Авиакомпания Emirates
Описание компании
Авиалинии Emirates по праву занимают лидирующие позиции в списке крупнейших авиакомпаний мира. Так, появившись еще в 1985 году, компания Emirates начала агрессивную экспансию авиарынка. На данный момент покрытие фирмы позволяет ей осуществлять рейсы не только в ареале Ближнего Востока, но и практически во все стороны света.
Штабом Emirates является Международный аэропорт Дубая. В авиапарк компании входит более чем 213 самолетов различных марок. Среди них:
- Airbus A380-800;
- Boeing 777-300;
- Airbus A340-500;
- Boeing 777-300 ER;
- Airbus A340-300;
- Boeing 777-200;
- Airbus A330-200;
- Boeing 777-200 LR;
- Boeing 777-8x;
- Boeing 777-9x.
Отличаясь огромными амбициями, Emirates постоянно расширяют как сферы своего влияния, так и парк используемых самолетов.
Программа обслуживания клиентов
Совершая перелеты более чем в 120 направлениях, авиалайнеры компании имеют салоны с традиционной классовой системой. Так, в большинстве моделей представлены:
- эконом класс;
- бизнес класс;
- первый класс.
Классическое меню входит в стоимость авиабилетов всех классов, а прохладительные напитки подаются на большинстве рейсов за дополнительную плату.
Порядок провоза багажа
Общие габариты сдаваемого багажа не должны превышать 300 см. Его вес, в зависимости от класса, варьируется от 30 до 50 кг. Что касается ручной клади, то ее масса может быть не более 7 кг. Забронировавшим первый или бизнес-класс под ручную кладь выделяется два «места».
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Эмирейтс
SA
SAMEKH Abdelaziz
06.11.2016
Спасибо за отличное обслуживание. Летели рейсом ДУБАЙ-Афины 1 ноября. Спасибо за отличную работу, заботу и понимание бортпроводнику Самиру( SAMIR).
А
Антон
27.10.2016
Хочу поделиться своим опытом путешествия с Emirates.
Планируя поездку в наш медовый месяц подбирали надежную авиакомпанию и наш выбор пал на Emirates, поскольку эта компания была эталоном качественного сервиса и лидером рейтингов лучших авиакомпаний.Дополнительно заручившись отзывами друзей и коллег - мы приобрели билеты на Бали с пересадкой в Дубай.Наш вылет должен был состояться 05 сентября 2016г. в 23:55, рейс EK132.После трёх часов ожидания в самолёте сотрудники авиакомпании объявили, что самолёт неисправен и вылет в Дубай переносится на 06.09 на 16:55,рейс EK134.Нас поселили в Аэроотель, где нам пришлось провести ночь, не буду вдаваться в подробности с описанием этого места-уровня дешевой ночлежки.Поскольку Emirates совершает перелёт на Бали раз в день - наш вылет в Денпасар состоялся 07.09 в 8:30, т.о. мы провели ещё одну ночь в гостинице в Дубае, немного более высокого уровня, чем Аэроотель.В конечном итоге уставшие от приключений мы добрались до места * на Бали- лишь ночью 07 сентября.Не могу не заметить, что сотрудники авиакомпании были вежливы и организовали все причитающиеся нам услуги, связанные с переносом вылета.И даже более-по нашей просьбе,нам помогли перенести обратный вылет на день позже.Тем не менее мы понесли издержки- ночь проживания в гостинице на Бали и трансфер, который был заказан заранее.Кроме того непредвиденные расходы на питание и проч.,связанные с длительным * в аэропортах и промежуточных пунктах, на пути следования в Денпасар.
По возвращению в Россию написали претензию с просьбой компенсировать все дополнительные расходы понесённые нами, а также моральный ущерб, который сложно оценить- т.к. второго медового месяца у нас не будет.
В настоящий момент ожидаем ответа- срок рассмотрения претензии 30дней.
Посмотрим, дорожит ли компания своим имиджем или все это рекламные байки.
