При перелете не был доставлен один из двух чемоданов, при том, что именно тот, который был сдан раньше. При прибытии рейса был составлен акт, представитель компании в Чебоксарах уверила в том, что на следующий день привезут багаж домой. Но утро наступило и время ближе к обеду. До службы розыска дозвониться удалось, но те сослались на форс-мажорные обстоятельства - дескать лента транспортная для багажа не исправна, и багаж сортируется вручную. До самой компании после получасовой попытки дозвониться так и не удалось. Отвратительное обращение, сервис. Не рекомендую компанию. Купились на дешевизну билетов.