Информация об авиакомпании
Onur Air (Онур Эйр) ? турецкая авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные пассажирские перевозки. Ее штаб-квартира находится в Стамбуле, основной хаб ? Международный аэропорт имени Атартюка. Также перевозчик занимается чартерными перевозками из стран Европы на крупнейшие турецкие курорты.
Основана авиакомпания 14 апреля 1992 года, первый перелет был выполнен в мае на единственном самолете Airbus А320 по маршруту Стамбул ? Эрджан. В течение первого года деятельности руководство компании приобрело еще три самолета Airbus А320. В 1994 году перевозчик подписал соглашение о сотрудничестве с одним из крупнейших туроператоров Турции Ten Tour, что дало большой скачок для ее развития. К концу 1995 года воздушный флот Onur Air состоял уже из девяти самолетов. В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию и расширила флот более вместительными авиалайнерами Airbus А300.
Сегодня (данные за апрель 2014 года) воздушный флот перевозчика состоит из 22 самолетов: девяти Airbus А320 на 180 человек, девяти Airbus А321 на 220 и 219 пассажиров и четырех Airbus А330 с компоновками салона на 358, 360 и 356 мест. Средний возраст авиалайнеров Onur Air равен 16,6 лет.
Классы обслуживания
Авиакомпания Onur Air предлагает своим пассажирам только экономический класс обслуживания, поскольку стремится сделать перелеты максимально доступными. Бесплатное питание на борту не предоставляется, но в воздушном кафе можно заказать холодные и горячие закуски, бутерброды, сытные комплексные обеды, кондитерские изделия, конфеты, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.
Перевозка багажа
Каждый пассажир в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить 15 кг багажа. Если установленная норма превышена, за каждый «лишний» килограмм взимается плата в размере 4 евро. Багаж должен быть надежно упакован в одну сумку. Нельзя перевозить жидкости (соленья, варенья, мед и т. д.), легковоспламеняющиеся и хрупкие предметы. Один пассажир самолетом Onur Air может перевозить до 32 кг груза.
Для провоза спортивного инвентаря (доски для серфинга, горнолыжное снаряжение, оборудование для серфинга) необходимо осуществить предварительную регистрацию, в противном случае авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе такого багажа.
В качестве ручной клади можно взять не более 8 кг багажа размером до 25 х 45 х 56 см. Жидкости можно перевозить только в пластиковой таре емкостью до 100 мл. Все бутылочки складываются в один прозрачный пакет на застежке.
Скидки
Авиакомпания Onur Air предлагает скидки на билеты следующим пассажирам:
военнослужащие ? программа действует на рейсах из Кипра, пассажир должен иметь при себе военный билет;
студенты ? программа действует для пассажиров в возрасте от 13 до 27 лет, они должны предоставить в аэропорту студенческий билет;
дети ? скидка предоставляется для пассажиров в возрасте до 12 лет.
Начитался негативных отзывов об этой авиакомпании. Даже хотел воспользоваться страховкой от невылета. 21 мая у них случилась экстренная посадка в Волгограде. СМИ об этом сообщали. Стало совсем страшно лететь. С другой стороны, снаряд в одну воронку подряд редко залетает... Так что мы полетели 22 05 2018. В Анталью из Казани летели на А321. Чартер. Действительно, мало места для ног (мой рост 185 см.). Питание символическое: булочка с сыром либо курицей внутри и чай-кофе. Воду дают, сколько попросишь. Полет прошел нормально. Взлет и посадка очень мягкие, даже незаметные. Проводники общались только по-английски, но инструктаж проводили. Кстати, сразу после взлета. Улыбались, ободряли пассажиров. В целом, их работа понравилась. Ничего плохого сказать не могу. Обратный полет был прекрасным. Во-первых, самолет а330. Новый, красивый, большой. Во-вторых, практически не трясло, он летел высоко. В-третьих, взлет и посадка были мягкие. В целом, мне понравилось. Ничего страшного в полетах самолетами Онур айр нет. Кстати, в инциденте 21 05 в рейсе Анталья-Челябинск пилоты действовали так, как положено в случае разгерметизации. Всем приятных полетов!
