Pac Group

У нас был индивидуальный тур в Париж через туроператора Пак Груп. Мы переживали как всё сложится, но всё было отлично! По прилёту нас встретили, привезли в отель. После заселения к нам приехала представитель туроператора. Она нам рассказала как и куда добираться, где какие достопримечательности находятся, на карте всё отметила, в т. ч. и станции метро. На экскурсии нас присоединили к группам. Во время экскурсий тоже всё было замечательно - все чётко и слаженно работают. Гиды просто великолепны! Скучно не было ни с одним из них. Немного больше нам понравилась гид Кристина. Мы с ней посетили Версаль и Лувр. В общем, мы остались довольны. В следующий раз в Европу поедем только с Пак Груп!

Ездили в Тур по странам Бенилюкс с 3 августа по 9 августа. Очень довольны организацией. Все четко. Ранний прилет и поздний отлет обратно, т. е. дни не теряются. Сопровождающий и гид в Амстердаме Ян ведет экскурсии живо, динамично, с юмором. Рассказывает очень образно, так, что герои минувших дней предстают перед глазами как живые. По Бельгии и Люксембургу замечательный гид Елена, чувствуется, что ей хочется, чтобы мы полюбили те места, где были на экскурсии, как она. Замечательный водитель Роб, очень профессиональный. С Пак Групп едем второй раз. Очень приятно, что в этот раз не вымогали чаевые для водителя (как было в Италии), просто интеллигентно подсказали, что хорошо бы его поблагодарить. Спасибо, Пак Групп!

Я ездила в тур "Пять европейских столиц" от компании PAC Group с 09 июля по 20 июля. Сам тур отлично спланирован и организован. НО! Все впечатление испортила сопровождающая тура Кабайкина Татьяна. Претензии к ней были у многих участников тура: Сбор в обязательном порядке по 20 евро на чаевые. Навязывание покупки дорогих экскурсий, при возможности альтернативного самостоятельного посещения, но эту информацию она не дает. Плохо знает расположение кафересторанов рядом с отелями, в частности в окрестностях Вены, мы долго искали где поужинать и в итоге остались голодные. Плохой русский язык. Нет глубокого знания мест по маршруту. Цитата: "Вы много спрашиваете, я не могу все знать". Чтение по книжке материалов не по существу поездки. В целом, невнимательное отношение к туристам:не озвучила, что бар в отелях платный, в автобусе было холодно и много разных мелочей. Столкнулись в поездке с другой группой этой фирмы и туристы тоже были не довольны сопровождающей, по схожим причинам. Вывод: тур хороший, меньше навязчивых продаж экскурсий, больше интересной информации по маршруту.

Еще во время поездки я решила, что обязательно напишу свой отзыв. Вначале предполагала, что отзыв будет отрицательным, но вот тур закончился, и в целом впечатления остались хорошие. Сразу скажу, что пишу для тех, кто как и я в свое время обдумывает решиться ли на покупку тура "Италия -Франция". Постараюсь быть объективной. Обилие негативных отзывов вызвано той простой причиной, что все плохое мы воспринимаем острее, а если нам хорошо, то это так и должно было быть, о чем тут писать. Во-первых, сразу скажу, что претензий к организации трансфера, встреч, проводов у меня к Pac Group нет никаких. Все приезжающие туристы были встречены, рассажены по автобусам, доставлены в свои гостиницы, система работает очень четко. Тур Италия-Франция бюджетный, хоть и написано в заголовке 4* не надо обольщаться. Не все отели до 4* дотягивают, на роскошные апартаменты не рассчитывайте, все отели средней руки, есть лучше, есть хуже, но это уже не вина Pac Group. Наш сопровождающий по туру Дмитрий, в целом, проявил себя внимательным заботливым, профессиональным сопровождающим. Может быть другим группам повезло меньше, но многие из тех сотрудников кого мы встречали во время тура оставляли очень хорошее впечатление. Теперь о негативном: тур этот очень тяжелый, очень большие переезды, и если вы не готовы целые дни проводить в автобусах, подумайте, прежде чем на него решиться. Мы к этому были готовы, так как берем экскурсионные туры не в первый раз, но были абсолютно не готовы к другому - во время тура сопровождающие не планируют обедов. Все знают, что туры бывают только с завтраками или с завтраками и ужинами (полупансион). Ужины мы никогда раньше не брали, потому, что не привыкли так поздно обильно есть (время отличается от московского на 2 часа), как правило привозя группу, сопровождающий заранее предлагает заказать обед в каком либо местном ресторане, получается не очень долго по времени. Здесь же времени на еду просто не предусмотрено! В каждом из городов указанных в туре (кроме Парижа и Венеции) мы проводили около 2 часов, около 1, 5 часов уходило на экскурсию, остальное "свободное время" мы могли использовать по своему усмотрению, лихорадочно купить сувениры, сделать фото и скорее в дорогу. Пообедать нам предлагалось во время санитарных остановок на автозаправках за 30-40 минут в Авто гриле. Никогда мне не приходилось так много есть фастфуда! Наверное, это будет прививка от него на всю жизнь. Для нас туристов эти поездки всё-таки отдых и хотелось бы обратить внимание руководства фирмы на эту недоработку. Очень понравился Париж, была прекрасная гид Ольга Кукса, очень обаятельный, интеллигентный человек, рассказывающий о городе с увлечением, вся группа была ей очень благодарна. По окончании нашего тура у многих из нас оставалось более 7-8 часов до вылета и здесь Pac Group опять проявил себя с наилучшей стороны. Нас отвезли в Римини, помогли оставить багаж в одном из отелей и дали возможность провести день на море! Это неожиданный подарок со стороны Pac Group и мы за него очень признательны. Если подвести итоги: Pac Group работает профессионально, система отлажена, но сам тур достаточно утомительный и не всё заявленное в туре оправдывает наши ожидания.

