РОБИНЗОН-ТУРС

  • Адрес: Москва, Поварская улица, 21, оф. № 7
Т
Татьяна 24.08.2013
Я, Евсикова Татьяна, из Минска (Беларусь), только что вернулась с отдыха на озере Хевиз в отеле "Palace" с турфирмой Робинзон-турс. Не могу не поблагодарить за очень замечательного гида-Галину, которая для всех нас и для меня лично была не просто представителем турфирмы, а просто близкой подругой, которая хотела помочь во всем и показать все, что возможно. Этот человек нас опекал, как близких родственников. Сам отель мне тоже очень понравился. Питание отличное, обслуживание-супер. Я очень довольна. И еще раз хочу поблагодарить гидов Галину и Елену. СПАСИБО ВАМ.
Т
Татьяна 27.01.2013
Большое спасибо Любе Рожане, за профессиональную работу и доброе отношение. Отдыхала с фирмой Робинзон турс 2 раза: летом 2012 года на Хевизе и на Новый год 2013 г. в отеле Спирит. Летом Люба проводила у нас экскурсии в Будапешт и на Балатон. Очень интересные, не формальные. Получить ответ можно было на любой вопрос (чем отличаются бальзамы "Уникум", вина, соли Шарвара и Бюка). Очень обрадовалась, увидев Любу на Новый год в отеле Спирит. Даже в Новогоднюю ночь она опекала нас за праздничным столом. Желаю дальнейших успехов в работе.
Г
Гульнар 14.01.2013
Хотим выразить свою благодарность турфирме "Робинзон-Турс" и особую признательность представителю Марине Даниж. Всегда приветлива и внимательна. Были в Венгрии и непосредственно в отеле "Хевиз Аква" первый раз. Нас встретила очаровательная и заботливая Марина. Была задержка по вылету из Москвы на 3 часа и в аэропорту Вены на 1 час (у одних из туристов был ошибочно забран багаж). Она организовала поздний ужин, утром сопроводила в качестве переводчика на медосмотр. Преподносит полную информацию по Венгрии, по экскурсиям. В течении дня находится в вестибюле и ответит на любой вопрос. Гиды на экскурсиях квалифицированные и очень внимательные. Отель также достоин внимания. Приезжайте, лечитеть, отдыхайте! Процветания Вашей фирме и благополучия! Кривошеевы Игорь и Гульнар.
О
Ольга 12.01.2013
Благодарим сотрудников Хевиз-Аква. ТАК нас не опекали НИКОГДА! Спасибо огромное за заботу! Просто молодцы! Очень просим руководство отметить Ваших сотрудников: Темплом Марина, Киш Татьян, Фазекош Каталин, Кочиш Тибор, Даниж Марина! Потрясающая доброжелательность, предупредительность, но самое главное - высокий профессионализм и компетентность.
Р
Руднева Наталья 09.01.2013
Уважаемый руководитель Робинзон турс, выражаю искреннюю благодарность сотруднику Вашей фирмы Виктории, которая 24 часа находилась в отеле Ибис помогала, утешала, терпеливо выслушивала всех, кроме того, великолепное знание русского языка, умение разрешить казалось бы неразрешимые проблемы. Пирамида тур не внесла в ваучер мое празднование Новогоднего ужина несмотря на то, что в Москве я за него заплатила и только благодаря Виктории удалось "разрулить" данную проблему. Поздравляю Вас с прошедшими праздниками и искренне желаю процветания Вашей фирме и если у Вас все такие сотрудники как Виктория, то желаю Вам монополизировать рынок туристических услуг в Венгрии. С уважением, Руднева Наталья.
Т
Татьяна, Владимир 25.10.2012
Впервые с мужем отдыхали в Венгрии в Будапеште с 15.10.2012 по 22.10.2012 гг. отель Данубиус Хелия. Хотим поблагодарить гида компании Робинзон Турс Викторию Хорват. Не равнодушная, очень доброжелательная и заботливая Виктория всегда была рядом и помогала решать любые возникающие у нас вопросы. Спасибо компании за таких сотрудников.
М
Мария 09.10.2012
Впервые побывали в Венгрии, Хевиз, отель Карбона в июле. Очень понравилось. Тихо, спокойно, лечение, питание-все прекрасно. Доброжелательный персонал, особенно хотелось отметить гида Нору в отеле и Замиру в московском офисе. Спасибо, девочки! Как итог - на Рождество едем туда же большой компанией с друзьями, надеюсь, им тоже понравиться.
Д
Дмитриева Снежана 20.06.2012
С большим удовольствием выражаю искреннюю благодарность гиду компании Робинсон-Турс в Будапеште - Нелле Николаевне! Очень приятный человек и исключительно профессиональный гид. Во многом с ее помощью у меня остались самые теплые воспоминания о пребывании в Венгрии и путешествии по излучине Дуная! Надеюсь, что на всех направлениях, обслуживаемых компанией работают такие замечательные специалисты, знатоки своего дела, люди неравнодушные и заботливые. Большое спасибо, Нелля Николаевна! Обязательно рекомндую эту компанию своим знакомым и коллегам! Снежана Дмитриева, Россия.
