Авиакомпания Singapore Airlines
Информация об авиакомпании
Крупная и прогрессивная компания Singapore Airlines была основана еще в 1972 году, и с тех пор обладает неизменным рейтингом в 5 звезд. Базовым аэропортом Сингапурских авиалиний является международный аэропорт Чанги, а почетное членство в авиа-альянсе Star Allians дает компании возможность использовать множество отличных хабов.
Авиапарк Singapore Airlines состоит из 106 самолетов таких марок, как Boeing и Airbus. Несмотря на то, что такой флот оптимально обеспечивает потребности компании в осуществлении внутренних и международных рейсов, его количественный эквивалент неуклонно растет.
Обслуживание клиентов
Будучи авиалиниями высочайшего уровня Singapore Airlines гарантируют клиентам рейсы в более чем 66 популярных направлений, среди которых присутствуют беспосадочные рейсы. Комфорт пассажиров измеряется 5-ю классами обслуживания:
- эконом;
- премиум-эконом;
- бизнес;
- первый;
- сьют.
Каждый из классов обладает качественной поддержкой со стороны персонала и индивидуальным вниманием к каждому клиенту.
Тарифы на провоз багажа
В зависимости от выбранного класса, пассажиры могут сдавать в провоз от 30 до 50 кг багажа. В случае участия в программах лояльности и наличии необходимых карт, лимит может быть повышен вплоть до 100% от стандартного. Для ручной клади всем классам, кроме эконом и премиум-эконом, предоставляется 2 места по 7 кг, тогда как выгодным классам – соответственно одно.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Сингапурские авиалинии
А
Анастасия
10.09.2016
Летели 08.2016 и 09.2016 рейсов Москва-Сингапур и обратно. Сразу про холод в самолетах- да, дует. У меня была теплая толстовка с капюшоном, а также дают пледы. В таком обмундировании окей. А обратно дуло еще сильнее, так что в плед с головой завернулась. Но это временно было, то есть не все 10 часов! Где то сильно дуло часа 2-3, потом просто дуло. Сиденья удобные, муж рост 1,87 ему сидеть было нормально (это к посту о подставке под ноги. Она не мешает и вообще если бы я о ней не знала и не заметила бы и муж тоже), кормили-очень хорошо. Самолетная еда)), к качеству притензий нет, кормили ужин/перекусы/завтрак. Воду дополнительно разносили. И также была в свободном доступе питьевая вода около кухонек, где стюардессы едой занимаются. Если бы кондиционирование сильнее, чем на прежних авиакомпаниях, которыми я пользовалась, у меня совершенно не было бы претензий. Во всем остальном все отлично!
Г
ГостьЛара
25.08.2016
Летела Сингапурами 15 августа 2016 года. Прекрасно организована посадка на рейс. все заходят по группам и нет толчеи между креслами. вылет и прилет по расписанию. даже несмотря на сильный ливень в Москве. Кормили вкусно- мясо тает во рту. вкусный коктейль Сингапурский слинг. мороженое с кусочками бисквита. фрукты. десерты. Не было русского дубляжа фильмов. пришлось смотреть концерт классической музыки. Было прохладно. но дали плед и носки и мне этого было достаточно. Легкий взлет и неслышная посадка. Есть табло. на котором видно. как мы летим. с какой скоростью и время прибытия. Турбулентность была чуть-чуть над Бенгальским заливом. После посадки очень быстро вышли из лайнера. Назад тоже никаких нареканий. прилетели на полчаса раньше. Сингапуры- вы молодцы
Г
Гость
31.07.2016
Вдохновленная восторженными отзывами о чудесных сингапурских авиалиниях, я с радостью предвкушала полет до Бали с пересадкой в Сингапуре.