рейс в Анталию.Туда быстро тока сели тут ж взлетели ,почти даж и не трясло...и быстро мягко прещемлились.зато обратно рейс Анталия-Челябинск 25.05.18 в 23-55 был сперва задержан на час .вылет на 1-00.потом объявили посадку,посадили всех в самолёт и началось ....страху.Взлетали два часа!!!!! Заработали двигатели он дёрнулся ехать и остановился -запахло топливом и так три раза. Персонал( не умеющий говорить по русски вообще) ничего не объяснял что происходит! Нас держали в самолёте ,было дуть жарко ,дети уже хотели пить! Они ж говорили что все через пять минут взлетаем типа все хорошо-хотя заглядывала в кабину пилота-там толпа народу -явно что то с системой было. Потом началась смена экипажа вместе с пилотом-мы вообще не понимали че происходит-они обьясняли( пассажир знающий английский переводил) что типа закончилось лётное время у пилота-что ща хоть???!! Нафиг вы людей то посадили и держите! Потом к самолеты службы стали подъезжать в окно великом ,подарка и мы все это время сидели в самолёте,.уже начали бунтовать что типа нечто давайте сменим его-на что они нам отвечали типа если вы выйдете вы уже в него не зайдёте!!! Потом мы видели в окно как при присутствии подарки чинили крыло! А они придумали отмахну что мы не взлетаем типа разрешение Челябинск не даёт -не лётная погода!!! Держали нас за дураков! После всего этого мы взлетели спустя два часа-и просто крестились чтоб не погаснуть там в небе! Они должны были нас высадить и чинить его! Нарушения
20.05.18. Вылет из Махачкалы в Стамбул, впервые летели этой ужасной авиакомпанией OnurAir ( до этого летали только с замечательной компанией AtlasGlobal ) . Теперь ближе к сути , сомолеты 19-го столетия что бросается сразу в глаза и если вы чуть больше средней комплекции то готовьтесь к «неудобствам» , персонал некоммуникабельный , нет ни одного русскоговорящего сотрудника, как и нет не слова на русском в информационных сообщениях. Нет бизнескласса абсолютно. Но самый большой шок был в том что когда принесли еду , то к моему великому удивлению она оказалась платной , да да вы не ослышались платной , и одно кофе на борту этой шарашкиной конторы стоил 7 турецких лир . На сам перелёт жаловаться не могу прошёл не плохо ( хоть и много отрицательных отзывов и по этому поводу ) . В общем ужасные впечатления от первого знакомства с этой авиакомпанией , через два дня лететь обратно посмотрим может будет и дополнение к отзыву , всем мира и благополучия
Летели из Анталии в Москву 9 мая 2018 г, рейс Q8-871 в 23-00. До этого слышала об Онур Эйр только плохие отзывы, особеннно о бесчисленных задержках и отменах рейсов, в том числе и нашего рейса, который по отзывам часто откладывают на утро. Предупредила мужа и сына, чтобы готовились провести ночь в аэропорту, если что )) младшей дочке 1.5-годовалой набрала с собой еды, воды в термос (благо ничего не отобрали на досмотре)..Но! Действительность оказалась иной! Мало того, что вылетели точно в 23 ч, так еще и получили места в бизнес-класс на 11 ряду! Оказывается, Онур Эйр всех паассажиров с маленькими детьми поместил в бизнес-классе )) Был у нас такой детский сад на крыльях ))
Конечно, условия были шикарные - самолет новенький, в салоне просторно, комфортно, не жарко и не холодно, широченные кожаные кресла с электронным управлением раскладывались почти до лежачего положения, стюардессы вежливые и улыбчивые. В качестве перекуса дали сэндвич с курицей и зеленью, с зерновым хлебом, муж говорит, вполне прилично на вкус, а также чай, кофе, воду.
В салоне было еще два свободных кресла, там разместился муж с дочкой, у которой появилось своё полноценное спальное место, а мы с сыном разместились на наших двух. Все дети в салоне быстро уснули, было тихо, мы тоже заснули, и впервые в жизни я пожалела, что полет длился всего 3.5 часа )) А прилетели в Москву мы даже чуть раньше расписания ))
Наверное, нам повезло! Но это был мой идеальный полёт!!
Летели данной компанией в Турцию. Вылет из Москвы в 3-35 (задержан на 20 мин) обратно в 23-00 (без задержек). Стюарды не говорят по русски, хотя целый самолет русских туристов. Самолеты действительно старые, трещат и громыхают при взлете и посадке, но экипаж молодец. Взлет-посадка мягко, аккуратно. Молодцы. Про питание, напитки и обслуживание сказать ничего не могу (спали и туда и обратно) Итог : летать можно, но ночными рейсами.