Агент.ру

  • Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 37, корпус 12
  • Email: info@agent.ru
  • Сайт: agent.ru
А
Анна 08.06.2011
Телефон поддержки всегда занят! Дозваниваюсь в течение 30 мин. в итоге - скидывают, и так 2 дня подряд! Заказать билет - берут трубку за 10 сек., а отказаться - с точность до наоборот! ПРОСТО УЖАС=((.
С
Степанов Павел 08.06.2011
Люди обращаются к посредникам с целью обезопасить свои вложения и получить максимальную выгоду из них, агенту.ру абсолютно пофиг ваши деньги, главное, чтобы вы поставили галочки в нужных местах и сняли с них любую ответственность за происходящее! Абсолютно согласен с Мальцевым Максимом по поводу сложных отношений с авиакомпаниями, как будто выбирают специально самые отвратительные условия покупки билетов, в моем случае при возврате билетов за 7 дней до даты вылета штрафы составили 100%. Хорошо еще должен не остался! Процедура возврата билетов не обратима и, что вы получите в конце тоже нигде не указано, даже если человек заказал процедуру возврата можно как-то сообщить, что он ничего не получит обратно и предложить отменить ее, просто тупо выполняется процедура без предупреждения, а милая девушка в трубке сообщит Вам, что вы попали и надо было читать, что они там написали на сайте мелким шрифтом по углам. Я часто летаю и ни разу еще не сталкивался с таким чтобы за билет ничего не вернули. Могу смело утверждать, что там работают Ваши враги, в "Агент.ру" обращаться не советую.
М
Мельникова Галина 06.04.2011
Билеты забронировали сразу, по приятным ценам (в сравнении с другими агентствами), полеты прошли без перебоев.
М
Мария 28.10.2010
Возвраты любых билетов - это всегда потери. На Агент ру, по-моему, достаточно чётко написано что за что берут, просто читать надо, а у нас этого не любят. Отличный сайт, с удобным интерфейсом, к авиа билетам претензий нет, ж/д выбор немного ограничен.
Р
Р. 07.09.2010
Заказал 2 билета из Уфы в Москву. Быстро и просто. Большое им спасибо!
М
Мальцев Максим 01.09.2010
"Агент.ру" использует сложные схемы во взаимоотношениях с авиакомпаниями, что прямо отражается в виде дополнительных штрафных санкций и сборов на клиентах, которые по каким-то причинам вынуждены обменять или сдать купленный в "Агент.ру" билет. Например, мне при сдаче билетов за 10 дней до планируемого вылета насчитали штрафных санкций более чем на 25%. В ответ на просьбу пояснить, откуда образовались такие сборы, девушка из телефона мило сказала, что вы же поставили галочку когда покупали билет, так что извиняйте. Так, что тем, кто ждет не формального отношения, а человеческого, в "Агент.ру" обращаться не советую.