Авиакомпания SCAT Airlines
Авиакомпания SCAT — одна из крупнейших в Республике Казахстан. Ее штаб-квартира находится в Чимкенте. Базовые аэропорты расположены в Актау, Алматы, Астане. Перевозчик выполняет как внутренние рейсы, так и международные, преимущественно в страны СНГ, Таиланд, Китай, Турцию, Индию, ОАЭ, Вьетнам и Малайзию. Также авиакомпания осуществляет грузоперевозки, а самолетами Ан выполняются сельскохозяйственные работы, в частности, химическая обработка полей от вредителей, и задания по санавиации.
Годом создания авиакомпании SCAT считается 1997 год, когда в городе Шымкент собрались преданные авиации единомышленники: группа авиатехников, пилотов и просто людей, которые любят небо. Они основали компанию в надежде создать надежную транспортную инфраструктуру в стране. Изначально в команду входило 17 единомышленников, они самостоятельно занимались обустройством офисов, покраской самолетов и сбором и разработкой документов. Первый полет состоялся в 1998 году на самолете Ан-24, первый регулярный рейс был из Алматы в Кызылорда и обратно. Сегодня пассажиропоток авиакомпании составляет 1 млн человек в год.
Классы обслуживания
Авиакомпания SCAT предлагает регулярные перелеты двух классов обслуживания:
- «Эконом». Пассажирам на борту самолета предлагается широкий выбор горячего питания и прохладительных напитков. Перелет можно провести за чтением свежей прессы и бортового журнала. Пассажирам, которые хотят отдохнуть во время перелета, предлагаются мягкие подушки и теплые пледы. При путешествии с ребенком предлагается красочный журнал «Aspan» с яркими картинками, раскрасками и увлекательными ребусами.
- «Бизнес». Пассажиры располагаются на более удобных креслах, им предлагается богатое меню, состоящее из холодных и горячих блюд, прохладительных и алкогольных напитков, кофе, чая. Для комфортного отдыха предоставляются подушки и пледы. Время ожидания в аэропорту пассажиры проводят в бизнес-зале.
Перевозка багажа, животных
Каждый пассажир, включая и ребенка с билетом, бесплатно может перевозить до 20 кг багажа. Сверхнормативный груз оплачивается отдельно за каждый килограмм. На борт с собой можно взять ручную кладь весом до 5 кг и габаритами до 55 х 44 х 20 см.
Самолетами SCAT можно также перевозить дипломатический багаж (почта) в сопровождении курьера. Такой груз можно перевозить в салоне, но его вес не должен превышать 80 кг. Для дипломатического багажа отводится отдельное пассажирское кресло.
Для транспортировки ценных или хрупких грузов или музыкальных инструментов необходимо забронировать в салоне дополнительное место. Вес такого груза должен быть не более 75 кг.
В самолетах SCAT можно перевозить только домашних животных. Об этом необходимо заранее сообщить компании и иметь разрешение на ввоз животного в страну прибытия. Вес животного с клеткой не может превышать 8 кг.
Специальные предложения
Авиакомпания SCAT к праздникам часто делает скидки на перелеты. Например, 30 % скидку для женщин 8 и 9 марта. Чтобы приобрести выгодные билеты, следите за обновлениями на официальном сайте.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про СКАТ
е
екатерина
28.04.2016
безобразие самолет вообще не прилетел из Алматы и никакой информации нигде нет
А
Айгерим
03.04.2016
ДД! Спасибо компании за акции и сервис! Купила билеты в Стамбул еще в декабре 2015 года по акции на начало марта 2016 года Астана Актау Стамбул Актау Астана 08 марта и 19 марта обошлось мне это в копейки чуть меньше 50 тыс тенге!!! Настал день вылета все прошло прекрасно пилоты бортпроводники очень слаженно отработали на всех рейсах инструктаж безопасности провели показали что как одеть и где это все лежит накормили и проводили на следующий рейс. Так было все 4 полета и я осталась довольна всем. Скат спасибо за возможность посетить интересные места недорого и с комфортом. Больше адекватных пассажиров чистого неба пусть все ваши экипажи возвращаются домой.
