Авиакомпания AirAsia

  • Страна: Малайзия
  • Самолетный парк: 264
  • Код ИКАО: АКМ
  • Код ИАТА: АК
         

АК-
 
 
И
Ирина 09.12.2011
Я билеты покупала на сайте АК, все без проблем, банк ВТБ24, мастеркард стандарт. Маршрут Пхукет - Куала Лумпур Пхукет. Работа с айтом понравилась. за искл. того что очень много доп. услуг и багаж платный, хотя и не дорого. Еще не летала, билет у меня на 19 е января 2012.
После брони не пришла маршрут-квитанция на почту из-за того что бронь я завела до того как зарегистрировалась на сайте АК. Очень понравилось, то что на сайте есть он-лайн с сотрудниками авиакомпании. Зашла спросила все что интересно, в том числе и почему не пришла маршрутка, получила вежливые исчерпывающие ответы. В общем предполетная работа АК очень понравилась. адеюсь и сам полет будет хорош.
Да, кстати, у меня в билет еще бесплатно включили малазийскую симкарту. Хотя на самом сайте написано, что она стоит около 10 долл, может акция какая-то была.
Если сравнивать с предполетной работой наших АК, у Эйр АЗия все на высоте. Арофлотовские девушки из колл-центра очень хамоватые и противные, звонить туда и что-то спрашивать просто неприятно.
Оценка:
Комментарии (0)
mo
mosbbts 19.07.2011
29.03.2011 мы ездили на самостоятельную экскурсию в Бангкок с возвратом в тот же день. При этом перелет Пхукет - Бангкок- Пхукет у нас был локальным лоукостером Air Asia. Надо заметить, что лететь нам пришлось в день самых обильных осадков в марте на о. Пхукет и непривычно пасмурной и холодной погоды в Бангкоке. Время в пути в одну сторону – около 1 часа, расстояние – около 700км. Вылет из Пхукета у нас был около 07.00, возврат из Бангкока – около 19.00. Билеты туда и обратно мы приобрели непосредственно на сайте авиакомпании задолго до поездки. При этом стоимость билетов у нас составила 2.000 бат на человека (туда и обратно), что, конечно, очень немного. При этом надо заметить, что мы путешествовали без багажа (только с ручной кладью) и без питания на борту. Также мы не заказывали конкретные места в салоне самолета и отказались от страховки от опоздания рейса. Все эти услуги в AirAisa стоят дополнительно и предлагаются при бронировании билетов. Честно говоря, обилие отдельно предлагаемых услуг дополнительно к стоимости билета, раздражало при бронировании. Оплата возможна кредитной картой. Если бы был включен багаж и питание, то билет стоил бы около 3.000 бат с человека, что, в общем-то, также ниже рынка. При этом стоит учитывать, что чем ближе к дате вылета, тем дороже билеты.
AirAsia произвела на нас очень хорошее впечатление – новые самолеты (A-320), вежливый и мотивированный персонал, пунктуальность, а также полет практически без турбулентности, несмотря на непогоду за бортом. Так что всем рекомендую с учетом неприятных моментов навязывания дополнительных услуг при бронировании.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 19.06.2011
Летали Эйр Азия в октябре 2010 года Бангкок-Пхукет и Краби-Бангкок. Билет покупали через их сайт, из России, пластиковой картой Виза. С покупкой проблем не было, карту в аэропорту не проверяли. Да, самолет новый, кожаные кресла. Но неимоверно трясло, было очень страшно. Попали поздним вечером в грозу, казалось, молния ударит прямо в самолет. Самолетик маленький, может, потому и трясло. Такого страха как в Эйр Азия испытывать на приходилось. Все в самолетике прижимались друг к другу - знакомые и нет, и тряслись от страха. Желания пользоваться ими больше нет.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 20.05.2011
Перелет Бангкок - Пхукет - Бангкок. Билеты покупались через сайт (страховка, места, багаж). Все было неплохо... Салон, сиденья, обслуживание.... НО...
1) нам сломали чемодан по возвращению в Бангкок. Пытались списать на незначительное повреждение, хотя реально был выломан угол чемодана, на котором крепилось колесо. Дыра 15х15 см. Это засчитали незначительным повреждением.... и заплатили 400 бат. Претензию для страховой долго не хотели принимать. Представитель очень плохо говорил на английском. Почти ничего не понятно...
2) на крыле самолета были следы от ног. Именно на той части, по которой ходить нельзя. Сделал фото на тел, чтобы потом написать в представительство а/к. Посмотрим, как отреагируют.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 24.02.2011
Летал Тайпей- Кота кинабалу. 263$ У Малайзия эир тот же билет был 808! Всё вовремя и точно! В Тайпее дали нормальный посадочный а в КК чек на бумажке, вывод это зависит от аэропорта, а не от компании. бесплатно не кормят, но я и не кушать пришёл в самолёт. Большой минус ужасно неудобные кресла! Спина уже неделю болит. В RYAN AIR спинки не откидываются но удобней и места больше. Между кресел места почти нет! Лучший лоу кост азии потому как других нет! в Европе их бы сожрали такие монстры лоу коста как Ryanair, Air Europa, EasyJet!
