СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ

Ездила в октябре в тур по Северной Италии. Гид - Рози, сразу скажу - она нормальный, вменяемый, умный, образованный человек. Итальянка, говорит по-русски с акцентом, но все предельно понятно. Никаких экскурсий она не навязывает - это пишу в ответ на другие нелестные отзывы. Организация тура, отели - нормальные. Читайте внимательно условия поездки и договор ДО того, как подписать и купить его. У нас многие в Италии "узнали", что экскурсии не входят в стоимость. Вообще, контингент в нашем туре был (прямо скажу) колхозный (в основном)). Набивали сумки ветчиной и булками на завтраках, ругались с официантами "колбаски-то подрежь", заказывали такси и, узнав тарифы, уходили, не заплатив, по ночам "бухали" в номерах. Это все "кастрюльный тур", поэтому путешествуйте с проверенными туроператорами, не ведитесь на скидки и "бесплатную премиальную поездку". Фирма полностью выполнила все обязательства, а ругают ее неадекваты. Например, читаю отзыв - фирма плохая, мужу не выдала визу. Мадам, но фирма здесь не при чем, визу выдают не они. И т. д.

Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Славянские каникулы" за четкую, слаженную, добросовестную работу. Спасибо за терпение, лояльность, доброжелательность. Все вопросы решались быстро. Были в поездке по ваучеру с внуком (13 лет) с 14 по 21 июня 2012 г. Нашим гидом была Камила, водителем Тони. Замечательные молодые люди. Камила сопровождала переезды информацией о посещаемых местах, дополнительной информацией по интересующим вопросам туристов. Тони профессионально выполнял свою работу: ни разу никуда не опоздали. Экскурсии, конечно, дорогие (360 евро на человека), но если вы первый раз в Италии и хотите увидеть как можно больше и при этом не волноваться от незнания языка, обычаев, местности, то они необходимы. Мы побывали в Венеции, Флоренции, Пизе, Лукке, Портевенере (отдыхали на берегу Лигурийского моря, просто чудо), Милане и в Барберино, посетили аутлет (шоппинг). Нам очень понравилось все: люди, города, природа, дороги, еда, воздух, гид, водитель, автобус, отели. Один недостаток: сутки маловаты, не хватило времени на спокойные прогулки, музеи, кафе, потому что программа довольно обширная, переезды, а затем пешие экскурсии по городам. Если вы не против активного отдыха, готовы во все глаза смотреть и впитывать всю красоту сказочной Италии, то этот тур для вас. Посудите сами, разве можно за 7 дней увидеть и услышать все об Италии? Это такая малая частица информации, так что если соберетесь ехать, то советую почитать об Италии, особенно о тех городах, которые будете посещать, будет еще интереснее все видеть. А по поводу цен скажу так: Италия - самая дорогая южноевропейская страна, если вы непритязательны в еде, то можно сэкономить, питаясь недорого (3,5-4 евро - какой-нибудь гамбургер, они там огромные и вкусные, кофе, пицца тоже 4-5 евро (1/4 часть), но обязательно попробуйте мороженое, моцареллу, чудесный хлеб с базиликом, салат капрезо и не отказывайтесь от прогулки на гондоле (50 евро на двоих), это незабываемо). Спасибо всем участникам нашего путешествия, собравшимся из разных городов России. Даже недолгое общение было приятным.

Ездили с сестрой по ваучеру, по городам Северной Италии, с тур-фирмой Славянские каникулы с 29 марта по 5 апреля 2012 г. В принципе всё очень понравилось, никто никого не обманул, всё по-честному. Факультативные экскурсии можно было не покупать, самим, действительно, подешевле (у нас несколько человек так делали). Но с группой удобнее, все вместе приехали, вместе уехали, не надо самим бегать по вокзалам, узнавать, что куда и откуда идёт. По дороге гид расскажет о месте, куда едем, можно расспросить, что интересует. У нас была гид девушка Юля, она русская, но 10 лет живёт в Италии, нам с ней было интересно. Всегда оставалось много свободного времени, хватало и на покушать, и на шопинг.

