ДАНКО ТРЭВЕЛ КОМПАНИ, туроператор

Покупали путевку у "Данко" заблаговременно в Прагу на новогодние праздники. За несколько дней до вылета оказалось, что прилет будет не в Прагу, а в Брно - это где-то 3 часа езды на автобусе. Тур был куплен в связи с ограниченными новогодними каникулами на 6 дней/5 ночей. В итоге, из-за этого переезда в Брно первый день (привезли в отель после обеда) и последний день (увезли из отеля в 5 часов утра) практически пропали. За доставленные неудобства "Данко" предложил бесплатный ужин. Это был не ужин, а УЖАС - в кабак с надписью «Узбекская кухня» загнали 150 человек желающих халявного ужина. Обещанные бесплатных 2 блюда из хлеба (картошка в котелке из хлеба и жаркое с хлебными кнедликами) ждали 2 с лишним часа. В результате - испорченный вечер. Отдых спасла только сама Прага с ее великолепной архитектурой, отличным чешским пивом и хорошей погодой.

29.12.2013 г. В аэропорту Шереметьево терм. "С" нас никакой представитель не встретил. Хотя оператор говорил, что с 4,30 они будут нас ждать. В 7,55 вылет. В 7,20 узнаем, что никакого представителя нет и не будет. Она, видите ли, сидит в F и никуда ехать не собирается. Плевать на всех! В итоге, потратив 1 млн. нервов и 3000 руб. (Таксисты ЗВЕРИ), поехал в F и забрал там свои документы. Повезло, что продлили регистрацию из-за нас, т. к. мы предупредили персонал терм. "С", что едем за документами в F. В итоге, приехав в 1,00 ночи, в 8,00 регистрировались на рейс последними. ДАНКО и его представители - ОТСТОЙ! Было сказочное новогоднее настроение ( ( (

