Авиакомпания Nordavia Regional Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 9
  • Код ИКАО: AUL
  • Код ИАТА: 5N
         


5N-
 
 
Т
Тамара 11.06.2018
Негодованию нет предела. Познакомилась с этой горе компанией. Летела с ней в Канкун. Сначала перенесли рейс на три дня. Пришлось продлевать тур. Менять стыковочные билеты. При отправление с Канкуна , задержали вылет на три часа. Потеряли стыковочный из Москвы в Симферополь. Опять на горе пришлось брать билеты этой же компании. Перенесли вылет на час. Домой ещё не добрались. Помоги нам Бог.
А
Александр,Марина 11.06.2018
Рейс 5Н520 Санкт-Петербург-Мурманск. Пришла SMS о переносе вылета с 22-30 10.06.18 на 0-50 11.06.18. Спасибо хотя бы на этом. После долгих дозвонов в Call-центр перенос подтвердили, но причину не пояснили. По приезду в 23-00 в аэропорт Пулково на табло уже высвечивалось " 1-10". При этом представители компании не спешили делиться информацией ни про регистрацию на рейс, ни про полёт тем более. Около 23-30 обозначили регистрацию на рейс, которую мы вдвоём успешно прошли, при это сотрудница аэропорта глядя в монитор "пыталась найти места", чтоб посадить нас рядом. Забегу вперёд, что самолёт примерно на 3/4 летел не загруженным.Но это выяснилось позднее. И вот, после того как мы прошли все досмотры и прошли в зал, представители авиакомпании вообще не посчитали нужным предоставлять какую-либо информацию ни о причинах задержки, ни о времени вылета, ни хотя бы элементарно "извините", их просто нигде не было, а на табло вылета уже светилось "1-45". И, представьте,с 1-30 до 1-45 Call-центр вообще не ответил ни на один звонок! И вот в 1-45, сидя в зале вылета, совершенно случайно были встречены то ли стюардессы, то ли сотрудницы аэропорта, в любом случае им респект хотя бы за то, что выслушали и хоть как-то "на словах" попытались дать совет, и даже по рации кому-то чего то сказали или спросили. И, о чудо, в 1-55 едва слышно объявили внезапную посадку. Такой быстрой посадки ранее нами не наблюдалось. Прекрасно осознавая, что даже сев в самолёт компании Nordavia, это не является гарантией вылета, а завтра на работу не хотелось выходить с опозданием и чувством вины, то при посадке попросили представительницу компании Nordavia (некую Елену) сделать отметку о задержке рейса. Сразу видно,что человек в совершенстве "владеет" обязанностями на неё возложенными и главное, переживает за репутацию конторы в которой трудится. Потрясающе развитое чувство хамства и злобное шипение сопровождало указания нам пойти обратно на пункт досмотра и чуть ли не самим поставить себе отметку, так как она настолько была "загружена", что упустила из виду,что рейс перенесён с 22-30 и ЗАБЫЛА штамп. Видимо, в этой компании настолько часто случаются форс-мажоры разного рода,что работники оказываются неподготовленными. "Спасибо" искренне тут можно сказать исключительно командиру корабля Моисееву Алексею, который извинился за задержку рейса и за всю эту шаражку.
Постараемся услугами этого перевозчика не пользоваться.
Г
Гость 09.06.2018
Рейс 5Н 416 Воронеж Симферополь 08.06.18, большое человеческое спасибо за отличный полёт командиру и всем членам экипажа, не заметили, как долетели! Вылет по расписанию, прилёг на полчаса раньше( как ни странно)))
А
Антон 31.05.2018
Летел из СПб в Сыктывкар. Поднимаясь по трапу увидел фюзеляж в заплатах, но надо лететь, расстояние между креслами минимальное, рост 186 ноги упирались в сиденье весь полет, к экипажу претензий нет! Долетели хорошо! Но после первого полета уверенно перешел а Аэрофлот хоть и дороже
С
Сергей 22.05.2018
Санкт-Петербург (LED) Симферополь (SIP)

Не летайте в Крым, самолётами Нордавиа.

Большую мерзость и неуважение к пассажирам, трудно придумать.
Дочери, выделив время от работы, понадобилось привезти внучку (два года ребёнку), в Крым. Онлайн, были куплены билеты из Петербурга в Симферополь и обратно.

