Авиакомпания Air Arabia

  • Страна: Объединенные Арабские Эмираты
  • Самолетный парк: 38
  • Код ИКАО: ABY
  • Код ИАТА: G9
         


Арабская бюджетная авиакомпания со штаб-квартирой в городе Шарджа, работающая на рынке пассажирских перевозок из аэропортов Шарджи и Александрии, а также из четырёх аэропортов в Марокко, в страны Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Европы и СНГ.

G9-
 
 
А
Алёна 29.03.2017
Летели с мужем рейсом Алматы-Коломбо, пересадка в Шардже. Мне сравнивать не с чем, летала первый раз, муж летает часто. Но и мне и ему этот полет показался адом! Начну с того, что задержки рейса у нас не было, летели по расписанию, но сам полет...люди элементарно не могли пройти в туалет, так как стюарты возили свою телегу и предлагали духи и прочую лабуду. Галдеж не прекращался, не смотря на то, что люди устали и была глубокая ночь. Одна женщина выясняла, почему не может получить свою еду: пока она летела до Шарджи, ее уверили что она может заплатить за 2 порции сразу и на рейсе в Коломбо ее накормят, чего, естественно, не произошло.Еда стремная, все очень дорого. Брали воду за доллар и все. Летели спокойно, не трясло, но постоянно просили пристегнуться, а потом разбуженным людям снова предлагали напитки и еду, что злило многих. Было ощущение что они просто издеваются! На обратном пути, когда летели из Шарджи в Алмату, мне стало плохо, укачивало жутко. Я спросила стюардессу что у них есть от укачивания, на что мне ответили: я могу принести вам воды, с вас доллар. Я ответила, что денег у нас нет (в аэропорту Шарджи потратили последние доллары), на что она улыбнулась глупой улыбочкой, пожала плечами и ответила что ничем помочь не сможет. Хорошо что вспомнили про бутылку воды в рюкзаке. Вывод: будешь подыхать на самолете без денег - тебе улыбнуться и пройдут дальше.
Оценка:
Комментарии (0)
А
Анна 03.03.2017
Летаем 3й год,билеты берем за пол года иногда, не в новогодние праздники конечно. Нареканий, кроме задержки рейсов максимум на час в Шарже при стыковке не наблюдали, бог миловал! Удобный подбор тарифа, услуг. Багаж по весу 10\30 на самый низкий тариф очень хорошо. Питание, страховку не берем. В аэропорту Шаржи людей ищут до последнего при посадке на рейс. Места для ног побольше в салоне,чем у некоторых, выбор и цена места от от 1000 до 80 руб. Гибкая система замены даты при определенном тарифе.
А "динамо" бывало и у авиакомпаний повыше классом, например у Etihad Airways при стыковке самолет улетел без 128 пассажиров, оставив нас на сутки без еды и сна, хотя после разбора полетов через 6 часов номера,еду и замену вылета предоставили, подчеркну только после долгих переговоров ночью на хорошем английском на месте в Абу-Даби. И это регулярка и дорогие билеты. А у лоукост компании еще сложнее что либо выбить при разборках.
Оценка:
Комментарии (0)
Д
Дмитрий 22.02.2017
Очень не советую лететь этой авиакомпанией, то же мне арабы. Лучше доплатить и лететь тем же аэрофлотом. Регистрация закрывается за полтора часа, у всех за час. После опадания на регистрацию, подошли к стойке информации, девушка связалась с представителем компании и сказала что сейчас он придёт, и мы сможем пройти регистрацию и улететь, так же отметила что это будет стоить 3600 с человека, на что мы согласились. НО человек так и не пришёл!!! При повторном обращении девушка со стойки информации сказала что человек почему то придти не смог... и мы не улетели на этом рейсе и билеты наши сгорели.
Оценка:
Комментарии (0)
К
Катя 01.02.2017
Никогда не летайте Air Arabia. Покупаешь билет на одно число- рейс переносят на другое, стыковку- на третье. Как я почитала -это у них обычная практика. Мы не улетели 31 декабря из Москвы в Коломбо через Шарджу, поточному как а/к устроила транспортный коллапс и решала свои проблемы за счёт пассажиров путём перенесения рейсов. Представители в Домодедово врали, вводили в заблуждение и не давали никакой достоверной информации. Телефон для экстренной связи молчал. Такой вот сервис.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Мария 31.01.2017
Летали в Коломбо 16.01.17г. Москва-Шарджа-Коломбо. Назад 27.01.17г.
Не знаю кто пишет, что эта авиакомпания ужасная. Конечно бывают единицы, но..
