Отзыв о перелете TAP Portugal Рейс 01.01.1970

  • Страна: Португалия
  • Самолетный парк: 65
  • Код ИКАО: TAP
  • Код ИАТА: TP

И
Иванов Михаил Юрьевич оценил 16.04.2018
Предъявляю претензию авиакомпании за ненадлежащее исполнение ею своих обязанностей. 07.04.2018 отменен рейс 1232 из Лиссабона в Москву. Авиакомпанией был предложен следующий вариант возвращения: из Лиссабона в Барселону 08.04.2018 в 14.00 на самолете компании TAP, из Барселоны в Москву на самолете компании Аэрофлот. При этом, TAP не предоставила в Лиссабоне гостиницу и питание. Из-за недостаточного времени на стыковку в Барселоне и опозданием самолета TAP в Барселону, на рейс Аэрофлота мы не успели. Компания оказалась неспособной перерегистрировать на другой рейс для вылета в Москву. В результате, вынуждены приобретать билеты за свой счет. В результате, прямые потери составили: 56 евро (за предварительную регистрацию двух авиабилетов на авиарейс 1232), 386, 84 евро (за приобретение двух билетов на рейс SU 2513 по маршруту Барселона - Москва). Думаю, что с компенсацией за доставленное "удовольствие" будут проблемы, так что пусть этот отзыв пригодится другим потенциальным клиентам. Не связывайтесь с этой компанией!