Отзыв о перелете Brussels Airlines Рейс 01.01.1970

У меня негатив к данной авиакомпании не по причине потерянного, изорванного багажа или грубых стюардов и стюардесс. С этим, слава богу пронесло. Началось всё после покупки билетов, которые приобретались ранее, чем за полгода до вылета. Первая ласточка пролетела, когда мне позвонили из офиса и сообщили, что обратный рейс будет перенесен (погрешность составляла в районе одного часа), я обрадовалась такому информированию и подумала, что с такими ответственными проблем не возникнет. Дальше - хуже. С моей бронью в личном кабинете творились чудеса. Она то появлялась, то исчезала, менялась информация и инфо о тарифе и включенному туда багаже. Постоянно приходилось держать связь с работниками, чтобы потом не упустить ничего и фиксировать письменно факты. А потом случилась забастовка и, как следствие, отмена 2-х рейсов на нашу дату! О чем мы узнали только на сайте, чисто случайно, а не по почте!!! Уверена, если б мы не завалили их сообщениями в фейсбуке, то никуда б не полетели вообще. До колл-центра просто нереально дозвониться. Все-таки, нас пересадили на Люфтганзу. Обратно тоже сюрприз на стойке регистрации - у вас овербукинг или летит один или сидите-ждите, может, вылетете другим, более поздним рейсом. Но не подтвердился и любезно пригласили на борт. Короче, натерпелись. Хуже пока не было. С ними никогда больше, нервы надо беречь