Авиакомпания Onur Air
Информация об авиакомпании
Onur Air (Онур Эйр) ? турецкая авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные пассажирские перевозки. Ее штаб-квартира находится в Стамбуле, основной хаб ? Международный аэропорт имени Атартюка. Также перевозчик занимается чартерными перевозками из стран Европы на крупнейшие турецкие курорты.
Основана авиакомпания 14 апреля 1992 года, первый перелет был выполнен в мае на единственном самолете Airbus А320 по маршруту Стамбул ? Эрджан. В течение первого года деятельности руководство компании приобрело еще три самолета Airbus А320. В 1994 году перевозчик подписал соглашение о сотрудничестве с одним из крупнейших туроператоров Турции Ten Tour, что дало большой скачок для ее развития. К концу 1995 года воздушный флот Onur Air состоял уже из девяти самолетов. В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию и расширила флот более вместительными авиалайнерами Airbus А300.
Сегодня (данные за апрель 2014 года) воздушный флот перевозчика состоит из 22 самолетов: девяти Airbus А320 на 180 человек, девяти Airbus А321 на 220 и 219 пассажиров и четырех Airbus А330 с компоновками салона на 358, 360 и 356 мест. Средний возраст авиалайнеров Onur Air равен 16,6 лет.
Классы обслуживания
Авиакомпания Onur Air предлагает своим пассажирам только экономический класс обслуживания, поскольку стремится сделать перелеты максимально доступными. Бесплатное питание на борту не предоставляется, но в воздушном кафе можно заказать холодные и горячие закуски, бутерброды, сытные комплексные обеды, кондитерские изделия, конфеты, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.
Перевозка багажа
Каждый пассажир в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить 15 кг багажа. Если установленная норма превышена, за каждый «лишний» килограмм взимается плата в размере 4 евро. Багаж должен быть надежно упакован в одну сумку. Нельзя перевозить жидкости (соленья, варенья, мед и т. д.), легковоспламеняющиеся и хрупкие предметы. Один пассажир самолетом Onur Air может перевозить до 32 кг груза.
Для провоза спортивного инвентаря (доски для серфинга, горнолыжное снаряжение, оборудование для серфинга) необходимо осуществить предварительную регистрацию, в противном случае авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе такого багажа.
В качестве ручной клади можно взять не более 8 кг багажа размером до 25 х 45 х 56 см. Жидкости можно перевозить только в пластиковой таре емкостью до 100 мл. Все бутылочки складываются в один прозрачный пакет на застежке.
Скидки
Авиакомпания Onur Air предлагает скидки на билеты следующим пассажирам:
-
военнослужащие ? программа действует на рейсах из Кипра, пассажир должен иметь при себе военный билет;
-
студенты ? программа действует для пассажиров в возрасте от 13 до 27 лет, они должны предоставить в аэропорту студенческий билет;
-
дети ? скидка предоставляется для пассажиров в возрасте до 12 лет.
Отзывы пассажиров 2018 про Онур Эйр
Народ не летайте этими говнорейсами. Рейс задерживают на 6 и более часов. Выставили мальчика для битья который только стоял и слушал, но не мог сказать, что с рейсом. Если хотите испортить отпуск, добро пожаловать!
Назад время вылета 23.00. Вы вылетели в 5.20! Это был кошмар! Дали бесплатно колу и бургер, ребенку 1 год девушка любезно тоже предложила дать в бутылочке колу, когда я спросила, нет ои чего для малыша поесть!
Сам полет обычный. Самолет маленький, вместо 25 рядов по ТУ у боинга 321, у онур эир 30! Мне с ребенком на руках было терпимо, речи о том чтобы разложить столик не было! У мужа одга нога была в проходе, как и у большинства пассажиров. В самом начале предложили чай, кофе, воду, чуть позже сендвич, мне не понравился даже с голодухи! У ребенка, то ли от бессоноц ночи и усталости, то ли от чего еще в конце полета загноились глаза! Но самое главное...возмущенные пассажиры всю ночь обрывали телефон онур эир, а они просто скидывали. В аэропорту никаких представителей компании не было. Где и как их искать никто не знал или не хотел говорить! Плюс один, спасибо что долетели!
Все кому дороги свои время и деньги, обходите эту компанию стороной!
Кстати, ни минуты задержки рейса!!! Туда летели с мужским экипажем, говорят по-русски, все приветливые и услужливые! Обратно летели со стюардессами, они на русском ни алё и вообще в целом ни очень профессионалы) но мне было пофиг, я просто уже быстрее хотела домой)))
В общем оценка 4!