Можно заранее пройти регистрацию. При чем свободные места начинаются с самого 1 ряда. У нас все вылеты были во время. Даже в Шардже не успели погулять по магазинчикам. Быстро перешли с одного самолета на другой. Что туда, что назад. Расстояние между сидениями большое. Чисто. Неожиданно, что все питание платное, но цены дешевле чем в аэропортах. Остались очень довольны!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 31.01.2017
Сужусь с данной авиакомпанией. Творят что хотят. Врут на каждом шагу. Безответственные абсолютно.Есть подозрения что положительные отзывы пишут сами себе. Я понесла ущерб по их вине. Не такие вроде бы и большие деньги для данной компании, но продолжают врать и отказываются возмещать ущерб. Пусть теперь доказывают в суде свою правоту. Буду требовать возмещение морального ущерба. Хотите такой же нервотрепки? Пользуйтесь услугами данной компании. Ах да...Молитва действительно успокаивает....Аллаху Акбар 3 раза перед взлетом. Прям очень сразу спокойно на душе становится)
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 30.01.2017
Летел 13го из Киева в Коломбо через Шарджу. За полчаса до вылета попал на эту ветку с отзывами - читал и волосы шевелились. Но все прошо ок - оба раза вылетели вовремя, прилетели почему то на 25мин раньше, в принципе всем доволен, посмотим как назад доберемся через 2.5 мес
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 29.01.2017
Недавно летали этой авиакомпанией. Все отлично! Задержки были не более получаса, что для чартера вполне приемлемо. Самолеты новые, стюардессы уважительные.
Оценка:
Комментарии (0)
К
Карина 27.01.2017
Мне очень нравится летать этой авиакомпания!во первых ,хороший самолёт ,чистый,места много,ноги не отекают ,хороший персонал,нет АЛКОГОЛЯ!!!перед вылетом включают молитву ...успокаивает ...нравится еда...летаю уже этой авиакомпанией 10 лет примерно...
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 21.01.2017
Авиакомпания отвратительная! Что она творила с пассажирами с 27.12.16 по 05.01.2017 год. Обращалась как со скотами (несмотря но то, что в эти даты самые высокие стоимости билетов). Рейс из Москвы в Шарджу отменили 31.12.2016. От представителей авиакомпании мы услышали одно вранье: о том, что за отмененный рейс и сорванные отпуска нам выплатят компенсацию за моральный и материальный ущерб, а также нарочно порекомендовали купить билеты другой авиакомпании, обещав компенсировать их стоимость. В результате на самом деле это был сплошной наглый обман. Компенсировали только стоимость билетов несостоявшегося рейса.
Оценка:
Комментарии (0)
Ai
Air Arabia в черном списке! 17.01.2017
Air Arabia в моем черном списке! Никогда больше не полечу этой авиакомпанией. Вылет 30.12.16 Домодедово-Шарджа-Коломбо.Это был ужаснейшей перелет в сутки, не смотря на уровень обслуживание на борту. Долгожданный отпуск в канун нового года,от которого просто оторвали целый день!Причем этот день 31 декабря! Новый 2017 год благодаря Air Arabia встретить по-человечески мы так и не успели. Никаких объяснений и компенсации! Присоединяясь ко всем отзывам ниже, НИКОГДА не летайте Air Arabia. Берегите себя и свои нервы.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 16.01.2017
Самый ужасный перелет в моей жизни!! Никогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Не бюджетно, плюют на людей, не компенсируют ничего!
Рейс был перенесен Москва-Шарджа-Шри-Ланка на сутки и никто даже не предупредили об этом. Забрали сутки отдыха, штраф за отель, кучу денег на такси туда-обратно, еду в аэропорте, все с задержками...... При обратном перелете из-за туманов (опять) посадили на 2 часа в другом аэропорту посреди пустыни. Держали в самолете и даже воды людям не раздали. В общем никогда больше в жизни, никогда! Билеты обошлись в 55 тыс. руб при этом.
