РОБИНЗОН-ТУРС
Написать отзыв
А
Афонина Раиса
28.08.2015
Отдыхала в Аквамарине 7 августа 2015 г. Спасибо за гостеприимство персоналу отеля, особое спасибо Татьяне Дежи, она была у нас переводчиком. Так все объяснила, "показала" все с нами прошла! Мы очень ей благодарны за помощь и заботу. Желаем всем сотрудникам отеля, так и держать! А Татьяне отдельное спасибо! Раиса, Валентина г. Москва.
Е
Елена
09.08.2015
С 13 по 21 июля мы отдыхали с подругой Татьяной в Будапеште, в Citi Ring Hotel. Принимающей стороной был Робинзон-турс. Ни в одной стране не принимали нас так радушно. Наш гид Адрианна была нам, как родная мама, хотя по возрасту годится в дочки. Она заботливо провожала нас на все экскурсии и в аэропорт, заказала нам завтрак перед ранней экскурсией, давала дельные советы по поводу этих самых экскурсий. Рассказала, где интересно можно провести наше свободное время, где можно попробовать венгерские вкусности. Очень понравились экскурсии с гидами Нелей Николаевной по Будапешту, с Лидией в Вену. Рассказывают интересно, русский язык знают прекрасно, очень доброжелательны и приветливы все сотрудники фирмы, включая водителей. Все экскурсии организованы четко, все проходит по расписанию. Буклет с описанием предлагаемых экскурсий составлен грамотно, очень информативен. Фирма Робинзон-турс и Будапешт с его красотой и купальнями нас просто покорили! Июль 2015. Елена, Татьяна. г. Пермь.
М
Машенька и Медведи
16.07.2015
Доброго времени суток! В интернете много отзывов о Робинзоне, я бы хотела сказать огромное спасибо сотрудницам Замире и Эльвире, с которых началась моя история путешествий по Венгрии, потрясающе красивой стране, с вкуснейшими продуктами, где можно полечить душу и тело, и гостеприимной Словении с чистым лазурным морем. Девушки всегда посоветуют, расскажут о особенностях того или иного отеля, в этом году я составила сложносочиненный маршрут из двух стран, тк езжу на авто. Все мои предпочтения были учтены, например, в связи с ростом курса все отели подорожали и Сarbona Med в который я ездила раньше, заменили на Xeviz park hotel, дешевле, но ничуть не хуже, также по совету Эльвиры был выбран прекрасный отель Slovenija в одноименной стране, через променад-собственный чистейший пляж. Цены у компании сопоставимы с букингом, а постоянным клиентам еще и приятные скидки. Само собой, в пакете документов всегда будут координаты гидов, которые помогут в случае затруднений, переведут и подскажут. Спасибо и удачи Вам в дальнейшем!
Л
Людмила Лазарева
17.06.2015
Очень понравилась поездка по Венгрии. Это произошло благодаря гидам компании "Робинзон-Турс". С 5 июня по 16 июня нас сопровождали на всех экскурсиях в Вену, по Будапешту, в Братиславу, на Озеро Балатон очень грамотные и ответственные гиды. Большая благодарность Шамуне Цыбульской Ольге. Очень добрая и чуткая женщина. Не было вопросов, которые бы она не решила. Спасибо всем сотрудникам фирмы. Обязательно воспользуюсь в дальнейшем услугами компании "Робинзон-Турс".
Т
Тамара
10.06.2015
Хочу поблагодарить гида и переводчика Гезу в хевизе отель Хелиос. В любое время суток можно было обратиться, получить помощь и решить любые вопросы. Большое спасибо за постоянное внимание и душевное отношение.
