Авиакомпания FlyDubai
Описание авиакомпании
Flydubai – лоукост авиакомпания из ОАЭ, основанная в 2008 году правительством эмирата Дубай. Компания специализируется на доступных международных авиарейсах, охватывая такие регионы как Восточная Европа, Юго-Восточная Азия и Ближний Восток.
Штаб Flydubai расположен в международном аэропорту Дубай, по совместительству являющемуся и его крупнейшим хабом. Именно из этого аэропорта компания отправляет многочисленные рейсы в Россию, Украину и другие страны охватываемого ареала. Неизменно высокому пассажиропотоку способствует высокая загруженность самого популярного в Эмиратах аэропорта.
Аэрофлот Flydubai состоит из 35 самолетов вместительностью до 189 человек. Примечательно, что исключительно все самолеты авиакомпании принадлежат модели Boeing 737-800, идеально отвечающей коммерческим и идеологическим прерогативам Flydubai, что и сделало их ее абсолютными фаворитами. Официальные данные подтверждают, что дальнейшее расширения флота Flydubai будет так или иначе связано именно с представленной моделью.
Имея бюджетный окрас, Flydubai стремится охватить как можно большую площадь авиарынка, постоянно увеличивая свой самолетный парк и открывая новые направления.
Сервисная политика
Flydubai обслуживает свыше 70 авиасообщений, предоставляя своим клиентам достаточно широкий выбор различных рейсов. Обслуживание в салонах авиалайнеров происходит по привычной системе, разделенной на бизнес и эконом классы. Владельцы билетов бизнес класса получают преимущества не только в бортовом, но и в наземном сервисе, а также имеют более комфортные места.
Правила провоза багажа
Flydubai не предоставляет пассажирам эконом класса мест для бесплатно провозимого багажа, настаивая на его дополнительной оплате. В то же время владельцы билетов бизнес класса могут бесплатно сдавать в провоз до 40 кг багажа в 3-х частях, при условии, что каждая отдельная часть не превышает в весе отметки в 32 кг. Что касается ручной клади, то одно ее место, как и заведено, лимитировано 7 кг веса. Пассажиры бизнес класса традиционно получают два места общим весом до 15 кг.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Флайдубай
П
Павел
27.09.2016
Летели два раза : Москва -Дубай-Коломбо(Шри-Ланка) и обратно CMB-DXB-VKO. Персонал приветливый , да говорят на английском, милые и опрятные. Вот вы все кричите , дорогоая платная еда... ребят алеё нахрен летать на лоукостер? летайте в тридорого на не лоукостерах. Комфортабельность отдельная тема , кресла как в маршрутке, откидываться на 1 градус назад , есть телевизоры с развлечениями ( с 16 сентября по 28 , было бесплатно и wifi, и tv ) самое что порадовало что есть wifi на борту . Питание брал когда летел обратно , в полне сносное ( не хуже чем на Qatar airways) . Пересадка в дубай канечно трэээш , мне как человеку привыкшиму к гейтам руковам, было дико спускаться по трапу и ехать на автобусе к терминалу .
+Персонал приветливый и опрятный
+Новые самолеты
+Развлечения
+Цены на перелет
-Неудобные кресла
-не поспишь
-немыслемая сумма доплаты за пересадку в Бизнес 1200 $
-медленное обслуживание
-
+Персонал приветливый и опрятный
+Новые самолеты
+Развлечения
+Цены на перелет
-Неудобные кресла
-не поспишь
-немыслемая сумма доплаты за пересадку в Бизнес 1200 $
-медленное обслуживание
-
Г
Гость
24.09.2016
Летаю этой авиакомпанией в Дубай. Плюсы: хорошие самолёты, удобные кресла, индивидуальные экраны с текущим маршрутом, практически нет никаких опозданий рейсов, относительно низкие цены.
Минусы: за всё остальное надо платить, платная даже вода! При этом рубли не принимают, только доллары или дирхамы, сдачи у проводников нет никогда, банковские карты принимаются только кредитные.
Минусы: за всё остальное надо платить, платная даже вода! При этом рубли не принимают, только доллары или дирхамы, сдачи у проводников нет никогда, банковские карты принимаются только кредитные.
Г
Гость Татьяна
18.09.2016
4 года летаю с ними, но от такого я в шоке, в марте была массовая рассылка о скидках , мы с друзьями ( в полной уверенности в данной компании) купили билеты за 8 месяцев до планируемой поездки в ГОА. А в субботу 17.09/2016 пришло письмо о том, что все рейсы до ГОА отменены и пишите на английском языке запрос о возврате денег. Ну нормально? Перерыла весь интернет - цены уже бешеные, еще в августе можно было гуманные билеты купить. Вообщем такой подставы никто не ожидал. Ну а дозвониться невозможно, все линии заняты, на письмо отвечают сух и только о возврате денег.
Ve
Ven
16.09.2016
Летаю каждый год тока этой компанией, это лоукостер, так что не ждите, что вас будут поить и кормить, тем более у меня до страны 4 часа всего, так что не хочется даже есть. Всем довольна.