Отдыхала с дочкой подростком с 12-19 июля 2014 года. Путевки вышли со скидкой, была какая-то акция, со всеми сборами, страховками и визами вышло 42 000 рублей. Рейс был прямой, 3 часа 40 минут, спокойно и быстро долетели. В аэропорту Римини быстро прошли контроль, быстро получили чемоданы, представители Пак Групп стоят с табличками с указателями названия туров, мы подошли к ним - девушка выдала нам ваучеры на проживание, сказала, в какой идти автобус. Вышли из аэропорта - на парковке множество автобусов, но мы легко нашли свой - 27 номер с табличкой Пак Групп. В нем нас начали развозить по отелям - представитель фирмы выходила с каждыми туристами и доводила до их отеля. Мы были почти последними - наш отель Kadett 3* в районе Мирамаре. Из нашего рейса мы одни жили в этом отеле. Думали, что вообще будем одними русскоговорящими в нем, но в этот же день поселились девушки из Казани, пара из Краснодара и мама с сыном из Казахстана, ставшие нам хорошими друзьями. Хозяин отеля и обслуга не говорили по русски, мы общались по английски, при въезде сразу же я оплатила налог на проживание - 10,5 евро (за дочку не платила, до 14 лет бесплатно) и мы пошли заселяться. Номер чистый, большая кровать, стол, шкаф, тумбочка, ванная с душевой кабиной, все просто, но нам было вполне комфортно. На окнах не было сетки, комаров тоже почти не было, не как у нас на Волге, но один все же летал и все-таки укусил меня ночью. Окна выходили на другой отель и на странное современное здание церкви, откуда иногда раздавался бой колокола. На всей территории отеля - отличный бесплатный wi-fi, мы каждый день связывались по viber с родственниками, дочка выкладывала фото в instagram. Прямо с входом в наш отель - фруктовая лавка, мы все время брали персики и нектарины (1,5 евро за кг), напротив - супермаркет COOP, где мы покупали йогурты, сыр, ветчину, хлеб. В отеле было очень много отдыхающих итальянцев, в основном, пожилых, да их и во всем Римини ооочень много - и это ведь показатель благосостояния страны, что пенсионеры могут позволить себе комфортно отдыхать на склоне лет. Пляж, относящийся к отелю - платный, 17 евро за лежак и зонтик, по скидке от отеля - 12 евро - берешь лежак и на весь день. Но мы ни разу не брали, шли к берегу, дочка купалась, пользовалась кабинками для переодевания, мыла ноги - это все бесплатно. Вечером в отель подошла девушка из Пак Групп - выдала нам карту Римини, распечатки наших экскурсий (во сколько выезд и т. д.). Мы выбрали поездку только с оплаченными завтраками - спускались на завтрак к 8-ми (если не было ранней экскурсии) - три стола были уставлены булочками, круассанами, печеньем, пирогами, были ветчина, сыр, колбаса, масло, хлопья, йогурты и т. д. Из напитков - на выбор разные виды кофе (каппучино, американо), горячий шоколад, чай, соки. В общем, не голодали - только каши горячей, как мы привыкли, не было, а так, отличные завтраки. На экскурсию по старому Римини туристы добираются сами - на 11 автобусе до 14 остановки, где офис турфирмы, билет стоит 1, 3 евро на 1 час или 2, 4 евро на сутки. Автобус идет вдоль набережной, все остановки с номерами - не запутаешься. За время нашего тура этот автобус стал нам практически родным, мы сами потом на нем ездили и в торговый центр Le Befane, и в парк Италия в миниатюре. Экскурсия по старому городу была отличной - проводил молодой парень, очень интересно рассказывал о правителе Римини Малатеста. Но, конечно, вершиной всего тура была экскурсия в Венецию - красота неимоверная, волшебный город. Выехали рано, около 5 часов, на 30-й остановке 11 автобуса нас забрал автобус Пак Групп, в пути была остановка в кафе. От материка в саму Венецию мы купили билеты на катер по Гранд Каналу (20 евро), часть группы добиралась по промзоне (10 евро). Дополнительно мы еще взяли билеты на экскурсию во Дворец Дожей. Первым делом в Венеции на повели в мастерскую стеклодува и малюсенький музейчик муранского стекла. Купила там дочке браслет. Затем подошла наш экскурсовод - Наталья, она провела 1, 5 часовую экскурсию по городу - очень интересно, с большой любовью к городу, познавательно и с юмором. Затем мы пошли во Дворец Дожей - здесь у нас сменился экскурсовод, им стала итальянка, очень неплохо говорящая по русски, но все равно было немного неудобно ее слушать, из-за акцента. Затем было свободное время, представители Пак Групп показали нам кафе, где можно взять комплексный обед (3 блюда-18 евро на человека) - вышло дороже, чем мы питались в Римини (в Римини выходило приблизительно 22 евро за 2-х), но все были очень уставшие и не хотели сами искать в незнакомом городе, где поесть. Затем все гуляли по узким улочкам с магазинчиками и на площади Сан-Марко. На обратном пути в автобусе нам включили художественный фильм "Казанова" - было приятно еще раз посмотреть на только, что увиденные места в Венеции. В тур входила еще бесплатная поездка в Сан-Марино. В автобусе представитель Пак Групп Анна очень интересно нам рассказывала об истории создания республики.

