РАДУГА.РУ

  • Адрес: Москва, Басманная Стар. улица, 15, строение 15
Я
Ярослава 23.08.2013
Обманули про все. Начиталась хороших отзывов о турфирме и поехали, брали путевку в Тунис, при этом выбирали еще между странами, так нам не сказали, что в Тунисе в августе-месяце уйма медуз, так что я теперь вся в ожогах, отель расхвалили, а оказалось полное дерьмо, да еще за огромные деньги.
Оценка:
Комментарии (0)
С
Светлана 20.08.2013
Спасибо девчонкам Радуга Тур Дзержинск. Молодцы. Всё грамотно расскажут, покажут. Ездили много по России, в Баварии были - сказка. Израиль - чудо! Умнички!
Оценка:
Комментарии (0)
Е
Елена 11.04.2013
Выбрала тур в Италию на двоих отель 3* (завтрак + ужин). Произвела оплату. На следующий день менеджер Лена сказала, что подобрала отель намного лучше, чем наш, тоже 3*, но только на завтраках и стоит на 10000 руб. дороже. Поверили доплатили, потому, что ездили с ними не первый раз, были постоянными клиентами. В итоге, оказалась отели одного уровня, совершенно одинаковые, а мы остались без ужинов и переплатили 10000 руб., по сравнению с другими туристами этого отеля, которые прилетели с нами. Больше с ними не работаю, неприятно. Так, что если будете заказывать тур через турагенство "Радуга жизни" проверяйте цены на сайте туроператора.
Оценка:
Комментарии (0)
Д
Дмитрий 27.01.2012
Был в прошлом году в Таиланде. Тур покупал в Радуге. Подкупил довольно интересный и "правильный" сайт турфирмы. Заказывал Патайю без Бангкока. Приехал забирать, оказалось с 2-я днями в Бангкоке и на сотни 3 бакинских, на каждого дороже. Говорят, ничего подобного, так и заказывали (с очень удивленным лицом). Это вместо извинений. Попросил Аэрофлотом, сделали Трансаэро. Аэрофлот эксклюзив. Посоветовали Капитал тур. Уверили, что оператор Супер. Сказали, что там только русские работают. Оказалось полный отстой. Встречающая сторона какой-то "Слон". По-русски вообще никак, что и не удивительно, у тайцев плохо с русским. С английским та же история. С удивительным произношением, ничего не поймешь, даже если захочешь. В Патайе русская тетка. Раза 2 встречалась. Почему так редко появляется? Говорила одна на всю Патайю от этого"Слона". Подарили дисконтную карту "Радуга" (со скидкой). Выбросил после приезда. А вообще, может просто с конкретным сотрудником турфирмы не повезло, наверняка остальные более компетентные. Но я лично экспериментов не люблю. Так, что без меня.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Наталья 27.01.2012
Уже не первый год знаю это агентство и благодарна за всю помощь в выборе туров! Приятная обстановка, профессиональный подход! Всегда находили, что я хотела и по деньгам, и по качеству. Приятно, что менеджер всегда знает все тонкости отеля!
Оценка:
Комментарии (0)
О
Ольга 27.01.2012
С этой турфирмой "сотрудничаем" уже три года, ездили в Хорватию, Грецию, Египет. Все было положительно, особенно удачной была поездка в Грецию, если возникают какие-либо вопросы, то представители будут связываться с Вами, хотелось бы также поблагодарить Татьяну - грамотный работник.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Марианна 27.01.2012
Хочу выразить "Радуге" огромное спасибо! Нам эту турфирму порекомендовал знакомый, мы ездили через "Радугу" и с семьей и с большим коллективом. Все очень хорошо организованно, менеджеры компетентны и профессиональны. Работали с Татьяной, Еленой и Анной. Предоставленная нам информация была полной и достоверной. Спасибо Вам за Ваш труд и за терпение к нашим капризам:).
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 27.01.2012
Пользуемся услугами третий год (в начале ездили с женой, подросла дочка - стали втроем), никаких вопросов. Один раз была накладка по вине принимающей стороны - разрулили сами и с выгодой для себя:) А вообще Радуга нравится, особенно приятно работать с Татьяной и Анной.
Оценка:
Комментарии (0)
Ю
Юлия 27.01.2012
Пользовались услугами агентства летом для поездки в Турцию. Требования у нас были довольно жесткие: хороший отель и относительная цена. Что понравилось, так это отношение. Четко, ясно, по делу и ощущение личной заинтересованности в клиенте. Молодцы.
Оценка:
Комментарии (0)
А
Александр 27.01.2012
Пользовались услугами этого агентства в прошлом и в этом году. Остались довольны. Консультируют действительно грамотно. Работают со многими операторами. Очень понравилось, что у них есть телефон для экстренной связи с постоянными клиентами. Любой вопрос решается быстро. В прошлом году от них ездили в Египет, а в этом в Китай. Странно одно, что Китай совсем не представлен на их сайте, хотя они его продают.
Оценка:
Комментарии (0)
As
Aserov 27.01.2012
Являюсь клиентом этого агентства уже лет 5. Езжу в отпуск по турам, приобретенным исключительно в Радуге (раз 8 или 9 точно). Пока доволен. Всегда все честно рассказывают и дельные советы дают! так, что исключительно положительный отзыв! Часто рекомендую друзьям и знакомым! Вроде никто не жаловался!
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Николай Андреевич 27.01.2012
Хочу сказать, что обещали по отелю, то оно и было. Спасибо, что говорите правду без прикрас. Спасибо Татьяне, что так долго занималась моим дешевым туром и не бросила старого ворчуна на произвол судьбы. Спасибо, что убедили, что отзывы туристов часто не соответствуют действительности. Спасибо Вам, Татьяна!
Оценка:
Комментарии (0)
С
Светлана 27.01.2012
Ездила с молодым человеком 2 раза в Анапу от этой компании в 2005 и 2006 гг. В первый год было все отлично, получили то, что выбрали, на второй год поехали в то же место, единственная помарка была: забыли (видимо) заказать трансфер из аэропорта до пансионата ("Черное море"), пришлось ловить такси. А так все отлично. Во второй раз взяли номер дороже, чем в прошлый (посоветовали), и не пожалели! В этом году планирую ехать в отпуск скорей всего от этой же компании. Мне кажется, так надежнее, когда уже знаешь компанию.
Оценка:
Комментарии (0)
Sl
Slawa 27.01.2012
Брал тур в Шарм-эль-Шейх. Отдохнул прекрасно в "Мексикане.". Номер достался шикарный с отд. спальней и кухней, питание для 4* приличное, море-супер (2 пляжа). Съездил в Израиль. Спасибо менеджеру Татьяне за советы при покупке тура. Приятно иметь дело с профессионалом своего дела. Надеюсь, что Руководство "Радуги" это отметит. Следующий тур снова приеду брать у Вас. Спасибо.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Григорий 27.01.2012
В сентябре отдыхал на Крите от данного агентства. Отдых был прекрасный во всех отношениях, никаких неприятностей не было. Работу агентства оцениваю на "5". Менеджеры - профессионалы своего дела, грамотно работают с клиентами, сразу предлагают хорошие отели. Все организационные вопросы типа визы и билетов были решены своевременно. Хочется выразить благодарность агентству за хорошую организацию отдыха. Отдельное спасибо менеджеру Анне.
Оценка:
Комментарии (0)