Отзыв о перелете Turkish Airlines Рейс 01.01.1970

Добрый день! Летел рейсом Париж-Стамбул-Одесса 30.04.2017,мой багаж не долетел,обратился в Turkish airlines,заполнил форму об утери багажа,сказали что 21 день ведаться поиски,в течении этого времени я могу преобрести себе необходимые вещи и средства гигиены,и компания оплатит,переспросил что я могу конкретно купить или на какую сумму,внятно не ответили мне,купил 5 пар трусов,5 пар носков,шампунь,бритву и т.д.,сумма моего чека составили 125 USD,отправил чеки в офис долгое время молчали насчёт ответа,15.04.2017 позвонили сказали что прибыл мой багаж,привезли домой,сумка в разорванном состоянии,змейка вырванная,и грязная,обратился в офис насчёт замены сумки,внятно ничего не отвечаю и морозиться,причла e-mail что утвердили только 50UDS за мои расходы,насчёт сумки кормят завтраками! Хочу сказать что был гараздо лутьше мнение о компании,отношение свинской,Кононенко на вопросы не отвечают,и проблему не решают а только тянут время,никаких извинений в мой адрес,крайне разочарован!