Рейс Ханчжоу-Москва 24 декабря 2019 года...
Стюардессы объясняются на сносном английском. КВС (Командир воздушного судна) - объясняется на английском языке ниже среднего уровня, но при желании, понять можно.
Судно неплохого состояния. Развлекательные экраны, установленные в креслах (эконом класс), не отображают полётную информацию. Также, отсутствуют развлекательные приложения (игры).
В целом, я остался вполне довольным качеством обслуживания.