, можно объесться. Хороший выбор напитков, как безалкогольных, так и алкогольных. Единственное, томатный сок, как и везде, быстро заканчивается)) И приложение у них удобное, только сели в домодедово, еще не подрулили к терминалу, пришло уведомление на какой ленте будет багаж. В общем оценка 5+.
К
Карим 23.02.2017
Ну просто отпад! Лететь их самолетами одно удовольствие- чисто, красиво, чинно. Кормят, поят, если нет мест на транзитном рейсе, предоставляют визу и гостиницу, а также денежную компенсацию! Собственно, благодаря этому смогли посмотреть столицу-Доху, в Пхукет правда опоздали на денек)) Но Доха того стоит.
Ставлю 5+ за прекрасное время проведенное с ними.
Ю
Юрий 18.02.2017
Летели на пхукет, через доху и обратно. Авиакомпания супер, свежие самолеты, суперотзывчивый персонал, питание и напитки на 5+... Конечно дороговато если бронировать отдельно билеты и отель, а не через пакетный тур, но перелет катарами того стоит!
А
Алексей 06.02.2017
Что страшнее всего? Когда действительность не оправдывает ожидания. катары тому - типичный пример... поставил 1, именно поэтому. Субъективно? Конечно! При этом обосновать могу! Итак: Питание - неплохое, при этом в Аэрофлоте, люфтганзе, Финнах, чехах, поляках - не хуже. В Эмиратах, Тай, Вьетнамских - на мой вкус - лучше) пример завышенных ожиданий)
Персонал: просто подготовленный. Люди с такой подготовкой просто обязаны быть! Ниже - уже преступление) кто есть выше, с моей точки зрения - тоже Аэрофлот, все арабы, их лоу- косты, много европейцев.
Отношение к российским пассажирам - ниже плинтуса. Выйти в город невозможно, давно уже не выдают виз, даже транзитных, а теперь- нельзя и поехать в бесплатный тур- знакомство по городу. Возникает вопрос - катаров, если вам россияне гости нежелательные - почему вообще летаете в Москву? Да ещё несколько раз в день?)
Итак, ставлю за все четверку, и 3 бала снимаю за свинское отношение к российским пассажирам!