В мае 2014 г. была в туре от ПАК ГРУПП "Города искусств" (Италия). Более безобразных сопровождающих гидов я ещё не встречала. Пренебрежительнейшее отношение к туристам, человек проявил абсолютное безразличие. Цель одна - впарить экскурсии и сомнительные обеды. Практически никакой информации об Италии Галина не предоставила (сложилось впечатление, что кроме бытовых вопросов жизни итальянцев Галя не знает ничего об этой прекрасной стране). На просьбы проинформировать о том, как добраться до отеля из центра Рима этот гид старательно уходил от ответа. Очень жаль, что такие горе-специалисты сопровождают нас в турах. Слава Богу, что ей не удалось испортить впечатление об Италии.

Ездили с подругой в тур по Тоскане 10-17 мая 2014. Понравилось практически все - и отель Marcchionni в Виареджио, и знающие гиды Ирина, Катерина, Вита и очень внимательные сопровождающие Татьяна, Анас, тасия, Юлия, Владимир, Павел, которые старались помочь буквально во всем и ответить на все наши вопросы. Отдельная благодарность водителю Раулю. Елинственный небольшой минус - хотелось бы побольше времени на Пизу, Сиену и - особенно - на Флоренцию. Поэтому, возможно, было бы неплохо начинать все поездки рано утром, чтобы не терять зря драгоценное время.

