СТАРЫЙ ГОРОД

Елене Кищенко большое спасибо за хорошую организацию тура Париж-Рим (24 апреля-7 мая). Елена эрудирована, тактична. Все маршруты и экскурсии были захватывающими и интересными. Тур длинный и напряжённый, но с Еленой мы не замечали расстояния. Мы довольны отдыхом.

В прошлом августе (2012) ездили по маршруту Австро-Венгрия + отдых на море. Вспоминаем весь год с удовольствием! С удивлением прочла отрицательный отзыв, что, якобы, гид сама проводит все экскурсии без лицензии! Наоборот, в каждом городе был местный экскурсовод и очень интересный! Дополнительные экскурсии за отдельную плату почти навязывали (да, водители и гид так подрабатывают), но мы ни разу не пожалели, что согласились заехать в Грац - это была одна из лучших экскурсий! Не советуем ехать на Плитвицкие озёра - народу столько, что ничего не увидишь. Наш гид Светлана всегда правильно указывала, где закупиться или пообедать, спасибо ей! Единственное замечание - надо всем туристам при въезде в другой город сразу выдавать карту города с маршрутом, а то был случай, когда один турист в Вене отстал и потерялся. Гостиницы везде соответствовали 3 звёздам, по такой цене - ничего лучше не найдёшь.

Тоже ездила этим летом в тур "Вся Швейцария + отдых в Лигурии" со "Старым городом", может даже ездили в одной группе с предыдущим рассказчиком, и тоже остались довольны. Хорошо продумана программа, питание нормальное, в каждом городе разные экскурсоводы - в Турине, в Мюнхене, в Ницце - Монако, в Зальцбурге очаровательная Люси, в Вене. Все такие разные и интересные. Были на парфюмерной фабрике "Галимар" под Ниццей, накупили французских духов! Цена духов в среднем 40-45 евро. В Швейцарии купили много сувениров и, конечно же, часы и кухонные ножи. Часы в среднем стоят 300 - 350 евро (евро тоже принимают, хотя там только швейцарские франки). Все туристы купили, в основном, по 2 шт. (я купила 3 - себе и двум дочерям, а кто-то ещё мужу и сыну), т. е. всего примерно 90 шт. часов и - нет двух одинаковых, что здорово. Все такие красивые. В Вене отличный кофе. О красотах тура и покупках можно говорить бесконечно, но лучше "один раз увидеть, чем 100 раз читать", так что я советую, изучайте каталог "Старого города" и поезжайте отдыхать. Посмотрите на их сайте сколько групп они отправляют только за одно лето! А вы же слушаете новости и читаете газеты - то тут фирма лопнула, то там взяли деньги, а билеты не купили... Желаю "Старому городу" дальнешего процветания и спасибо сотрудникам-труженикам!

Всем привет. Мы вернулись из Швейцарии (хотя очень не хотелось). Ездила со "Старым городом" в 4 раз и поняла, что от добра добра не ищут! И вновь "Старый город" сработал на 9 баллов! Отличный маршрут; отели были не все комфортные (за это снижен 1 балл), хотя недостатки одних отелей слихвой окупались комфортом других; гид-сопровождающий - Ольга Глянцева- 5+; во всех городах по маршруту были тоже хорошие гиды; хороший отдых в Оспедалетти, повезло с погодой. Купались, ели арузы, пили вино и каждый день на ужин различные итальянские блюда. А о красотах Швейцарии и говорить не надо это надо только видеть! Ни один рассказ, ни одно фото не передадут этой красоты. Аж дух захватывает. Отдельное спасибо за роскошный автобус - большой 3-х осный, чистый, красивый. И нам повезло, что он расчитан на 52 места, а группа была 42 человека и сзади после бокового выхода люди сидели по одному. Это было так комфортно! Водители - поляки весёлые, помогали с вещами, всегда был чай, кофе, кипяток. Работал кондиционер. Смотрели художественные фильмы по темам, пели песни. Было очень здорово, весело. Никаких замечаний! Мы снова очень довольны.