А
Асылхан
21.03.2016
Доброго времени суток. Впервые воспользоваться услугами авиакомпании Скат пришлось в прошлом году летел из Костаная в Алматы. Вылет состоялся в 13:00 +/- 5 минут, пока все прошли инструктаж в самолете и заняли свои места. Полет прошел отлично, за исключением сильного шума двигателей. Учитывая стоимость билета то вполне нормально, но когда покупал билет сказали: "билет возврату не подлежит" (противоречие закону ОЗПП РК ст. 14 и ст. 30, иного регламентированного договора между потребителем и исполнителем не указано в квитанции и билете). Если Ваш рейс задерживают Вы вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб т.к. услуга не была оказана в оговоренный срок, если правильно составить претензию, то Компания будет вынуждена решить вопрос в Вашу согласно статье 34 ОЗПП РК. Вообщем Дорогие Сограждане, знание наших прав и законов облегчает нашу жизнь, пользуйтесь если это необходимо! Всем приятных полетов!
Г
Гость
21.03.2016
San day удивил. Пассажир с особыми потребностями, заранее это озвучили при регистрации, что нога не гнется и попросили посадить на подходящее место, где можно было бы лететь со сломанной ногой 6 часов. Просьба не была учтена, зарегистрировали на самое проходное место, где априорен нельзя было вытянуть ногу. Бортпроводники не смогли решить данную проблему и пересадить пассажира со сломанной ногой на более подходящее место, объяснив что данная проблема, это проблема самого пассажира и в их компетенцию данный вопрос не входит.Они тупо выполняли функцию официантов, единственное что у них неплохо получалось, это наливать сок и аккуратно складывать пледики.
И
Игорь
27.02.2016
В общем это Казахстанский лоукостер, и этим все сказано. В компании до пассажиров нет особого дела. Так как билеты дешевые, и самолеты забиты несмотря на слабенький сервис и отвратительный фронт офис. Как альтернатива для перелетов по Казахстану есть еще три компании, на мой взляд они получше смотрятся на фоне Ската или Скота :)
Г
Гость
02.02.2016
Недавно объявили о том что можно приобрести билеты со скидкой 50%. Я взяла два билета, через 2 месяца мне написали что оба рейса отменены, хотя до дня вылета еще 2 месяца есть! Я думаю авиакомпании просто в тот момент нужны были деньги и они благополучно обдурили людей.
П
Пилот
09.01.2016
Работал в этой авиакомпании и знаю не понаслышке какая кухня происходит внутри компании. А использовать или нет эту компанию дело ваше.
Г
Гизатулина Татьяна Сергеевна
06.01.2016
03.01.2016 в 01.15 должен был быть вылет с Краснодара в Актау в итоге приехали в аэропорт к 00.00 и нам сказали что Задержали рейс до 05.01.2016 года!!!! я все понимаю, что погодные условия, мужу 4 января нужно было на службу мы попросили дать нам справку что вылета не было по таким то причинам, в Краснодаре не дали такую справку сказали что представительно в Актау и типа нам её там выдадут. Ладно..05.01.2016 в 21.10 должен был быть вылет отменённого рейса от 03 января, все вроде бы норм. Во время сели в самолёт, в итоге багаж 1,5 часа везли, потом ещё час самолёт обливали и полосу чистили!!! В итоге мы 3 часа сидели с открытым самолётом в минусовую температуру , это ужасно. Покормили бутербродом непонятной давности..и здесь в представительстве тоже кстати справку не выдали, ссылаясь что не дают таких справок (вдруг я в суд типа подам) вообщем не связывайтесь с ними!