Е
Елена
26.05.2015
Хочу поделиться своими эмоциями об отдыхе в Венгрии. Отдыхала в Хайдусобосло этот курорт выбрала за его воду и не ошиблась. Вода в Хайдусобосло хороша для опорно-двигательного аппарата, а также по гинекологии в частности при климаксе. Тур приобретала у Робинзон Турса и это просто здорово, что познакомилась с этим туроператором. Я отдыхаю одна и для меня важно внимание принимающей стороны, ведь языка я не знаю. В отеле по приезде меня уже ждал представитель от Робинзон Турса Инна переводчик. Она мне помогла по интересующим вопросам и предоставила бесплатную ознакомительную экскурсию на паровозике по Хайдусобосло. На следующий день я познакомилась с прекрасным гидом-переводчицей Верой так же представителем Робинзон Турса. Экскурсии, кстати, у меня получились индивидуальными группу не набрали но мне не отказали и запланированные поездки в Кошице бывшая Венгрия ныне Словакия и Эгер-салок (тоже курорт но уже с другой водой) состоялись. Вера вела экскурсию просто потрясающе очень много информации в добавлении были и небылицы, что всегда привлекает интерес ей отдельное спасибо. Также мне во многом помогла Алла переводчик представитель Робинзон Турса. Возникающие вопросы решались в момент например заикнулась, что в номере шумит холодильник буквально через полчаса пришел мастер и устранил проблему. Везде, где была нужна помощь перевода, кто-то помогал, девочки переводчики были рядом. Спасибо им за заботу и внимание спасибо Робинзон Турс за отличную работу. Благодаря им, я полюбила Венгрию и очень хочу приехать ещё! Хочу сказать всем, кто едет на отдых один, берите тур у Робинзона, не пожалеете. Кто не был в Хайдусобосло, посетите этот милый городок, где все ездят на велосипедах, где замечательная вода (кстати, в ней нет родона, а значит и противопоказаний меньше), где в пруду водится огромное количество рыбы) Кормить эту рыбу одно удовольствие, где вы обязательно очень хорошо отдохнёте и поправите своё здоровье! Кстати, я останавливалась в отеле Делибаб. При нём есть лечебная база. Очень хороший чистенький, отель ну разве, что номера небольшие, а так все отлично. Спасибо всем ещё, раз спасибо, Робинзон Турс!
Л
Людмила
25.01.2015
Уже 10 лет путешествуем в зимние каникулы. Объехали всю Европу. В этом году в целях экономии и для сохранения традиции выбрали Венгрию, через туроператора "Робинзон" И не ожидали 100% попадания. Продуманные маршруты, с роскошными историческими фактами, показами мини-выставок и фильмами, рыцарскими турнирами и конечно не менее восхитительными обедами! А гиды? Марианна. Марина, которые работали с нами 2 и 5 января вложили столько любви в свою работу, свою страну, что было одно удовольствие их слушать. Восхитил маршрут в пещерные термальные бассейны Мишкольца и погребки Токая. Особое спасибо за гостиничных представителей "Робинзона" Наша Ирина (не боюсь так назвать) была ангелом-хранителем всех гостей отеля "Aquincum". Встреча. все консультации по самостоятельному перемещению. Все вопросы, возникающие в процессе проживания, вопросы по ресторанам. Музеям, обменникам - это не полный перечень услуг оказанных Ириной. И все это с доброжелательностью, терпением, улыбкой. Очень приятно ощущать такую заботу со стороны принимающей стороны. В качестве рекомендаций туроператору: рекламируйте себя (очень мало информации, а ваша фирма достойна внимания), гиду Сильвии порекомендуйте не применять фраз отрицательно характеризующие ее знания, сопровождающим в аэропорт гидам иметь информацию по таможенным правилам и провозу грузов. Спасибо за зимнюю сказку.
О
Ольга
23.12.2014
Классный отдых в Венгрии, г. Хевиз компанией Robinson tours, особая благодарность переводчику Валентине Пионтковской и экскурсоводу Ольге Геннадьевне, за внимательное душевное отношение к туристам.
О
Орлова Татьяна
18.12.2014
С 7 по 14 декабря 2014 года были в Будапеште. Все отлично организовано: встреча, трансфер внимательны, дружелюбны, ответ на любой вопрос. Хочу отметить работу Ирины Вранич, водителя Кароля, гида по отелю Бенца. Чувствовалась постоянная забота, хочется продолжить встречи с этой страной.