Планируя поездку в наш медовый месяц подбирали надежную авиакомпанию и наш выбор пал на Emirates, поскольку эта компания была эталоном качественного сервиса и лидером рейтингов лучших авиакомпаний.Дополнительно заручившись отзывами друзей и коллег - мы приобрели билеты на Бали с пересадкой в Дубай.Наш вылет должен был состояться 05 сентября 2016г. в 23:55, рейс EK132.После трёх часов ожидания в самолёте сотрудники авиакомпании объявили, что самолёт неисправен и вылет в Дубай переносится на 06.09 на 16:55,рейс EK134.Нас поселили в Аэроотель, где нам пришлось провести ночь, не буду вдаваться в подробности с описанием этого места-уровня дешевой ночлежки.Поскольку Emirates совершает перелёт на Бали раз в день - наш вылет в Денпасар состоялся 07.09 в 8:30, т.о. мы провели ещё одну ночь в гостинице в Дубае, немного более высокого уровня, чем Аэроотель.В конечном итоге уставшие от приключений мы добрались до места * на Бали- лишь ночью 07 сентября.Не могу не заметить, что сотрудники авиакомпании были вежливы и организовали все причитающиеся нам услуги, связанные с переносом вылета.И даже более-по нашей просьбе,нам помогли перенести обратный вылет на день позже.Тем не менее мы понесли издержки- ночь проживания в гостинице на Бали и трансфер, который был заказан заранее.Кроме того непредвиденные расходы на питание и проч.,связанные с длительным * в аэропортах и промежуточных пунктах, на пути следования в Денпасар.
По возвращению в Россию написали претензию с просьбой компенсировать все дополнительные расходы понесённые нами, а также моральный ущерб, который сложно оценить- т.к. второго медового месяца у нас не будет.
В настоящий момент ожидаем ответа- срок рассмотрения претензии 30дней.
Посмотрим, дорожит ли компания своим имиджем или все это рекламные байки.
В
Виктория
24.10.2016
Доброго времени суток!
Я немножечко расскажу Вам о увлекательном путешествии на вашем воздушном судне 29/09/16 рейс ЕК 131 (Дубай-Москва), которое мне суждено было пережить:
1. Раздали меню не соответствующее действительности (в меню написано одно, а дают вообще другое, видимо с предидущего рейса не поменяли, т.к. такое же меню раздавали на рейсе Москва-Дубай)
2. Питание ужасное, я конечно все понимаю, экономия, но не травите людей. Бездомных и то вкуснее кормят, а я между прочим за это плачу свои деньги.
3. Пледы -это кошмар, половая тряпка приличнее выглядит
,так ещё их отнимаются 60 минут до посадки. Мол, "Ничего не знаем, так принято!!!" Кем принято?! Почему я должна мерзнуть 60 минут до посадки?! ( ой, да забыла уточнить, такие установки действуют только в эконом классе, в бизнесе пледы не отнимают).
4. Столик сломан
5. Фильмы на русском языке отсутствовали.
6. Ну и напоследок я хотела порадовать себя кошельком MON BLANC и тут меня просто убили ответом, "Его не загрузили на судно!!!"
ВНИМАНИЕ!!! ВОПРОС!!!! И ЧЕМ ЖЕ ТОГДА ВЫ ЛУЧШЕ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ?
Что с вами стало? Я много лет летаю только вашими авиалиниями, и всегда рекомендую Вас друзьям и коллегам, а Вы вместо того, что бы рости и улучшать сервис втаптываете свою репутацию, имя, старания создателя данного бренда и концепта в грязь!!!
Я немножечко расскажу Вам о увлекательном путешествии на вашем воздушном судне 29/09/16 рейс ЕК 131 (Дубай-Москва), которое мне суждено было пережить:
1. Раздали меню не соответствующее действительности (в меню написано одно, а дают вообще другое, видимо с предидущего рейса не поменяли, т.к. такое же меню раздавали на рейсе Москва-Дубай)
2. Питание ужасное, я конечно все понимаю, экономия, но не травите людей. Бездомных и то вкуснее кормят, а я между прочим за это плачу свои деньги.
3. Пледы -это кошмар, половая тряпка приличнее выглядит
,так ещё их отнимаются 60 минут до посадки. Мол, "Ничего не знаем, так принято!!!" Кем принято?! Почему я должна мерзнуть 60 минут до посадки?! ( ой, да забыла уточнить, такие установки действуют только в эконом классе, в бизнесе пледы не отнимают).