Тур прогулка по Италии, с 20 по 27 апреля 2014 года. Ранее трижды был в Италии самостоятельно. И в целом поездил. Повез отдохнуть ребенка. Решил, что так надежнее. Хотел описать все подробно. Но боюсь размыть суть. Нам повезло с перелетами и сопровождающими. Подавляющее большинство экскурсоводов заслуживают только благодарности. Только это и спасло как-то общее впечатление. Туроператор сделал все, чтобы обобрать туристов. Не заработать. Это было бы нормально и правильно. Гостиницы не соответствуют заявленному уровню. Не может в гостинице 3 звезды отсутствовать душ. Два завтрака не были организованы вовсе (столы были пусты, чистой посуды не было). Я то потерплю. Как ребенку объяснить такие курьезы цивилизованной Европы, особенно когда в соседнем зале ресторана не для туристов нашего оператора все хорошо? Мы оплачиваем экскурсии. Трудности экскурсовода донести до нас информацию. Может каждому в отдельности повторять, может в мегафон орать. Но, оплатив экскурсию, каждый должен еще заплатить за возможножность ее послушать - взять напрокат гарнитуру за 25 евро. Это то же самое, как, придя в ресторан, купить ужин и заплатить за право кушать вилкой, а не рукой. Экскурсии 3 базилики и ночной Рим. Вместе что-то около 60 евро. Купите за 20 евро суточный билет на открытый двухэтажный автобус. Там выдадут наушники, и вы сможететь посмотреть эти и другие объекты и послушать информацию на русском языке, сделать остановки у этих же базилик и посмотреть их, не торопясь, затем продолжить поездку на аналогичном автобусе. Просто круговая экскурсия, без выхода на остановках - 15 евро. Экскурсия в музеи Ватикана и собор Св. Петра была назначена на утро. Совокупно это стоит около 50 евро на человека. И вот незадача. Оказывается, по утрам католики собираются у собора на службу и попасть в него можно только после обеда. Не рассчитывайте, что вам вернут деньги за заведомо невозможную часть экскурсии. Дополнительные экскурсии вроде как и добровольные. Но, если они не утренние, не ожидайте, что Вас отвезут в гостиницу, а уже оттуда добровольцы поедут на объекты. Вас высадят и отправят гулять, порой на несколько часов, не в самом удобном месте. А ведь это дополнительные экскурсии. Будьте готовы к неоправданно большому количеству переездов. Мы едем смотреть города, а не придорожные пейзажи. Если у Вас экскурсии в Венецию и Флоренцию, то вас из Римини отвезут сначала в один город и вернут, потом в другой город и вернут и т. д.

