Авиакомпания Qatar Airways
Описание авиакомпании
Катарская компания Qatar Airways была основана в Дохе в 1993 году, однако фактическую деятельность начала лишь в 1994 г. Будучи флагманской авиакомпанией страны и одним из крупнейших авиаперевозчиков Ближнего Востока, Qatar Airways специализируется на осуществлении международных рейсов по всему миру.
Главным аэропортом Qatar Airways и по совместительству крупнейшим транзитным узлом компании является международный аэропорт Хаммад, находящийся в столице Катара, городе Доха. Их этого хаба Qatar Airways проводит множество рейсов во все обитаемые уголки земного шара, охватывая такие направления, как Ближний и Дальний Восток, Южная Азия, Европа и США.
Авиапарк Qatar Airways состоит из 149 самолетов, рассчитанных на высокое и крайне высокое количество посадочных мест. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких марок, как Airbus и Boeing, и включает их многие разновидности. Все самолеты, ориентированные на проведение дальнемагистральных рейсов, оснащены спутниковыми веб-системами, позволяющими предоставлять клиентам множество цифровых развлечений непосредственно на борту.
Сервисная политика
В настоящее время Qatar Airways обслуживает порядка 146 регулярных авиасообщений, предлагая клиентам один из самых больших выборов направлений в регионе. Обслуживание рейсов производится по традиционной классовой системе, подразумевающей сегментирование салонов на первый, эконом и бизнес классы.
Особо преданные клиенты Qatar Airways могут вступить в Qmiles клуб и, накапливая миляж, получать специальные преимущества. Так, в качестве бонусов могут выступать различные сервисные привилегии, а также целый ряд дополнительных услуг.
Правила провоза багажа
В соответствии с правилами Qatar Airways, все пассажиры имеют право на бесплатный провоз ограниченного количества багажа. Так, в зависимости от класса и направления авиарейса, лимит может варьироваться от 20 до 50 кг. В свою очередь максимальная котировка поднимаемой в салон ручной клади не может превышать отметки в 7 кг, предписанной международными рекомендациями.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Катарские Авиалинии
Г
Гость
09.11.2017
Летел Монтреаль-Ереван-Монтреаль. Рейсы очень хорошие, питание - отличное. Рейсы не задержали ни на секунду. А еще сидения были очень удобные для сна. 14-часовые трансатлантические перелеты прошли мигом. Всем рекомендую.
А
Алла
05.11.2017
Летели Катарскими авиалиниями из Москвы на Пхукет с пересадкой в Дохе. Хотим поблагодарить сотрудников авиакомпании за профессионализм, добросовестную и качественную работу. Вылеты, прилеты по расписанию. Мягкие взлет и посадка. Доброжелательность и внимание стюардесс. Вкусные продукты питания на борту. Своевременная выдача и сохранность багажа. Довезли без проблем на другой конец света и обратно вернули домой! Желаем Катарским авиалиниям процветания и дальнейшего развития!
An
Andrey
26.10.2017
Столкнулся с "супер-сервисом" у Qatar Airways, якобы "лучшей авиакомпании мира". Эти господа изменили нам время вылета на первом плече перелета Гоа-Доха-Москва. В итоге время на стыковку сократилось до 30 минут, что меньше минимального времени. И они поменяли нам рейс до Москвы на более поздний. Теперь время ожидания составляет 9 часов 50 минут вместо 1 часа.
Причем, об изменении они никак не уведомили. Я об этом узнал случайно на форуме. Написал им письмо с вопросами что теперь делать, будет ли предоставлен отель и питание? Только после второго письма в московский офис получил в ответ пустое письмо с ваучером на отель во вложенном файле. Который мне бросили как собаке кость, ничего не пояснив и, даже не извинившись за то, что нам придется терпеть неудобства и ждать лишние 10 часов. А детали получения ваучера и как им воспользоваться изложены в нем самом, но полностью на английском языке. От московского офиса!
Пришлось писать ещё третье и четвертое письмо, чтобы прояснить делали и вопрос с питанием. И только в ответ на четвертое, спустя неделю мне пришел ответ, где в демонической корпоративной манере мне было указано, что они очень сильно извиняются и всё понимают, но могут менять время вылета как угодно и питание нам не положено, так как стыковка меньше 11 часов, такие у них правила. Сидите голодными 10 часов и не жужжите уважаемые пассажиры!
