Авиакомпания Onur Air

  • Страна: Турция
  • Самолетный парк: 22
  • Код ИКАО: OHY
  • Код ИАТА: 8Q
         


8Q-
 
 
Г
Гость 02.09.2017
Летели Анталия-Екатеринбург , сначала задержка рейса на полтора часа, потом полчаса полета и мы возвратились обратно, самолет оказался неисправным, все мягко говоря пересрались, русского из членов экипажа никто не знает, ответить, что происходит не могли. Улетели домой в 3 часа ночи вместо 21:00. Спасибо, что пилот решил вернуться, остались живы.
К
Какая разница?! 01.09.2017
Это просто какой-то пи*дец! Сидим сейчас в аэропорту. Изначально рейс должен был быть в 2 часа дня. Потом его задержали до 22:30, но после сказали, что вылет будет в 20:00. И что вы думаете? Мы приехали в аэропорт, и диспетчерша сказала, что вылет переносится на 03:15 ночи СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ! Прекрасно, что ещё можно сказать? Один день отдыха пропал. Ну как так можно безответственно относиться к людям, а? Никому не рекомендую. Настроение уже испорчено.
Г
Гость 01.09.2017
Летели рейсом анталия-екатеринбург,мало того что задержка рейса так ещё неисправный самолёт был и в итоге багаж остался у половины пассажиров в турции. Никому никогда не посоветую эту компанию.
С
Светлана 29.08.2017
Рейс 871 Анталия-Москва 28.08.17. 23:05. Нам , можно сказать, повезло, задержали на 40 минут. Кто летел за нами рейсом 3871 на 23:10 задержали на 4 часа. Такая же ситуация была и при вылете из Москвы 19.08.17 . С предыдущими отзывами полностью согласна, особенно, что пилот болтает на своем тарабарском языке и спать не дает. Хочу обратиться к ТУРАГЕНТСТВАМ , если вы прекрасно знаете, что это не регулярный рейс, авиакомпания относится к категории лоукостеров (бюджетный вариант), есть постоянные задержки, жалобы туристов, ПОЧЕМУ не предупреждаете туристов об этом и впариваете билеты, или у вас договоренность с этой авиакомпанией? За бабки кого хочешь продадите? Очень жаль, что извели Российскую авиакомпанию Трансаэро. Замечательная была, летали всегда без задержек, всегда чисто, питание хорошее, стюардессы внимательные и доброжелательные были.
Е
Елена 28.08.2017
Сегодня прилетели с Алании и не в восторге. Задержали на 4 часа рейс. Затем из аэропорта до самолета добирались более полтора часа. Просто тупо в закрытом автобусе стоя стояли , было очень душно. Потом уже люди начали бить по дверям. И наконец водитель стронулся и все они не понимают по русски. Выдали не понятно какие сендвичи внутри с сухой курицей. Ладно мы взрослые поели,а детям даже не дали.Стюардессы грубые, попросили плед -так у них даже нет ответили. Из напитков только чай и вода. Вообщем не в восторге, сколько летали с нашими российскими-красота.Я бы больше не рискнула лететь с такой авиокомпанией. Когда покупали путевки в агенстве ничего про авиакомпанию не могли сказать , так как слышат первый раз, но завтра мы скажем отзыв чтоб не рекомендовали никому.оценка 3
О
Оля 26.08.2017
Отзывов до этого не писала, но здесь просто нельзя пройти мимо. Купили пакетом два билета Анталия -Калининград, Калининград -Минск билеты. В итоге задержали самолёт на 7 часов!!!! Мы не успели на следующий самолет! Деньги за билеты нам не вернули! Мы сутки не спав, с маленьким ребёнком на руках должны были выжидать 7 часов! Ужасная авиакомпания! Если хотите испортить себе день и потерять время - вам сюда!