4. Столик сломан
5. Фильмы на русском языке отсутствовали.
6. Ну и напоследок я хотела порадовать себя кошельком MON BLANC и тут меня просто убили ответом, "Его не загрузили на судно!!!"
ВНИМАНИЕ!!! ВОПРОС!!!! И ЧЕМ ЖЕ ТОГДА ВЫ ЛУЧШЕ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ?
Что с вами стало? Я много лет летаю только вашими авиалиниями, и всегда рекомендую Вас друзьям и коллегам, а Вы вместо того, что бы рости и улучшать сервис втаптываете свою репутацию, имя, старания создателя данного бренда и концепта в грязь!!!
Г
Гость
08.10.2016
Летела по маршруту Москва-Дубай-Москва и осталась очень довольна. Я воспользовалась услугами данной компании впервые. Порадовало все: стюардессы как на подбор-аккуратные, красивые, доброжелательные; кресла эконом класса удобные, кормят очень вкусно, десерты, мороженое, алкогольные напитки не ограничено; система развлечений, правда мало фильмов на русском, но я на английском смотрела, у кого английский на уровне- это не проблема. Перелёт промелькнул как одно мгновение, даже не хотелось уходить из такого самолета. Так же порадовало, что не стали придираться из-за перевеса в багаже в 2 кг тогда как аэрофлот заставлял платить за перевес 1,5 кг. Может я и не искушённый клиент, так как в основном летаю с российскими авиакомпаниями, но я осталась очень довольна и буду рекомендовать знакомым данную ак.
М
Максим
08.10.2016
Летаю этой авиакомпанией последние несколько лет из Москвы в Азию. Изначально были в основном положительные впечатления, но с каждым следующим разом сервис становился хуже и сейчас я бы не рекомендовал эту авиакомпанию.
АК базируется в Дубаи и большая часть стыковок были удобными, т.е. имели небольшие временные интервалы. Если стыковка длительная (>4 часов), то дают ваучер на питание и в аэропорту Дубаи можно будет перекусить. В самолетах тоже неплохо кормят. Любителям выпить тоже понравится, большой выбор напитков. В остальном АК за последние несколько лет разочаровывает. Сейчас довольно часто задерживают вылеты и посадки, причем из Москвы вылетают обычно вовремя и посадка идет непосредственно на борт воздушного судна, но в аэропорту Дубаи вполне себе могут 30 минут возить по аэропорту Дубаи для посадки в самолет в автобусе с несколькими сидячими местами, потом могут держать еще 10-15 минут на летном поле перед посадкой в самолет, а потом больше часа не выпускать из самолета 1.5 часа. Может это и не вина самой авиакомпании, но самое обидное, что после таких мучений при выходе пассажиров из самолета, провожает только одна стюардесса, которая не говорит никому ни слова, а просто улыбается отвернув голову. Сервис на борту тоже стал довольно средний, заметны проблемы с менеджментом. Что еще довольно сильно раздражает, это постоянные проблемы с системой развлечений, постоянно бракованные наушники, просишь поменять - приносят опять бракованные. Иногда случается так, что проблемы где то в разъеме самого кресла, в этом случае могут нехотя пересадить на другое место, если таковое имеется. Очень странно, что развлекательная система самолетов вылетающих из Москвы не русифицирована, хотя пару лет назад с этим не было проблем.
Ставлю 3ку, в надежде на то, что что нибудь изменится, хотя уже скорее всего буду летать другой авиакомпанией.
