Авиакомпания Эль Аль

  • Страна: Израиль
  • Код ИКАО: ELY
  • Код ИАТА: LY
         


Крупнейшая авиакомпания Израиля, национальный авиаперевозчик. Штаб-квартира расположена в Тель-Авиве. Занимается пассажироперевозками в страны Азии, Африки, Северной Америки, Европы и Ближнего Востока. Специальный отдел компании, «Эль Аль Карго», занимается грузоперевозками.

LY-
 
 
М
Марина 22.11.2015
Великолепный сервис, отличный комфортный самолет, фильмы на разных языках, израильская кухня, приятный персонал и дополнительная проверка службы безопасности.
С
Сергей 20.11.2015
Отличная компания! Высокий профессионализм пилотов,садились в Домодедово при сильнейшей облачности,обычно при такой посадке приличный "расколбас" но тут впервые ( а летаю я с детства и часто) узнал то,что можно садиться при такой погоде почти без всякой турбулентности!-просто нужно снижать плавно скорость и мягко менять высоту уделив посадке мин.на 12 больше! В самолете персонал как раз хорошо говорит по английски и не много по русски! Что так же и в объявлениях общих используется. Доволен!
Г
Гость 06.11.2015
Безопасная компания с новыми личными самолетами по управлением бывших летчиков ВВС Израиля.
Ю
Юлия 01.11.2015
В бронированном самолете ничего не страшно! Досмотры делают полет еще более безопасным. Служба безопасности (от аэропорта Бен Гурион к EL AL отношения не имеет) в аэропорту Домодедово была предельно вежлива. Заранее зная, что много техники в ручную кладь лучше не брать, взяла планшет и телефон. Вещи аккуратно досмотрели. Экипаж с военной подготовкой. Самолет чистый с общими экранами, весь полет крутили фильмы. Еда кошерная 100%). Прилетели секунда в секунду. Когда обратно летела Распечатала заранее посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации. К службе безопасности Бен Гуриона с посадочным талоном можно подходить без очереди. Задали пару вопросов и отпустили. Самолет был подан другой, но не менее комфортный. С отдельными экранами на креслах. Плотный завтрак хороший фильм и я уже дома. Полет с El AL мне понравился.
Г
Гость 16.10.2015
Рейс из Тель-Авива в Москву.
Проверка в TLV прошла на удивление нормально, хотя был багаж на борт - интервью с симпатичной девушкой, потом досмотр багажа в основном все терли детектором на предмет следов взрывчатки. Рейс задержали на 5 часов ! (Объяснения не совсем внятные "операционный сбой в компании" - из намеков служащих аэропорта стало понятно (точнее наиболее вероятно), что какая-то накладка с экипажем - те проще говоря некому было вести самолет и ждали пока появится экипаж ... Пока ждали - всех накормили и напоили ... В итоге вылетели ... Самолет b737-900er - новый, чистый, достаточно комфортный. Места для ног хватает (рост 1,8). Обслуживание вполне качественное, еда вкусная, напитки и вино в наличии. На общих экранах показывали кино, есть также интересная штука - можно заранее скачать на планшет приложение и в полете подключиться к бортовому wifi, и Ваш планшет станет развлекательным центром, как в лучших а/к мира (50+ Фильмов, тв, игры, музыка, карты и инфа о полете и тд). Сам полет нормальный, была турбулентность, но пилоты оперативно меняли высоту и сильной тряски не было. Посадка нормальная. В целом а/к неплохая, если бы не опоздание ... (Оценка не включает опоздание)
Г
Гость 11.10.2015
В самолёте грязно. Вылет всегда задерживают хотя бы на час. Персонал не разговаривает на английском. Ужасное впечатление.