Высадку пассажиров задержали в новом аэропорту Симферополя и дочь не успела к регистрации, обратного билета.
Далее столкнулась с откровенным беспредельном, когда сотрудники аэропорта, гоняли от стойки к стойке, в отказах решить вопрос посадки. Так называемый "представитель компании", вообще выразилась крайне: " Мне нет времени вами заниматься, я отправляю самолёт". Самолёт, на которой куплен билет и должна была улететь, дочка. Пришлось обращаться к иной компании. Спасибо кассиру, что вошла в положение и успела оформить документы, на другой, уходящий рейс. Но стоит ли это, потерянных нервов и лишних денег.
Вот телефон «лица», точнее свиного рыла, этой компании +7 (978) 7117601. Честно не понимаю, почему такие люди, вообще там работают. Видимо быть свиньями - это политика и способ, заработка перевозчика.

Г
Гость 19.05.2018
Рейс 166 казань-москва. Самолет опоздал, при том откладывают вылет на полчаса по факту на час. Заявляют что лететь 50 минут, по факту 1,5 часа. Ужас. Опоздали на весь транспорт из-за этой компании. Добираться пришлось на такси втридорога.
И
Имерлишвили 17.05.2018
Мы с женой летели 16.05.2018г. из Санкта месте -Петербурга в Тбилиси рейсом № 5N709 места №№ 5В и 5С. Самолет был старым, фюзеляж весь в заплатках, салон потрепанный и кресла стояли так близко, что при открытии стола надо было откинуть спинку кресла иначе стол не возможно было открыть. Но главное уже дома жена обнаружила дырки на своих новых брюках. Она сидела на месте 5В и из кресла торчали проволоки от пружин, которые и порвали брюки. А мое кресло 5С с правой стороны было провалено и сидеть 3 часа 15 минут довольно утомительно и неприятно. Вот такой ущербный и утомительный полет. Фото брюк прилагается.
П
Павел 11.05.2018
Челябинск (CEK) Санкт-Петербург (LED) (Рейс 5N 528) 25.05.2018

26.03.2018г. купил два билета жене и сыну на рейс 5N 528 Челябинск - Санкт-Петербург вылет 25.05.2018г. номер брони 17KT9R, сегодня пришла SMS с уведомлением об отмене рейса, звонок в авиакомпанию, девушка оператор любезным голосом сказала - можем поменять билеты на 24.05.2018г.(но я не могу - работа однако) или на 26.05.2018г. (к сожалению тоже не могу - дата прилёта спланирована не спроста), если не устраивает то проблемы ваши, можете обратится к руководству через сайт! Вообщем купил билеты авиакомпании Россия на 25.05.2018г. В обращении к руководству Нордавиа предложил вернуть мне деньги и компенсировать порядка 2500 рублей (разницу по стоимости билетов), сейчас жду ответа. Оценить компанию пока по понятным причинам не могу, они тоже люди и всякое может случится, если деньги вернут и компенсируют разницу то у меня к ним претензий не будет, а так в родимые суды))) Продолжение истории обязательно напишу...