В
Валерий 23.08.2017
Никогда не летайте этой авиакомпанией!Нас угораздило в ТУРЦИЮ и обратно лететь,воспользовавшись ее услугами.Из Шереметьево задержка составила 5 часов,Из Анталии- 3 часа.Из еды - один сендвич и чай.Больше НИКОГДА не полетим этой авиакомпанией.
Г
Гость 22.08.2017
Если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, не летайте этой! Летели из Казани в Анталью. Без задержек они вообще не летают, и в ту и в другую сторону задержали на 2,5 часа. И за эти задержки давали всего лишь бутылку воды. В итоге в отель приехали поздно и на ужин не успели. А в самолёте дают один сандвич и из напитков-чай или кофе и воду. Когда летели туда, сандвич был ещё съедобный, обратно была просто сухая курица между двух булок. Слов нет. Зареклась больше не летать этой авиакомпанией.
К
Катя 22.08.2017
Много негатива связано с этой авиакомпанией. Улетали 12.08.17 самолёт задержали почти на 5 часов и в связи с этим посидели в аэропорту более 8 часов. Во время полёта что свистело и гудело так сильно что думала что он просто развалится. Обратно возвращались этой же авиакомпанией. 21.08.17 снова была задержка на этот раз всего 1,5 часа. Очень не понравился самолёт. Для ног места очень мало. С моим ростом в 170 я сидела полубоком и радует то что место было рядом с проходом так как весь полет я сидела боком вытянув ноги в проход ибо они просто не помещаются если сидеть как положено. Кормят отвратительно. В самолете сначала было холодно, а потом невыносимо жарко.
Е
Евгений 21.08.2017
Улетали в Анталию 12 августа из Перьми рейс задержали на 3 часа взяли комнату повышенной комфортности! Проконтовались.... Взлёт и посадка на высшем уровне. Вылет из Анталии 20 августа задержали на 2 часа, но это ни самое главное! По прилету в Пермь выясняется что у 70% пасажиров багаж остался отдыхать в Анталии, представитель автокомпании развёл руками ничего не ответил, но позже выяснил и заверил что весь багаж прилетит 22 августа. Я с семьей с Ижевска 350 км от Перми пришлось снять гостиницу и дожидаться багажа т.к. Сказали таможенники что выдать могут только нам. А так хотелось уже быть дома. Персонал в самолете приветливый. Этой авиакомпанией летал не первый раз так что задержка рейса это у них святое. Просто нехватки с самолетами, но забыть у пасажиров багаж это НОНСАНС!!!
Л
Любовь 20.08.2017
Рейс 8Q-838 и обратно 8Q-837 Самара-Аталия и обратно.
Из Самары задержали рейс на 2 часа,не страшно. Полёт вполне приличный,кормили сэндвичами.
Обратно тоже задержка на 1,5 часа,но потом на борту РУСКОГОВОРЯЩАЯ стюардеса извинилась за задержку,специально обяснила техбезапасность на русском,очень добрый персонал,понравилось гораздо больше) возможно нам повезло,надеюсь Онур будет исправляться)
А
Анна 20.08.2017
Должны были вылетать из Москвы в Анталию в 4:15 из Шереметьево 27 июля. Рейс той же компании перед нами улетел без задержек в 4:00. Мы простояли у стойки регистрации в ожидании когда загорится на табло номер нашего рейса,но...наш рейс перенесли на 8 утра. Потом на 9;45.Ближе к восьми утра , понимая что и в 9;45 не улетим,народ стал подтягиваться к стойке информации и требовать представителя авиакомпании. Она отказалась выходить к пассажирам!!! Не выходила долго.Написали претензию в журнале. Вышла представитель. Любовь зовут. Последовали требования выдачи горячего питания и воды , и внятного честного ответа когда будет самолет, ведь люди не бараны и флай радар используют на гаджетах.,там было ясно видно что из Анталии самолет который должен был нас отвезти туда, даже не вылетел, и даже и в 9:45 сюда не прилетит,, на что выслушивали невнятные отговорки, , сложилось впечатление что человек не обладал никакой информацией относительно ситуации.Пока препирались, по другому не назвать, ей на телефон поступил звонок. Сообщила- за нами отправлен дополнительный борт из Анталии и направила нас на регистрацию, где выдали талоны на горячее питание. Прошли регистрацию, паспортный контроль и услышали что рейс задержан до 11:50. Улетели только в 11:50. Я лично с маленьким ребенком приехала в аэропорт в 1 ночи, соответственно с момента приезда до отлета мы провели там 11 часов! Могли бы дома спать всю ночь, а не в порту.Так же большая часть самолета была с маленькими детьми.
