Европа

Друзья, хочу напомнить вам, что это событие произошло 30 мая 2021 года. В тот день я написал эти слова, не осознавая, к каким последствиям это приведет в будущем. Сейчас я понимаю всю важность этого момента. Прошу прощения у Бога. Фатальное сочетание четырех чисел. Это было предзнаменование. Я все осознал. Прошло 1593 дня. Все будет хорошо. С уважением, Бения Валерьян Нугзарович , Пушкин, Санкт-Петербург.

05.06.2025 Компания Аврора Должен был улететь Красноярск

- Улан-Удэ один из первых прошел досмотр в зал для посадки, на билете числился
терминал 9 не спеша прошел к терминалу когда увидел что там ни кого нет пошел
искать электронное табло на котором по не понятным мне причинам стояла цифра 7,
но и там ни кого не было, постояв любуясь взлетной полосой почуял не ладное,
обратился к сотрудникам, а мне сказали посадка закончилась, оказывается у них
там была задержка рейса, все поменялось, и они быстро быстро, провели посадку на
другом терминале, меня удивило а что пассажиров которые прошли посадочный
контроль не считают, не теряют, а если это был террорист который затерялся на
главном выходе, и главное ни кто не предупредил что терминал изменен, отправил
претензию, не извините ни ответа, а главное еще то что на эту компанию очень
много негативных отзывов, если такой бардак, то с ними и летать опасно, люди
задумайтесь.

W6 1644 wizz air из Бургас в Гданьск заменили самолётом компании Avion Express. Самый худший перелет. Мое место 13С . Стюардесса испытывала какую-то личную неприязнь ко мне или как объяснить ее действия. После инструкции по безопасности перед взлетом потребовала,чтобы паспорт и телефон которые я держал в руках были положены в карман сидения спереди. Но рядом сидящего пассажира она не просила сделать тоже. Что это за дискриминация? Наушники которые были на моей шее тоже потребовала снять,но у пассажира спереди были одеты шумоподавляющие наушники от момента взлета до посадки. Чем мои наушники хуже тех? Почему такое отношение не ко всем пассажирам а только ко мне? Надеюсь никогда не летать вашей авиакомпанией.

При реестрации на рейс в Англии 20.06.2024 сказали что багаж не оплачен. Наличие билета с указанным багажом не интересует. Просят квитанции об уплате за багаж. Вай фай в зоне не работает, нет возможности ни связаться с оператором ни загрузить квитанции. После просьбы предъявить документы что багаж не оплачен пропустили. Так было с 80% пассажиров рейса! Явно обманывают людей!

Ужасная авиакомпания!! Продержали
нас всю ночь и не посадили на наш рейс!! Из-за них потеряли все последующие
билеты!! Отпуск и каникулы ребенка испорчены!!! Мой сын так хотел увидеть
отца!! Убыток моей семьи составил 1877.06 Евро (билеты Париж-Нант) плюс 57
834.00 руб. (Москва - Ереван). В суды не обратиться потому, что авиакомпания
находится в другой стране и контактных данных даже нет на сайте, есть
недействительные, по которым не дозвониться никогда!! Деньги нам никто не

вернул. Караул!!!!

Мы летели 10 августа 2023г из Стамбула в Белград через Бухарест. На стойке регистрации нас заставили купить билеты в третью страну которые нам были абсолютно не нужны,обьясняя это внутренними правилам их авиакомпании они не хотели пускать нас на рейс в противном случае. Билеты которые нам ПРИШЛОСЬ купить на последние деньги,чтоб нас пустили на рейс,возвратные лишь на 50%. По прилету в Белград, оказалось что наш багаж утерян. Его не находят уже 6 дней. В багаже были мои жизненно необходимые медикаменты,материалы для работы,дорогостоящие картины,техника,а так же ВСЕ вещи моего супруга! Мы несем огромный моральный и физический ущерб по вине этой авиакомпании!

Летела Уральскими авиалиниями по маршруту петропавловск камчатский -Владивосток, 05.07.2023, время полёта 3ч. 20мин, что превышает 3х часовой полёт + регистрация и нахождение в аэропорту ожидание 2 часа, итого время нахождения в дороге 5 часов 20 мин. За время полёта на борту самолёта, было предложенно 100 грамм воды, соки и горячее питание со слов стюардессы не предусмотренно, так как время полёта 3 часа(3 часа 20 минут), информации в билетах о том, что необходимо приобретать горячее питание вне тарифа на билеты, отсутствует. Тем не менее тариф на билеты аэрофлота и уральских авиалиний одинаков, но аэрофлот предоставляет в полёте соки и горячее питание, так как время полёта превышает 3 часа. Это показывает отношение к своим пассажирам, за 5 часов 20 мин нахождение в дороге человек успевает проголодаться и запахи индивидуальной подачи питания вызывает недоумение и раздражительность. ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО ЗАСТАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ ИСПЫТЫВАТЬ ЧУВСТВО ГОЛОДА. НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ. Тем не менее на борту в открытом доступе продается спиртное, употребление которого не запрещают, хотя по закону это не допустимо.