АК базируется в Дубаи и большая часть стыковок были удобными, т.е. имели небольшие временные интервалы. Если стыковка длительная (>4 часов), то дают ваучер на питание и в аэропорту Дубаи можно будет перекусить. В самолетах тоже неплохо кормят. Любителям выпить тоже понравится, большой выбор напитков. В остальном АК за последние несколько лет разочаровывает. Сейчас довольно часто задерживают вылеты и посадки, причем из Москвы вылетают обычно вовремя и посадка идет непосредственно на борт воздушного судна, но в аэропорту Дубаи вполне себе могут 30 минут возить по аэропорту Дубаи для посадки в самолет в автобусе с несколькими сидячими местами, потом могут держать еще 10-15 минут на летном поле перед посадкой в самолет, а потом больше часа не выпускать из самолета 1.5 часа. Может это и не вина самой авиакомпании, но самое обидное, что после таких мучений при выходе пассажиров из самолета, провожает только одна стюардесса, которая не говорит никому ни слова, а просто улыбается отвернув голову. Сервис на борту тоже стал довольно средний, заметны проблемы с менеджментом. Что еще довольно сильно раздражает, это постоянные проблемы с системой развлечений, постоянно бракованные наушники, просишь поменять - приносят опять бракованные. Иногда случается так, что проблемы где то в разъеме самого кресла, в этом случае могут нехотя пересадить на другое место, если таковое имеется. Очень странно, что развлекательная система самолетов вылетающих из Москвы не русифицирована, хотя пару лет назад с этим не было проблем.
Ставлю 3ку, в надежде на то, что что нибудь изменится, хотя уже скорее всего буду летать другой авиакомпанией.
А
Александр
05.10.2016
К сожалению, вынужден оставить крайне отрицательный и негативный отзыв.
Моя жена и я собрались в наш медовый месяц, долго выбирали куда и главное какой авиакомпанией полететь, понадеясь на отзывы, к моей большому сожалению, выбрали Вас.
Первое разочарование - это отмена обратного купленного нами рейса "EK 175 12AUG Дубаи(DXB)- С.Петербург(LED) 1005 -1510 -отмена" за несколько дней, когда уже были оплачены все гостиницы в связи с чем пришлось оставить в Малайзии на 2 дня дольше, что привело к финансовым перерасходам.
Второе - рейс из Дубаи в Кукла-ЛУмпур № EK346 от 24.07.2016, который задержали на 3 часа. Сначала долго пытались устранить поломку системы кондиционирования, в это время людям, а самое главное, маленьким детям не давали воды, а те запасы, которые были - выпили за 20 минут. Людей не выпускали из самолета, кондиционеры не работали в условиях жары +35 градусов в итоге наш медовый месяц превратился в кромешный ад.
Третье и самое ужасное - это поведение персонала на данном рейсе в моменте, когда у девушки случился приступ бронхиальной астмы - в течение часа ей зачем-то давали кислород вместо нужного лекарства и не снимали с рейса до тех пор, пока у девушки не пошла пена изо рта, только в этом случае стюарды догадались вызвать скорую помощь. Естественно после этого последовала процедура безопасности - проверили весь багаж, на что ушло еще около часа, и в результате (как выяснилось по прилету) сняли с рейса багаж спящего молодого человека со всеми документами и деньгами.
И завершающим аккордом стала поломка моего багажа Вашей авиакомпании. Бедное колесо поклажи было просто напросто вырвано...я просто не представляю, что нужно делать с сумкой, чтобы таким образом ее сломать.
Подводя итоги, я просто не ожидал от Вашей знаменитой авиакомпании такого наплевательского, непрофессионального и неуважительного отношения к людям. В следующий раз, когда я захочу, чтобы мой багаж сломали, отменили и надолго задержали рейс, мой маленький ребенок был заперт в самолете и изнемогал от жажды, а если я нечаянно усну, то останусь без личных вещей и документов по Вашей вине и уж не дай Бог мне станет плохо - ждать госпитализацию по меньшей мере час, я обязательно выберу именно Вашу авиакомпанию.
Надеюсь мое письмо дойдет до адресата и нужные выводы будут сделаны.
Моя жена и я собрались в наш медовый месяц, долго выбирали куда и главное какой авиакомпанией полететь, понадеясь на отзывы, к моей большому сожалению, выбрали Вас.
Первое разочарование - это отмена обратного купленного нами рейса "EK 175 12AUG Дубаи(DXB)- С.Петербург(LED) 1005 -1510 -отмена" за несколько дней, когда уже были оплачены все гостиницы в связи с чем пришлось оставить в Малайзии на 2 дня дольше, что привело к финансовым перерасходам.
Второе - рейс из Дубаи в Кукла-ЛУмпур № EK346 от 24.07.2016, который задержали на 3 часа. Сначала долго пытались устранить поломку системы кондиционирования, в это время людям, а самое главное, маленьким детям не давали воды, а те запасы, которые были - выпили за 20 минут. Людей не выпускали из самолета, кондиционеры не работали в условиях жары +35 градусов в итоге наш медовый месяц превратился в кромешный ад.
