Компания Somon Air первый частный таджикский авиаперевозчик, базирующийся в Международном аэропорту Душанбе. Дополнительным хабом является аэропорт Худжанда. Компания была основана в 2007 году, тогда в ее владении был только один самолет. Первый полет состоялся в феврале 2008 года по маршруту Душанбе ? Москва на регулярной основе. Затем руководство компании приобрело еще два самолета и расширило маршрутную сеть многими городами России, а также Германии, Саудовской Аравии и Казахстана.
Сегодня воздушный флот Somon Air состоит из шести самолетов: двух Boeing 737-300 на 148 пассажиров, двух Boeing 737-800 на 189 пассажиров и двух Boeing 737-900ER на 184 пассажира. Самолеты Boeing 737-300 и Boeing 737-800 работают по вет-лизингу, а суда Boeing 737-900ER были приобретены напрямую с завода Boeing. По состоянию на август 2014 года возраст авиапарка компании был равен в среднем 4,9 лет.
Классы обслуживания
Авиакомпания Somon Air предлагает для своих клиентов два класса обслуживания:
Перевозка багажа, животных
Весь багаж, который перевозится пассажиром, включая ручную кладь, во время регистрации на рейс должен быть предъявлен персоналу компании. Принимая багаж, компания несет ответственность за его сохранность и безопасность пассажиров на борту. Если перевозится ценный груз, пассажир может объявить его ценность и внести дополнительный сбор, тогда компания в случае его потери обязуется компенсировать его полную стоимость.
Пассажир класса «эконом» может бесплатно перевозить не более 20 кг багажа. Для пассажиров класса «бизнес» этот показатель увеличен до 30 кг. Но на некоторые маршруты установлены повышенные нормы бесплатного багажа, поэтому при покупке билета этот момент нужно уточнять у кассира. По сумме трех измерений габариты груза не должны превышать 158 см для пассажиров класса «эконом» и 203 см ? для пассажиров класса «бизнес».
В салон авиалайнера каждый пассажир может взять не более 5 кг ручной клади, сумма трех измерений его габаритов должна быть не более 115 см. Вес ручной клади входит в общую норму бесплатного провоза багажа.
Все вопросы с оформлением сверхнормативного багажа лучше решать заблаговременно. Домашние животные могут быть перевезены самолетами Somon Air, но только в багажном отделении по предварительной договоренности.
Специальные предложения
Компания часто делает своим клиентам выгодные специальные предложения по маршрутам из Душанбе и Худжанда, о которых можно узнать на официальном сайте компании.
26 июля 2019 года рейс SZ 41 Душанбе - Худжанд отменили не предупредив заранее. Представителя компании в аэропорту не было. Не извинились. Предложили вылететь через 2 дня или вернуть деньги. Деньги вернули, удержав сервисный сбор.
Ненадежная авиакомпания, в будущем постараюсь пользоваться другими способами передвижения.
30.06.19 в 04-45 местного времени с Аэропорта Красноярск должен был быть рейс в Душанбе но был перенос на на 15-00 задержали более на 10 часов рейс. Нам сказали что должны были уведомить но нас не кто не уведомил о задержке. Таких как мы были примерно 35 пассажиров включая детей. Видема многих предупредили. Примерно 2 часа ночи прибыл представитель Сомон Эйра вежливо объяснил почему так произошло. И предложил гостиницу и питание. Многие отказались от гостиницы т к были уставшими а ехать нужно было ехать час до гостиницы. Нам предоставили соки потом и горячую еду, кстати еда было лучше чем в самолёте)))) Спасибо представителям все ночь были вместе с нами. Только вот не помню его имени толи Комил. Отдельные благодарность им. В основном мне все понравилось не считая задержку рейса. Детям кстати предоставили комнату матери и ребёнка. Изначально аэропорт сказали что нет место а потом представители вмешались и все предоставили.
Отдельное спасибо экипажу.
Отличный экипаж! Отличный коллектив бортпроводников! Взлёт, полет и посадка - видно что профессионалы экстракласса!!! Молодцы! Спасибо!!