Г
Гость
19.08.2016
Летела 12-го Августа 2016 года рейсом Дубаи-Киев. Полет был нормальным, правда курс сменялся несколько раз за полет. Персонал приветливый, хотя пилоты почему-то большую часть полёта провели именно в салоне бизнес и эконом класса..
Г
Гость
07.07.2016
Услугами данной авиакомпании пользуюсь 4 года, но в такой ситуации побывала впервые. Рейс выполнялся 02 июля 2016г. Когда самолет начал набирать высоту на борту случилась проблема с компрессией, давление росло, пассажирам становилось нехорошо,. Видимо датчики известили пилотов о проблеме, самолет снизил высоту и запросил аэропорт об экстренной посадке. Посадку пообещали не ранее, чем через 1,5 часа! Бортпроводники вели себя профессионально, но... в выдаче/ продаже напитков пассажирам было отказано. Воду давали только женщинам и детям, извещая остальных что ее запасы очень ограничены и на всех не хватит. В результате самолет получил разрешение на посадку через 2,5 часа! Сели, но выпускать в аэропорт не стали, сказали, что самолет уже в порядке и, если главный офис разрешит, его дозаправят и полетим на Дубай. Благо не разрешили, аргументируя, что пилотам (не пассажирам!) необходимо отдохнуть, выпустили в аэропорт и перенесли рейс на утро. Кому утренний перелет не подходит-ваучер. Просили перенести на другую дату - отказали, хотя на сайте билеты на эти даты были. В общем, особо с пассажирами не панькаются, о репутации не заботятся. Понимают, что выбор у туристов не велик...
А
Андрей
03.07.2016
Летели в 20х числах июня Киев-Дубаи,Дубаи-Занзибар, обратно в 1х числах июля Занзибар-Дубаи, Дубаи-Киев. Покормили (случайно?) только на перелете Занзибар-Дубаи.
"две стюардессы просто хохотали между собой и общались, извините что за базар вы разводите?? Я лично вижу такое в первый раз, длительность перелёта более 5ти часов еду не предлагают даже бутылку воды"
Полностью согласен. Воду не то что, не предлагают, на просьбу попить дают стакан (100гр) и "у нас 9 бутылок воды на всех". На 180 пассажиров? Ну, извините, это бред.
Неудовлетворительна работа системы развлечений эконом-класса. Мониторы даже в выключенном состоянии сильно греются - меня это почему то раздражает. Эпизодические зависания и ребуты.
Так и есть.
+ чистота на борту
+ хорошая работа бортпроводников
+ четкая работа всех служб
Согласен.
"две стюардессы просто хохотали между собой и общались, извините что за базар вы разводите?? Я лично вижу такое в первый раз, длительность перелёта более 5ти часов еду не предлагают даже бутылку воды"
Полностью согласен. Воду не то что, не предлагают, на просьбу попить дают стакан (100гр) и "у нас 9 бутылок воды на всех". На 180 пассажиров? Ну, извините, это бред.
Неудовлетворительна работа системы развлечений эконом-класса. Мониторы даже в выключенном состоянии сильно греются - меня это почему то раздражает. Эпизодические зависания и ребуты.
Так и есть.
+ чистота на борту
+ хорошая работа бортпроводников
+ четкая работа всех служб
Согласен.
Г
Гость
26.06.2016
Очень очень все дорого в самолёте . Летали с мужем из Дубай на Шри-Ланку. Лететь долго, где-то 5 часов.(вылетел не по графику,на час задержался) Долгий перелёт. Хотя бы предложили чай или воду бесплатно, так как лететь очень долго. З собой тоже воду и хотя бы какую то еду не возьмёшь. Вот в Германии вообще круто. Летела из Германии в Хургаду, так шампанское, чай, воду и печенье предлагали бесплатно. Кажется, Дубай мажерный должен быть самолёт, и сервис, но к сожалению это не так.
Г
Гость
02.06.2016
Летали с женой в середине мая, на две недели, все четко по расписанию, мягкий взлет и посадка, претензий к пилотам и бортпроводникам нет все на уровне, за такую цену билетов, можно посидеть на бутербродах, а если хотите горячее, то на сайте можно заказать за отдельную плату, багаж даже не заматывали, все получили в целости и сохранности, летал многими авиакомпаниями, так что могу поставить крепкую 4 с +!!!
Г
Гость
23.04.2016
Летали с мужем шесть раз и осталась очень довольны.Ни какой задержки ни разу не было, экипаж вежлив, в салоне чисто.Наши привыкли постоянно жрать и пить! Неужели это самое главное в жизни.Летишь с России в эмираты, наши россияне все тише воды и ниже травы, а как летишь обратно, как свинья себя ведут.