Из относительных плюсов - еда и мультимедиа. Опять же, ни то ни другое мне лично не особо важно при ночном перелете протяженностью 12 часов. Что мне было важно - нормальный сон. Увы, если ваш рост более 150 см, расслабится не получится. Впервые в жизни увидела такую вещь, как подставка для ног. Возможно, для азиатов это и актуально, но для других это просто катастрофа - подставка мешается в любом виде - сложенном, разложенном, она упирается в ноги и раздражает весь полет. Восприимчивые к кондиционерам люди - держитесь. Просто готовьтесь к тому, что струя ледяного воздуха будет дуть вам в голову на протяжении всего полета и никто ничего с этим поделать не сможет.
Ах да, зато стюардессы одеты в яркую форму! Ну тогда да, это. конечно, должно нас всех успокоить.
Одна из худших авиакомпаний в мире.
Из относительных плюсов - еда и мультимедиа. Опять же, ни то ни другое мне лично не особо важно при ночном перелете протяженностью 12 часов. Что мне было важно - нормальный сон. Увы, если ваш рост более 150 см, расслабится не получится. Впервые в жизни увидела такую вещь, как подставка для ног. Возможно, для азиатов это и актуально, но для других это просто катастрофа - подставка мешается в любом виде - сложенном, разложенном, она упирается в ноги и раздражает весь полет. Восприимчивые к кондиционерам люди - держитесь. Просто готовьтесь к тому, что струя ледяного воздуха будет дуть вам в голову на протяжении всего полета и никто ничего с этим поделать не сможет.
Ах да, зато стюардессы одеты в яркую форму! Ну тогда да, это. конечно, должно нас всех успокоить.
Одна из худших авиакомпаний в мире.
Г
Гость
25.07.2016
Хуже компании не встречала!!!
Изменили время рейса на неприемлемое.
Сами на связь не выходят.
На мои письма не отвечают.
Телефон на автомате: "все операторы заняты".
Первый и последний раз с ними связалась!
Изменили время рейса на неприемлемое.
Сами на связь не выходят.
На мои письма не отвечают.
Телефон на автомате: "все операторы заняты".
Первый и последний раз с ними связалась!
ya
ya
22.07.2016
Летал ими много,но ,как говорится,до первого "косяка". Знайте,что ваш рейс могут перенести на сутки раньше,поставить стыковку более суток в одну сторону, и 5 (минут) обратно. В общем-все неприемлимо. Менять не собираются,до колл-центра не дозвониться. Как долго возвращать будут увесистую сумму за билеты-просто не понятно. Для меня они умерли. Я с азиатскими лоукостерами быстрее проблемы решал,чем с этими...
Е
Евгения
07.04.2016
Летели Москва-Сингапур-Пхукет.Понравилось. заказывали специальное меню с морепродуктами, кошерное меню и детское.С заказным меню обслуживание в первую очередь.Напитки, чипсы, шоколад, мороженое без ограничений.Температура в салоне комфортная, хотя у окна чуть холоднее.Кресла удобные. В Сингапуре воспользовались программой для транзитных пассажиров и получили ваучеры по 40 сингапурских долларов на человека, которыми можно расплатиться в кафе и магазинах аэропорта.Обязательно воспользуюсь снова.
Г
ГостьЛеонид
06.04.2016
Летели 21.03.2016 рейс Цюрих-Сингапур самым большим в мире А380, отличное обслуживание,заказывали заранее меню из морепродуктов,подали всё после набора высоты,как и заказывали всё очень вкусно,спиртные напитки в любом количестве, безалкогольные тоже сколько хочешь, Постоянно разносили всякое угощение,обслуживание в эконом классе,такое как в бизнес классе других компаний,одно плохо,что после А380 в других самолётах летать не хочется. ш
Л
Лариса
04.04.2016
Летели из Москвы в Тай через Сингапур 24 февраля ,обратно 25 марта. Место было у окна в салоне эконом класса. Сначала было свежо, я укрылась пледом. Затем надела пуховик и шапку. После укуталась в пледы дополнительно и укутала ноги. За 10 часов полета просто околела. Читала ранее в отзывах о холоде, не поверила.
Еда скудная, напитки наливают по полстакана. Насмешила стюардесса, которая пиво из банки 0,33 разлила на троих пассажиров.