Г
Гость
03.01.2016
Позор вашей авиакомпании! Безобразие! Рейс задерживается на 5 часов из Алматы в Астану сегодня 03.01.2016г., от вас никакого оповещения ни смс, ни сообщения на почту. За переоформление билета дерёте не 20% как заявлено, а все 100% с лишним. Полное наше разочарование -вашей авиакомпанией.
Г
Галина
30.12.2015
Друзья, всем привет!
Сегодня без пятнадцати 31 декабря 2015 г.
Так мы вообще впервые летим. Если я скажу, что я в шоке-нет. Это слово не подходит сюда. Наш рейс DV726, должен был вылететь в Алматы ещё в 18.50, но увы... Ещё при покупке билетов все было ясно, но выбора особо не было, видно поэтому и творится такой беспредел! При покупке билетов онлайн с карты благополучно списали всю сумму, указанную на сайте. Смутило то, что маршрутная квитанция на майл так и не пришла...
Я естественно обратилась по телефону ( контакты, ук. на сайте), где мне ответили, что в мой адрес было отправлено письмо с разъяснениями того, что суммы, которую списали с карты вовсе недостаточно и билетов у меня нет. Волшебно! Письмо действительно было, только без единого русского слова в нем, но мы то живём в России, причём здесь английский? И о какой доплате идёт речь, если на сайте указаны цены, причём и на следующий день они были те же. Не стала спорить, доплатила 5000 за билеты, итого билеты обошлись около 30000 рублей. Вот наступил день полёта, начинаю регистрироваться онлайн- " код бронирования, номер билета, идентификатор и даже фамилии не найдены". Прикольно, да?! Звоню вновь представителям, чудесным образом, минут через 15 нашего разговора нас все же обнаружили, как пассажиров. Форева! Прежде, чем выехать в аэропорт, смотрю онлайн-табло, все по расписанию. Только по прибытии в аэропорт мы узнаем, что рейс задержан. Причину никто не объясняет, несу чушь типа ваш самолёт вылетел с Алматы, приземляешься в УК, затем летит в Астану и только потом через Ук, забрав нас летит в Алматы. Представитель уверяет, что уведомление о задержке рейса было послано мне, но у меня вопрос куда" на уровне мысли?" В итоге час пятнадцать полёта, а мы аде шесть часов сидим в аэропорту Ук, делая выручку буфету, класс! В итоге сейчас 0.07 31.12.2015, мы ещё не в самолёте и когда это случится... Видно вопрос времени??? Может авиакомпания вовсе не нуждается в работе, не заинтересована в пассажирах и вообще? Уважаемое Руководство, слабо объяснить открыто что происходит, для чего Вам эти ситуации? Где ваша пунктуальность и насколько важно для Вас уважение и доверие пассажиров? Для меня эта ситуация ясна- в Вашу компанию больше не ногой! Гораздо приятнее идти в ногу и на доверии, вместо того, как впустую проводить своё собственное время, в ожидании чуда, ещё и за собственные деньги.
Заранее благодарю за Ваш искренний ответ!
P.S. А время продолжает тикать, оно не намерено останавливаться из-за халатности и неуважения...
Сегодня без пятнадцати 31 декабря 2015 г.
Так мы вообще впервые летим. Если я скажу, что я в шоке-нет. Это слово не подходит сюда. Наш рейс DV726, должен был вылететь в Алматы ещё в 18.50, но увы... Ещё при покупке билетов все было ясно, но выбора особо не было, видно поэтому и творится такой беспредел! При покупке билетов онлайн с карты благополучно списали всю сумму, указанную на сайте. Смутило то, что маршрутная квитанция на майл так и не пришла...
