Домодево — один из крупнейших аэропортов Москвы (Россия), а также всей Восточной Европы. В аэропорту проходит огромный поток пассажиров в год. Более 80 авиакомпаний, в том числе и зарубежных, осуществляют свои рейсы именно из Домодедово. Среди направлений есть даже уникальные для Москвы, пунктом отправления которых является только данный аэропорт.
Домодедово является главным хабом в России для некоторых компаний-членов альянсов Star Alliance и Оneworld, также входит в состав Международного Совета Аэропортов. За всю историю своей деятельности он был удостоен многих наград, среди которых «Лучший российский аэропорт» и «Лучший аэропорт России и стран СНГ».
Аэропорт Домодедово вправе похвастаться своей высокотехнологичной инфраструктурой. Он объединяет в себе многие предприятия, предоставляющие отличный сервис как для пассажиров и авиакомпаний, так и для обслуживания техники.
Высоким международным стандартам соответствует пассажирский терминал. Аэровокзальный комплекс Домодедово предлагает широкий спектр услуг. Здесь представлены магазины, кафе, бары, которые находятся как по всему комплексу, так и в зонах вылета.
На втором этаже сооружения расположен торговый центр, где клиенты могут осуществить шопинг, вкусно поесть, а также посетить роскошные спа-салоны. На всей территории аэровокзала размещены вендинговые аппараты, в которых можно приобрести горячие, прохладительные напитки и легкие закуски.
Комплекс оснащен комнатой для матери и ребенка. Лица с ограниченными двигательными возможностями могут воспользоваться службой помощи. Здесь также есть православная часовня и мечеть. Имеются аптеки, пункты обмена валют, отделения почты. Для пассажиров приоритетных классов созданы специальные залы ожидания и даже VIP-залы.
Прибыв в аэропорт, можно пройти к информационному табло для уточнения данных о рейсе. Далее следует направиться к стойкам регистрации, номера которых можно увидеть на табло. Заботясь о своих клиентах, руководство аэропорта создало альтернативные способы регистрации (на сайте или через мобильное устройство). После сдачи багажа и получения посадочного талона пассажиры проходят контроль безопасности.
Аэропорт предлагает многие онлайн-услуги: бронирование отеля, Wi-Fi-доступ, смс-оповещение о рейсе, информация о грузе и др.
Аэропорт Домодедово позволяет заказать такси, предлагает аренду автомобилей, в комплексе имеются специальные диспетчерские стойки, куда следует обратиться для заказа данных услуг.
К аэропорту можно добраться в любое время дня и ночи. Для этого можно воспользоваться общественным транспортом — электропоездом, аэроэкспрессом, маршруткой, автобусом, а также такси. Для личных автомобилей, мотоциклов и велосипедов на территории комплекса имеется сеть хорошо оборудованных парковок. Для лиц с ограниченными возможностями парковочные места расположены вблизи входа в терминал.
Домодедово предлагает своим клиентам удобную услугу прокладывания маршрута из Москвы и городов Подмосковья до аэропорта.
ужасный аэропорт,авиолинии просто полное .... .никогда не летала,ни тем ни другим,и в дальнейшем буду избегать,эти две компании.персанал хамло редкосное,в обеих компаниях,такое чувство что ты не в москве,а в месте где люди не умеют разговаривать,и на все претензии отвечают,не нравится идите от сюда,сами сюда приехали,просто полный ужас.
Я и двое
моих детей – подростков в
ночь на 1.04.19
по вине авиакомпании
опоздали на стыковочный
рейс. Вынуждены были 9
ч провести в
Домодедово. Все номера
в Аэротеле были
заняты, и мы
кое-как расположились в
зале ожидания напротив.
Подложив под себя
куртки и сумки,
попытались поспать. Около
3ч ночи к
моему сыну подошла
сотрудница аэропорта Шибаева
Ольга Сергеевна и
стала трясти его
за плечи. На
мой вопрос «В чем дело?»
она ответила, что
нельзя класть ноги
на сиденье (обувь,
естественно, была снята).
На вопрос «Почему
нельзя, раз в
зале полно свободных
мест, а дети
устали» ответила : «Правила такие – пассажир не
должен занимать более
одного места». Взывать
к голосу разума
было бесполезно. Дошло
до абсурда: Шибаева
стала угрожать полицией.
Когда истеричка ушла,
попытались еще подремать,
но не тут-то
было. Девица как заведенная приходила
еще 3-4 раза, верещала,
бегала вдоль кресел
и будила спящих
людей, в т.ч. детей.
А еще заявила:
аэропорт частный, не
хотите – не летайте от
нас. «А кто
же вас содержать
будет?» - хотелось
спросить. Да,
я понимаю, скорее
всего существует вышеозначенное правило,
но за многие
годы путешествий я
впервые встречаю такое
чудо. Видимо, подавляющее
большинство сотрудников аэропортов
все-таки адекватные люди,
а Шибаеву, видимо,
кто-то сильно обидел,
и она решила
получить удовлетворение от
такой маленькой власти
над людьми. Разбуженные пассажиры
были изумлены, кто-то
смеялся. Это был
отвратительный фарс. И
так в Домодедово
ужасные условия, бешеные
цены, так еще
и неадекватная сотрудница
служит. Я была
в 44 странах и
хочу сказать, что
во многих аэропортах
мира многое сделано
для удобства людей,
в частности, нет
подлокотников между креслами,
чтобы по возможности
можно было прилечь,
и цены гораздо
ниже. А руководству
Домодедово позор! Зажрались.