А ничего, что они сами устроили такую длинную стыковку, без моего ведома поменяв время вылета? И что это за лучшая авиакомпания которая мало того, что косячит, так ещё и не хочет оказать минимальный сервис, покормив пассажиров? Нет, сидите голодными 10 часов! Почувствуйте себя скотом с которым можно делать всё, что угодно.
Да, Qatar Airways и персонально Maya Rumyantseva?
Причем, об изменении они никак не уведомили. Я об этом узнал случайно на форуме. Написал им письмо с вопросами что теперь делать, будет ли предоставлен отель и питание? Только после второго письма в московский офис получил в ответ пустое письмо с ваучером на отель во вложенном файле. Который мне бросили как собаке кость, ничего не пояснив и, даже не извинившись за то, что нам придется терпеть неудобства и ждать лишние 10 часов. А детали получения ваучера и как им воспользоваться изложены в нем самом, но полностью на английском языке. От московского офиса!
Пришлось писать ещё третье и четвертое письмо, чтобы прояснить делали и вопрос с питанием. И только в ответ на четвертое, спустя неделю мне пришел ответ, где в демонической корпоративной манере мне было указано, что они очень сильно извиняются и всё понимают, но могут менять время вылета как угодно и питание нам не положено, так как стыковка меньше 11 часов, такие у них правила. Сидите голодными 10 часов и не жужжите уважаемые пассажиры!
А ничего, что они сами устроили такую длинную стыковку, без моего ведома поменяв время вылета? И что это за лучшая авиакомпания которая мало того, что косячит, так ещё и не хочет оказать минимальный сервис, покормив пассажиров? Нет, сидите голодными 10 часов! Почувствуйте себя скотом с которым можно делать всё, что угодно.
Да, Qatar Airways и персонально Maya Rumyantseva?
С
Сергей
25.10.2017
Почитал я тут отзывы и решил купить билеты именно у этой авиакомпании. Долго собирались на Бали и в итоге решились но переносили. В общем на рейс меня не пустили. Оказалось что паспорт истекает через 5,5 месяцев и на стойке меня вежливо попросили пройти и решить вопрос с отвественным, и вот на этом этапе вся вежливость кончилась. Там мне сказали что ничем мне помочь не могут и "Они ко мне отправили? да их там всех уволить" это цитата . Дальше я попросил помочь и рассказать как быть в таких случаях. в ответ мне написали телефон и сказали звоните туда. вылет был на 9:30. а по телефону мне автоответчик сказал что работают с 9 и положил трубку. потом я висел минут 20 в ожидании русскоговорящего оператора ибо доступно объяснится на английском уже не думал что получится. Пока я набирал, хамоватого вида , дама ретировалась и на стойке никого не осталось.Вот так вот я думал что одной ногой уже на отдыхе остался наедине с со своим косяком в виде чуть-чуть не влезшего лимита и с расстроенной женой поехали домой. в дороге я таки уже дозвонился до оператора и мне сообщили что я могу либо забрать по 19тысяч с билета за человека . либо сделать его открытым и потом доплатив еще по 37 тысяч за человека перенести на другие даты. за билеты отдал 108 тысяч на двоих. И в целом претензии у меня нет да не уследил что на момент вылета будет 5.5 месяцев и все бы нечего если бы не отзывы в интернете что людям шли на встречу авиакомпании этихат и эмирейтс и как то решали вопрос ,пускали на самолеты. предлагали другие направления за небольшую доплату. а тут меня просто прировняли к неявившимся и я считаю что настоящий сервис должен уметь не только с обычными клиентами, но и при каких то проблемах показывать себя клентоориентированым. Оценка такая не потому что мне обидной что я не попал на самолет. а потому что дальше всем было плевать и дозвонится по телефону можно только в рабочие часы.И потому что мне совсем не понравилось протирали события после того как меня отправили со стойки регистрации.