Наше путешествие началось 02 ноября 2013 г. из аэропорта г. Минеральные Воды по программе ИТАЛИЯ-МАКСИ. Представитель компании прибыл сразу в аэропорт, раздал всем документы, и наш самолет взял курс на Римини. По прибытию нам сказали идти к стойке с надписью "Данко", где нас и разделили на группы и указали, как пройти в автобус. Сразу скажу, сопровождающая нам досталась, наверное, самая замечательная, какая у них есть - Марина. Хорошая дикция, правильная постановка предложений. Во время переездов из города в город давала столько информации, что под конец люди уже просили поставить какой-нибудь фильм, потому, что все это просто не умещалось в голове. При этом голос такой, что при желании и поспать можно, и, если не спится, внимательно слушать - совершенно не навязчиво и не раздражающе. Обо всем может так "вкусно" рассказать, что сразу же хочется это попробовать. И это не только о еде - и музеи, и города и т. д. У меня сложилось впечатление, что она и о наших Минводах может так же интересно рассказать)) Нас достаточно быстро и без проблем расселили по отелям. Отелями мы тоже остались довольны. Комнаты небольшие, но при этом двуспальная кровать, душевая или ванная (как, например, в Риме) и даже 2 раза повезло - номера были с балкончиками. В номерах чисто, каждый день меняли полотенца. Обзорные экскурсии по городам были очень интересные. Я не знаю, где они таких гидов интересных берут. Несколько раз мы на самостоятельной прогулке прибивались к чужим группам, подслушивали. ну не такие они, наши были интереснее. Очень хочется поблагодарить Елену (Венеция), Ольгу (Рим), Наталью (очень интересная экскурсия "Средневековый Рим"), Сергея (Флоренция). После такого звездного состава гид в Милане (Катерина) показалась немного скучной. Но, я думаю, это на фоне предыдущих, просто блестящих экскурсоводов! Спасибо им огромное! Еще хотелось бы сказать, что ИТАЛИЯ-МАКСИ - прекрасный экскурсионный тур для ОЧЕНЬ активных людей. С детьми до 10 лет и людям пожилого возраста будет тяжеловато. Программа включает в себя посещение многих городов (Римини-Венеция-Римини-Рим-Флоренция-Римини-Милан-Римини) с долгими (3-5 часов в одну сторону) переездами. Ходить тоже приходится очень много. Но мы активные товарищи, поэтому нас не смущало, что по вечерам у нас просто отваливались ноги и спины, и на следующее утро, встав пораньше, мы сразу же шли на групповую экскурсию или самостоятельную прогулку. Посмотрели очень многое и сделали вывод, что очень многое мы не увидели. Этот тур, как оглавление к книге - вам покажут самое основное, а потом вы сами определитесь, о чем бы вам хотелось узнать побольше и приедете еще раз) Гид Сергей сказал нам, что всю Италию невозможно увезти за один раз, сюда нужно приезжать постоянно. и это правда! Мы просто влюбились в эту страну. Спасибо огромное Данко за такую возможность, достаточно бюджетно и качественно познакомиться с такой прекрасной страной. Кстати, тур составлен тоже очень грамотно, без навязывания дополнительных услуг. Хочешь брать - бери, не хочешь - никто не заставляет. Дорогие придорожные кафе - это правда. Мы заранее брали в "Конаде" хлеб и мясо, делали себе бутерброды. Еще очень удачно запланирован вылет и прилет в г. Минеральные Воды. Мы вылетали утром и в обед мы уже гуляли по Римини, сходили в ЛеБефан, в историческую часть, вернулись в отель поздно вечером. Примерно в это время в отель заселилась семья, прилетевшая из Ростова. Т. е. у нас получился очень плодотворный день, а у них день выпал. Так же день отлета. Мы вылетали вечером и успели в этот день поехать на экскурсию в Сан-Марино, а у ростовчан вылет был в обед и им пришлось сидеть ждать трансфер. У нас фактически получилось на 2 дня больше времени). Хотелось бы еще отметить (и я считаю это большим плюсам), что сопровождающая не носилась с нами, как с малыми детьми. Опоздали - извините, мы уедем без вас. Потому, что это все-таки групповой отдых и мне не хотелось бы тратить свое время на ожидание других людей. Писать хочется очень долго и много, с подробностями, но всего этого так много, что займет, наверное целую книгу)) Еще раз большое СПАСИБО Марине, нашим гидам, водителю и всем-всем сотрудникам компании "Данко", которые приложили усилия к тому, что у нас выдалась одна из самых счастливых недель нашей жизни!

Ездила по Италии в августе, специально выбирала так, чтобы встретить в Италии день рождения. И выбор оказался отличным, как и праздник! Гид Виктория не только все проблемы решала, но, что меня совершенно потрясло, ни одного раза не вышла из себя, хотя в группе и была пара надоедливых зануд, мечтающих об индивидуальном подходе и 5-звездочных гостиницах. Все вопросы (даже, что где лучше купить, как на чем куда доехать и пр.) Виктория решала мгновенно. Когда приехали в Рим, случился ливень, сразу была изменена программа (д. б. быть обзорная экскурсия, представьте, какой это был бы ужас!), экскурсию перенесли на другой день. Итог: райская Италия, прекрасная Виктория, содержательный тур! Рекомендую!

На днях вернулись из Италии по программе "Италия Макси" от Данко. Хочу выразить огромную благодарность данной фирме и непосредственно нашей сопровождающей Асеньке и гидам Сергею (Флоренция) и Людмиле (Милан) за то, что превратили и без того прекрасный отдых в нечто потрясающее! Ася носилась с нами как с малыми детьми, вся группа была ей бесконечно благодарна! Перед поездкой начиталась "страшных" отзывов о фирме и была готова к худшему, но ожидания не оправдались! Действительно, европейские завтраки очень скромные, полотенца никто 3 раза в день менять не будет, всё очень дорого и переезды длинные, и если вы к этому не готовы, то вам не судьба увидеть самую прекрасную страну на свете!

Покупала "пляжный отдых" в Римини. С 20 сентября, вылет из Белгорода. 8 дней, 7 ночей. Фактически получилось 7 дней и ни часом больше. Даже меньше на пол суток. Но больше всего расстроил отель. Три звезды. Комната практически без душа, без балкона, с железной без спинок кроватью, размером с раскладушку, которая скрипела ужасно. Отдохнуть нормально в номере было невозможно. Задрипанная маленькая частная гостиница, извините, с окнами с видом на стену, вплотную стоящего рядом здания. Я малообеспеченная гражданка, это моя первая поездка за границу, стоимость путевки не маленькая и вот, что получила.