Мы зарегистрировались на рейс 4 человека 8Q 1884 вылетавший из Самары 15/06/2018 в
03:35 в Анталию. Онлайн регистрацию прошли успешно и оплатили все 4
выбранные места: 1А, 1В, 1С, 1D стоимостью по 15 евро за каждое место!
По прибытию в аэропорт Курумоч, на сойке регистрации нам выдали посадочные талоны с несоответствующими местами: 2 из них на 1 ряду (но не те, что выбрали) и 2 получили места на 24 ряду!
ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ - А МЕСТА НЕ ДАЛИ!!!
У нас есть все необходимые доказательства о покупке мест! Данные так же можно взять из личного кабинета авиакомпании и в выписке из банка об оплате!
Мы хотим вернуть свои деньги, за невыполнение авиакомпанией своих
обязательств! НО на почту НИКТО не отвечает! Пишем на все почты с сайта компании по 5 раз в день! По телефону говорят исключительно на турецком! неужели нет Call Center для русских туристов?
Все понравилось. Рекомендую эту авиакомпанию!
В Турцию прилетели удачно, мягкие взлет-посадка. Вода, чай, кофе есть, булочка с наполнением свежие, бывает и хуже у других авиакомпаний. Обратно, после взлета, при заходе в зону облаков потрясло не хило, не очень долго, пережили. Слава Богу, что мы не знали, что ровно за сутки посадили аварийно самолет в Воронеже, рейс этой же авиакомпании. А вот по приезду, на ленте багажа нас ждал сюрприз! Так как мы получали посадочный талон почти в конце регистрации, багаж наш пошел тоже в конце. Поэтому, как правило, чемоданы выгружают в первой партии, Один чемодан пришел быстро, а второй вышел в конце общего багажа. И на этом чемодане была сломана, может умышленно выкручена опорная стойка. В аккурат 4 дырочки нам оставили и болтающиеся колеса, не комильфо! Тут же обратились на стойку по проблемам багажа, оформили претензию, ждем пять недель, как будет решение. Позвонила в местный аэропорт, отнекиваются, мол, связывайтесь с Онур Эйр. К слову, да ладно бы, да чемодан не в собственности. Так что, кто еще не обматывает багаж полностью, стрейчем или мешками, очень рекомендую это делать! Очень неприятный осадок остался и траты на ремонт!
На обратном пути, проверяя он-лайн табло аэропорта Антальи, данного рейса просто не было)
Подозреваю, что у них полная неразбериха с самолетами, расписаниями и прочим.
Если хотите экшна, пожалуйста)))
Рейсы в 3.40 02.06.18, обратно в 23.00 15.06.2018.
При полете туда нас, как и еще около 100 пассажиров не оказалось в списках! Соответственно, посадочные нам напечатать не могли. Т.к. авиакомпания, просто не присвоила всем пассажирам номера эл.билетов, и их как бы нет.
Разбирательство заняло около 3 часов. С маленьким ребенком! Не спав всю ночь!
Самолеты древние, маленькие. Трясет, как кукурузники. Взлет и посадка просто ужасные. И меня и ребенка укачало, хоть этим вообще не страдаем, я так вообще в месяц летаю не один раз в командировки. Даже в самых занюханный лоукостах такого не было.
Долетели, ладно. Думали, что уже на обратном пути проблем не должно возникнуть.
Подойдя к стойке регистрации, попросили 3 места рядом. Дали 10 abc. Обрадовались.
Но, зайдя в самолет оказалось, что места С в 10 ряду не существует!!!! т.к. установлено всего 2 кресла A и B. И вообще это эвакуационный выход.
Места F, естественно, тоже нет. Муж и мужчина с места F стоят в полной неопределенности, стюарды бегают, пришёл какой-то сотрудник аэропорта. Стоят разбираются на турецком.
Нам ничего не объясняют.
Минут через 30 беготни, нам сообщают, что сейчас мы будем ждать всех пассажиров, а потом решать, что делать. И если останутся свободные места они улетят.
На вопрос, а если не останутся? Стюардесса улыбнулась и убежала.
В итоге все закончилось благополучно, нас пересадили всей семьей на 2 ряд.
Про еду молчу, мы эти никогда не пользуемся. Цены того, что можно заказать по меню на порядок дешевле московских.
На этом знакомство с данной авиакомпанией мы заканчиваем. И больше никогда. Боюсь, у них снаряд и третий раз может упасть в одно и тоже место.
- Air Astana
- Cathay Pacific
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Etihad Airways
- FlyDubai
- Malaysia Airlines
- Pegasus Airlines
- Qatar Airways
- Tajik Air
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- Uzbekistan Airways
- Vietnam Airlines
- Азербайджанские авиалинии
- Азия Атлантик Эйрлайнз
- Джет Эйрвэйз
- Тайгер Эйрвэйз
- Эйр Бишкек