Трансатлантический перелет. Бюджетный борт. WiFi нет, Телевизора нет. Еда отвратительная.

Разбили чемодан. Сразу обратился за компенсацией к представителю компании в Аэропорту. Представитель заполнил на своем терминале формуляр и пообещал что со мной свяжутся. Никаких подтверждений не дали. Или не отправил или проигнорировали. Саботаж. Прошел месяц никакой реакции. Зашел на сайт авиакомпании и составил заявку. Присвоен номер. Прошло ещё полтора месяца - никакой реакции. Позвонил в Клиентскую службу, выслушали и переключили на отдел где все говорят только на испанском. Издевательство.
Отвратительный сервис.

Приветствую всех!

Многие столкнулись с проблемой, когда в феврале текущего года Люфтганза отменила билеты из РФ и фактически отказывается возвращать оплату.
Для возврата стоимости билета на банковский счёт, открытый в РФ, необходимо обратиться с исковым заявлением в районный суд или к мировому судье (в зависимости от суммы возврата) по месту нахождения представительства авиакомпании Люфтганза в Москве. Перед этим требуется направить претензию в адрес представительства. Если с даты получения претензии в течение 7 дней вам ничего не вернут, то можно подавать исковое заявление. Обращаю внимание, что судебное разбирательство будет осуществляться в соответствии с национальным законодательством страны авиакомпании и нормативными актами ЕС. Удовлетворяя иск суд взыщет деньги с представительства, которое может в процессе судебного разбирательства добровольно возвратить деньги (зависит требуете ли вы ещё что-либо помимо возврата стоимости билета, так как внутреннее законодательство страны авиакомпании может предусматривать дополнительные компенсации). Следует учитывать, что иск/претензия должны быть предъявлены перевозчику, указанному в билете, то есть заказать и оплатить билет вы могли на сайте Люфтганзы и от неё же получить сообщение об отмене рейса, но возврат денег должен произвести перевозчик. Например, вы заказали билет на сайте Люфганзы, но в билете перевозчиком указан Австрийские авиалинии. Таким образом, надлежащим ответчиком является Австрийские авиалинии.
Если кому-либо требуется дополнительная консультация и (или) помощь по судебному взысканию, готова ответить на ваши вопросы, в том числе на почту s.apanasenko@spektor.biz

Нищие готовы поубивать друг друга за мелкую монету. Компания FLYONE напоминает этих нищих, за все взимается плата, теперь при перелетах вам не предложат даже чай, не говоря о бутерброде, только стакан воды и та сомнительного качества, такое впечатление что ее набрали из крана в туалете. Чай и все остальное только за плату. Да и все за плату, я спросила в аэропорту инвалидное кресло для 84 летней женщины, мне ответили, что если мы летим компанией FLYONE, но у них все платно и кресло тоже. Не у одной компании вы не увидите стойки с образцом размера ручной клади, кроме того что они обманывают, потому что предлагают проверить размер который предназначен, как минимум для дамской сумки. Женщину вынудили заплатить за превышение размера, при том что у нее был обычный небольшой чемодан для ручной клади, ручная кладь должна не превышать 30*40*20, даже на взгляд чемодан женщины соответствовал этим параметрам. При покупке билета, я заплатила за дополнительные 10 килограмм ручной клади, но на стойке регистрации мне сказали что не 5+10=15, а только 10кг., хотя на сайте компании именно 5+10. Если у вас есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию, потому что в итоге билет будет дороже и не только билет.

Ужасная компания. На моё замечание, что нужно более чётко обращать внимания клиентов о скрытых платных услугах (платная регистрация в аэропорту) менеджер flyone назвал меня долбоебом, так как по его мнению все знают, что регистрация в аэропорту платная. Со мной в очереди на оплату стояло пять человек. Этот случай произошёл в аэропорту Еревана 17.09.22 в 21. 00 на 4 этаже в офисе компании Flyone.

Надеюсь руководство компании читает эти отзывы.

Пропал чемодан с вещами на достаточно большую сумму. Уже пятый день слышым только отговорки. Лучше ездить автобусом, чем пользоваться услугами этой компании!

Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!

Самая ужасная авиакомпания АВРОРА. Постоянно задержка рейса, вечная причина погодные условия. Вопрос к губернатору Сахалинской области. Почему другие авиакомпании не выходят на рынок пассажирских перевозок по направлению Курильских островов? Для авиакомпании АВРОРА просто необходимы конкурирующие компании, может тогда они начнут снижать цены на стоимость авиабилетов, может тогда они будут бороться за каждого клиента, предоставлять качественные и своевременные пассажирские перевозки без всяких предлогов о погодных условиях. Авиакомпании АВРОРА просто необходимы опытные командиры кораблей, которые не побояться при слабом ветре, при дождливой погоде, при малейшем снегопаде посадить самолет и доставить пассажира вовремя и без всяких задержек и нелепых причин, а вчерашние студенты училищ неимеющих опыт, которым просто надо налетать часы, пусть учатся где-нибудь в тундре.