Третье и самое ужасное - это поведение персонала на данном рейсе в моменте, когда у девушки случился приступ бронхиальной астмы - в течение часа ей зачем-то давали кислород вместо нужного лекарства и не снимали с рейса до тех пор, пока у девушки не пошла пена изо рта, только в этом случае стюарды догадались вызвать скорую помощь. Естественно после этого последовала процедура безопасности - проверили весь багаж, на что ушло еще около часа, и в результате (как выяснилось по прилету) сняли с рейса багаж спящего молодого человека со всеми документами и деньгами.
И завершающим аккордом стала поломка моего багажа Вашей авиакомпании. Бедное колесо поклажи было просто напросто вырвано...я просто не представляю, что нужно делать с сумкой, чтобы таким образом ее сломать.
Подводя итоги, я просто не ожидал от Вашей знаменитой авиакомпании такого наплевательского, непрофессионального и неуважительного отношения к людям. В следующий раз, когда я захочу, чтобы мой багаж сломали, отменили и надолго задержали рейс, мой маленький ребенок был заперт в самолете и изнемогал от жажды, а если я нечаянно усну, то останусь без личных вещей и документов по Вашей вине и уж не дай Бог мне станет плохо - ждать госпитализацию по меньшей мере час, я обязательно выберу именно Вашу авиакомпанию.
Надеюсь мое письмо дойдет до адресата и нужные выводы будут сделаны.
В
Вольдемар
03.10.2016
Сейчас нахожусь в аэропорту города Дубай. Прилетел из СПб и жду рейс в Коломбо. Авиакомпания отличная!!! Еда выше всяких похвал. Расстояние между рядами эконом большое. Мой рост 180 см и до спинки переднего кресла было 10-15 см свободного пространства. В полете фильмы на русском, много музыки, и конечно любой алкоголь без ограничений. Не забывайте улыбаться))) и Вам в ответ будет доброжелательность и исполнение ваших прихотей!!!
Г
Гость
01.09.2016
Летаю с EK долго и много. В кратце - соотношение цена-качество очень конкурентноспособное на рынке.
Бизнес-залы предлагают хороший выбор еды и напитков.
Серьезнейшей проблемой компании вижу дискриминацию. Удивлены? Поясняю:
Только в России, в частности в Москве DME EK опускает себя и пассажиров ниже высоких корпоративных норм:
- Silver,Gold,Platinum? ...неважно будете стоять в общей веревке. Вас доставляли на борт отдельно от эконом-класса? Но это же было не тут!
- рассчитываете на любезность персонала на посадке? Забудьте! На рынке и в супермаркете продавцы любезнее.
- Если стюардессы "наши", то и примут вас по-нашему: улыбаться будут всем забугорным и реагировать на них будут много быстрее, чем на вас.
Одним словом, ЕК наградила Россию своим присутствием, но убогий менеджмент в России опускает ЕК очень серьезно!
Многие могут увидеть меня зажравшимся и слишком амбициозным?
Я говорю исключительно об отклонении ЕК от высокого мирового стандарта корпооративной кльтуры ЕК, не более. Искренне жаль.
Бизнес-залы предлагают хороший выбор еды и напитков.
Серьезнейшей проблемой компании вижу дискриминацию. Удивлены? Поясняю:
Только в России, в частности в Москве DME EK опускает себя и пассажиров ниже высоких корпоративных норм:
- Silver,Gold,Platinum? ...неважно будете стоять в общей веревке. Вас доставляли на борт отдельно от эконом-класса? Но это же было не тут!
- рассчитываете на любезность персонала на посадке? Забудьте! На рынке и в супермаркете продавцы любезнее.
- Если стюардессы "наши", то и примут вас по-нашему: улыбаться будут всем забугорным и реагировать на них будут много быстрее, чем на вас.
Одним словом, ЕК наградила Россию своим присутствием, но убогий менеджмент в России опускает ЕК очень серьезно!
Многие могут увидеть меня зажравшимся и слишком амбициозным?