По итогам экскурсионного тура Италия-юг Франции с 14.09 по 21.09.2013 г. (прилет–вылет Генуя). Эта туркомпания Данко обязательно сделает все, что вместо 8 купленных дней тура в Италии-Франции было - только 7. А делается это очень просто. Вылет из Москвы в первый день тура поставят часов так, в 11–11:30 вечера. Формально все соблюдено, но у вас уже украдено 22-23 часа. Вас привезут в отель раненько утром следующего дня, этак часа в 4 утра, после бессонной ночи в самолете. После этого, в лучшем случае, их такой же итальянский партнер Gartur предложит сразу выехать (часика через 3 после прилета) на дневную экскурсию, километров так за 150-200. Всегда есть выбор – отоспаться в отеле после ночного перелета, или взяв волю в кулак ехать по интересным местам. И не дай вам бог выбрать удобное место прилета-вылета в Италии, но отдельно от основного состава тургруппы! Вас обязательно бросит в отеле Gartur! Сначала вас довезет до отеля чужой гид другого тура, скажет, что вся информация от вашего гида на доске объявлений отеля. Информации никакой, конечно же, не будет и вам придется занимать, развлекать самому себя до приезда основной группы. Но и тут Данко и Gartur оставляют выбор – либо вы будете томительно ждать приезда основной группы, не имея никакой информации, либо уж потратьтесь на телефонные разговоры и свяжитесь с вашим сопровождающим гидом по туру. Да, совсем забыл, если у вас есть ужин, никто без основной группы вас кормить не будет! Так весело пройдут еще пару дней! И приезд основной группы в 60 человек - будет для вас великим праздником. Потеряв таким образом пару дней из восьми, только на 3-й день начинается сам тур! При этом, если, опять же, вы приехали не с основной группой, утром третьего дня в смертельной схватке с уже обосновавшимися в предыдущие пару дней коллегами по туру придется отвоевывать себе удобные места в автобусе, которые по нашей российской традиции были заняты еще с вечера. Если вы не проявите находчивость и не сумеете отбить натиск оставшихся без уже привычных мест ваших попутчиков – ездить вам все время в хвосте автобуса и уж точно отдельно от вашей дражайшей половины! К концу тура, если у вас опять же место вылета не совпадает с основной группой, снова соберите волю в кулак! Вас опять бросят в отеле денька на 1,5. А если еще и не получили подтверждения об обратном вылете – тут наступает веселуха и вам будет чем заняться и проявить свои организаторские способности! Надо будет обзвонить массу людей от Gartur, чтобы выяснить, когда вылет вашего рейса, кто и когда вас будет забирать из отеля в аэропорт и т. д. Да, пожалуйста, оставьте себе заначку, что при необходимости продлить за свои кровные номер в отеле. Иначе утром до 10 утра будете вынуждены сдать свой номер и до вылета в Москву вы будете вынуждены болтаться где-то часов 14-16. О городах и местах говорить не хочу – все прекрасно и красиво! Да здравствует Данко и его «достойный» итальянский партнер Gartur, которые не дадут вам забыть свои российские навыки выживания!

Италия очень красивая страна. Но летать с компанией Данко категорически нельзя. Если хотите, чтобы вас забывал забрать трансфер, за все платить дороже чем обычно вперед! Нам не предлагали ни какие экскурсии, узнавали сами когда и во сколько нам вылетать (т. к. рейс был чартерным). Телефонные звонки дорогие, вечно люди на экскурсиях терялись. Реальная стоимость экскурсий нужно делить на 2. Если же вы уже купили путевку, не расстраиваетесь. Можно самим организовать себе отдых. Заходите в местное турагенство (почти везде есть русско-говорящий гиды) и выбирайте куда хотите (с вами будут везде, цена соответственно дешевле). ДАНКО позор посмотрите как работают другие!