Люблю аэропорт Домодедово, потому что перед поездкой хочется расслабиться, настроиться, иногда мне приходится работать на ходу, а там всегда есть, где присесть, покушать, зарядить телефон и подключиться к вай фай. И отличный дюти фри ;
В дополнение ко вчерашнему обращению Мысова Юрия Александровича по поводу кражи вещей из чемодана П 244748/02-18 сообщаю следующее 20 сентября 2018 года я вылетел из аэропорта Варна в аэропорт Домодедово. При вылете был сдан багаж квитанция S7 301197 (фотография билетов и квитанции в приложении № 1). Вид чемодана в приложении № 2. Из чемодана вытащили домашние вещи:
1. Брюки женские новые беж цвет 1 шт. 1800 руб. ;
2. Кофты новые женские 5 шт по 1500 руб. (1. В полоску поперечную полоску, типа тельняшки с рисунком цветов; 2. Розовая , рисунок гипюр. 3. Льняная голубая с тёмными цветами; 4. Льняная с фиолетовым рисунком; 5. Льняная с серыми цветами.
3. Платье женское синее в пол, рисунок огурцы 1 шт. (1500 руб.).
4. Купальники женские 2 шт. по 6500 руб. (1. Синий с разводами; 2. Голубой со вставками из сетки по бокам)
5. Сорочка ночная женская светло фиолетовая 1 шт. 1500 руб.;
6. Бельё нижнее (трусы 3, лифчики 2) 1000 руб.;
7. Парео коричневого цвета для пляжа 1 шт. 600 руб.
8. Плавки мужские синие 1 шт. 600 руб.;
9. Рубашки мужские безрукавки в клетку 2 шт. по 1200 руб.
Всего на сумму 29900 (Двадцать девять тысяч девятьсот рублей).
Прошу разобраться по факту кражи и возместить причинённый мне ущерб.
Приложения:
1. фотография билета и багажной квитанции 2 шт.
2. Фотографии чемодана 2 шт;
Сегодня побывала в Домодедово как провожающий. Организация автомобильного движения на территории аэропорта просто УЖАС!!! Даже стыдно за державу, ведь мы принимаем чемпионат мира.!!! Подъезда к зданию аэровокзала для высадки пассажиров нет. Все тормозят прямо на дороге в 5 метрах от шлагбаума, что создаёт проблемы уже на въезде. Но даже если тебе удалось пробраться среди разгружающихся машин и выходящих пассажиров, проскочить быстро на организованную парковку всё- равно не удастся! Дальше движение перегораживает нескончаемый поток пешеходов, которые вполне законно идут по зебре. Но даже если и этот рубеж преодолен, проблемы твои не заканчиваются. Попасть с парковки в здание аэровокзала мега сложно. Идти надо минут 5 быстрым шагом , с чемоданами и детьми ещё дольше. И хорошо , если ласково светит солнышко, а если нет, то от природных осадков тебя уже ничто не защитит (((( И это удовольствие стоит 500 р час, на секундочку!!! Не дороговато ли для такого сервиса?!!!!
Прилетели с Эмиратов в Домодедово с отдыха в Таиланде 02.02.2018 около 14 часов.. Сразу для контраста об отношении к детям, (да и не только!) за границей. Нас было 7 человек: я с мужем, двумя дочерьми и тремя внуками с года до семи. В аэропорту Дубаи у нас была небольшая заминка при транзите. При прохождении контроля нам сообщили, что нужно подтвердить транзит, указав нам направление, куда следует идти. Мы шли по центру огромного зала, что-то обсуждая. У рядом расположенных стоек огромные очереди. Тут же, неизвестно откуда (его не было поблизости) подбегает служащий аэропорта и сопровождает нас до стоек без очереди (потому что мы с детьми! У них отношение очень трепетное к детям). К стойке сразу подходят трое служащих и нам быстро подтверждают транзит. Далее нас так же сопроводили до входа. В Таиланде, это отдельная тема, нас вообще умиляло отношение к детям. В аэропорту Бангокока пассажиров с детьми так же, как и в Дубаи, пропускали в первую очередь. И что же на нашей родине? Прошли в очень тесное помещение по паспортному контролю. Мы встали в конец большой очереди: одна дочка с годовалым младенцем на руках, с сумкой и рюкзаком, подошла к первой стойке ( у окна), мы - у другой стойки. Я наблюдала за служащей, которая стояла между очередьми, непонятно для каких целей. Ребенок на руках у дочери очень громко заплакал (дорога была тяжелой с двумя пересадками), они стояли еще в очереди, перед ними человека 4 было. И в тот момент, когда раздался надрывный плач ребенка, служащая развернулась и пошла в другом направлении. Я была в полном потрясении! Не знала, чем можно помочь дочери.Подошла к служащей и попросила, учитывая, что ребенок маленький и плачет, провести её к окну без очереди. Реакцией было полное молчание и полная бездвижность!!!! Нам было и стыдно, и больно за нашу страну.... Делала фотографию девушки (служащей). Увы, не сохранилась.