Я говорю исключительно об отклонении ЕК от высокого мирового стандарта корпооративной кльтуры ЕК, не более. Искренне жаль.
И
Илья
24.06.2016
Мили за последние 3 полета мне не начислили. Я звонил пол года назад, просил их вернуть. Спустя время звонок повторил на что мне ответили что система не позволят этого сделать.Нагло обманывают и заставляют "висеть" на трубке по пол часа. Дозвониться практически нереально. Очень плохо работают с клиентами.
Касательно перевозок - претензий нет.
НО, летать этой авиакомпанией больше не буду.
Касательно перевозок - претензий нет.
НО, летать этой авиакомпанией больше не буду.
Г
Гость
20.06.2016
Сама авиакомпания мне очень нравится , безопасно, обслуживание на высоте, самолёты новые и отделаны шикарно.
Летала из Дубаи в Нью Йорк на А380 , первый раз летела на Эмирейтс обычно летаю через Европу. Удивилась огромному количеству индусов не очень приятно пахнущих. А полет был долгий ,около 11 часов. Американцев там днём с огнём не сыищешь, вот и сидишь так среди индусов иммигрантов , да африканцев. Летала в другой город, потому что удобно и прямой рейс Дубаи Сиэтл 15 часов на Боенг, также одни индусы. Обслуживание на обратном рейсе на очень понравилось, стюардессы жевались во время сервировки еды, болтали между собой на родном языке, еду сервировали вообще не понятно как. Допустим не вегетарианец получал vegi , тогда как вегетарианцу еды не было и все в таком стиле. Стюардессы ходили с недовольным видом и пара индусов с разных рядов нажаловалась супервайзеру ( не лень ведь им было во время такого длинного полёта).
Огромный выбор фильмов, музыки (ICE), ну и, конечно, интернет за символическую плату ( один доллар и у вас 500 мб ). Билеты очень дорогие , если летишь из Дубаи а не откуда то там типо Мумбаи. Мумбаи Дубаи Сиэтл будет стоит 800 баксов примерно, такой же билет Дубаи Сиэтл все 2000 долларов!
Летала из Дубаи в Нью Йорк на А380 , первый раз летела на Эмирейтс обычно летаю через Европу. Удивилась огромному количеству индусов не очень приятно пахнущих. А полет был долгий ,около 11 часов. Американцев там днём с огнём не сыищешь, вот и сидишь так среди индусов иммигрантов , да африканцев. Летала в другой город, потому что удобно и прямой рейс Дубаи Сиэтл 15 часов на Боенг, также одни индусы. Обслуживание на обратном рейсе на очень понравилось, стюардессы жевались во время сервировки еды, болтали между собой на родном языке, еду сервировали вообще не понятно как. Допустим не вегетарианец получал vegi , тогда как вегетарианцу еды не было и все в таком стиле. Стюардессы ходили с недовольным видом и пара индусов с разных рядов нажаловалась супервайзеру ( не лень ведь им было во время такого длинного полёта).
Огромный выбор фильмов, музыки (ICE), ну и, конечно, интернет за символическую плату ( один доллар и у вас 500 мб ). Билеты очень дорогие , если летишь из Дубаи а не откуда то там типо Мумбаи. Мумбаи Дубаи Сиэтл будет стоит 800 баксов примерно, такой же билет Дубаи Сиэтл все 2000 долларов!
С
Софья
09.05.2016
Недавно с родителями летели Дубай-Москва. На взлете папе стало плохо и я вызвала стюардессу, но никто не подошел. Я подумала, что скоро подойдут, но помощи я так и не дождалась. Мне пришлось самой идти к девушкам, чтобы они дали сладкую колу или спрайт для того, чтобы папе стало легче. Нам повещло, что в аэропорту мы купили арабские конфеты, которыми смогли поднять уровень сахара в крови. А если бы этих конфет не было? Самое страшное то, что стюардессы видели, что я не раз нажимала на кнопку вызова, но никто так и не подошел. Я всегда считала, что Emirates Airlines лучшие, но в этот раз очень расстроилась!!! Примите мои слова к сведению!
