Отличная авиакомпания! Летели семьей на отдых в Шарм-эль-Шейх из Киева 15.11.2019, рейс QU-4473 на самолете Боинг 767. Впечатления самые замечательные. На входе в лайнер нас встретила старший бортпроводник Дарина, подсказала на наши места. Спасибо ей огромное, сопровождала нас весь полёт, не давала скучать, отлично отнеслась к нашему сыну. Отдельный респект за кофе, чай и сок для малыша от нашей семьи, Азур - это не жлобский МАУ, где дают нехотя только воду. Отдельный восторг вызвал самолёт, мы никогда не летали на таком огромном лайнере, до этого были только 737 с малым местом для ног. Здесь удобное размещение кресел, нормальное размещение санузлов (сами санузлы чистые, видно что уборка делается качественно), никогда нет толкучки и столпотворения. Пилот (не помню фамилии) просто умница, поднял и посадил такую машину как пушинку. Рейс, кстати, отправился и прибыл в Египет без задержек.Желаю компании Азур Эйр Украина и лично старшей бортпроводнице Дарине и далее развиваться и радовать своих клиентов!
Добрый день. Выбрали места заранее за две недели места на вытянуты ноги, первые после бизнес класса. А наши кумовья сзади нас.Заплатили за наши по 100$. А кумовья по 40$Приехали в аэропорт дали нам посадочные талоны 4H, 4G те которые мы купили. А перед самым самолётом пришли отобрали билеты и пересадили якобы эти места им нужны для нужд экипажа , зачем тогда вообще продавали эти места не понятно. С Киева в Ла-Роману прилетели нормально. Экипаж не нуждался в этих местах. А вот обратно им понадобились именно наши места,в аэропорту относились по хамски. Самое главное: они сказали что это ошибка авиакомпании обращайтесь к ним. Звонить на горячую линию бесполезно,никто не берет трубку.мы с мужем у которого спина больна и ребенком должны были лететь не на местах у которых вытянуты ноги( которые мы оплатили)а на местах обычных с ребенком 10 месяцев на руках в тесноте 13 часов.
Когда выбирали в агенстве тур, предложили перевозчиком Азур. Своему агентсву доверяю, и на мои вопросы о надежности, успокоили.
Да, как говорится, нюансы- во-первых, я никогда не выбираю ночные рейсы, просто для меня выезд из дому в три ночи, это сутки отходить. Вылетали в час дня, все по расписанию. Взлет, посадка мягкие.
Резюме- вылетел строго по расписанию, выход/вход что в Киеве, что в Анталье по рукаву.
Вообщем, это мой первый опыт полета с Азуром, понимаю, опрашивая знакомых, что бывает по-разному, но пожалуй, в следующий раз полетела б.
Хочу поделиться своими впечатлениями о данной авиакомпании. Начитавшись отзывов, в большинстве случаев они были негативными, мы уже настроились на худшее, но были приятно удивлены. Самолёты внешне в хорошем состоянии, в салоне очень аккуратно, летели в Шарм эль шейх, не кормили, но чай, кофе, воду предлагали, вылетели без задержек, персонал приветливый, посадка мягкая
Огромное спасибо экипажу и бортпроводникам за отлично выполненный рейс, взлет и посадка на ура. В Анталию летели 27.06.2019 рейс 4409, самолет Boing 737 - полет прошел отлично. Рейсы без задержек т переносов. Спасибо за хорошую работу
Изначально время вылета 14.10 перенесли на 13.20. Исходя из этого был трансфер. По приезду в аэропорт появилась информация, что рейс задерживается и будет таки в 14.10. Т.е. опять таки 50 минут у нас украли, ведь мы могли их спокойно провести в отеле. Не пойму зачем переносили на 13.20 если не могут выдержать такие графики. По факту вылетели в 14.45 проведя кучу свободного времени впустую в аэропорту ожидая вылета!
Экипаж извинился за задержку и мол она связана с задержкой предыдущего рейса, откуда прилете наш самолет. Но, извините, а как с такими ситуациями справляются другие авиакомпании? Надо логистику продумывать получше... Ладно если б это был единичный случай, но у них же как минимум 50% рейсов задерживается ежедневно! И судя по отзывам нам ещё повезло, что мы в аеропорту проторчали "всего лишь" 1.5 лишних часа
При выборе тура особое внимание уделяли времени вылета, чтоб спокойно добраться в отель к дневному сну ребенка, и затем как белые люди вечерком на пляжик. Мы готовы были за это переплачивать! В итоге выбрали вылет в 9.40. За сутки до вылета началось... Сперва перенесли на 10.20, затем на 11.15, потом на 13.30, проскакивала инфа и о 14.00, и наконец утряслось на 13.50. По факту вылет был в 14.30, в отель мы добрались уже в 19.30...
Вот так благодаря таким "надежным" авиаперевозчикам мы потеряли весь световой день нашего отдыха, потеряли деньги, которые мы переплачивали за "удобное" время вылета, потратили кучу нервов и здоровья.
Теперь в нашем wish list-е по подбору туров добавился пункт - перелет НЕ с azur air
С обратным рейсом происходила подобная канитель, об этом отдельный отзыв.
Сам перелет прошел нормально, единственное - очень душно и жарко в самолете на стоянке до запуска двигателей, потом терпимо. Про всякие турбулентности и прочие радости не пишу, так как это не зависит от авиакомпании.