Хочу описать наше путешествие от 19 июня 2012 года по Европе - E-VS ВСЯ ЕВРОПА (Автобусный тур) от туроператора «Старый город». Так накипело, что хочется поделиться. Нашим гидом оказалась расхваленная на сайте «Старого города» (правда отзывы от 2005-2008 гг.) – шустрая пожилая женщина. Гид - это отдельная тема! Специфика «Старого города» заключается в том, что сопровождающий группу гид везде самостоятельно проводит экскурсионную программу (без лицензии!) - на местных гидах турфирма решила сэкономить также, как и на радионаушниках (говорила скрипучим голосом в микрофон, который нам, 50 чел. совсем не было слышно). Сразу предупредила, какие стервозные бывают туристы, всем мил не будешь и короны свои снимите. Первый стресс был по приезду поезда в Брест. Еще в поезде нам дали команду быстрее сесть в автобус, чтобы проехать без задержек границу. Ну мы и побежали, с последнего вагона через весь перрон бегом с вещами через толпы высадившихся с этого же поезда людей. Успели. Сели. И сразу отъехали! Гид даже не удосужилась проверить наличие туристов! А в группе много пожилых людей, которые, по счастливой случайности, все же успели. Вместо этого она отчитала туристов за медлительность (посадка заняла дай бог 10 минут!). Кстати, гонка за автобусом продолжалась весь тур. Никто не сомневался, что она просто уедет. А ей плевать, где человек возьмет деньги, чтобы добраться. И куда? Мы никогда не знали, куда мы приезжаем! Разве на ней не лежит ответственность за россиян за границей? Или я что-то не понимаю? Второй стресс – в автобусе оказались не те места, которые мы забронировали в отеле, и нас посадили на задний ряд, где нет обзора (это автобусный тур – посмотрите туда, посмотрите сюда…). А еще эти места всегда продаются на 20 % дешевле! Гид сразу заявила, что она тут ни при чем, она только по «исторической» части. Простите, но не гид ли занимается всеми возникающими в поездке проблемами? Пришлось кочевать с места на место, так как потом к нам присоединились «самолетники». Женщина она опытная, «профессионал», особенно по получению денежной выгоды с туристов (может ей в «Старом городе» мало платят?). На сайте этого туроператора о ней только положительные отзывы. Ну и как же там будут отрицательные?! Ведь на сайте по сути отзыв оставить нельзя – посылаешь по эл. почте свое письмо, а уж они там сами выбирают, что опубликовать! (теперь буду по этому принципу отбирать себе туроператора – хороший, честный туроператор все опубликует!). Сразу заявила, что в конце поездки мы все отвалим по 5 евро водителям. Разве им не платят? Давайте и гиду нашему еще по 5 евро заплатим в благодарность за испорченный отдых (были инициаторы – собирали в конце пути). Наш турист разный – у кого-то много денег, у кого-то минимум, рассчитанный на поездку. Гид предлагает по пути Варшаву, Реймс, Бонн и конечно все соглашаются, только не знают, что за это деньги с них возьмут – себе в карман! «Вам от фирмы презент» – презент оказывается платный. До Парижа полгруппы доехало с жалкими грошами. В магазины и сувенирные лавки заводит только в те, где у неё договоренность – «откат» в виде 10 % а то и больше. Туристы ушлые, разглядели, что она последняя идет с набитыми сумками и ничего не платит! Нам некоторые русские, работающие в магазинах, все это не раз подтверждали. В парфюмерном магазине вообще себя превзошла – мало того, что продукция там была дороже, чем в других (песню про Китай можно не петь!), набрала после всех духов и наплела про Такс-фри - взяла общую накладную (туристам даже чеки не дали!) и, рассказав сказку про то, что нам и так уже в магазине скидку сделали, на границе по этой накладной вернула налог со всех покупок себе в карман! Или ведет всех в магазин продуктов, тщательно обходя хорошие недорогие супермаркеты (сами потом проверяли) в маленькую забегаловку с невероятными ценами (один хлеб там стоит 4,5 евро). Просто в большом магазине не договоришься на «откат». Бельгийский шоколад велела покупать только в Брюсселе и только в том магазине, который сама укажет. Мы не послушались – купили дешевле и вкуснее (как потом оказалось) в Брюгге, в фирменном магазине, где дали все попробовать и упаковали в фирменные пакетики и коробочки. В магазине, в который она потом всех привела шоколад был дороже и в дешевой упаковке. Видели бы вы её негодование, когда она увидела нашу покупку в Брюгге. За катер собирает по 15 евро, а стоит он 13 – на кассе внятно написано. По 2 евро с 50 человек – вот и сотня в карман. Гид другой группы в Версале удивилась, что наша не посоветовала взять единый билет в музеи стоимостью 45 евро – и ходи куда хочешь. Это намного дешевле. Мы поняли, что для «Старого города» туристы - способ получить дополнительные деньги. Везде и на все у них завышенные цены. Везде проценты от каждой покупки туристов. Да, она давала по дороге информацию, но засоряла её шутками ниже пояса и переговорами с соседями, что далеко не все хотели слышать.