На обратном пути завтрак принесли за 20 минут до посадки. Из остатков. Туалет между салонами один из двух не работал. Постоянно была очередь в туалеты в хвосте самолета.
Только красочная униформа стюардесс и порадовала.
Еда скудная, напитки наливают по полстакана. Насмешила стюардесса, которая пиво из банки 0,33 разлила на троих пассажиров.
На обратном пути завтрак принесли за 20 минут до посадки. Из остатков. Туалет между салонами один из двух не работал. Постоянно была очередь в туалеты в хвосте самолета.
Только красочная униформа стюардесс и порадовала.
А
Алекс
16.03.2016
Москва-Сингапур-Хошимин-Сингапур-Москва, февраль 2016 года.
Достоинства:
- вылет и прилет - по расписанию;
- удобные кресла, достаточно места для ног при длительном перелете;
- наличие мониторов, хороший выбор фильмов, около 10 - с русским дубляжем;
- возможность стоповера при транзите через Сингапур.
Недостатки:
- еда - весьма посредственная;
- хваленый сервис оказался на порядок хуже, чем у Emirates, Qatar Airways и даже Etyhad. В целом - где-то на уровне Аэрофлота;
- отсутствие индивидуального "обдува", как результат - было душно.
Вывод: весьма не плохая, но отнюдь не лучшая авиакомпания. Если когда и была такой, то сейчас все свои лидирующие позиции растеряла.
Достоинства:
- вылет и прилет - по расписанию;
- удобные кресла, достаточно места для ног при длительном перелете;
- наличие мониторов, хороший выбор фильмов, около 10 - с русским дубляжем;
- возможность стоповера при транзите через Сингапур.
Недостатки:
- еда - весьма посредственная;
- хваленый сервис оказался на порядок хуже, чем у Emirates, Qatar Airways и даже Etyhad. В целом - где-то на уровне Аэрофлота;
- отсутствие индивидуального "обдува", как результат - было душно.
Вывод: весьма не плохая, но отнюдь не лучшая авиакомпания. Если когда и была такой, то сейчас все свои лидирующие позиции растеряла.
Г
Гость
11.03.2016
Летели в марте 2016 года с Сингапурскими авиалиниями из Москвы в Сингапур. Самолет Боинг 777-312ER. На этом рейсе авиакомпания использует самолеты 2006-2009 года выпуска. Нам достался самолет с бортовым номером 9V-SWI 2007 года. Не смотря на возраст салон самолета был в хорошем состоянии. Место для ног достаточно. Кресла удобные. Плед и подушки запечатаны и уже лежали на креслах. Ребенок сидел между взрослыми и мог даже принять лежачую позицию когда спал. Хорошая мультимедийная система. Можно посмотреть много фильмов. Есть возможность заряжать телефон и планшет. За доп.плату можно даже выйти в интернет, но пока эта услуга дороговата. Питание отличное и на ужин и на завтрак . Ребенку заказывали детское меню, его приносят в первую очередь и не надо ждать пока всем еду раздадут. На ужин были рыбные палочки с пюре, фруктовый десерт, печенки, мороженное, йогурт. На завтрак блинчики с вареньем, фруктовый десерт, йогурт. Взрослое питание также порадовало разнообразием. В любое время доступны снеки и фрукты. Напитки соки и алкоголь из больших бутылок но без ограничения. Лимонады и пиво в банках 0,33. Соки на выбор и в любое время. Алкоголь: вина, виски, джин, коньяк, водка без ограничений. Ребенку выдали раскраску, карандаши и детские удобные наушники. Стюардессы внимательны и отзывчивы. Взлет вовремя. Плавный полет. Посадка плавная и даже раньше на 30 минут. Указанным перелетом полностью довольны. Если полечу в Азию и будет приемлемая цена на билеты этой авиакомпании полечу ещё раз. Всем рекомендую.