Я естественно обратилась по телефону ( контакты, ук. на сайте), где мне ответили, что в мой адрес было отправлено письмо с разъяснениями того, что суммы, которую списали с карты вовсе недостаточно и билетов у меня нет. Волшебно! Письмо действительно было, только без единого русского слова в нем, но мы то живём в России, причём здесь английский? И о какой доплате идёт речь, если на сайте указаны цены, причём и на следующий день они были те же. Не стала спорить, доплатила 5000 за билеты, итого билеты обошлись около 30000 рублей. Вот наступил день полёта, начинаю регистрироваться онлайн- " код бронирования, номер билета, идентификатор и даже фамилии не найдены". Прикольно, да?! Звоню вновь представителям, чудесным образом, минут через 15 нашего разговора нас все же обнаружили, как пассажиров. Форева! Прежде, чем выехать в аэропорт, смотрю онлайн-табло, все по расписанию. Только по прибытии в аэропорт мы узнаем, что рейс задержан. Причину никто не объясняет, несу чушь типа ваш самолёт вылетел с Алматы, приземляешься в УК, затем летит в Астану и только потом через Ук, забрав нас летит в Алматы. Представитель уверяет, что уведомление о задержке рейса было послано мне, но у меня вопрос куда" на уровне мысли?" В итоге час пятнадцать полёта, а мы аде шесть часов сидим в аэропорту Ук, делая выручку буфету, класс! В итоге сейчас 0.07 31.12.2015, мы ещё не в самолёте и когда это случится... Видно вопрос времени??? Может авиакомпания вовсе не нуждается в работе, не заинтересована в пассажирах и вообще? Уважаемое Руководство, слабо объяснить открыто что происходит, для чего Вам эти ситуации? Где ваша пунктуальность и насколько важно для Вас уважение и доверие пассажиров? Для меня эта ситуация ясна- в Вашу компанию больше не ногой! Гораздо приятнее идти в ногу и на доверии, вместо того, как впустую проводить своё собственное время, в ожидании чуда, ещё и за собственные деньги.
Заранее благодарю за Ваш искренний ответ!
P.S. А время продолжает тикать, оно не намерено останавливаться из-за халатности и неуважения...
Г
Гость
29.12.2015
Спасибо авиакомпании, не смотря за задержку рейса, вы нашли возможность отправить другой рейс в Атырау и доставили нас до места назначения!!!
п
павел
10.12.2015
Только что прилетели из алматы, рейс 733, вылет задержали на 40 минут. Неделю назад летели в алмату, рейс 714, задержали на 50 минут...ну что за бардак...
разочарование
разочарование
Я
Яна
09.12.2015
Летела с семьей в Турцию этой авиакомпанией! что сказать! ужас....оценка комфорта -1, оценка питания -2 оценка состояния самолета - судя по тому как он скрепел, как его трясло ничего путнего! слава Богу долетели...спасибо пилотам!Не понимаю как наше руководство страны допускает такую лажу! они ведь потенциальные убийцы перевозят ледей на списанныx самолетаx! посмотрите рейтинг мировой авиакомпаний....там прямым текстом написанно а теперь внимание! если вы соберетесь лететь авиакомпаний СКАТказаxстансокй авиакомпанией то напишите завещание и позвоните маме! такое же отношение и к авнистанским авмалиниям и еще какиx то стран третьего мира! вообщем лучше переплатить но на этой руxляди не летать, пожалейте своиx дете и близкиx.
И
Ильзат
08.12.2015
Спасибо за новогодние скидки. Купил 3 билета Астана-Алматы-Астана примерно за все обошлось в 18000 ткниге . При этом средняя цена получилось 5500 плюс комиссия чокотравел.
Единственная компания где нормально кормят.
Единственная компания где нормально кормят.
И
Ирина
03.12.2015
Хочу искренне поблагодарить менеджеров компании SCAT,за оперативные действия и быстро решение моей проблемы с билетами.Доброго Вам здоровья!
Авиакомпании
- Air Astana
- Cathay Pacific
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Etihad Airways
- FlyDubai
- Malaysia Airlines
- Pegasus Airlines
- Qatar Airways
- Tajik Air
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- Uzbekistan Airways
- Vietnam Airlines
- Азербайджанские авиалинии
- Азия Атлантик Эйрлайнз
- Джет Эйрвэйз
- Тайгер Эйрвэйз
- Эйр Бишкек