Тур «Италия – Швейцария 4*» 19-26 апреля 2014 г. (как заявлено 8 дней 7 ночей). Написать решила потому, что об этом туре мало информации. Начну с плохого. 1. Уральские авиалинии. Это организация, считающая пассажиров не клиентами а стадом. При оформлении тура оговаривался вылет в 7 утра. При получении документов выясняется, что он перенесен на 15.30. Бывает – не беда. В аэропорту Домодедово в 15.35 только пришла представитель и не извиняясь за задержку начала поторапливая пропускать в автобус. Т. е. люди больше часа стояли в очереди у выхода абсолютно не ориентированы, по какой причине и на сколько, откладывается вылет. При вылете из аэропорта Римини (Федерико Феллини) было еще более хамское отношение. Вылет в 8.30. В 8 часов народ подтягивается к выходу и… правильно - стоит. Только уже не час а два! И все так же – никакой информации. Приблизительно в 10 часов на мониторе появилась информация, что вылет будет в 11-00. Люди 40 минут посидели, и стали ОПЯТЬ подтягиваться к выходу. Но в 11.00 никто их на посадку не пригласил. Вылетели около 12 часов. Принесла извинения только бортпроводник перед инструктажем. В этом аэропорту еще одна особенность: все магазины и кафе расположены ПЕРЕД зоной паспортного контроля. Т. е. если задержка рейса, в зале ожидания кроме туалета нет ничего. Для сравнения. В октябре прошлого года летали «Трансаэро». За полчаса до вылета подошли на вылет и узнали, что предполагается задержка. В связи с чем, представителем авиакомпании приносились извинения и выдавалась вода (с газом и без). Задержка по факту была не более чем на полчаса. Пожелание к авиаперевозчику: Закройтесь, если не хотите работать. Не хамите людям, которые платят вам деньги. 2. Из-за позднего вылета и раннего улёта было потеряно 2 дня. По факту тур был не 8д/7н, а 6д/7н. Сан Марино мы не видели. Тогда как другие группы видели его два раза (по прилету и при вылете обратно). Обидно. Пожелание туроператору: пожалуйста, повнимательнее распределяйте первые и последние дни тура и откажитесь от этой авиакомпании. 3. Не знаю плохо это или нет, но денег с собой нужно брать много, ибо: 1 собираются деньги на «благодарность водителю» в нашем случае это было ультиматумом по 15 евро с человека. 2 если брать все доп. экскурсии, (а оно того стоит) выходит порядка 500 евро с человека. 3 на налоги в отелях у нас вышло по 10 евро с человека. Плюс покушать и прикупить сувениров надо с собой не менее 1000 евро. Это впритык (без шоппинга), поскольку в Швейцарии ВСЁ очень дорого. А теперь о хорошем. Тур был великолепен. Сопровождающий гид Юлия Жижко – на высоте. В новом комфортабельном автобусе она ни минуты не давала нам скучать. Много рассказывала полезной и интересной информации, направляла, наставляла, ориентировала, ставила фильмы и даже играми нас занимала (с изучением итальянского языка и выдачей призов). Прививала нам свою искреннюю любовь к Италии. Она фанат своего дела и страны. Швейцария, как и ожидалось потрясла видами Альп, озер, старинной архитектурой деревень и городов, и других красивых и живописных мест. Во многих городах есть старинные замки и крепости. Ощущение средневековья вокруг. Т. к. города небольшие, времени и для экскурсий и для самостоятельных прогулок было много. Успевали даже устать и просто посидеть в милых местечках. Так же потрясли многочисленные готические католические костелы, церкви и храмы. Удалось даже побывать на службах и послушать орган. Незабываемо. Отели подобраны идеально. Номера хорошие, комфортабельные, местами необычные. Особенно роскошны кроватки (после долгих пеших прогулок это важно). В некоторых были проблемы с завтраками. Но в этом виноваты исключительно сами туристы. Система такая: нарезку, яйца, иногда сосиски… выносят чуть ли не в расчете по кусочку на человека. Наш же менталитет почему то решил, что еду можно брать неограниченно. В результате - кто первый пришел – и поел и с собой положил и на тарелке недоеденное оставил. Те кто позже пришел – остался голодным. Пожелание к соотечественникам: НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ. Ведите себя прилично. Сувениры и покупки: Лучше пройтись прицениться, а не покупать сразу, особенно в Вероне и Венеции! Шоколад в Швейцарии берите который у нас не продаётся т. к. цены на остальной выше наших в разы. На дешёвых часах не выиграете – цены как у нас, а вот дороже 500 евро можно неплохо сэкономить на цене и на TaxFree, но по этому поводу проконсультируйтесь у гида. Ножи в Швейцарии повсюду, по ценам выгадать сложно (по московским), а по ассортименту легко заблудиться (он огромен). Обратите внимание на кухонные ножи: они этого стоят, поштучно и наборами (хирургическая острота и долговечность гарантированы). Если кушать хотите в Макдональдс или Бургеркинг, то смотрите на комплексные предложения- можно неплохо выгадать!

Ездила в тур "Города искусств" с 1.03.14 по 8.03.14. Все было замечательно: перелет, номера, маршрут, сопровождающая, питание. Нашей группе, я думаю, досталась самая лучшая сопровождающая - Татьяна Кабайкина. В других автобусах сопровождающие ставили музыку, какие-нибудь концерты или фильмы, а ведь, учитывая маленький размер телевизора, почти никому ничего не видно, а музыку можно и свою послушать. Татьяна же не прекращала рассказывать, рассказывать обо всем на свете: об истории Италии, о жизни и традициях простых итальянцев, о современных итальянских актерах, певцах, режиссерах, она погружала нас в атмосферу страны, делая наше путешествие еще более увлекательным. Одна из немногих, как стало известно, сопровождающая, показывающая дешевые кафе и магазины, а не места, где у нее договоренности. Всегда приходила на помощь, не переставала шутить. По крайней мере, только в нашей группе никто не жаловался на сопровождающую. Единственный минус - водитель Орландо. Полы под моим сиденьем в автобусе были залиты вином, я не стала жаловаться, не хотелось тревожить человека. А потом он обвинил в этом меня! Все, конечно, может быть, но я ведь ребенок, неужели он не видит? И какое, спрашивается, вино я могла разлить? Наорал, испортив настроение. Все гиды замечательно вели экскурсии, кроме Елены - гида во Флоренции. Постоянно отвлекалась, зачем-то во время экскурсии принялась обсуждать политику, тяжелая речь с "ээ" и неумелым подражанием Ренате Литвиновой. В общем, моя первая поездка в Италию прошла превосходно, спасибо за это PAC Group и Татьяне Кабайкиной.

