Авиакомпания Somon Air

  • Страна: Таджикистан
  • Самолетный парк: 6
  • Код ИКАО: SMR
  • Код ИАТА: SZ
         


SZ-
 
 
Г
Гость 12.08.2019
Душанбе (DYU) Худжанд (LBD) (Рейс SZ 41) 26.07.2019

26 июля 2019 года рейс SZ 41 Душанбе - Худжанд отменили не предупредив заранее. Представителя компании в аэропорту не было. Не извинились. Предложили вылететь через 2 дня или вернуть деньги. Деньги вернули, удержав сервисный сбор.

Ненадежная авиакомпания, в будущем постараюсь пользоваться другими способами передвижения.

Д
Диловар 18.07.2019
Красноярск (KJA) Душанбе (DYU) (Рейс SZ 214) 30.06.2019

30.06.19 в 04-45 местного времени с Аэропорта Красноярск должен был быть рейс в Душанбе но был перенос на на 15-00 задержали более на 10 часов рейс. Нам сказали что должны были уведомить но нас не кто не уведомил о задержке. Таких как мы были примерно 35 пассажиров включая детей. Видема многих предупредили. Примерно 2 часа ночи прибыл представитель Сомон Эйра вежливо объяснил почему так произошло. И предложил гостиницу и питание. Многие отказались от гостиницы т к были уставшими а ехать нужно было ехать час до гостиницы. Нам предоставили соки потом и горячую еду, кстати еда было лучше чем в самолёте)))) Спасибо представителям все ночь были вместе с нами. Только вот не помню его имени толи Комил. Отдельные благодарность им. В основном мне все понравилось не считая задержку рейса. Детям кстати предоставили комнату матери и ребёнка. Изначально аэропорт сказали что нет место а потом представители вмешались и все предоставили.

Отдельное спасибо экипажу.

EY-555 (возраст судна 26 лет)
Г
Гость 14.08.2018
Отличная работа! Мне очень понравилось. Полёт был очень хорошим, приятное обслуживание. Очень понравилась бортпроводница Зарина. Взлёт и посадка мягкие. С удовольствием полетаю с вами ещё раз.
Е
Евгений 21.07.2018
Анталья (AYT) Нижний Новгород (GOJ) (Рейс KK 6923) 19.07.2018

Отличный экипаж! Отличный коллектив бортпроводников! Взлёт, полет и посадка - видно что профессионалы экстракласса!!! Молодцы! Спасибо!!