П
Павел 11.05.2018
26.03.2018г. купил два билета жене и сыну на рейс 5N 528 Челябинск - Санкт-Петербург вылет 25.05.2018г. номер брони 17KT9R, сегодня пришла SMS с уведомлением об отмене рейса, звонок в авиакомпанию, девушка оператор любезным голосом сказала - можем поменять билеты на 24.05.2018г.(но я не могу - работа однако) или на 26.05.2018г. (к сожалению тоже не могу - дата прилёта спланирована не спроста), если не устраивает то проблемы ваши, можете обратится к руководству через сайт! Вообщем купил билеты авиакомпании Россия на 25.05.2018г. В обращении к руководству Нордавиа предложил вернуть мне деньги и компенсировать порядка 2500 рублей (разницу по стоимости билетов), сейчас жду ответа. Оценить компанию пока по понятным причинам не могу, они тоже люди и всякое может случится, если деньги вернут и компенсируют разницу то у меня к ним претензий не будет, а так в родимые суды))) Продолжение истории обязательно напишу...
Г
Гость Иван 07.05.2018
Доброго времени суток!
Воспользовался услугами этой авиакомпании на рейсе Мурманск-Москва и обратно. Самолет попался старый 25-летний. Хотя я слышал, что у них есть и 27-летние. Старенький, но очень чистый и ухоженный. Цена билета была в оба конца 6000 на человека. В полете предлагали только напитки и бутеры. Экипаж попался хороший и вежливый. Пилоты - молодцы. Командир частенько выходил на связь. В туалетах чисто и не пахло. Вообщем полётом остался доволен. Нормальный, средний полет. Ничем не хуже, чем у друг Российских авиакомпаний.
В июле лечу прямым рейсом в сочи. Надеюсь, что все будет также хорошо!
##
### 07.05.2018
Добрый вечер!
Хочу рассказать Вам о своём перелёте с авиакомпанией нордавиа из Сыктывкара в Мурманск с пересадкой в Питерском аэропорту Пулково. Итак, обо всем по порядку!
Билет покупался за 2 месяца до вылета на сайте авиакомпании за 6000 руб. на человека в обе стороны.
Вылет из Сыктывкара задержался на 15 мин. это смешно, т.к. бывают задержки и по 2-3 часа, а то и более! Самолёт был Боинг 737-500. Возраст - 27 лет. Хоть и старый, но чистый и ухоженный. Следы бурной эксплуатации, конечно, видны не вооруженным глазом, но для такого старичка это нормально! В полёте кормили сэндвичем и напитками! Довольно вкусно. Для перелета длительностью 1час 20 мин. этого достаточно! С багажом проблем не было. Экипаж добрый, вежливый, искренний! Перелет Пулково-Мурманск был аналогичным, только задержка в Пулково была 20 мин.
Вообщем полетом остался доволен. Хорошая авиакомпания! Единственный минус - ОЧЕНЬ СТАРЫЕ самолёты! Ребята, объновите свой парк! А то летать немного страшнова-то!
Г
Гость Наталья 05.05.2018
Летели из Санкт-Петербурга авиакомпанией нордавиа, представители компании и девушка сидевшая на регистрации просто невоспитанные, злые и хамовитые, поругались из-за багажа, на сайте заявлено 10 кг ручная кладь, у нас все соответствовало, но она решила на нас заработать и не принять сумку в ручную кладь, позвали представителя вышел мужчина и тоже начал требовать денег в итоге, в рамку для проверки параметров ручной клади чемодан наш поместился и им сказать было нечего как пропустить нас без денег, ни в одной авиакомпании я такого не встречала, хотя часто летаю в командировки по России, больше не полечу нордавиа и другим не советую, самолёты рухлядь летают, если долетит и не упадёт это счастье, у них ооочень старый авиапарк, потому что в обе стороны самолёты были ужасные, если Вам дорога ваша жизнь и ваши нервы, выбирайте другие авиакомпании!
Г
Гость 03.05.2018
всем доброго дня!
Полёт был 02.05.18 по направлению Мурманск- Москва.
Впечатления не самые приятные. Экипаж грубый, резко реагировали на все вопросы пассажиров, не улыбались, были с каменными лицами, просто излучали негатив. Самолёт шумный до такой степени, что было не слышно абсолютно ничего, что говорили бортпроводники, и то что объявляли по громкоговорителю. Весь полёт самолёт трясло, да причём не слабо. По прибытию в аэропорт Домодедово, представители Нордавии, видимо, нас не ждали мине подготовили для нас трап и автобусы. Поэтому ещё около 20 минут мы сидели на жаре в 28 градусов в самолёте, при выключенном кондиционере. Больше желания лететь данной компанией нет.
Из плюсов: вылет/прилёт вовремя и покормили сэндвичем с курицей.
С
Сергей 01.05.2018
Доброго времени суток!
Хочу поделится с вами впечатлениями о полёте с авиакомпанией Нордавиа из Москвы в Римини.
Вылет был из московского аэропорта Домодедово на самолете Боинг 737-500. Когда я куда-то лечу, то стараюсь сразу выяснить возраст данного борта. Когда я это сделал, а сделал за сутки до вылета, у меня волосы встали дыбом! Борту 27 лет!!!! Но билеты были куплены и изменить что-то было невозможно, а в отпуск очень хотелось. Решил лететь. Когда зашел в этот "дореволюционный" самолет, то был удивлен. Самолет очень чистый, ухоженный. Да, следы бурной эксплуатации разными авиакомпаниями мира видны, но все приемлемо для такого "дедули". Туалеты очень чистые, хотя и тоже пошарпанные. Кормили вкусно. Очень удивился, когда предложили горячее питание. Думал, что в России этого уже не увижу! Экипаж приятный, вежливый, красивый! Вылет был по расписанию. Очень хорошо для чартера. Респект пилотам, так как посадка была не из легких.
Авиакомпании спасибо! Вы большие молодцы! Вот только обновите немножко самолетики. Купите хоть возрастом 15-20 лет, но не 26-27 лет. Страшновато на таком "дедушке" лететь
А
Алекс 19.04.2018
Москва (DME) Краснодар (KRR) (Рейс 5N-6257) 18.04.2018

Летели 18 апреля 18г из Москвы в Краснодар. У этой компании альянс с RedWings и рейсом 257. Я никогда не видел,чтоб девочки в самолёте работали так слаженно и быстро. А ещё и вкусно.) Сели хорошо,четко без подпрыгивания и зубощелков. Молодцы. Спасибо.