Полностью согласна с Татьяной ,летели тем же рейсом .Подходишь к представителям ,они делают вид что они не только русский ,но и английский не знают .Никто не пришёл ,даже детям пледы не дали ,хотя было прохладно ,а чемоданы то были сданы, и все люди в шортах и майках .Но больше всего удивило как нас посадили в автобус,привезли к самолету и пять минут не выпускали ,при этом выключив кондиционер .Никогда не полечу больше этой авиакомпанией .