Путешествовала по туру Италия-макси! Начитавшись отзывов, была готова к самому худшему, но, к моему удивлению, все прошло без сучка и задоринки! Успели все по-максимуму! Я в восторге! Отдельное спасибо Мирославе, нашему сопровождающему, носилась с нами, как с детьми.))))

Всем доброго дня. Спустя два месяца решила написать таки кратко о том, насколько не стоит тратить никакие деньги и тем более время на поездку с компанией Данко по Италии Романтика, Мини, Макси. На мой взгляд, абсолютно глупо спланированный тур, жутко не удобный, ужасный настолько, с размещением в Римини и длительными переездами, что нет слов. Одна рекомендация будьте внимательны и дотошны в расспросах о том, где и как вы будите жить, чем Вас будут кормить и будут вообще. Какие переезды ждут Вас и по скольку часов. Для людей, желающих посетить Италию впервые и понять, что же это за страна, вкусная и эмоциональная, не советую совсем, потому, что после таких туров мы не захотите вернуться. А если и захотите, то самостоятельно и явно не с компанией Данко. Если Вы едете с детьми, или пожилыми людьми, то это будет однозначно тяжелая поездка, без учета каких либо поблажек, отношения и внимания к Вам. Типа.. "Вы знали, что покупали ( ( ( ( " Самое важное, если Вы покупаете тур не напрямую в компании Данко, как было со многими в нашей поездке (о чем я лично сожалею), разузнайте все также дотошно. Если туроператор не знает, что продает, то фактически вы покупаете кота в мешке, от чего будете 100% расстроены и подавлены. Мало того, по моему мнению информация данная на сайте на корректна. Огромные минусы всех передвижений опускаются просто - на самом деле это жутко тяжелый автобусный тур без нормального питания. В целом отношения в компании к туристам как на конвейере. и никто не интересуется проблемами, все поставлено на поток. О качестве организации не может идти и речи. Если кого то интересуют детали, пишите. Они настолько яркие, что боюсь их перечислять, чтобы снова не расстроиться. Но реально такой ужасной поездки и паршивого отношения к туристам я не встречала и не посоветую даже врагу. Были плюсы, но их 3% на все 100% негатива с самого начала. Плюсы выжимаешь сама из всего, что видишь хорошего. Всем удачи.

С 17 по 24 июня 2013 г. выезжала в ОАЭ в отель "Редиссон Блю Ресорд" 5*. В офисе представитель компанииСветлана мне обещала в этом отеле необыкновенные завтраки с морепродуктами, экзотическими фруктами и фантастической выпечкой. Именно из-за обещанной кухни я и выбрала этот отель-иначе я заплатила бы за отель 4*- это дешевле. Завтрак был самым обыкновенным, обычно такие завтраки бывают в отелях 4*-для 5*-слишком скромно, вместо экзотических фруктов- консервированные персики и ананасы (???!), и это в конце июня! Нет, конечно были дыня и арбуз- но совершенно невкусные и зеленые. Количество блюд было невелико и однообразно. Зачем мне был обещан великолепный завтрак???! Ведь обман все равно вскроется?! В номере отеля не оказалось балкона, в помещении очень душно и сыро, несмотря на кондиционер, окна отеля не открывались и оказались снаружи в грязных подтеках, в ванной за ночь не высыхали вещи. Рядом с пляжем (принадлежащим отелю) оказалась заводь, где, по отзывам туристов, находится место для ремонта судов, и морские суда постоянно проплывали мимо. Предположительно с этих судов в воду попадали пластиковые бутылки, обрывки бумаги, полиэтиленовая упаковка из-под воды и т. д. Все это безобразие плавало в воде. Никто из воды мусор не убирал, по берегу ходил служащий отеля и только с песка собирал мусор. Я спрашивала туристов из отелей 4*-грязное ли у них море? Везде море было чистое, а песок каждое утро просеивал специальный трактор. Почему же в отеле 5* такая грязь?! Работала с туристами принимающая фирма "Al khalidian tourism"и ее представитель Наргиза. Всю информацию из нее буквально приходилось вытягивать, да и то недостоверную- я спросила у нее, где находится супермаркет- она показала на какую-то забегаловку, хотя в 10-15 минутах от отеля находится прекрасный супермаркет- не нужно было ехать в Дубай за фруктами, которые можно было купить здесь же в Шарже значительно дешевле! У нее же я оплатила поездку в "Ferrari Park". Я долго выясняла, похож ли он на Диснейлэнд, ведь поездка не из дешевых-110 долларов, и ехать туда нужно 2 часа, обратно тоже 2 часа. Этот парк интересен детям. Я была очень разочарована. Считаю, что зря потратила целый день и деньги на эту поездку. больше покупать экскурсии у Наргизы я уже не решалась- я ей уже не доверяла. Я очень разочарована поездкой. Фирма "Данко Тревэл" обещала мне прекрасный сервис, незабываемый отдых, а в результате обманула В дальнейшем я больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы.