Всё Супер! Хочу сказать большое спасибо паковцам и сопровождающему Вадиму за отличный отпуск! 5 октября 2013 г. Тур Вся Италия+Милан 3*, центр Рима, только завтраки. Сори)отзыв получился длинным, но на мой взгляд всё то, что написано стоило озвучить! Совет! Читайте отзывы между строк и выделяйте всегда только то, что важно именно вам! Сколько людей столько и мнений как говориться! Лично нам и тур, и сопровождающий, и организация всё очень понравилось (т. к. заранее почитали отзывы, прикинули свои силы и уже понимали на, что рассчитывать и чего ждать), а вот некоторым из нашей группы "и ужин не такой, и сопровождающий с ложечки не кормит, и номер в отеле маленький")))) Момент № 1. Дорогие туристы читайте, что включено в тур, а, что идёт за доп. оплату. У Пак тур всё чётко прописано! Вопли же на тему "ах нас обманули и заставили платить" ЕРУНДА. Момент № 2. Друзья, всегда рассчитывайте свои силы. Понятно, что приехав в Италию нам Хочется посмотреть всё, Ноооо. Взяв все доп. экскурсии нужно понимать, что вы будете носиться с языком на плече и маловероятно, что получите удовольствие. Мы например взяли только Сиену + все необходимые входные билеты и наушники, но по своим ощущениям я бы взяла ещё одну экскурсию, т. к. силы ещё оставались. Сопровождающие конечно разные, многие очень бойко предлагают купить весь пакет экскурсий (и наш Вадим предлагал), но мы же взрослые люди и вправе отказаться)))что и сделали. Момент № 3. Начитавшись про отвратительных сопровождающих ехали с опасением, но надеялись и верили в лучшее. Наши опасения были напрасны. Вадим оказался очень надёжным и чётким в работе! Хотя, вот здесь и понимаешь сколько людей столько и мнений! Ко второй половине нашего тура нашим одногруппникам явно стало скучно и они стали цеплять его почём зря. Когда же действительно возник форс мажор (в одном из отелей невкусный ужин и маленькие номера с форточкой вместо окна, у тех кто брал номера на одного) вот тут наши согруппники оторвались по полной (таких воплей и угроз не слышала уже давно). Вадим вопрос решил и вечером уже всё было исправлено (весь день провёл на телефоне), но даже СПАСИБО не удостоился. Отдых у нас получился просто отличным и вам желаем того же. Не обращайте внимание на незначительные минусы и цените плюсы!

Более ужасного туроператора, чем Пак Групп не существует. Люди, не ведитесь на эту аферу. Отдых будет испорчен. Чтобы не быть негативным, хочу выразить самую огроменную благодарность Татьяне Кабайкиной, в том, что эта очаровательнейшая и умнейшая девушка смогла сглазить все косяки этого туропаратора. Конечно, из-за того, что первый раз в Италии на дерьмо не стоит обращать внимание. Но тем не менее негатив, внимание: 1. Шофер, по имени Маоро - ужасный. Едет как черепаха хотя тур был с севера на юг Италии. 2. Туалет на протяжении всего тура был закрыт (в рекламе написано, что работает). 3. Кофе и чая в автобусе нет (В рекламе написано, что есть). 4. Отели 4 звезды не соответствуют даже двум, Это бараки а не отели, с мебелью 70-х годов. 5. Кражи в этих отелях жуткие, и не слушайте, что воруют арабы, ворует персонал. Сигареты пропадали у пол группы, у многих даже одежда и мелочь. Вот и т. д. 6. Расселяют по разным отелям по 3 часа в день тратим на сбор группы. 7 Периодически разделяют группы и соединяют с другими. Не знаешь в толпе, на кого ориентироваться. Кто имеет представление, что такое Тивыоли и Помпеи меня поймут. 8. Завтрак перечисляю: черствый белый хлеб, разогретый в микроволновке, мизерная коробочка масла, мизерная коробочка псевдоповидла, чай кофе на выбор. Как хороший завтрак? 9. Остановка в кафегриль после во время пути 15 минут! За это время вам надо покурить купить водички при этом огромная очередь в кассу, сходить в туалет (в женский очередь в 2 раза больше чем на кассу). Опоздав на 1 минуту, шофер начинает бурчать. 10. За 1 день я был в 3 государствах Россия-Сан-Марино-Италия с обзоркой по Риму, Позже экскурсия 3 базилики. Представьте состояние отдыхающих. Второй день Ватикан-Тиволи-Ночной Рим. Состояние на грани фантастики. 11. Привет большой шизофреничке Люде (вроде так ее зовут) - экскурсоводу в Милане. Которая психанула ничего рассказывать не стала. Зато рассказала какие итальянцы молодцы по сравнению с мразями русскими. В Милане мы увидели Задницу памятника Леонардо да Винчи, торговый центр с грязными туалетами и вонючую пирожковую с местными бомжами. 12, Неаполь просто шикарно воспринимается на 40 жаре (но это ладно, знали, куда ехали) особенно с 10 мин. остановкой на туалет. В общем, ребята, хотите к спартанскому бешеному и глупо составленному отпуску в Италии, Добро Пожаловать в Пакгрупп и гранд тур по Италии.

