Киев Жуляны

Абсолютная некомпетентность персонала по досмотру багажа в аэропорту Жуляны меня поразила. рейс-12.09.2015 Киев-Дортмунд в 16:50. Мою ручную клажу досматривал персонал, который находился в крайнем левом проходе. Первая работница положила мой паспорт в чужой лоток и если бы я этого не заметила, то другой пассажир мог бы уехать с моим паспортом. После того как я ей указала на невнимательность мне ещё и по хамски сказали- "поверни лоток". Как я понимаю руководящая группы ещё более некомпетентна- считает, что в Конституции Украины указано какого размера ножницы положено перевозить в багаже! )))))) абсурд и непрофессионализм зашкаливает. Два раза отказалась мне назвать свою фамилию, бейжек с фамилией я не заметила, возможно потому что была очень возмущена. В итоге получила все- таки фамилию Козух- не знаю или правда.Комментарий по поводу ошибки коллеги насчёт паспорта: "Она целый день работает и устала! " Позор!!!!! Устала- сиди дома! Задумайтесь- кто отвечает у вас за безопасность! Пассажиры следите за своими документами, так как у некоторого персонала абсолютно пусто в голове!!! Где можно оставить официальную жалобу?