Отзыв о перелете SWISS Air Lines Рейс 01.01.1970

  • Страна: Швейцария
  • Самолетный парк: 75
  • Код ИКАО: SWR
  • Код ИАТА: LX
  • Адрес: PO Box, Zurich Airport, 4002 Zurich, Switzerland
  • Email: swiss-mcc@swiss.com
  • Сайт: www.swiss.com
  • Базовые аэропорты: Цюрих

О
Олег оценил 14.12.2017
Не пустили на рейс Чикаго-Цюрих-Франкфурт -Киев, мотивируя необходимостью иметь шенгенскую визу, т.к. полёт через две страны Шенгена. Билет добросовестно продали за два месяца и никаких визовых оговорок. Ничего не помешало работникам авиакомпании не пустить на рейс и перебронировать билет на следующий день через Вену.
Самое удивительное, что на наше предложение переоформить билет на Цюрих -Киев или любой другой европейский город, а оттуда до Киева, чтобы избежать дополнительной пересадки в Шенгенской зоне, мы получили ответ - "Купите себе билет на какой хотите перелёт, покажите нам, и мы вас отправим".
Больше двух часов выяснения проблем и в итоге - широкий жест скидка на отель (переночевать до завтра) 25$.
Мы летаем такими перелётами 4 года и первый раз с этой авиакомпанией - ужас.