Мы летали с 31.05.2012 по 07.06.2012 года, это ужасно. Самолет просто разваливался на ходу, кормили безумно плохо, меня чуть не вырвало от этой еды. Когда прилетели, посадили в автобус, врубили кондиционер, да так, что стали не только я замерзать, но и многие тоже, но по-другому не работал кондиционер и предложил гид одеть теплые вещи, которые в чемоданах. Атас полный! Сам гид, Нурия, не просто отвратительно рассказывала об Италии, она просто собирала слова через каждые полчаса. И повезли нас объездными дорогами, и из окна видели разрушенные и брошенные дома, поля и больше ничего. Вместо того чтобы проехать просто через маленькие города, чтобы посмотреть колорит Италии, нас везли через промышленные зоны, приехали в отель около 23.00 ночи. Хотя реально по другим дорогам за 2 часа вместо 5 часов. И остановку сделали в автогриле, я прекрасно знаю, что там всегда дорого все и еда "полный отстой". Первый отель был относительно чистый и в 10 минутах ходьбы от пляжа. Утром был завтрак, 1 круассан, булочка, ветчина, сыр и джем с маслом, как обычно кофе, чай сок. Но такого все низкого качества, что вкус пищи оставляет желать лучшего. Затем устроили дурацкое собрание, когда в автобусе за 5 часов можно было обо всех экскурсиях рассказать и цены назвать. В общем, предложили 6 экскурсий, если брать пакетом, то это 360 евро с человека, и если брать по отдельности, то каждая по 100 евро. Цены просто с потолка! У меня не было таких денег, мы отказались, и вот что тогда с нами сделали. В 9.30 утра мы поставили чемоданы в автобус, 30 человек поехали на экскурсию, а нас 4 человека выписали из гостиницы, и все, и сказали, что заберут от данного отеля только в 6 часов, при этом ничего не сказав, не дав никакой информации и никак не позаботившись о том, куда нам попросту присесть, пока они будут в Венеции на экскурсии. Это ужас! Ждали до 18.00 и потом опять, по полям, промзонам приехали в Монтекатине Термэ. Гостиница была жуткая, номер у нас был ужасный, я слышала всех соседей, и, что они делаю, во сколько, как и когда. За завтраками, давали каждый раз все одно и тоже, что и в предыдущей гостинице, только еще не было чайных ложек и чай и кофе перемешивать столовой или ложкой. И как обычно к нам гид вообще не подходил и ничего не говорил. Мы все узнавали сами и исследовали сами. Там есть Термальные источники, это супер класс! И цены приемлемые, и там в спа комплексе сервис волшебный! Там мы и провели все это дни. Затем нас погрузили и отвезли в гостиницу которая недалеко от аэропорта, она 4 звезды, чистая, но на 4 не тянет, у меня была дыра в простыне, без пододеяльника, и кондиционер не выключался, и было жутко холодно в номере спать. Но гостиница расположена в полях, возле автотрассы. И гид опять нам говорит, что до ближайшей деревни 3 километра, там ничего нет, так что кушать нужно в отеле, но она поговорит и отель сделает одолжение, покормит нас за наши деньги ужином. Это я написала дословно. Я была в шоке, как так я не хочу втридорога есть в этом отеле, у меня на это не было такой суммы. Так что мы скинулись, все 4 человека, взяли такси за 10 евро и на станции сели в электричку, приехали через 35 минут в Милан, там мы нормально поели, да, не в центре города, но мы посмотрели Милан сами, как обычно, и поели вдвоем на 20 евро. Затем также вернулись в гостиницу. Утром в аэропорту сели в самолет, и там я захотела как нормальный человек в туалет, но в тот момент объявили, что самолет пойдет на снижение, и стюардесса стала кричать на меня, что я должна сесть на место, но я все же пошла в туалет, и напоследок она выкрикнула вслед, что должна быстро сходить туда. Я села на место, а затем за мной турецкий подданный пошел в туалет, она ему мило улыбалась и кокетничала. Как это все назвать! Получается, что если мы не заплатили за экскурсии, нам не нужна никакая информация??? И можно нас как собак выкинуть в свободное плавание??? Я крайне недовольна сервисом! И обслуживанием я возмущена! Мне повезло, что я знаю несколько языков, и могла легко с ориентироваться. А как быть тем, кто не знает???