20.07.22 я должна была лететь по маршруту

Москва-Белград-Мадрид. В итоге на сайте-посреднике City travel произошла
ошибка, в результате чего мои места были сняты. При этом возврата денег не было.
На сайте City travel сообщили, что билеты у меня есть, а мест на рейсе для меня
нет. В авиакомпании Airserbia отказались помогать, сославшись на то, что мест нет на весь
июль (хотя City travel сказали, что Airserbia в таком случае должны
предоставить ваучер с открытой датой). В итоге Airserbia просто
перестали отвечать на телефонные звонки (хотя звонили с двух стран: Россия и
Испания в их представительства), выжидая время (чтобы рейс был осуществлен, и претензии
предъявлять было поздно). В итоге Airserbia во всем ссылается на City travel, а City travel на Airserbia, а деньги потеряла я (около
500 €).
Никому не рекомендую выбирать авиакомпанию Airserbia, при возникновении малейшей проблемы никто вам
не поможет в ее решении, вы останетесь без билетов и денег!

Летела из Неаполя рейсом EW863 с пересадкой в Кельне 28.05.2022,из Кельна в Анталию рейсом EW928 от 29.05.2022.При регистрации в аэропорту Неаполя получила багажную квитанцию EW 827734 в которой указаны два рейса,но по прибытии в аэропорт Анталии моего багажа не оказалось.Помогите мне вернуть мой багаж.

Пробита дырка в чесодвне( новый чемодан, был замотан в стрейч) Косметичка вся разбита

Такого стрема я еще не встречала.

Жадная компания и бесчестная.
Купили с мужем билеты Москва-Калининград (туда-обратно).
Выехали из дома за 5ч до вылета и всеравно Московские пробки нас задержали много сильнее, чем рассчитывали... на самолет опоздали (впервые в жизни).
Расстроились, но купили новые билеты на "Победу" уже- улетели в Калининград. Обратные-то билеты у нас есть. И каков был у нас шок, когда погуляв 2 дня по Калининграду - мы стали регистрироваться на обратный рейс :)
Наши билеты аннулировали. ТЕЛЕФОНА компании на официальном сайте нет. Общение только через "чат-боты".
И вот что нам они ответили - цитирую!
_______________________________________________________________________
Пассажиры не воспользовались первым рейсом своего заказа UT-389/30НОЯ21 и не предупредили авиакомпанию об этом - не аннулировали места более чем за 40 минут до времени вылета. Поэтому места на втором рейсе заказа UT-330/02ДЕК21 были автоматически аннулированы.
Билеты можно обменять на другую дату с доплатой, предусмотренной тарифом билета. Однако обмен билета дорогостоящий, дешевле купить новые билеты.
______________________________________________________________
Вот так - забрали наши деньги и мы же еще и виноваты. На обратную дорогу снова пришлось покупать билеты у "Победы". А наши билеты они перепродали.
Никогда не воспользуемся больше компанией-обманьщиком. И ни кому не посоветую.

Была "Авиакомпания "Грозный-Авиа", гордость Республики, "СВОЯ", 5 кг.ручная кладь,и до 23кг. в багаж бесплатно сдавали, бесплатное питание было в эконом классе,в бизнесс классе горячее питание, и все всегда чем-то не довольны были. Кушать горячее питание им видители не давали в эконом классе на перелет 2,5 часа, стюардессы их не устраивали, самолеты не те. А теперь все хорошо у всех, летает ЮТэйр, Аэрофлот, тарифы у которых на эконом класс зашкаливает-19000 тыс. за билет, бизнесс дещевый класс -33000 тыс,только 5кг.ручная кладь бесплатно, остальной багаж -будь добр - ПЛАТИ, из питании можно получить воду питьевую, и теперь ВСЕ, всем довольны , молчат , молчите, пусть теперь ЮТэйр, Аэрофлот зарабатывает, которые для начало, чтобы пустить пыль в глаза , пустили чистые самолеты, а теперь самые старые самолеты летают. Пользуйтесь друзья.

Спасибо авиакомпании Сириус-Аэро за возможность покупать кресло в бизнес-джете и летать частной авиации по стоимости первого класса регулярных авиалиний. Как ни крути, частный самолет не сравнить ни с бизнес-классом, ни с первым-классом… Безопасность, комфорт и уровень сервиса для меня сейчас гораздо важнее! Впервые попробовали по рекомендации друзей и полетели всей семьей в Дубай.