а
александра
21.10.2017
Впервые летели Катарскими Авиалиниями. Очень понравилось. Чисто, нет неприятного запаха, пледы, подушки, наушники все в достатке. Питание по меню (выбор из 3х позиций). Очень милые и вежливые стюардессы и стюарды (особенно хочу отметить русскоговорящего Илью - всю дорогу нас опекал и даже раздобыл зубочистку, огромное спасибо) От перелета получили удовольствие. Никаких нареканий. 04.10.2017 вылет в 9.50 QR214
Д
Дмитрий
14.10.2017
Отличная авиакомпания. На более лучшей не летал, хотя есть с чем сравнить. Перелет Киев-Доха-Бангкок и обратно в октябре. Все 4 сегмента летел возле аварийного выхода (рост 2 метра, на регистрации сотрудники сами предлагали места). Новые, чистые самолеты. Места для ног хватило бы и в обычном ряду (сейчас это большая редкость). На борту выбор обедов из меню (2 или 3 вида), спиртное - любое. Пей, хоть упейся. Сколько попросишь, столько и нальют (в т.ч. был совсем недешевый коньяк Камю - тоже без ограничений). Стюардессы вежливые, приятные, светятся как Солнышки. На рейсах из/до Киева были русско- и украиноговорящие стюардессы. Но и это не все. Останавливался на сутки в Катаре по акции авиакомпании +Катар. Встретили с табличкой у выхода, бесплатно довезли до отеля (потом обратно в аэропорт), заселили в чудесный номер. Обратно из отеля надо было выселяться в 15.30, сделали все без проблем (никаких выселений до 12.00, все бесплатно). В общем, доволен остался абсолютно всем, придраться не к чему, даже если бы и захотел. Спасибо Катарским Авиалиниям, что начали летать в Киев.
С
Сергей
05.10.2017
Воры и мошенники - иных слов нет.
Забронировал полет Ереван-Доха-Сингапур и далее через 2 суток перелет Себу Пасифик. Согласно законам Сингапура, гражданам Украины как и многих других стран при наличии букинга отелей в Сингапуре и перелетов далее менее чем через 96 часов, предоставляется безвизовый транзит 96 часов. На стойке регистрации попался упрямый тупой сотрудник, которому показывал и официальные сайты, и просил Тиматик посмотреть - он ни в какую: "Нужна виза для данного перелета согласно нашей системе"...Записал видео его действий rutube.ru/video/e48c6916799e24c4f1ccc90d... и предоставил официально саппорту с запрсоом компенсировать сгоревшие перелёты и отели, они сказали, что сожалеют, но могут вернуть только свои билеты...
Что это значит - что у вас могут быть все билеты в порядке, но какой-то идиот на стойке регистрации вас просто возьмет и не пустит на рейс, и потом еще авиакомпания становится в позицию "мы в домике...сожалеем"...Такой сервис даже для среднего уровня компании недопустим...
Теперь если в суд подавать - миниму 6 месяцев ждать возврата хотя бы своих денег, а как иначе взыскать СВОИ деньги с авиакомпании - не знаю...Кому интересно - все документы и видео, подтверждающие мои слова, есть, могу показать...
Забронировал полет Ереван-Доха-Сингапур и далее через 2 суток перелет Себу Пасифик. Согласно законам Сингапура, гражданам Украины как и многих других стран при наличии букинга отелей в Сингапуре и перелетов далее менее чем через 96 часов, предоставляется безвизовый транзит 96 часов. На стойке регистрации попался упрямый тупой сотрудник, которому показывал и официальные сайты, и просил Тиматик посмотреть - он ни в какую: "Нужна виза для данного перелета согласно нашей системе"...Записал видео его действий rutube.ru/video/e48c6916799e24c4f1ccc90d... и предоставил официально саппорту с запрсоом компенсировать сгоревшие перелёты и отели, они сказали, что сожалеют, но могут вернуть только свои билеты...
Что это значит - что у вас могут быть все билеты в порядке, но какой-то идиот на стойке регистрации вас просто возьмет и не пустит на рейс, и потом еще авиакомпания становится в позицию "мы в домике...сожалеем"...Такой сервис даже для среднего уровня компании недопустим...
Теперь если в суд подавать - миниму 6 месяцев ждать возврата хотя бы своих денег, а как иначе взыскать СВОИ деньги с авиакомпании - не знаю...Кому интересно - все документы и видео, подтверждающие мои слова, есть, могу показать...