Г
Гость
23.03.2016
Хотим выразить благодарность за перелет Москва-Дубай -Бали и обратно. Вылетая из Москвы 2 марта в Дубай из-за погодных условий во время не вылетели и опоздали на стыковочный рейс на Бали.Авиакомпания по прилету в Дубай предоставила нам отель, визы, трансфер и питание на сутки.Дали билеты на следующий рейс на Бали с теми же местами.Вообщем подарили нам день отдыха в Дубае, спасибо вам большое. Питание было просто замечательное, разносили очень вкусное мороженое. Тперь наши перелеты будем доверять только вам.
To
Tom
15.03.2016
Первый полет с Эмирейтс прошел значительно лучше, чем ожидалось (ожидания были сформированы, разумеется, по отзывам других пассажиров). Порадовала мультинациональная команда бортпроводников, которые говорили на 17 языках. У бортпроводников бейджи с именем и флагом страны (соответственно, язык общения). Сначала нас обслуживала франкоязычная Катрин, потом россиянка Элеонора, а под конец рейса украинка Дарына. Было приятно увидеть украинский флаг на бейджике бортпроводницы Эмирейтс.. Не очень удобным, правда, оказался боинг 777-300 в дизайне Эмирейтс, в эконом классе действительно тесновато. Но на обратном пути был А380, в котором все на высочайшем уровне.
Еда на 5- (только из-за того, что шампанское в эконом классе, все-таки, не бесплатно), развлечения на 5+, бортпроводники на 5+, пилоты выше всяких похвал.. В общем, надеюсь, что следующие полеты пройдут так же..
ПС: Рейс Дюбай-Коломбо-Сингапур, Сингапур - Дюбай
Еда на 5- (только из-за того, что шампанское в эконом классе, все-таки, не бесплатно), развлечения на 5+, бортпроводники на 5+, пилоты выше всяких похвал.. В общем, надеюсь, что следующие полеты пройдут так же..
ПС: Рейс Дюбай-Коломбо-Сингапур, Сингапур - Дюбай
г
гость
26.02.2016
Летаю этой компанией регулярно 6 лет, к сожалению уровень сервиса все хуже и хуже!! Неделю назад летела Москва-Дубай-Перт с двумя детьми, одному ребёнку 1 год и он должен лететь как инфант бесплатно и должны предоставить специальное место с люлькой и детское питание. Так как перелет почти сутки решила купить ещё одно место, чтобы было удобнее спать так как люлька маленькая. В итоге на стойке регистрации мою бронь отменяют и говорят так как вы купили дополнительный билет, на маленького ребёнка бронь убираем, ну и соответственно место где с ребёнком удобнее сидеть и детское питание тоже и это за мои же деньги меня этого же и лишили. С коляской тоже проклепали мозги, сказали это перевес, надо платить, на что я им ткнула на официальный сайт, где черным по белому про коляску написано, что в багаж не входит и не взвешивается если есть ребёнок. На борту оказалось из-за отмены моей первоначальной брони, отменилось моё вегетарианское меню, получилось, что кормили только моего старшего ребёнка, на меня еды не было, а на младшего годовалого подали еду как для 5 летнего!!!! Я возмутилась, принесли баночку бананового пюре, а мне несвежий салат!! На втором рейсе аналогично. Но самое возмутительное по прилету в Австралию все замки на чемоданах были сорваны и пропало два вечерних дорогих платья!!! Такого я от emirates не ожидала!!! Буду искать альтернативу и выкину карту skywards!!
А
АЛЕКСАНДР
10.02.2016
Компания выше всяких похвал. Летал с Москвы до Бангкока и обратно с пересадкой в Дубае. Теперь как то не хочется летать другими авиакомпаниями. Кормили вкусно. Стюардессы летали как пчелки даже было их жалко. В Дубае бесплатно кормили если пересадка больше 4 часов.
Авиакомпании
- Air Astana
- Cathay Pacific
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Etihad Airways
- FlyDubai
- Malaysia Airlines
- Pegasus Airlines
- Qatar Airways
- Tajik Air
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- Uzbekistan Airways
- Vietnam Airlines
- Азербайджанские авиалинии
- Азия Атлантик Эйрлайнз
- Джет Эйрвэйз
- Тайгер Эйрвэйз
- Эйр Бишкек