Заказали тур "Италия-макси" с 06.07.13 по 13.07.13 г.г., были опасения, но выбора не было, т. к. из Волгограда в Италию можно улететь только с "Данко-тур". Вместо обещанных 8-ми дней по факту получается 6, т. к. прилетели 21.30, пока разместили в отеле уже 23.30, в день отлета в аэропорт привезли в 9 утра. Непрофессионализм сопровождающего (Олег) просто поражает, создалось впечатление, что он не только не знает историю, но и по данному маршрут путешествует в первый раз, я уже не говорю о неправильности речи. Он даже не знал, где наши отели, вместе искали, что уж говорить про остальное. Италия прекрасна. Но хорошо подумайте, выбирая туроператора.

Отдыхала в Италии, Римини с 29.06.13 по 6.07.13 с подругой. Не скрою, были некоторые опасения по поводу туроператора Данко (уж слишком много отрицательных отзывов). Но все же надеялись на лучшее (что еще нам оставалось). Подтверждение визы получили за три дня до вылета, все документы, как обычно - в аэропорту перед вылетом. Нам повезло, аэропорт прилета — Римини (мы лители из Казани). В зале прилета встречал представитель Данко, давал четкие указания дальнейших действий. Нам тоже, как пишут некоторые туристы, пришлось ждать прилет еще одного самолета около часа. Но видимо в нашем автобусе собрались более терпеливые люди, никто не возмущался. Наш отель по ходу движения, был самым последним и до него мы добрались уже поздно ночью. Тем не менее на ресепшн нас встретила милая русскоговорящая девушка, представитель Данко. Имейте в виду, что в отеле при заселении придется заплатить налог за каждую ночь пребывания. Мы платили по 1.5 евро за ночь. На следующий день у нас была ранняя экскурсия в Рим. Автобус забирал практически от отеля, 50 метров. Вообще у нас было три включенные экскурсии, еще в Венецию и Флоренцию. Дополнительно покупали экскурсию в Сан-Марино. Сопровождающие гиды были разные. Кто-то лучше, кто-то чуть похуже. Но в общем претензий к их работе нет. Очень понравился радио-гид. Можно отходить, делать фото и одновременно слушать рассказ гида. Закрепленный за нами гид с нами так и не встретился. Но честно говоря, мы в нем и не нуждались. Очень много информации и полезных советов было в конверте, который нам вручили еще в аэропорту при отъезде. Наш отель Costazzurra 3 звезды находился практически на берегу, через дорогу. Это небольшой отель, как и большинство на побережье, всего на 27 номеров. Комнаты небольшие, но чистые, мебель новая. Есть телевизор, но он нам не пригодился. Не было холодильника и фена. Кондиционер за отдельную плату. Туалет тоже очень миниатюрный, душевой кабинки нет, просто дырка в полу. Но ничего, как-то приспособились. Вот завтраки были действительно ужасные (но к Данко это не имеет отношения). Нам предлагали кофе, чай, иногда круассаны, сухой корм с молоком, кексы, иногда плохо пропеченые. Чай тоже странный, так, что я носила свои чайные пакетики и брала только кипяток. А позже мы нашли супермаркет и покупали на утро йогурты. Пляж через дорогу. В свободный от экскурсий день решили пойти искупаться. На входе нас остановил работник пляжа и предложил купить место (шезлонг и зонт) на целый день за 10 евро на человека. Мы стали объяснять, что валяться на пляже целый день у нас нет ни желания, ни здоровья и в конце концов уболтали его на один шезлонг без зонтика за 5 евро на прибрежной полосе. В день отъезда микроавтобус отвез от гостиницы в аэропорт. Все четко, вовремя. Вообщем, поездка удалась. К Данко претензий не имеем. Хочется верить, что это не просто наше везение, а представители Данко читают наши отзывы, делают выводы меняются в лучшую сторону.