Г
Гость
27.09.2017
Летали на Бали в сентябре. Смело говорю, реально пчть звёзд. Нулевые самолёты, частота в салоне, мегаулыбчивые стюардессы, все пунктуально, лёгкие перелеты. Отличное дополнение к путешествию.
va
valery
27.09.2017
Итак, по случаю, был приобретен билет бизнес-класса Москва - Хошимин. Домодедово - без нареканий. Перелет, питание до Дохи, без проблем. Сразу оговорюсь: на борту нет русскоговорящих стюардесс, нету русскоговорящих и в аэропорту Дохи и вообще на Катарских Авиалиниях. Если у вас есть особые запросы - вооружайтесь офлайн переводчиками или не пишите здесь глупостей, что мол отношение не то. Вас не понимают и все! Учите английский. Мир не обязан учить его за вас! Аэропорт Дохи: пересадка была 8:05 часов, но тут вылет перенесли на 20 минут раньше и как объяснил персонал, система автоматически отменила отель. Но вот объяснить как попасть в город мне не смогли, равно как и то, что камера хранения есть в бизнес лаунже. Итог: я с рюкзаком иду на паспортный контроль. Какие отказы? Мне поставили визу прямо на паспортном контроле и я таща за собой рюкзак, поперся наслаждаться дичайшей жарой и Дохой. Вернулся абсолютно мокрый,!! Душ странный - холодной воды нет. Ную тоесть, в кране есть а в душе нет! Индусы, как обычно, начали отмазываться, мол, на улице ж такая жара! Я прикололся: что, а вода в кран поставляется напрямую с Гренландии? Короче индус он и в Дохе индус! Полетели дальше. Улыбнули пижамы, такие прикольные! Все классно, все носятся, суетятся. Все есть, все свежее, особенно прикололо как они сервируют твой стол - у них все выверено как по линейке: где вилку положить, где солонку поставить. В Сайгоне, на обратном путию лаунж поскромнее. Перелет вечерний, так что без пижам. В Дохе опять в душе тока горячая вода. Кстати, бизнес лаунж в Дохе шедевральный: стадион с компьютерным клубом, конференц залом, бистро, рестораном, кучей кафешек, индивидуальными планшетами, кроватями и еще много чем! Реально огромная площадь. Расстроил обратный перелет в Москву - в ночном самолете сидячая компановка - спать коломъ Но опять все мило-чинно. Летал Эмирейтсами, Турками, Этихадом, эти пока номер раз! За внимательность. Но! Расписания двигают как ботинки в прихожей - будьте к этому готовы. У меня был рейс из Москвы в Минск, так я его два раза двигал с доплатой.
А
Анна
16.09.2017
Я очень боялась летать. Для меня полет, это прощание с жизнью. Благодаря Qatar я увижу весь прекрасный мир. Спасибо огромное за обслуживание на все 100, за приветливый коллектив. С Вами полет-блаженство.
Г
Гость
06.09.2017
Я не могла не написать отзыв ))! Лучшие из Лучших!
Самый плавный перелёт , комфортный . Летели из Москва-Доха с пересадкой 45 мин Доха-Коломбо. Все на высшем уровне , хотя летели в эконом-классе. Потрясающий, современный самолёт , встроенные сенсорные экраны в сиденьях с наушниками , можно и фильмы посмотреть на всех языках , поиграть в игры , почитать , послушать музыку . Даже вай-фай был 😱😅 кормили очень вкусно и сытно. Приветливый персонал 🙏 Весело было лететь из Дохи )) пассажиры местные снимали обувь 👟 и босые ноги выставляли на передние сиденья 💺...) Всем советую эту авиакомпанию😋😋😋😋
Самый плавный перелёт , комфортный . Летели из Москва-Доха с пересадкой 45 мин Доха-Коломбо. Все на высшем уровне , хотя летели в эконом-классе. Потрясающий, современный самолёт , встроенные сенсорные экраны в сиденьях с наушниками , можно и фильмы посмотреть на всех языках , поиграть в игры , почитать , послушать музыку . Даже вай-фай был 😱😅 кормили очень вкусно и сытно. Приветливый персонал 🙏 Весело было лететь из Дохи )) пассажиры местные снимали обувь 👟 и босые ноги выставляли на передние сиденья 💺...) Всем советую эту авиакомпанию😋😋😋😋
Г
Гость
04.09.2017
Забил добавить, всем пассажирам первого рейса из Киева в доху давали сертификат на скидку 20% в duty free в аэропорту Хамада.
Г
Гость
04.09.2017
Здраствуйте , летел первым рейсом Катарцев из Киева в Доху 28.08 с вылетом в 23:45 .
Скажу сразу через пробки я мало ли не опоздал на рейс но они продлили регистрацию на 15 минут и я таки успел , и за это им большой Плюс .