Ездили в тур по Северной Италии. У нас была гид Розита. Полезную информацию от нее было сложно получить, особенно, если вы не покупаете экскурсию. По сути, экскурсия-это факультативная поездка, которая не является в этом туре обязаловкой. Но Розита дает туристам дизинформирующую информацию, чтобы заставить их испугаться и купить экскурсию. Если ее послушать, то по Италии вообще нельзя передвигаться на общественном транспорте. Только с экскурсией. По ее словам автобусы почти не ходят, в электричках ездят только бомжи и приезжие, с итальянцами не стоит говорить на английском, тк они с вами просто не будут говорить. Одним словом - все, чтобы запугать туристов и заставить приобрести экскурсионный пакет, посулив на него скидку. В реалиях все это не так! Автобусы прекрасно ходят, электрички намного чище и цивильнее наших (речь не только об интерьера, но и о контингенте), в них есть даже туалеты. А итальянцы прекрасно общаются на английском. А те, кто его не знает-пытаются вам все объяснить языком жестов.  В целом путешествие было хорошим, ездили везде сами, пользуясь путеводителем. Отельчики 3, 4 звезды, довольно чистенькие. Гид Розита не понравилась в связи с вышеописанным всем членам группы. Как правило, никто не владел никакой информацией. Все в последний момент.

С 21.02. по 28.02.2012 года был в Италии. Очень понравилось, отличная солнечная погода, тепло, отношение людей хорошее к нам, спасибо сопровождающей Юлии и водителю Сандро, отличные ребята. Но очень дорогие цены по отношению к российским. Курящим желательно взять с собой сигареты, а в остальном все прекрасно! Александр.

Были в поездке с 21 по 28 февраля 2012 г. Все прошло отлично. Группа была 44 человека из разных регионов России. Погода отличная. Солнечно, тепло. Сопровождающий Юлия и водитель Сандро - отличные ребята. Мы не пожалели, что поехали. Нам очень понравилось.

Ездили в Италию с 14 по 21 декабря 2011 года. Все замечательно! Группа состояла из 43 человек, не кинули никого. Венеция, Флоренция, Пиза, Лука, ещё ряд городов, Сан Марино. Всё Ок! На 5+. Советую!

Я терпеть не могу эту турфирму. Мне и моему муже не дали визу. Турфирма не возвращает деньги, хоть они и не покупали авиабилеты. Они мошенники. Ни в коем разе не доверяйте этой турфирме. Сволочи. Возвращают копейки.

Всем привет! Отдыхали в Италии с 15 по 22.09.11 (Монтекатини терме), проехали Север Италии вдоль и поперёк, искупались в море (Порто-Венере). Отличная работа гида Нурии и водителя Сандро, группа туристов была классная.

Хочу поблагодарить сотрудников компании Славянские каникулы. Особое спасибо Пафнутовой Ольге. Компания эта очень четко работает. Я пользуюсь услугами второй год подряд. И никаких претензий. Первый раз летала в Италию по ваучеру призовому. Все понравилось. А во второй раз поехала с дочкой по индивидуальному туру. Опять все понравилось. Главное самого себя не накручивать на негатив. От твоего отношения к отдыху и от твоего позитивного настроя очень многое зависит. Вспомните мультик о том, кто сидит в пруду.

Летали осенью 2009 года - все прошло отлично, планируем в этом году еще раз слетать.

Летал с другом по акции. Два мужика по 40 лет. Все очень понравилось, думаем полетим еще! Все просто супер!

Господин (Госпожа) Клиент! Представьте факты и Ваши контакты для выяснения обстоятельств по нарушению договорных обязательств с компанией "Славянские Каникулы". Ваши ФИО, номер и серия ваучера, стоимость удержанная, даты на которые мы не отправили! При выявлении нарушений, компания "Славянские Каникулы" устранит их в кратчайший срок и Вам будет выплачена моральная компенсация за услуги которые Вам не предоставили по договору или удержали деньги без оснований. Обращаем ваше ВНИМАНИЕ на то, что в случае не подтверждения вами указанных "нарушений", компания "Славянские Каникулы" проведет расследование с привлечением Вас к уголовной ответственности за клевету. Дирекция компании "Славянские Каникулы". Тел.: 8 (495) 64-888-07.

Акция, не фуфло! Я по дороге в аэропорт думала инфаркт схвачу, мы опаздывали.... а нас четверо! Я позвонила в кол центр, и мне в субботу ответили! И не поверите, задержали регистрацию на 20 мин.! Мы буквально влетели в Домодедово, где ждала женщина с табличкой «slav holiday» и нас впихнула с чемоданами на регистрацию. Я хочу сказать, спасибо, все прошло хорошо и мы будем отслеживать такие акции на сайте славянских каникул. Получается за 300 евро на неделю за человека мы отдохнули, правда там потратили немало, много денег ушло на покупки. В Италии все в три раза дешевле. Я довольна.