Туртранс-Вояж

  • Адрес: Москва, Певческий переулок, 4, строение 2
  • Телефон: +7 (495) 970-01-22
  • Email: volkova@tourtrans.ru
  • Сайт: tourtrans.ru
Б
Башурова Т.И. 07.07.2012
Очень хорошо прошел тур. Гид Блинова Елена просто замечательный. Спокойная, уравновешенная и очень грамотная. Все рассказывала по памяти, ни разу не заглянув в записи. Поэтому рассказы были очень интересные. А то как бывает, набор дат, королей и т. д. Погода великолепная, фьорды, горы и озера, прекрасные города. Всем все понравилось.
С
Садирдинова 07.07.2012
Большое спасибо и низкий поклон гиду, Смоктунович Татьяне Леонидовне за тур 2FS+more с 20.06. по 04.07.2012 г. Все организованно четко, налажено, информация в полном объеме на все вопросы, и самое главное контакт с группой. Татьяна Леонидовна, ОГРОМНОЕ вам СПАСИБО!
С
Скарин Андрей 06.07.2012
Гид устроила в Словении истерику со слезами. За то, что ей сделали замечание и указали на её очередной ляп по отношению к группе. А после истерики начала просто хамить НАМ за наши же деньги! Таких людей необходимо увольнять и наказывать. 10 раз ездил с Туртрансом, всё было мило и прекрасно, а тут слов нет одни междометия. Очень расстроен, но придется отказываться от услуг фирмы. Переезд по Словении на плохо работающем автобусе - это что-то, он не едет он перегревается, он старый. 70 км. в час - нас обгонял даже ЛЕНИВЫЙ. А уж про вагон, который цепляют к поезду в день отъезда из Москвы, и который выкупила фирма, гремит, стучит, спать невозможно.
С
Скарин Андрей 05.07.2012
Таких, как Жарких Юлия, нельзя допускать в гиды, ей с учителем в школе или ключи раздавать. Истеричка со слезами!
Л
Любовь 03.07.2012
Тур 4 super. Спасибо компании "Туртранс-вояж" за интересное, увлекательное путешествие. Особая благодарность гиду Самойловой Юлии. Благодаря её великолепным организаторским способностям и оптимизму, поездка стала незабываемой. СПАСИБО!
Н
Наталия Савицкая 24.06.2012
Путешествовала с ТТВ трижды. Осталась невероятно довольна всем и всеми. Хочу отдельно поблагодарить гида Оксану Ястребову. Замечательный человек и суперпрофессиональный гид! Отдельное спасибо парижскому гиду Владимиру, затмившему своим обаянием местные достопримечательности. Запомнились водители, сопровождавшие нас в 2007 году по маршруту "12 французских городов". Точных имен не знаю, нам они были представлены как Ришек и Янек. Молодцы! Никаких накладок и неприятностей в пути. Путешествовать с ТТВ - одно удовольствие! Молодцы! К сожалению, всех впечатлений здесь не напишешь!
Ю
Юлия 14.05.2012
Ездили с ТТВ два раза 2008, 2010 по одному и тому же туру - первый раз взрослые на разведку, второй раз с бэби. Оторвались во всех парках, которые предлагала по программе компания, узнали много нового, попробовали массу вкусного, получили море впечатлений! Спасибо Туртранс-Вояж! Мы вас любим!
Щ
Щирская Ольга 05.05.2012
11 марта моя дочь попала в реанимацию с тяжелой пневмонией. Очень жаль, но так и не удалось моей девочке увидеть Париж. Не смотря на страховку от не выезда нам до сих пор не вернули деньги, а ведь май уже. И не торопятся. Агентство звонит каждый день, а они все обещают. Странная фирма Туртранс-Вояж, а представьте, если, что посерьезнее случится?
М
Миронова Марина Викторовна 28.04.2012
Я ездила в автобусные путешествия с ТТВ шесть раз, все замечательно, четко организовано. Внимательное отношение к туристам, группы, мягко сказано, возрастные. Много пенсионеров с нелегким характером и претензиями. Но со всем прекрасно справлялись Марина Карелина в Скандинавии, Олег Пирязев в Австрии, Николай Пилипчик в Новогоднем Париже, а уж Дениса Баборико полюбили как родного. Все огромное спасибо! И водители просто замечательные профессионалы. А на мелочи, которые все равно случатся в поездке, внимание обращать не стоит. Вы же настроились на позитив.
С
Семья Сотниковых 25.04.2012
Мы впервые были в туристической поездке в 2012 году в марте месяце, Прага-Дрезден. Поездка понравилась. Впечатления только положительные. Нам очень повезло с нашим гидом, Татьяной Клемянтенок, замечательный профессионал своего дела, душевный человек, всегда когда надо подскажет, объяснит. Нам всегда было с ней хорошо и весело. Еще раз хочется передать ей большое спасибо. А также, спасибо водителю Езову.