Совсем недавно вернулись с Италии. Страну посещаем не первый раз. В крайний раз решили отдохнуть на морском побережье в регионе Лацио, в 60 км от Рима с 24.06.13 по 6.07.13 г. Отель Astura Palace 4* с завтраком и ужином. Обошлось недёшево – 160 тыс. руб. на двоих. Опыт отдыха в Европе, в т. ч. и морской – большой. С компанией DANKO и принимающей стороной компанией GARTOUR связались впервые, и надеюсь в последний раз. Выбор на туроператора пал вынужденно, вылет из Уфы в Рим вместе с турпакетом осуществлялся только этой « компанией». К сожалению, провинция обделена выбором, как туроператоров, так и удобных прямых авиарейсов. Организация тура – ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! 1. Входящие в турпакет и оплаченные нами ужины в отеле не предоставлялись! А на сайте Данко-тура и в ваучере – заявлен ресторан «Бельведер» на 5-м этаже отеля с прекрасным видом на море. Нас гоняли по ваучеру по 4 ресторанам города, где отсутствовало меню на английском и, тем более, на русском языке, и кормили в 3-х из них одними кальмарами, в 2-х из них - нам даже и меню не предоставляли. Пока разобрались с меню и выбором ресторана, прошла неделя. Разве за такой «комфорт и сервис » мы оплачивали!? 2. Зачем заявлять отель для туристов из России, в котором отсутствует хоть какой-нибудь русскоговорящий персонал, да и с английским у них не всё в порядке. 3. Экскурсии……. С таким сталкиваемся впервые: чтобы попасть на какую-либо экскурсию, организованную самим же туроператором, нам отдыхающим, оплачивающие их услуги, оказывается, надо ещё своим ходом и за свой счёт приехать в Рим (на электричке 1,15-1,5 часа пути), найти пункт сбора и только потом они изволят предоставить на хамоватого гида и халтурную экскурсионную программу (информация по содержанию слабая, плюс стремительный бег с препятствиями, дабы не упустить из виду опознавательный флажок гида. 4. Встреча в аэропорту: ждали в душном автобусе 2 часа туристов, которые ещё не прилетели. Экономия на комфорте и здоровье людей? Разве нельзя организовать для этих туристов другой трансфер? 5. Отъезд из отеля в аэропорт: нас не изволили забрать из отеля по причине неудобства для водителя автобуса, пришлось тащиться с чемоданами за квартал от отеля на исходную отправную точку, удобную опять- таки не для нас! 6. Про отель: он не соответствует заявленным звёздам, тянет на 3-ку, завтрак строго континентальный, кофе тёплый, вода для чая тёплая, понятие кипятка не существует; мебель староватая; кондиционер не работает; уборка ежедневная, но полы не мыли, пыль вытирали избранно, местами; бельё меняли один раз; сушить купальники и полотенца после пляжа негде; свой или закреплённый пляж отсутствует (платили 20 евро на двоих за вход на пляж). 7. А в остальном, прекрасные синьоры, всё хорошо при хорошо!

Здравствуйте! Мы с супругом отдыхали с 25 мая в Римини, в отеле Apogeo. У нас возникли кое-какие обстоятельства и нам необходима была консультация нашего отельного гида, так она 3 дня подряд не отвечала на наши звонки, вообще никак не реагировала, чтобы получить необходимую информацию, нам пришлось обращаться в представительство Пак. Нашего отельного гида зовут Елена. Я даже не представляла, что такое отношение к туристам может быть!