кто то сравнивал с Трансаеро? там места между сидений было раза в 4 больше.
При покупки билета на сайте оплата не прошла. Со второй карточки прошла, написали confirm но деньги не сняли. на регистрации сказали у нас проблемы с вашим банком и если хотите лететь платите кэшем. Хорошо он у нас был! Будьте внимательны.
Оценка:
Комментарии (0)
О
Олег 12.01.2011
летели 30 дек 2010 из Гонконга в Пхукет и обратно 8 января 2011. Билеты покупали через сайт. Оплата только картой системы Виза - что несколько странно :)
За каждое удобство - отдельная плата. Первые несколько рядов с нормальным расстоянием между креслами - и это конечно тоже за деньги. Багаж, еда, напитки - за отдельные деньги.
В итоге, набирается хорошая сумма, но все ж дешевле чем обычными авиакомпаниями. Из выше указанных аэропортов в самолет заходили по телескопическому трапу. Персонал вежлив. Самолеты новые. Опаздания - 30 мин. Если сравнивать с российскими обычными авиакомпаниями, то ЭйрАзия явно выигрывает.
Оценка:
Комментарии (0)
Ю
Юрий 13.11.2010
Эта авиакомпания 2 года подряд имеет звание "лучшей бюджетной авиакомпании мира" и мне кажется, что это вполне заслуженно... Сервис с виду вроде бы, как и у других авиакомпаний, но есть целый ряд преимуществ, завидно отличающих Эйр Эйша от остальных... Прежде всего обращает на себя внимание низкая стоимость авиабилетов, причём абсолютно на все направления, в том числе и на средне- и дальнемагистральные, длительностью от 3-х часов и более, но опять-таки следует иметь в виду, что билеты по низким ценам нужно покупать заблаговременно, и если бы решите купить билет в день вылета, то, скорее всего, низкой цены вы не увидите... Вылеты и прилёты все вовремя, поэтому можно пользоваться услугами AIR ASIA как промежуточным вариантом до пункта назначения... Хорошее аэроменю, причём не только всякие сэндвичи, а горячее питание, и нужно отметить, что если вы заказываете питание через сайт в процессе бронирования билета, то автоматически получаете скидку на питание 20%- это очень даже неплохо... Также через сайт можно забронировать гостиницы по привлекательным ценам и даже купить со скидкой билет на автобус от аэропорта Куала-Лумпур до города... В общем, всё продумано для удобства пассажиров, самолёты все новенькие, правда не всегда в салоне бывает чисто перед полётом, но это уже вопрос к аэропортовым службам...
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 26.10.2010
Летели КЛ-Денпасар и назад. По некоторым причинам пришлось покупать билет на месте, в кассу огромная очередь (система с талончиками), когда пробились, оказалось, что билеты стоят целое состояние, и что лучше покупать все таки заранее в и-нете.
Что касается полета, то посадка да, пешком по полю (забавно), идти правда буквально 100 метров, посадочный в виде чека=))) Самолеты оба раза были новые, с кожаными креслами, но какие то заплеванные и грязные.
Стюардессы так себе, милые, но не сильно услужливые. Еда и напитки за денежку, у нас была какая то рисово-местная, пицца и пончики, не пробовали, но запах так себе(
Вообщем, если купить заранее, то вполне вменяемо, хотя на наших рейсах ценав нете не сильно отличалась от не лоу коста - Малазийских авиалиний, а уж то, что мы купили на месте, так и вообще было сильно дороже...(((
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алексей 12.09.2010
Летали с женой на Пхукет через Бангкок. От Бангкока лёту меньше часа. Зарегистрировались, посадочные получили и к гейту. За 20 минут до нашего вылета самолёт только прилетел (новый, полностью economy Airbus 320-200) из Пхукета. За 20 минут и пассажиров прилетевших выгрузили, и нас посадили - вылетели на несколько минут раньше даже - мы в шоке немного))) Прилетели на 25 минут рагьше расписания. Кормят и поят за деньги, но вкусно (жена что-то местное пробовала, острое и красивое). Обратно всё точно так же было - прилёт, высадка, посадка, взлёт - за 20 минут. Всё вовремя и без проблем. Спасибо большое Air Asia! За такие деньги - приятнее многих "флагманов"!
Оценка:
Комментарии (0)
Am
Amstera 21.06.2010
Мой личный опыт полетов с AirAsia.
Вылетали из аэропорта Куала-Лумпур, есть там отдельный терминал LCC или Low Cost Terminal. Это целый терминал, выделенный отдельно для дешевых перелетов. Там экономят на всем:
- табло висят только при входе, их минимальное количество;
- трапы к самолетам подкатывают вручную, так как это не авто трапы, а просто лестница на колесах;
- к самолетам на поле ведут коридоры, но никак не автобусы или тыковочные коридоры;
- регистрация на несколько рейсов идет на одной стойке, а значит очереди неимоверные;
- багаж идет навалом, а не контейнерной загрузкой ( хотя в россии так еще делают до сих пор многие авиакомпании, далеко не дешевые);
- салон самолета чаще всего переделан и в него поставлено больше кресла чем по стандартной комплектации, а значит сидеть теснее.