Б
Букрина Жанна 12.06.2012
Две недели назад вернулись из Хевиза. Отдыхали отеле Данубиус Аква. Прекрасный отдых и лечение благодаря гидам - Любе, Марине и молодому парнишке-вот беда, забыла его имя (начинается на Т.) В любое время суток они были рядом с отдыхающими. Все вопросы решались моментально. Таких доброжелательных и отзывчивых гидов я еще не встречала. С заболевшим туристом четыре дня ездили в больницу, договорились о прекрасной рыбалке, хотя такой услуги у них нет, в любое время помогали вызвать такси, обо всем договаривались с водителем, где нас забрать и когда и т. д., всего не перечислишь. Особая благодарность Любе. Вообще огромнейшее им всем спасибо. Если ехать в Венгрию только с этим тур оператором, а не с "1000 дорог." Букрина Жанна. Старая Купавна.
А
Алла Овсянникова 06.06.2012
Отдыхала в Будапеште с 26 мая по 2 июня в отеле Данубиус Хелия. Огромное спасибо фирме "робинзон-турс", особенно их представителю Соне, она всегда дежурила в отеле, помогала с любыми вопросами. Вообще, все было отлично организовано, все трансферы и экскурсии вовремя, очень приличные гиды. Рекомендую всем, узнавайте, кто будет принимающей стороной.
Х
Ховалко Ольга 05.05.2012
Хочется поблагодарить сотрудников Робинзон Турс. Отдыхала в г. Хеквиз отель DanudiusSpa. Просто замечательная компания. Работают очень внимательные и дружелюбные люди, к каждому индивидуальный подход. Наш работник от фирмы помогала во всем, все рассказывала и показывала. Такого внимания не встречала ни от одной фирмы. Большое спасибо Ольге и Еве. Ева вообще обслуживала не нас, но рассказывала и подсказывала очень много, она венгерка и ее огромное желание рассказать об обычаях Венгрии просто радовало. Спасибо вам, приветливые и заботливые женщины.
К
Ксения 14.02.2012
Буду краток, как говорится.:) Проблем нет, хочу только поблагодарить сотрудников фирмы. Работаем с ними не в первый раз, ни одной проблемы за время сотрудничества. Повторюсь, спасибо!
Fi
Firefly 14.02.2012
Год назад отдыхала в Чехии (встречи на Вацлавской площади, группа по 30-40 человек, некоторых высаживали из автобуса из-за того, что не хватило мест, пришлось один раз такое наблюдать), Robinson Tours - это другое. Это практически индивидуальные экскурсии (7-10 человек), забирают прямо из отеля. Одна экскурсия вообще была шикарная (Дьер-Паннонхалма) вместе с Алексом. В группе нас было двое! И нас повезли не автобусом, нет! На личном авто! Все экскурсоводы - профессионалы (Ольга, Алекс и Ирина). Есть одно НО: Габриэлла. ее главная цель на обзорной экскурсии повести туристов не по историческим местам, а по магазинам и кафе (как я поняла, у нее с хозяевами договор, и она имеет неплохой процент от этого). Но слава Богу это была одна единственная 4-х часовая экскурсия! Особое спасибо Ирине, она с нами была на 3 экскурсиях. Спасибо, как экскурсоводу, так и хорошему человеку! По дороге в Вену мы ехали микроавтобусов (около 15-17 человек), а нас догоняли на 2-х автобусах (в каждом около 40-50 человек) Royal Veresce. Могу представить какие у них экскурсии! Что можно услышать и увидеть с таким количеством народа. Перед поездкой ничего не знала о своей встречающей стороне, но начитавшись отзывов о Veresce, была крайне рада, что меня встретят другие. О Робинзонах очень мало отзывов, или мне просто не удалось найти, но тот, что нашла, меня успокоил: КОРРЕКТНО, БЫСТРО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО! На сто процентов согласна! Поэтому хотелось бы поблагодарить своего туроператора САМ за отличных венгерских партнеров - Robinson Tours. Остались очень теплые и яркие впечатления!
Ю
Юрий 14.02.2012
Мы с женой вернулись из Венгрии. Семь дней, как один день. Благодаря гидам-переводчикам, Золтану Рацу, Александру Корсуну. Встречающему Ивану. Все проведенные дни оказались насыщенными, интересными и надолго останутся в памяти.
Л
Леоночева Ольга 11.11.2011
Спасибо Анжеле за подбор тура в "Хевиз" для 2-х дам в период 25.10.2011 по 1.11.2011 через Вену. Очень приятно было общаться и были реализованы все наши пожелания. Хорошее соотношение цены и качества. Очень все понравилось и отельный гид, Данкович Елена, тоже большая молодец. Только в "Хевиз" на лечение и только с этой фирмой. Романова и Леоночева.