Оценка:
Комментарии (0)
Ю
Юрий 12.01.2017
Отзыв пишу не "по горячим следам", чтобы нервы успокоились, эмоции сгладились и мысли пришли в порядок. Летели 1.1.2017 из Шри Ланка в Москву, через Шарджи. Семья: мама, папа и двое детей (сын 6 лет, дочь 3 года). 31-го прошли электронную регистрацию, все проходило нормально, без каких-либо уведомлениях о задержках. Хотя уже на тот момент компания выполняла рейсы с опозданиями и отменами. В аэропорту Коломбо прошли зону досмотра и стали ожидать выдачи посадочных талонов и прохода в транзитную зону. Тут и начались "приключения" - рейс задерживается, задерживается, задерживается... До cотрудников Air Arabia можно было добраться только через выход в город, добрались, в ответ: ни чего не знаем - ждите. Контактные телефоны не отвечают. У нас двое детей. Дочку устроили на чемоданах, жена на уголочки рядом, Для нас с сыном нашлось кресло - спал у меня на коленях. Покемарили до утра, в середине дня на часик-другой свозили в отель, а потом бегом в аэропорт и в Шарджи. В Шарджи "веселей" - прибыли как раз к ночи аэропорт переполнен - сесть негде хорошо бы стать нашлось где. Через некоторое время, бдительно следя за освобождающимися местами у Макдональда "отвоевали" несколько стульев - "уложили-усадили" детей спать. К утру на несколько часов пустили в VIP-зал, там не стулья, а кресла дети смогли калачиками в креслах свернутсья и поспать и нам взрослым тоже удалось покемарить. Наконец "счастье" бегом к выходу 25, прибежали, посадочные талоны получили, на выходе на поле, к автобусу до самолета у персонала какая-то компьютерная проблема пол-часа ожидания. До Москвы добрались с опозданием ВСЕГО ЛИШЬ В СУТКИ. Почитав другие отзывы понял, нам повезло. Выводы. Компания беспокоится только о себе. Пока все нормально пользоваться может быть и можно. Но при малейших сбоях - "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". Пользовать эту компанию можно только если заранее знаешь все прогнозы, которые могут повлиять на работу этой компании. Организация у них не отвратительная, а просто никакая. Летайте другими компаниями.
Оценка:
Комментарии (0)
Е
Екатерина 12.01.2017
Летали на Шри Ланку с этой авиакомпанией из Москвы с пересадкой в Шардже.
Вылет из Домодедово должен был быть 29 декабря в 2 дня - итого рейс задержали до 7 вечера с минутами. Информацию о задержке вывели на табло за 5 минут до запланированного открытия выхода к самолёту - итого больше 5 часов безвылазно сидели в зоне duty free. Представитель туристической компании сказала подойти к стойке с информацией и узнать, насчёт того, будут ли предоставлены пассажирам еда и питание - по правилам должно было. Для интереса подошли узнать - на стойке с информацией увидели записку от представителя air arabia с текстом "рейс не кормить" - улыбнула "огромная" забота авиакомпании о своих клиентах.
В 7 вечера с минутам из Домодедово вылетели в Шарджу, после прилёта почти 4 часа просто стояли в аэропорту Шарджы и уже там ждали рейса air arabia до Шри Ланки (в прямом смысле стояли - сидеть там негде, см фото) Там нас просто гоняли от выхода к выходу и говорили "вот-вот уже сейчас выход откроют и вы пойдёте садиться в самолёт". С 4-мя часами ожидания в Шардже нам повезло - некоторые увиденные туристы сидели в аэропорту уже сутки.
Эта поездка и эта компания запомнится надолго, решили навсегда отказаться от рейс с пересадками и от air arabia в частности.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
НЕ советую Air Arabia!!! 12.01.2017
Подписываюсь под каждым словом , которые написали пострадавшие люди от этой отвратительной компании начиная с 28.01.2017 г. Мы отстояли две очереди на свой рейс. Сначала 02.01.2017 г. до 16:00. Нас не посадили на наш самолет и отправили домой. Затем 03.01.2017 г. наш рейс был задержан на 1,5 часа. В итоге наконец-то мы вылетели в Шарджу. Информации о отмене рейса 02.01.2017г., а так же задержки рейса 03.01.2017 г. абсолютно никакой не было!!!!Мы истратили кучу денег на такси!!!! Оплаченный день в отеле в Дубай и соответственно питание за 02.01.2017 г. и 03.01.2017 г. на 2-х человек они отказываются компенсировать! По крайней мере на словах. Типа форс-мажор!!!!Какой еще форс-мажор?!?!?!?!Самолеты прекрасно улетали 01.01.2017 и 02.01.2017 г.Погода у принимающей стороны была прекрасная! Вместо того чтобы дать дополнительный самолет 01.01.2017 г. или хотя бы дать самолет побольше, компания решила решить свои проблемы за наш счет. Мы ждали этот отпуск с сентября месяца! Мы мечтали о нем! В итоге испорченное новогоднее настроение, безответственность, вранье представителя Дмитрия, непредвиденные траты на такси, питание в аэропорту. Потеря 2-х дней отдыха в прекрасной стране, нервное потрясение. Если данная компания откажется возмещать нам нам ущерб, будем подавать на них в суд! Дело принцыпа. Не советую!
Оценка:
Комментарии (0)