А
Ахмина Елена 10.04.2012
5 ноября 2012 г. возвращалась из туристической поездки с группой школьников. На границу с Белоруссией прибыли почти за 5 часов. Но белоруссы не торопились нас пропускать. В результате наш и еще один автобус ТТВ (не считая автобусов других туристических фирм) опоздали на поезд № 132 на полчаса. ТТВ очень быстро и организованно пересадил нас на белорусские автобусы и домчали до Минска, где мы поезд и догнали. Т. е. ТТВ полностью выполнил свои обязательства перед своими туристами. Да, конечно, я. как руководитель группы, пережила много волнующих минут, но я знала, что если бы догнать поезд не удалось, то у нашего гида Толмачевой Ольге было уже продумано, как доставить туристов в Москву. Этим летом еду с ТТВ уже в 10 и 11 туры!
Х
Христенко Виктор 08.04.2012
Воспоминания совсем свежие - автобусный тур Австрия - Италия в марте 2012 г.. Конечно, автобусный тур имеет свою специфику и длинные переезды, и туалет по режиму - но без этого не увидишь столько городов за один тур. Были и мелкие недочёты в организации, типа не совсем исправных раций на обзорных экскурсиях, и некоторые гиды на этих экскурсиях оставляли желать лучшего; не все отели соответствовали заявленным звёздам. Но в целом - впечатления очень хорошие, тем более, что и с погодой повезло. Две весны в одном году получилось. Но главное - повезло с гидом. Евгения Лунина - высокий профессионал, отличный организатор. Настолько были информативны и интересны её рассказы, что наверное поэтому другие гиды на обзорных экскурсиях проигрывали. На мой взгляд, Евгения делала гораздо больше, чем требовалось от неё, настолько внимательна она была ко всем, несмотря на то, что в группе была публика самая разная. Огромное спасибо! Такие сотрудники - это залог процветания фирмы. Водители тоже были безупречны. В качестве замечания - в рекламе тура надо честно писать о том, что ночной переезд на обратном пути есть. Но это претензия не к гиду и не к водителям, они как раз делали всё возможное и даже больше. Ещё раз спасибо!
Г
Галина Усва 12.03.2012
Очень жаль, что отзывы могут быть или положительными или ругательными. Я помню свою первую поездку с Туртрансвояжем в 2005 годом, первый выезд за границу и повезло очень хороший гид Кручинин Алексей. Сразу же поразило системное заселение после полуночи и ранний в 8 утра выезд. в результате группа в автобусе спала, катаясь по каналам в Амстердаме тоже. Но от поездки восторг, тем более увидели чуть больше чем в программе. Потом были горные лыжи в Закопане, Италия, Норвегия, Венгрия. В дороге были разные накладки, гиды, события. Всё было организовано отлично. Но ранние выезды заставяли задумываться о смене ритма путешествий, пока не поехали в Словению-Венгрию и Хорватию с Женей Луниной. Она смогла переменить отношение к компании -10 дней незабываемого праздника, который всегда с тобой, всё успели, всё посмотерли, искупались под дождем в Умаге. Итогом стало 7-ое путешествие с ТТВ по югу Германии и Швейцарии и возможно на контрасте с Женей всё шло не так. С группой заехали на Рейнские водопады за 8 евро, но этот заезд больше походил на санитарную остановку по пути. Разочарование! Во всех путешествиях утомляло ожидание поезда в Бресте и наконец-то мы созрели на авиапутествие. И чем все закончилось? Турфирма тихим сапом изменила время вылета с привлекательного 16:30 на 6:10 и время прилета на 8 часов позж, на следующий день в 2:10 и вынудила отказаться от тура. В итоге нам не вернули 1000 рублей штраф за оформление и отпуск испорчен. Но самое неприятное - раньше я рекомендовала компанию своим друзьям и знакомым. Они также собирались лететь с компанией ТТВ в начале апреля-спланировали дни, забронировали отель в Домодедово под позднее возвращение и ранний вылет домой, на который уже собирались покупать билеты и им тоже умудрились сместить вылет-прилет и это в низкий сезон
Г
Глазова Светлана 05.03.2012
Мне повезло сразу. Первое же свое путешествие в 2008 году совершила с ТТВ. Потом еще три раза ездила с ними, собираюсь еще и еще раз. Ездила и с другими туроператорами, но все познается в сравнении. ТТВ - лучший оператор. Гиды, несмотря на их различие и в отношении к туристам, и по характеру, все же являются профессионалами своего дела. Дают много интересной и полезной информации, стараются представить страну намного больше, чем требуется просто по туру (это и кино, и музыка, и рассказы о жизни просто жителей страны и др.). Хочу поблагодарить отдельно гида Мельникову Жанну, которая сопровождала нас в 2008 году по туру "Вся Италия-Австрия-Германия", очень профессиональный гид и замечательный человек. Опекала нас, и чтобы мы не потерялись, и чтобы мы поели вкусно, и чтобы сувениры привезли домой, а кроме того сделала так, что мы все подружились в этом туре. Я думаю, что поблагодарю ее и от всех, кто ездил в эту поездку. Спасибо.
О
Ольга 28.02.2012
В целом к ттв претензий не имею, но в поездке 9 мф не понравился гид. Надменное отношение к людям, желание унизить, не обращал внимания на просьбы людей в конце автобуса, не давал точной инфы по поводу дальнейших действий. Водители поляки почти не говорили по русски и неприятно подшучивали по польски.