Дуже погана авіакомпанія! Летіли з Борисполя в Sharm El Sheikh виліт 08.06.2019 затримали на 3,5 години, а коли поверталися 15(16).06.2019 на 6,5 годин (переносили 3 рази) ніхто нічого не пояснював із запланованих 22:00 вилетіли 4:30 ранку. З аварійного виходу літака щілинами дуло холодним повітрям на ноги, на прохання стюардеси закрити щілину отримали відповідь, що вона допомогти не може і порекомендувала закрити щілину нашими речами! Летіти з дітьми не рекомендую!!!
Впервые позволила себе отдых за границей. Очень боялась перелета (до этого летала еще в СССР на кукурузнике - очень укачивало, ЯК-40, ТУ-134, 154 - нормально, без отрицательных ощущений). Полет Киев - Шарм Эль Шейх развеял мои страхи полностью (07,06,19 , время вылета 18,40 (после переноса). От взлета - до посадки никаких отрицательных ощущений. Я мысленно пела хвалебные оды Боингу, и без уже без страха ждала обратного перелета. Но, к сожалению, обратный рейс, был совсем не похож на предыдущий. Начиная с момента взлета, и до окончания полета не было периода, когда бы я чувствовала себя комфортно. Самолет проваливался в ямы, заваливался на хвост (а у мня было место в 45 ряду, и это ощущалось сильно), рывком выравнивался, снова заваливался на хвост , и так весь период полета. Кроме этого, его трясло так, что было ощущение, что едешь по булыжной мостовой. Было страшно и плохо физически. В какой - то момент я потеряла сознание, когда пришла в себя - были позывы на рвоту. Пассажиры с соседних рядов сидели, опустив головы вниз, обливаясь потом (лица блестели), мужчина с 46 ряда весь полет стоял ( ловил поток свежего воздуха) Когда самолет приземлился, у меня не было сил встать, и идти по процедуре прилета... Кстати, еще я обратила внимание на очень неравномерную вентиляцию салона. Впереди пассажиры мерзли, одевались, а у нас, в хвосте, все обливались потом. На наши просьбы, сделать прохладнее, стюарды отвечали, что впереди и так холодно. В общем, обратный перелет перечеркнул все положительные эмоции от отдыха. Обидно! Перелеты (туда и обратно) занимают львиную долю стоимости путевки. Каждый пассажир ( за свои деньги) вправе надеяться на качественную услугу трансфера. Пассажирам этого рейса предоставили НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу!!!
Доброго времени суток. Дважды переносили время отправления рейса, но к этому привыкнуть можно (не смертельно). НО! В течение всего полета самолет трусило так, что пассажир сидевший рядом со мной (женщина 50+лет) потеряла сознание! Бортповодники померяли давление, предложили нашатрырный спир и компресс на затылок (никаких лекарственных средств на ботру не было). Можно было бы списать на состояние здоровья именно этой пассажирки или места в последнем 45 ряду, но по прибытию жаловались и другие пассажиры , летящие впереди и в центре на то, что всех укачало и всю дорогу молились, чтобы нормально долететь. Реально было ощущение, что самолет управляется какими -то рывками и периодически теряет управление. Летаю давно, есть с чем сравнить. Первый раз за свои 40 лет мне было очень страшно и физически очень плохо! (ощущение, что за штурвалом был стажер или какая то техническая неисправность самолета). В советские времена приходилось летать и на "кукурузнике" , но это же Боинг! Стресс был такой, что весь отдых пошел прахом!Ужас!!
Ужасно!!!!!!!Рейс Борисполь- Анталия QU-4410 задерживается пока на 10 часов, я уже не верю что самолет вообще полетит, 3 раза переносится время вылета, страшно и подходить к табло, там каждый раз на пару часов позже вылет высвечивается!!!!!!Ещё не полетели, а отдых уже испорчен, дети измученные, никому не советую эту авиакомпанию!!!!!!!Боюсь представить как добираться назад придется.
Летели 29мая и 5 июня обратно. Все четко, персонал хорошо сработал. Летели идеально. Посадка идеальна. Но 5 июня задержали вылет с 22-00 на 00-30.
Ужасная компания ужасные задержки рейсов без предупреждений . Полеты с детьми не рекомендую
Не зважаючи на те, що відбулась затримка вильоту на 2,5 години, політ пройшов чудово. Відрив від землі зовсім не відчувався ! Політ пройшов швидко і без всіляких важких "турбулентностей", як пише багато хто ! Шановні, Ви літаєте на літаках "Boening", а не на "АН-2" і цим літакам турбулентність не є проблемою ! Наша посадка пройшла чудово, за що велика ПОДЯКА пілотам (на жаль не пам'ятаю Імен :( ) ! Окрема подяка стюардесам за уважність, привітність, посмішку !!!
перед вылетом на отдых начиталась тут отзывов, и вообще не хотела лететь, НО. возможно мне просто повезло. летели в Египет рейсом QU 4437, это был наш первый раз на самолёте, и полет прошел просто идеально, ни разу не трясло, с багажом все ок, персонал хороший, капитан вообще на 5+. по времени Борисполь напортачил, в билете было указано 14:00, в Борисполе на табло было 12:30, приехали рано, в итоге улетели таки в 14:00. обратно был рейс QU 4448. вот тут начался ад. по времени посадка прошла минута в минуту, но час нас держали в душном салоне, без единой вентиляции. спустя 40 минут молчания, объявили, что якобы ждем наземный стартер, и в аэропорту такого нет. только после этого начали разносить воду, но кондер так и не включили. с горем пополам вылетели, полет был ужасный, турбулентность 3 раза, самолет как то кидало то в сторону, то вниз. после такого полета вообще летать не хочется.