Г
Гость 04.10.2015
летела на днях из москвы в тель-авив. очень сильно обидели меня. заставили ноутбук сдать в багаж. когда попросила показать тот документ где прописано что его нужно сдавать, то в ответ сказали "или сдаете, или не летите". всю электроннику заставили сдать: ноут, зарядку для него, жесткий диск, флэшки, дипилятор и даже зарядку от мобильного (я сказала что у меня моби садится и мне нужно уведомить родственников что я на борту, но они сказали что на борту есть зарядки, но я летела на старом самолете и кроме фиги я ничего не получила) + еще требовали чтоб я все личны вещи сдала в багаж, на что мне пришлось объяснить молодому человеку что у меня критические дни и что в случае протечки не собираюсь ходить "такой красивой". прошла двойную проверку. во второй меня тупо игнорировали (пришла одна из первы, ушла последняя), раздели до трусов, даже пятки проверили(может я какой-то жидкий терминатор и у меня шурупчики там). когда приехала домой, обнаружила что корпус моего чемодана изрезан внутри, подошву босоножек шилом проткнули, крем для лица весь вылит в косметичке, даже прокладки пооткрывали, а зарядку от ноута оставили в представительстве в москве. во время полета пофоткала как это нельзя электроприборы на борт - каждый второй сидел с или планшетом, или мобильным, или ноутом, даже женщина одна взяла на борт мультиварку, мужик какой-то прибор по хозяйству и на самолет я летела с охраной как терористка
Г
Гость 17.09.2015
Летаю в Москву и обратно несколько лет с этой компанией.ну иногда бывают задержки с посадкой в Москве.Это конечно напрягает.Но в основном надёжная компания и я предпочитаю летать с ними.А что проверяют,так правильно и делают.Ничего страшного можно набраться терпения.Это для вашей же безопасности.
Г
Гость 12.09.2015
По поводу перелёта и сервиза претензий нет, но security персонал шокировал своим непрофессионализмом, тупостью и наглостью- самолётами этой компании больше не полечу и другим не советую !
Г
Гость 06.09.2015
4 сентября 2015 года прилетела рейсом авиакомпании Эль Аль в Тель-Авив из Чехии. Данной авиакомпанией летела не в первый раз в их жестким проверкам была вполне готова - знала, что перевернут все вещи, что-то, возможно, уедет отдельно от моего багажа (что и произошло - вытащили шампунь и тональный крем). Все бы ничего, но вот только эту часть своего багажа по приезду в Тель-Авив в аэропорту я так и не обнаружила, пришлось еще потратить кучу времени на то, чтобы оформить его отсутствие. Но это тоже не самое не неприятное, что могла подготовить эта авиакомпания. Плюс ко всему, мне пришел РАЗБИТЫЙ чемодан!!! Мой новенький пластиковый чемодан (стоимостью 500$), который мне, естественно, представители авиакомпании не разрешили обернуть пленкой, был вмят вовнутрь в районе верхнего угла и весь исчерчен черными полосами. Данную поломку я также сразу зафиксировала у представителя авиакомпании. Мне пообещали починку или замен чемодана. Но, как оказалось, это все лишь на словах. При попытке сдать чемодан в ремонт сразу выяснилось, что на это уйдет 30 дней (хотя никак не пойму, что там месяц можно чинить...), а при просьбе заменить чемодан или постараться сделать его быстрее, так как через 10 дней мне нужно улетать из страны, мне ответили, что это невозможно... Вот такие дела, еще плюс на такси потратила около 100 шекелей пока ездила то в один, то в другой офис. В общем, что касается меня, то больше НИКОГДА я не возьму билеты на рейсы Эль Аля! Раз уж испортили вещь, так будьте добры нести нормально за это ответственность, а не морочить потом голову своим клиентам!
Т
ТАТЬЯНА 28.08.2015
МОЛНИЯ!!! ПОМОГИТЕ УЛЕТЕТЬ...28.08.2015 ИМЕЯ НА РУКАХ ДВА БИЛЕТА КОМПАНИИ ЭЛЬ АЛЬ С ОТДЕЛЬНО ОПЛАЧЕННЫМ БАГАЖОМ,С ТРЕХЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ НА РУКАХ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ ПРИЕХАВШИ В АЭРОПОРТ БЭН-ГУРИОН ЗА ТРИ ЧАСА ДО ВЫЛЕТА В ПОИСКАХ ТЕРМИНАЛА№1(ВЫЛЕТ НА КИЕВ),УЧИТЫВАЯ ОГРОМНЫЕ РАССТОЯНИЯ ЧТОБ ДОБРАТЬСЯ НА ПОСАДКУ УШЛО УЙМА ВРЕМЕНИ И НЕУДОБСТВ.В КОНЕЧНОМ РЕЗУЛЬТАТЕ КОГДА Я ДОБРАЛАСЬ ДО МЕСТА РЕГИСТРАЦИИ ТЕРМИНАЛА №1,МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В ПРИЁМЕ БАГАЖА ОПЛАЧЕННОГО И ПОСАДКИ В САМОЛЁТ ДВУХ МЕСТ...МНЕ БЫЛО СКАЗАНО:-РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКОНЧЕНА И ВЫ ОПОЗДАЛИ...НА РЕГИСТРАЦИИ Я БЫЛА ЗА 1ЧАС 30 МИН.В АЭРОПОРТ Я ПРИЕХАЛА ЗА 3 ЧАСА.САМОЛЁТ ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫЛЕТЕТЬ ПО БИЛЕТУ В 6:00,А ПО ФАКТУ ВЫЛЕТЕЛ В 6:55. В РЕЗУЛЬТАТЕ Я НЕ ВЫЛЕТЕЛА СВОИМ РЕЙСОМ,ОБРАТИЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К АДМИНИСТРАЦИИ ЭЛЬ АЛЬ-МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО,В ОКОНЦОВКЕ Я ОСТАЛАСЬ НА УЛИЦЕ С РЕБЕНКОМ БЕЗ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ...ПОМОГИТЕ УЛЕТЕТЬ
Н
Надежда 19.08.2015
очень нужны рейсы из Петербурга, через Москву долго и неудобно.
