Отзыв о перелете Turkish Airlines Рейс 01.01.1970

  • Страна: Турция
  • Самолетный парк: 295
  • Код ИКАО: THY
  • Код ИАТА: TK

Mi
Michael оценил 08.05.2018
Хочу поделиться своим горьким опытом путешествия Turkish airlines, надеюсь это поможет вам избежать похожих ошибок и сэкономить время деньги и нервы
Маршрут и предисторию не буду указывать,но суть истории такова. Сдав багаж я поднялся на борт самолёта с ручной кладью в которой находились документы ,определенная сумма денег ,наушники и фотоаппарат.
По рекомендации персонала поместил сумку в багажный отсек над головой.По окончании полета я обнаружил отсутствие сумки о чем сразу заявил персоналу и попросил сделать объявление по громкой связи может кто либо взял по ошибке, но моя просьба была проигнорирована ( мой английский на много лучше моего русского так что сразу извиняюсь за ошибки)
Персонал посоветовал мне побегать по самолёту проверить все полки и вообще покинуть самолёт вдруг меня кто нибудь ждёт с моей сумкой с наружи. Я отказался, мне предложили забрать другую оставшуюся сумму и самому искать хозяина. В хамской форме от меня потребовали покинуть самолёт и после словесной перепалки в повышенном тоне организовали встречу с представителем компании который через 4 часа заявил что это мои проблемы и мне не чем не может помочь. И в потеряных вещах моей сумки нет и он ставит под сомнение ее первоначальное наличие. В конечном итоге территорию Турции я покинул с большими проблемами в плане документов и последующие контакты с представителем Turkish airlines не привели ни к чему. Буду решать проблему в судебном порядке
Ребята держитесь от этой компании подальше. Под этой золотой обёрткой находится непрофессионализм и безразличие