Отправление 27.07.2011 г. За время тура беспричинно сменено три (3) автобуса. Одного пришлось ждать в течении пяти часов, что испортило наслаждение Веной и лишило свободного времени. Водители проехали 1000 километров за 12 часов и без отдыха вышли на маршрут, что подвергало опасности пассажиров. Маршруты передвижения не оптимальны, в результате чего приезд к месту ночлега очень поздний (от 23 до 00.30 часов). Следует оптимизировать город Венеция - или исключить или увеличить время пребывания. Положение спасало самообладание и находчивость старшего группы Бирюкова А.

Что же, вот Слава Богу мы и дома, все чешется и зудит. Но начнем по порядку. В августе 2010 мы имели несчастье выбрать в качестве нашего турагентства "Старый город". Мы совершали авиаперелет в Париж с бронированием номера. Мило улыбаясь, нам посоветовали гостиницу "Jeff **" и так как мы летели в этот город впервые, мы ничего не имели против, положившись на вкус туроператора. О гостинице можно сказать следующее: если Вам дали номера на вверхних двух этажах, то Вам крупно повезло, но "Старый Город" экономит на своих клиентах, таким образом мы получили номер на втором этаже, и, как выяснилось позже, один из самых дешевых. Ну ладно сырые ковры и запах плесени можно пережить, но на 3-ю ночь нас навестили соседи с 6-лапками и усиками. Это была просто атака. Хуже всего, что мы не знали, что это за дрянь. Клопы?, Клещи?, или что-то еще? Всю ночь мы провели стоя с тапочком в руке, заснуть было просто не возможно. Они капошились, лезли по стенам, на тумбочки. (Надеюсь я не привезла парочку с собой!). Номер нам поменяли сразу и дали комнату на 4 этаже. Теперь на месте укусов волдыри, которые очень зудят. Прилетев домой, вместо того, чтобы смотреть фото Эйфелевой башни, мы определили, что нас покусало. Клопы. Оставить на сайте агентства "Старый город" отрицательный отзыв не возможно.

Большое спасибо нашему гиду Леночке Чайковской, великолепно провела тур "Поход к Испанским берегам "25. 06-10. 07. 10г. Очень эрудирована, организована. Все маршруты и экскурсии захватывающи и интересны. Создала за короткий срок командный дух и дисциплину, сдружила туристов, показала самые лучшие места Европы. Тур длинный, но с Леночкой мы не замечали расстояние. Еще раз большое спасибо. Мы очень довольны отдыхом.