Г
Гость
21.04.2016
Я хочу поблагодарить Дину( фамилию не знаю) работник flydubai в аэропорту г.Дубай. Это человек каторый меня поддержал в очень трудную минуту. Я очень ей благодарна за помощь, отзывчивость. Всего желаю наилучшего, побольше таких хороших людей в вашей компании. Хотела её поблагодарить лично, но не знаю телефон X Мой Эл.адрес может она увидет cava.kot.2014@ mail.ru
Г
Гость
30.03.2016
Никогда не оставляла отзывы но после того С чем я столкнулась я просто обязана это сделать! 05/03/16 летела Киев-Дубай flydubai и осталась очень недовольна, да что там, шокирована на столько могут быть не профессиональны в своей работе обслуживающий персонал, создалось впечатление что стюардассы работают второй день на этой должность... летали по салону пластиковые стаканы, постоянно проходя по салону они цепляли пассажиров при этом даже не извиняясь, самое неприятное было то что в то время когда они развозили напитки две стюардессы просто хохотали между собой и общались, извините что за базар вы разводите?? Я лично вижу такое в первый раз, длительность перелёта более 5ти часов еду не предлагают даже бутылку воды🤔! Из того что они предлагают купить выбрать просто нечего, я остановилась на стаканчике кофе и батончике попросив при этом терминал что бы расчетатся картой так как наличных у меня не было, что вы думаете...в ответ я увидела такой взгляд😠который сопровождался звуком Цммм... Типа что ты меня напрягаешь это ж мне ещё за терминалом идти... Где вы такое видели??? Я нигде.. Грубо, грязно. Непрофессионально. Отвратительно одним словом.
О
Ольга
29.03.2016
Летали на Мальдивы этой авиакомпанией, через Дубай. Все, как обычно в общем-то, хотя удивились отсутствию еды на борту, нас никто не предупредил, что заказывать надо заранее, наше турагентство об этом видимо не знало. Далее. Не понравилось только одно. Нас не предупредили, что назад мы полетим через Шри-Ланку. Считаю это неправильным и требующим компенсации. Когда Трансаэро в Канкун нас повезло через Доминикану, нам компенсировали это неудобство,и вернули часть денег да билеты прям в аэпопорту на их стойке. А тут никакой компенсации и никто не предупредил даже, сказали только в самолете. Это неправильно! Знали бы, полетели через Москву бы, было бы хотя бы не 4, а 3 перелета, очень устали.
Г
Гость
28.03.2016
Летаю в Дубай только этой авиакомпанией.
Всегда взлет-посадка как по маслу.
Да, при вылете с DXB трясет, я думаю, это связано с тем, что оттуда большой поток самолетов и коридоры "расшатаны"
В целом - все хорошо, компанией доволен!
Всегда взлет-посадка как по маслу.
Да, при вылете с DXB трясет, я думаю, это связано с тем, что оттуда большой поток самолетов и коридоры "расшатаны"
В целом - все хорошо, компанией доволен!
Г
Гость
28.03.2016
Пользовались единожды Екатеринбург-Дубай-Коломбо и обратно (эконом-класс)
По личным ощущениям на безопасности не экономят. Антиобледенительная обработка фюзеляжа перед взлетом в Екб.
Плохо оцениваю питание. Во время полета за деньги нельзя приобрести ГОРЯЧЕЕ питание. Максимум чай и сэндвич, который даже не разогревается. Это стало неприятной неожиданностью. Забронировать питание через сайт на нашем рейсе было нельзя. У других лоукостов (AirArabia, AirAsia) за деньги можно хорошо покушать, но не с FlyDubai.
Неудовлетворительна работа системы развлечений эконом-класса. Мониторы даже в выключенном состоянии сильно греются - меня это почему то раздражает. Эпизодические зависания и ребуты. Подбор фильмов хороший - есть на любой вкус. Если будете мучиться бессонницей - советую раскошелиться.
+ хорошее расстояние между креслами. Российские НЕлоукосты не могут этим похвастаться
+ порядок и чистота на борту
+ хорошая работа бортпроводников
+ четкая работа всех служб
Про терминал-2 в Дубай отдельный разговор. Если коротко - минимизируйте в нем свое нахождение всеми способами.
По личным ощущениям на безопасности не экономят. Антиобледенительная обработка фюзеляжа перед взлетом в Екб.
Плохо оцениваю питание. Во время полета за деньги нельзя приобрести ГОРЯЧЕЕ питание. Максимум чай и сэндвич, который даже не разогревается. Это стало неприятной неожиданностью. Забронировать питание через сайт на нашем рейсе было нельзя. У других лоукостов (AirArabia, AirAsia) за деньги можно хорошо покушать, но не с FlyDubai.
Неудовлетворительна работа системы развлечений эконом-класса. Мониторы даже в выключенном состоянии сильно греются - меня это почему то раздражает. Эпизодические зависания и ребуты. Подбор фильмов хороший - есть на любой вкус. Если будете мучиться бессонницей - советую раскошелиться.
+ хорошее расстояние между креслами. Российские НЕлоукосты не могут этим похвастаться
+ порядок и чистота на борту
+ хорошая работа бортпроводников
+ четкая работа всех служб
Про терминал-2 в Дубай отдельный разговор. Если коротко - минимизируйте в нем свое нахождение всеми способами.
Авиакомпании