НА БОРТУ

  • Адрес: Москва, Краснопролетарская улица, 16, строение 1
  • Сайт: www.nabortu.ru
О
Олег Владимирович 29.05.2013
К сожалению, компания, в которой я работаю сотрудничает с "На борту". Мы получаем от них в подарок - некие сертификаты, которые в дальнейшем реализуются на покупку туров и билетов. Если с турами все проходит более менее адекватно, то с билетами приходиться возиться часами. Очень часто перед оплатой замечаешь, что место указано совсем не то, которое ты выбирал, невозможно взять билеты семейной паре в СВ, так как на борту ни за что не посадит мужчину и женщину в одно купе. БРЕД! Очень много нареканий и негативных эмоций дарит мне такой сервис. Берите билеты через сайт РЖД. Все гораздо проще, а главное дешевле. А я продолжу обналичивать сертификаты.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Максим 24.04.2013
Заказы на суммы больше 15 тыс руб нельзя оплатить электронными деньгами. Оплата начинается, но в самом конце выскакивает ошибка. Только после двухчасового приключения (общение с саппортом, разбивка платежа на части) удается провести кое-как оплату. Пол года назад обещали исправить - до сих пор не исправлено. Так же в целом сервис не ок. 2 раза срывались бронирования по вине компании.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Наталья 23.01.2013
В январе 2013 года компания "На борту" продала мне билеты уже обанкротившейся фирмы "Аэросвит" (Санкт-Петербург - Симферополь - Санкт-Петербург), деньги за билеты возвращать отказываются, говорят, что выполнили свои обязательства перед компанией "Аэросвит" и мною. Обратилась в "Защиту прав потребителей", буду судится.
Оценка:
Комментарии (0)
К
Кисин Михаил 03.09.2012
Через "На борту" я Кисин М. В. в июле 2012 года покупал билеты на себя и жену в Вену в отпуск на 10 августа в компании Австрийские авиалинии. Билеты были по минимальному тарифу без возможности возврата. 8 августа у меня умерла мама. Поэтому, отпуск был отменен и мы никуда не полетели. Я обратился в компанию "На борту" с вопросом о возможности возврата стоимости билетов, поскольку причина, по которой я не полетел, у меня более чем уважительная. Специалисты компании пообещали выяснить у Австрийских Авиалиний возможность возврата денег в этом случае и сообщили мне, что такая возможность есть, если я предоставлю документы. Я отправил скан свидетельства о смерти матери, моего свидетельства о рождении и свидетельства о браке и реквизиты банковского счета. 29 августа деньги мне ВЕРНУЛИ! Почти целиком (удержали всего 5%). БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании "На борту" за проявленную заботу.
Оценка:
Комментарии (0)
С
Самшит Инна 26.06.2012
Мы заказывали в компании "На борту" билеты в Венгрию. В результате потеряли 25 тысяч рублей. В компании нам сказали, что они ни за что не несут ответственности - это у них прописано в договоре. Читайте внимательно их договор, а лучше всего никогда не обращайтесь к услугам этой компании. Если бы мы покупали билеты сами, без этого горе-посредника, мы смогли бы вернуть деньги за билеты.
Оценка:
Комментарии (0)
Е
Евгения Кисихина 15.05.2012
Как и ранее было написано в отзыве, после того, как Вы купили билет, уже никому ваши проблемы не интересны в этой компании. Мы приобрели билеты на о. Пхукет, но планы поменялись и решили поменять билеты (не возврат). Так нам отказали во-первых в обмене, указав на то, что покупая билеты невнимательно читали ссылки на, который возврату и обмену не подлежит (позже нашли эти ссылки, все написано на английском языке, фиг прочитаешь, мелким шрифтом). В общем, крайне не рекомендую связываться. Работает персонал, которому и дела нет, лишь бы продать и бабла срубить. Попали в результате на неплохие деньги, которые никто не собирается возвращать((.
Оценка:
Комментарии (0)
О
Ольга 15.04.2011
Забронировали билеты в "На борту" получили письмо с подтверждением о тайм-лимите, все в срок оплатили, но но через пару часов после оплаты нам позвонили с требованием доплаты по другому тарифу, т. к. данная компания не отслеживает тайм-лимита и тарифы авиакомпаний! И еще очень не рекомендую связываться с данным сервисом! Деньги за выкупленные билеты не можем забрать уже в течение месяца! С руководством не соединяют, разговаривают только операторы! Лучше не связывайтесь!
Оценка:
Комментарии (0)
С
Стригунов Игорь 26.02.2011
Уже много раз пользуюсь услугами "На борту". Всё супер! Удобно, быстро, никаких очередей, билеты беру не выходя из дома. Рекомендую всем!
Оценка:
Комментарии (0)
Ф
Фирсанова Рита 07.02.2011
Заказали билеты через сайт, цены приятно удивили). Большая разница в бронировании через сайт и непосредственно по телефону! Через сайт получилось на 4500 дешевле). Спасибо, буду советовать "На борту" друзьям).
Оценка:
Комментарии (0)
О
Олег 21.09.2010
Билет оплачивал картой он-лайн, все быстро, оперативно. На все вопросы ответили и объяснили как нестандартный багаж перевести. Молодцы! Всем спасибо! Теперь все билеты у вас заказывать буду и друзьям советовать. С благодарностью, Олег.
Оценка:
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Юлия 21.09.2010
Очень довольна сервисом - колл-центр очень профессиональный и отзывчивый, билеты выписали быстро, и на дом принесли! Обязательно буду пользоваться еще!
Оценка:
Комментарии (0)
С
Сергей 06.08.2010
Цены на сайте и по приходу в офис - две большие разницы. Мои впечатления: 1. Персонал необученный 2. Претензии не обрабатываются и непринимаются. 3. Программа бронирования билетов- "сырая". (То, что Вы видите на экране их не касается, приедете в офис - цены будут другие. Если не хотите испортить себе настроение и потратить зря время - Даже на сайт не ходите.
Оценка:
Комментарии (0)