С данной компанией мы с мужем побывали в круизе по Средиземному морю. Мы ранее бывали в тур поездках, но в круизе были в первый раз. Ничего более восхитительного, мы еще нигде не видели. Сама атмосфера, обслуживание, уже не говоря о питании и организации экскурсий нигде нет. Очень советуем всем знакомым и друзьям хотя бы один раз испытать чувство эйфории побывав в круизе от данной компании. Большое спасибо за отдых.

Вот сидим мы в отели после экскурсионных 8 дней (у нас комбинированный тур, после Рима Венеции и Флоренции у нас 4 дня на море в Пезаро) и думаю, зачем мы выбрала этот тур???? Туроператор украл у нас прогулку в Сан Марино, в программе заявлено: поездка в сан Марино в первый день, если вы поздно Прилетаете (в нас в 10 вечера), то в последний день организуют Сан Марино, и вот он последний сейчас день, поездку отменили, и Внимание: подняли в 4 утра, организовали трансфер в Пезаро, сейчас 7 утра, заселение в 12. это нормально??! Причем я знаю, что часть группы, которая была с нами в отеле, идет благополучно в Сан Марино. Про нас Забыли????? Или это... что???? Слов нет! Отвратительный был у нас сопровождавший Жанна Ситникова, это во-первых, теряла нас, не ставила в курс дела, куда мы едим, сколько времени занимает переезд, постоянное вранье, полная БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ! И некомпетентность! Во-вторых, отель Carol в Римини, это не 3 звезды, это хуже хостела, вместо душа дырка в полу, без ограждений, вся ванная комната с воде, здесь же унитаз, ну очень удобно ходить по мокрому полу, фена нет. Завтрака не хватало на всех. Обман! Деньги просто подарили ПАК групп!

Организация тура не выдерживает никакой критики! У нас был поздний придет и по экскурсии "Города искусств" обещали перенести прогулку в Сан-Марино на последний день, часть группы так и поехала. Но нам ее отменили, нас в 5 утра отправили в Пизаро, автобус отправился на 10 мин. раньше запланированного времени, но туристов даже не пересчитали. В 7 прибыли, заселение в 12-00. Трансфер на такси, что мешало отправить нас на экскурсию, а в обед увезти и заселить в отель - не объяснили. В первый день экскурсии сопровождающая Жанна Ситникова оставила нас у автобуса и по ошибке увела к гиду чужую группу! Размещение в Римини в отеле Carol: в ванной комнате нет ни ванны, ни душевой кабины, слив в полу возле унитаза. Помылся - все, в ванную только в резиновых сапогах! Завтраки скудные, да и на всех попросту не хватает, проспал - облизывай пустые тарелки. Кто рано встает, тому Бог подает! Хостел, короче! На экскурсиях приходилось то ждать опаздывающий транспорт, то искать потерявшихся туристов. Причем самим, сопровождающие не записывают телефонов, не ищут, отправляют соседей по автобусу, кто помнит в лицо заблудившихся. Все это сокращает время на экскурсию. По времени в пути вообще ориентируют очень приблизительно. В каком городе сметана вливались под Флоренцией, узнавали в отеле, а не от Жанны. Зачем людям лишняя информация в голове?! В последний день экскурсии переезд Винеция-Римини нон-стоп, хотя до этого останавливались в кафе через каждые часа 2. Впрочем понятно, на чаевые водителю собрали в начале поездки, зачем выслуживаться!