Самолёт был новый А 320 места для ног было не много но вполне достаточно с моими 185 см .
Взлёт и посадка были мягкими .
Обслуживание на борту на все 5 звёзд был вискарь ром водка но правда не было риби .
Должен отметить там ОЧЕНЬ красивые стюардессы .
В целом мы сели на 10 минут раньше чем по графику .
А ещё ми воспользовалися программой
Дискавер Катар где нам дали отель 4 звёзди на рейсе Доха Бангкок все на высшем Уровне .
Скажу сразу через пробки я мало ли не опоздал на рейс но они продлили регистрацию на 15 минут и я таки успел , и за это им большой Плюс .
Самолёт был новый А 320 места для ног было не много но вполне достаточно с моими 185 см .
Взлёт и посадка были мягкими .
Обслуживание на борту на все 5 звёзд был вискарь ром водка но правда не было риби .
Должен отметить там ОЧЕНЬ красивые стюардессы .
В целом мы сели на 10 минут раньше чем по графику .
А ещё ми воспользовалися программой
Дискавер Катар где нам дали отель 4 звёзди на рейсе Доха Бангкок все на высшем Уровне .
А
Анна Р.
10.08.2017
Добрый вечер! Хочу написать отзыв на авиакомпанию Qatar Airways. Сложно судить о качестве обслуживания на борту, команде, отношении, так как летела один раз и специально не запоминала, но помню, что претензий не было.
Собственно отзыв не столько о самой компании, сколько о ее сотруднике, которая была со мной в активной переписке и на телефоне в течение нескольких дней - Наталия Варде. Это произошло год назад. Как обычно, сесть и спокойно написать отзыв во время работы раньше, не получилось, но сейчас в отпуск - самое оно. У меня случилось несчастье в семье - смерть близкого человека, - и пришлось переносить перелет до Шри Ланки на несколько дней позже. Как я теперь знаю, по причине смерти близкого билеты можно менять полностью без каких-либо штрафов. Может, только топливный сбор. Летела катарскими авиалиниями, но покупала билет не у компании непосредственно,а через турагентство, куда и позвонила. Там объяснила ситуацию, спросила что и как делать, но меня начали перекидывать с одного оператора на другой, говорили раздраженным голосом, в итоге, вместо того, чтобы получить правильную инструкцию к действиям , я столкнулась с некомпетентностью сотрудников и кучу времени провисела на телефоне ,притом что было явно не до этого. Поняв, что в турагентстве мне не могут и не хотят помогать ,начала звонить непосредственно в катарские авиалинии. Меня быстро соединили с Наталией, которая объяснила мне все возможные опции по смене билетов, какие документы необходимо прислать, чтобы не платить штраф, посоветовала, как будет наиболее выгодно для меня ( к этому моменту я уже теряла приличную часть денег из-за неправильных шагов, совершенных по рекомендации операторов турагентства), подобрала авиабилеты. Это было не так просто, потому что приходилось снимать билет и бронировать быстрее новый, потому что их молниеносно раскупали.
Сейчас , конечно, этот отзыв выглядит более конструктивно, чем был бы написан тогда - на эмоциях, когда я рыдала от своего бессилия и безразличия к чужому горю со стороны турфирмы. Не знаю уж, хорошо это или плохо, но как бы то ни было я хочу высказать Наталие Варде свою огромную искреннюю благодарность не только за ее профессионализм, но и за человеческое отношение! Желаю всем компаниям побольше таких сотрудников!
Собственно отзыв не столько о самой компании, сколько о ее сотруднике, которая была со мной в активной переписке и на телефоне в течение нескольких дней - Наталия Варде. Это произошло год назад. Как обычно, сесть и спокойно написать отзыв во время работы раньше, не получилось, но сейчас в отпуск - самое оно. У меня случилось несчастье в семье - смерть близкого человека, - и пришлось переносить перелет до Шри Ланки на несколько дней позже. Как я теперь знаю, по причине смерти близкого билеты можно менять полностью без каких-либо штрафов. Может, только топливный сбор. Летела катарскими авиалиниями, но покупала билет не у компании непосредственно,а через турагентство, куда и позвонила. Там объяснила ситуацию, спросила что и как делать, но меня начали перекидывать с одного оператора на другой, говорили раздраженным голосом, в итоге, вместо того, чтобы получить правильную инструкцию к действиям , я столкнулась с некомпетентностью сотрудников и кучу времени провисела на телефоне ,притом что было явно не до этого. Поняв, что в турагентстве мне не могут и не хотят помогать ,начала звонить непосредственно в катарские авиалинии. Меня быстро соединили с Наталией, которая объяснила мне все возможные опции по смене билетов, какие документы необходимо прислать, чтобы не платить штраф, посоветовала, как будет наиболее выгодно для меня ( к этому моменту я уже теряла приличную часть денег из-за неправильных шагов, совершенных по рекомендации операторов турагентства), подобрала авиабилеты. Это было не так просто, потому что приходилось снимать билет и бронировать быстрее новый, потому что их молниеносно раскупали.