Г
Гость 02.08.2015
Отличная авиакомпания 10 из 10. В течении 17 лет пользуюсь исключительно этой компанией и всем добольны, прежде всего подход к безопасности.
Наша семья доверяет только ЕльАль.
Спасибо.
Г
Гость 04.07.2015
за перелет (питание, комфорт) 10 из 10 (все отлично)
за безопасность поставлю 0 из 10 (бардак в голове полный)
комментарий . если вы на собеседовании плохо говорите на английском и летите эконом классом вас заставят пройти дополнительную проверку через выворачивание ручной клади, снятия проб на предмет взрывчатки всех предметах находящихся внутри с собой (вплоть до шариковой ручки). в итоге толпа людей потеряла 1,5 часа своего времени из-за дебильной проверки на предмет взрывчатки на очереди и досмотр в аэропорту Бен-Гурион.
если рассуждать логично, то любую взрывчатку видно в современных сканерах, а теракты в цивилизованных странах последний были лет так 15 назад когда оборудование было не таким мощным.
в конце не выявив ничего подозрительного они не извиняются.
проверка паспорта проходила 8 раз. ( при регистрации на рейс, на собеседовании, при приеме багажа, при отправлении на проверку ручной клади, далее при регулировании очереди на ручной клади, возле металлодетектора и выворачивания всей ручной клади, при посадке и при входе в самолет стюардессой).
И
Ирина 30.06.2015
Вот люблю я все-таки Эль Алем летать.
Во-первых, Домодедово от дома ближе всего и без пробок. Во-вторых, самолетики чистенькие, новенькие, все нажимается, поворачивается, откидывается и включается. Вылетают всегда вовремя. И пледики больщие и теплые, и в газетах толстых есть про что почитать, и написано живенько.
Есть, конечно, и еврейские штучки: ну зачем они велят за три часа приезжать, мы и за два прекрасно все успеваем. И почему в салоне после 27 ряда сразу 44 идет? Ладно, это мелочи.
Особенно мне нравится с секьюрити общаться перед регистрацией. Спрашивайте-спрашивайте, и не меня одну, вон тех бородатых парней тоже поспрашивайте, и тетку эту в длинной юбке, и не формально, а подотошнее. И багаж ее посмотрите, а то иж, пленкой замотала. Лучше уж щас, чем не дай бог что....
А в самолетик приходишь, пилот у входа стоит строгий, серьезный, и как-то не похоже, чтобы вчера крепко выпивал. Нееее, я не к тому, что другие выпивают, просто этот не похож.
Еще при взлете интересное заметила: другой самолет по полосе едет быстро-быстрее, потом еще быстрее, и вот, наконец, взлетает.
А Эль Аль зарычит и будто почти не едет, а сразу с места взлетает. И - раз, через 10 минут уже и табло погасло, где про застегните ремни, значит, можно вставать.
А тут и попить везут. И вина бутылочка стоит, типа, если вы нервничаете, то глоточек вам не помешает.
А потом еда, вот уж правда, что национальный вид спорта. Ну, вкусно же, и пита тепленькая, и тефтельки уютные, и баночки красивые. Да по второму кругу проедут с добавкой булочек, и водичку несколько раз предложат.
И почему-то в туалет очередей нет, может потому, что самолет небольшой.
Кино, правда, только на иврите, и субтитры тоже на нем, зато музыкальное и смешное, можно и без языка понять.
И карта на экранчиках периодически вылезает, мол, глядите, где летим и сколько еще осталось. И кстати, ленточка зеленая извилистая показывает, как мы удачно все опасные донецки-бейруты- дамаски облетели.
Оппа, а перед посадкой еще и жвачку несут. Только "ван персон - ван гам, плииз", типа, не набирайте-ж горстями. Хорошо, что сказали, а то мы можем.
Люблю я все-таки Эль Алем летать.