Цены у AirAsia действительно раза в 1,5 или 2 ниже чем у регулярных авиалиний. Но при покупке билета стоит обратить внимание что самый дешевый тариф предполагает что вы будете сидеть в самом хвосте самолета, где не откидывается спинка. Никакая еда или напитки вам не положены, только за отдельную плату прямо на борту самолета вы сможете все это приобрести.
Размер багажа тоже стоит дополнительных денег. Если вы хотите брать с собой стандарно до 20 кг, то это дополнительный сбор который удорожит билет.

Еще рекомендую не стоять в очередь на регистрацию а пройти ее самостоятельно он-лайн у них на сайте и гарантировано выбрать себе лучшее место, либо в кисоке в аэропорту. Но багаж, если есть, все равно придется сдавать на стойке.

Рейсы ни разу не задержали, все вылеты были по расписанию, хотя я знаю что некоторые бюджетные авиакомпании грешат еще и отменой вылетов или задержкой рейсов.

Так что решать вам - платить меньше или ехать с комфортом :)
Оценка:
Комментарии (0)
Se
Sergey 10.06.2010
Летал несколько внутренних рейсов по Таиланду. Был приятно удивлен, откуда берется такое высокое качество за такие маленькие деньги? Советую всем!!!
Оценка:
Комментарии (0)
Р
Римма 22.05.2010
Доброе время суток. Купили билеты в Бангкок на AirAsia, но в связи с военными действиями поменяли на Сингапур, но и это не получилось. К сожалению, наша поездка в Сингапур не удалась. В аэропорту нас развернули и сказали, что мы сможем вылететь из Тайланда, но прилететь обратно сможем только через Малайзию (т.к. нет визы). В результате мы не поехали. AirAsia деньги нам не вернула, но предоставила кредит на всю сумму стоиомсти билета (8660 бат), которую необходимо потратить в течение 90 дней. Этой суммой может воспользоваться хоть кто, в какие угодно даты и на любом направлении, на котором летает Air Asia. Возможно, Вы или кто-то из Ваших знакомых, клиентов захочет приобрести билет в одном из направлении, то мы могли бы предложить им свой кредит и сделать скидку на билет. Для оформления билета надо написать только пароль и номер бронирования. Заранее благодарю! Мой e-mail: rina19842003@mail.ru
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алексей 29.04.2010
Довелось в течении одного месяца на самолетах этой авиакомпании совершить в апреле 2010 года следующий маршрут:
Бангкок - Куала-Лумпур - Сингапур - Джокьякарта, далее Денпасар - Бангкок, далее Бангкок - Гонконг - Бангкок
Стоимость билета на одного человека по вышеуказанному маршруту составила 11 000 рублей с учетом питания на борту, перевоза багажа в размере до 15 кг и автобуса в/из аэропорта Куала-Лумпура.
Самое лучшее соотношение цена/качество. Самолеты все новые (не попалось ни одного самолета старее 2007 года). Обслуживание на борту лучше, чем во многих российских авиакомпаниях. Внимание, вежливость и понимание во всем.
Молодцы! Так держать!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 22.01.2010
супер авиакомпания!! летали из сингапура на лангкави, в куала лумпур - персонал очень доброжелательный, никаких задержек, самолеты новые, чистые. теперь только с ними летать будем по ювао!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 10.01.2010
весьма толковый перевозчик...из куала лумпура до пенанга и из пукета в куала лумпур возил быстро и дешево, не опаздывал
Оценка:
Комментарии (0)