К самому перелету и обслуживанию на борту претензий нет, но с таким длительным ожиданием и отношением к пассажирам в процессе ожидания, с обманом, в принципе столкнулась впервые. Так же и в отель приехали уже вечером, а не утром как должны были благодаря этой компании. Компанию ,к сожалению рекомендовать никак не могу, видимо самолетов не хватает, выкручиваться в сезон не получается у них никак,билетов продают больше чем могут перевезти.
Г
Гость 20.08.2017
Летали 12.08 Казань -Анталия рейс Q874. Задержали на 3 .5 часа. Кроме задержки,ничего плохого не могу сказать,взлёт-посадка на высшем уровне,а это ,наверно,самое главное. Да,кормят сэндвичами,но можно потерпеть 3.5 часа. Ребенку взяли сок с собой,кушать не просил. Обратно 19.08 задержали на час.
Г
Гость 19.08.2017
Летали Шереметьево-Анталия (15.07) и обратно (24.07). Туда без задержек. Самолёт - огромный А320 2-4-2. Мы с мужем невысокие, нам места хватило. Рейс ночной, с собой взяли еды в контейнерах, так что не голодали. Очень приветливый персонал, чистый салон. Полет и посадка очень понравились. Обратно - ещё в отеле уведомили о задержке на - с 18.30 перенесли рейс на 23.30, поэтому трансфер в аэропорт тоже перенесли, добавив нам несколько часов отдыха:) Однако по приезде в а/п рейс перенесли ещё дважды, в итоге вылетели в 03 с чем-то. Нас это никак не покоробило, всякое бывает. На рейсе бортпроводники говорили на английском (хорошем таком английском) и турецком. Очень раздражали люди, которые верещали по этому поводу. Ребята, алло, АФЛ говорит только на русском и английском, хотя летает по всему миру. Любая а/к обязана обеспечивать борт проводниками, знающими: 1. официальный язык страны перевозчика; 2. английский как международный. Всё! Никто не обязан знать Ваш язык, учитывая, что Вы летите нероссийской компанией.
Кстати, оказалось, что единственная на борту знала английский, поэтому сотрудники попросили перевести техбез для сидящих у аварийных выходов (мы тоже там сидели). Во время рейсов у одного из пассажиров поднялось давление, однако бортпроводники не имели права по кодексу а/к пользоваться медицинскими приборами и не могли измерить давление. На борту не оказалось врача, благо у меня с собой был сертификат Красного Креста - показала, дали приборы, дали доступ к аптечке. Просто имейте это в виду. Взлёт и посадка быстрые и очень мягкие, обратно летели быстрее, чем туда.
Про еду что раз писали, поэтому БЕРИТЕ С СОБОЙ ЕДУ либо деньги (наличными).
При возможности буду выбирать Onur Air снова.
С
Светлана 19.08.2017
Москва, 19 августа 2017 год. вылет 4.15 задержали рейс до 7.00. Ужас!!!!! Всю ночь не спали, а теперь еще в аэропорту сидим!!!! Никогда не берите авиабилеты этой компании. Очень жаль, что , прочитав отрицательные отзывы, не поменяла у туроператора билеты на другую авиакомпанию.