Сейчас , конечно, этот отзыв выглядит более конструктивно, чем был бы написан тогда - на эмоциях, когда я рыдала от своего бессилия и безразличия к чужому горю со стороны турфирмы. Не знаю уж, хорошо это или плохо, но как бы то ни было я хочу высказать Наталие Варде свою огромную искреннюю благодарность не только за ее профессионализм, но и за человеческое отношение! Желаю всем компаниям побольше таких сотрудников!
В
Виктория
06.08.2017
Никогда не писала отзывы на авиакомпании, но здесь промолчать не могу. Делюсь впечатлениями о "самой лучшей авиакомпании" Qatar Airways. Летела с мамой и братом 4 августа из Коломбо до Москвы с пересадкой в Дохе. Рейс из Коломбо вылетел с задержкой минут на 20, прилетела в Доху в 6:15, а вылет в Москву у нас был в 15:25, итого стыковка занимает 9 часов 10 минут. Подошли в службу сервиса узнать по поводу предоставления гостиницы и талонов на обед при стыковке более 8 часов. Нас "отфутболили" к другой стойке на другом конце аэропорта. Там нас отфутболивают опять, идите на второй этаж и главное никто не готов нормально показать дорого, все делается "на отвали". Наконец-то мы нашли службу занимающуюся предоставлением отеля. Какого было наше удивление, когда нам сказали, что отель нам не положен, потому что около 7 часов утра был вылет в Москву, то есть стыковка 45 минут. Хорошо, такая стыковка была, но мы не рискнули ее брать. Но если вычесть из 9:10 45 минут, то все равно получается 8:25, то есть нет стыковки ранее 8 часов и нам положен отель. Именно это я пыталась объяснить сотрудникам компании. Но Qatar Airways отличается откровенно наглой дискриминационной политикой именно в отношении русских (кстати об этом я уже написала в контролирующие органы, чтобы они провели служебную проверку по факту расовой дискриминации). Сначала я пыталась разговаривать с сотрудницей службы размещения, потом потребовала ее начальника. Пришел мужчина, зовут его Rolly Plata его служебный номер 11639 или 11696. Он опять же доказывал, что нам ничего не положено. Он и все остальные сотрудники вели себя надменно и разговаривали с откровенной агрессией. В итоге от стойки мы отошли ни с чем, а сотрудники службы размещения смеялись нам в спину. Это вообще нормально? В итоге мы оказались просто пленниками аэропорта на 9 часов, каково же было мое удивление когда рейс задержали на 2 часа без пояснения причин, а причину назвать обязаны! Мне начали врать, что идет смена экипажа.... какая может быть смена экипажа, если самолет стоял на стоянке все время и ни от куда не прилетал? Видимо врать, это фирменная политика Вашей компании. Когда я опять подошла в службу сервиса и начала выяснять обстоятельства задержки и опять же нарушения наших прав в отношении отеля, сотрудник компании сподобился отправить нас на бесплатный ужин, видимо он понял, что я просто так уже не успокоюсь. Что касается экскурсии, то не надейтесь, вы на нее никогда не попадете. Когда мы подошли к стойке, то нам сказали, что есть свободные места на 16 и 20 часов, то есть когда мы уже улетим, время было 7:15 часов утра. В самолете тоже чувствуется "особо теплое отношение к русским" :все просьбы игнорируются абсолютно, царит откровенное хамство. Если Вам так не нравятся русские, не летайте к нам, мы и без вас проживем. Но это не повод относиться к нам как к людям третьего сорта. Расовая дискриминация - это серьезное непростительное правонарушение.
Авиакомпании