Г
Гость 21.07.2018
Летела авиакомпанией сомон эйр в 2013 2015 годах( и многие знакомые постоянно летают) все было на высшем уровне думаю и сейчас все прекрасно ,процветания вам !!!
Г
Гость 20.07.2018
Сегодня летела Сомон Эйр-ом. Спасибо ребятам за хорошее обслуживание. Всё очень-очень понравилось. Пилоты - молодцы! Бортпроводники - выше всяких похвал. Успехов и до скорых встреч на Вашем борту! :)
Г
Гость 05.07.2018
Спасибо авиакомпании "Сомон Эйр" за прекрасную деятельность. С удовольствием сегодня совершила полёт с этой компанией. Персонал на борту был очень услужлив. Огромное спасибо бортпроводнику - молодому человеку, который работал впереди эконом класса. К сожалению, забыла спросить имя. Спасибо Вам ещё раз и успехов в Вашем труде!
Г
Гость 26.06.2018
Что творите?! Сегодня рейс sz252 Худжанд Санкт-Петербург 26.06.2018 задержали на 2,5часов. Из-за вас ребята не успеют зарегистрироваться по месту прибытия!!!!! Ваша оценка 1 из 10
Г
Гость 01.05.2018
Очень радует, что обслуживание Сомон Эйр с каждым днём улучшается и ни чем не уступает лидерам авиаперевозок. Благодарю персонал за улыбчивость и отзывчивость. Спасибо!
Д
Дмитрий 05.01.2018
Хочу выразить своё мнение относительно этой авиакомпании. Смотрю здесь есть негативные отзывы, чему я удивлён. Летел с компанией впервые - мне ОЧЕНЬ понравилось. Персонал, питание, обслуживанию - всё достойно похвалы. Желаю этой авиакомпании процветания!
Г
Гость 29.12.2017
Я конечно извиняюсь за выражение! Сомон Аэйр, это отстой компания. В 28.12.2017 рейс SZ 724 Москва-Худжанд должен был вылететь. С перва сказали задержка рейса 2 часа прошло 2 часа рейс перенесли на 29.12.2017 в 11:00 но 198 пассажиры ждём вылета. Представители одни .... тольку от них нету.... первый последний раз... Больше в жизни даже слушать не хочу.
Д
Дил-Умед 20.12.2017
Уважаемая авиакомпания Сомон-Эйр, прошу лично от себя, и от 46-ти рядом стоящих мигрантов, которые находимся с 9:00 утра в Международном Аэропорту Казань, летящие рейсом SZ258 Казань - Худжанд не издиваться так над людьми!!! Все заплатили не маленькие деньги, что бы терпеть такие задержки каждый раз от компании !!! Вылет должен был быть в 11:00 по Московскому времени, в 9:00 пришли на регистрацию, сказали задержка до 15:30 , в 12:40 сказали что в 17:00, в 13:30 сказали вылет в 18:00 по Московскому времени, сейчас время 13:55 и мы, все летящие на Родину и гости Таджикистана сидим гадаем во сколько ещё скажут!!! Так же рядом находятся люди, у которых беда, например скончался отец и единственный сын, который находился в Казани должен был попрощаться навсегда со своим отцом, но из за Ваших задержек он этого не сделает, потому что не успел на похороны! А моя сестра выходит замуж и я тоже не успела на её свадьбу!!! Всё это на Вашей совести ! Бедный представитель компании Сомон Эйр в Казани выслушивает все претензии, так же компания раздала всем еду: гречку с куриными котлетами, напитки, хлеб, печенье. Рейс Казань - Худжанд или Худжанд -Казань всего раз в неделю по средам, но авиакомпания не справляется со своими обязанностями так как каждую неделю задержки, ВСЕГДА !!! Летом летела моя мама из Худжанда в Казань так же задержка была 6 часов и пересадка, что не указывалась в билете, рейс был прямой!!! Мы здесь находящиеся мигранты на данный момент собрали подписи, и по приезду дадим заявление в транспортную прокуратуру пусть рассмотрят Ваше дело. Дил - Умед Ахмедова. Г. Бустон ул.1Мая д13 кв 12. +992928170562
Г
Гость 08.12.2017
ОТВРАТИТЕЛЬНО! По приезду в аэропорт нас поставили перед фактом, что у рейса задержка на 4 часа! при том, что сам полет занимает всего 40 минут! Без извинений, без объяснений! Учитывая время на регистрацию, в совокупности ждать пришлось 5 часов, вез возможности уехать домой, т.к. путь до аэропорта занимает еще 1.5 часа. Сотрудникам очень трудно видимо позвонить по телефону и предупредить пассажиров, при том что данные о номерах телефонов при покупке билета собираются в обязательном порядке и у нас не Боинг со 100500 пассажирами, а реально человек 30-40 максимум, можно даже смс рассылку организовать раз звонить в лом!! Им просто плевать на пассажиров и нет абсолютно никакой ответственности перед потребителями. ПОЗОР.
М
Мустафо 06.12.2017
Отвратительная работа офиса продаж при головном офисе...сотрудники полный не адекват...как будто зелёный базар закрыли а им некуда было пойти...нет никакой информации от агента по продаже билетов, должен сам по ниточки вытаскивать и это хорошо если имеешь какой опыт, если нет им ваще похер до тебя!!!! Самое главное что их взгляд от монитора отрывает, это наличка которую платишь, такое ощущение что неотрывно пишут программу для майкрасофт:) и взгляд мля такой умный...что верить хочится что не в соц сетях сидят неотрывно, а погрузились в думу алгоритм сложить.
Народ за баранов держат!!!

К административному ответствнному обращаюсь!
Пожалуйста исправьте эту позорную ситуацию, ведь это компания, лицо нашей Страны!
С надеждой на изменения
Т
Татьяна 28.08.2017
Безответственная компания! Отменяют рейсы,не информируя пассажиров,представители компании не владеют ситуацией. При обращении к ним за помошью,что делать при отмене рейса,отвечают решайте свои проблемы сами,речь идет о представителе авиакомпании в Краснодаре,назвали Парвизом. Отменен рейс Краснодар - Душанбе на 28.08.17г. Что делать не знаем. Весь отдых испорчен,предстоят проблемы на работе ,не знаем когда доберемся до дома( Душанбе) и кто ответит за испорченный отдых и понесенные дополнительные затраты в связи с невылетом самолета? Предстоит неделю еще жить в ожидании самолета,а может быть и больше. Что делать???