Т
Тихомирова Наталия
11.11.2014
В сентябрес 24 и по 05 октября 2014 года, мы с подругой Романовой Мариной посетили Австрию-Венгрию. Достопримечательности Вены, Будапешта, отели "Sanoy"-Австрия, "Danubius Health SPA Resort Margitsziget 4* "в которых мы проживали, трансферы (подача авто без опозданий), климат, радушный прием - все поспособствовало незабываемому отдыху и восполнению сил, особенно, от природной энергии острова Маргит. Но хотелось бы больше всего поблагодарить сотрудников фирмы, ведь от них, на 90%, как мне кажется, зависит настроение и гармония состояния туриста, выезжающего за пределы РФ. В Москве Крючкову Татьяну. Удивительный менеджер - спокойный, рассудительный, умеющий рассчитать и подсказать интересное, при оформлении туристического пакета. В Венгрии-Хорват Викторию, Сабо Валентину. С этими сотрудниками в Будапеште, мы чувствовали себя, как дома. На любой вопрос, а их как всегда у туристов "море", получали достойный ответ, с улыбкой, с уважением. Особенно хотелось отметить русского гида - Тамаш Нелли Николаевну. Мы с ней посетили 4 экскурсии по Венгрии. Это не гид-это просто находка для фирмы, это просто "UNICUM" (в прямом смысле слова)-человек легенда. Интересные рассказы, знание истории Венгрии, правильно поставленный голос, внимательность к каждому туристу-все это, вызвало чувство восхищения и уважения к Нелли Николавне. Уважаемое руководство фирмы "РОБИНЗОН-ТУРС", огромное СПАСИБО, Вам, лично, за такой коллектив. Не каждая туристическая фирма может похвастаться таким контингентом менеджеров. КЁСЁНЁМ.
Ch
Chaplygin Еvgeny
25.10.2014
Были в Будапеште, в октябре 2014 года, шесть дней. Очень красивый город и прекрасная работа фирмы "Робинзон-тур". Все вовремя, встретили в аэропорту, индивидуальный трансфер, поселили в удобном отеле "Метро", давали подробные консультации, как добраться до достопримечательностей города. Мы постоянно чувствовали, что о нас позаботятся. Спасибо!
С
Савостьянова Татьяна
23.10.2014
В период с 28.09.2014 по 19.10.2014 отдыхали в Венгрии на Хевизе. Огромное спасибо сотрудникам туристической фирмы сопровождающей наш отдых и лечение в отеле Донубиус - Аква. Все четко отлажено, по мере возникновения решался любой вопрос.
В
Виктория
28.07.2014
Я отдыхала в Будапеште с 14.07.14 по 24.07.14 гг и хотела бы поблагодарить сотрудников Robinson Tours за профессионализм, внимательность и прекрасное отношение к клиентам, в частности, представителя Robinson в Будапеште Еву и прекрасных гидов Лидию и Марину. Из экскурсий больше всего понравилась Эстергом-Вышеград-Сентендре (информативно, но не утомительно). Спасибо за Вашу работу!
И
Ипполит
03.05.2014
Robinson tours - Будапешт апрель 2014. Две экскурсии из трех организованы плохо. - На первую экскурсию должен был забрать автобус с остановки перед отелем. В указанное время никакого автобуса. Позвонил в офис. Ответили, что присылали такси и водитель не нашел нас на ресепшн!? Полная неразбериха! Через час приехал автобус. - Вторая экскурсия назначена на 11:30. Вышли на прогулку из отеля в 9:30. На ресепшн никакой информации не было. Вернулись в 11:00. На ресепшн записка, что экскурсия переносится на 10:00! И это в эпоху мобильных телефонов. Не рекомендую эту компанию никому.
С
Сергей и Марина Пахомовы
11.03.2014
Только, что вернулись из Венгрии, из Хевиза. Очень довольны, спасибо КЁСЁНЁМ! Всем сотрудникам Робинзон, особенно Елене Данкович! А также Виктории Оюн (чудесный голос, дикция, знания), Валентине Ковач и водителям Ласло и Андрашу. Семья Пахомовы.