О
Ольга
24.02.2016
Летели с Сингапурскими авиалиниями в Сидней в декабре. Первый раз за долгое время пришлось обратиться в офис в москве так как маршрут был сложный. Сотрудники вежливы и оч профессиональны. Нам нашли хорошие тарифы, подобрали все стыковки, забронировали места, (потом я все это еще пару раз поменяла) все делалось с улыбкой, терпением и желанием помочь. Самолеты чистые, кресла удобные, стюардессы внимательны. Развлечений на борту достаточно, посмотрела все фильмы на которые нет времени дома. На одном участке мы летели премиум экономическим. Стоит дополнительных денег, отличается от бизнеса только тем, что кресло не полностью раскладывается. Мы оч довольны, на таком громадном перелете все прошло на высшем уровне. Удивлена отзывами о невозможности забронировать места - приложите чуть больше усилий заранее - мне кажется очевидным, что количество мест ограничено, кто первый заказал, тот и получил.
Ol
Olga
22.02.2016
Мы летели с Сингапурскими авиалиниями в декабре в Австралию. Я давно уже заказываю билеты через интернет, но в этот раз был сложный маршрут и мне пришлось обращаться в московский офис, и звонить и посетить их пришлось не один раз. Я уже сама от себя устала, но все, я подчеркиваю, все сотрудники были исключительно вежливы, терпеливы и готовы помочь. Мы даже получили апгрейд на премиум экономи на одном из участков этого длинного пути. Премиум экономи - это фантастика! Стоит дополнительно уплаченных денег. Большое рассстояние между удобными креслами, дополнительные подставки под ноги, хорошее питание. Но я не могу пожаловаться и на просто экономический класс. На нашем маршруте кресла были удобные, в салоне было чисто, бортпроводники внимательны, программа развлечений достойная. Эта компания чуть дороже, чем Эмирэйтс, но я честно считаю, что качество здесь выше. Будем летать с ними и дальше.
Г
Гость
13.02.2016
Летали Москва Сингапур-Москва. Все очень печально.забронировать места на сайте не получится, открывается единичное количество кресел. Звонили в компанию там объяснили это тем,что если нашим пассажирам бесконтрольно предоставить выбор, многие семьи не смогут лететь вместе. В Amirates почему то таких проблем не возникает. Сервис на борту-кто не успел, тот опадал. Все напитки в больших бутылках, даже вода, просьба о дополнительном стакане персонал приводит в ступор. Конечно можно встать подойти, попросить, но если тебе достались места у иллюминатора, то лишний раз беспокоить пассажиров не очень хочется, а отклик на вызов можно ждать и по 40 мин. Так что компания на очень маленькую тройку!!!
Г
Гость
02.02.2016
Это УЖАС, а не авиакомпания!!!! Скорее всего это рейса касается Москва-Сингапур-Москва, так как дальше совсем другое
1) СТАРЫЙ, ЗАНЮХАННЫЙ, С ГРЯЗНЫМИ СИДЕНЬЯМИ- ВСЕ УЖАСНО!!!! По сравнению с Qatar и Emirates- нервно курят в стороне! Учитывая что билеты дороже
2) Но самое ужасное-стюардессы на рейсе Москва-Сингапур-Москва. Они считают, что мы как будто с Папуа(никто не умеет говорить на английском и будут молчать. Только сегодня вернулся с этого рейса, и это ужас! Еды не хватает на всех, алкоголь в литровых бутылках, еда не вкусная совершенно!!! Для меня эта авиакомпания умерла раз и навсегда!
1) СТАРЫЙ, ЗАНЮХАННЫЙ, С ГРЯЗНЫМИ СИДЕНЬЯМИ- ВСЕ УЖАСНО!!!! По сравнению с Qatar и Emirates- нервно курят в стороне! Учитывая что билеты дороже
2) Но самое ужасное-стюардессы на рейсе Москва-Сингапур-Москва. Они считают, что мы как будто с Папуа(никто не умеет говорить на английском и будут молчать. Только сегодня вернулся с этого рейса, и это ужас! Еды не хватает на всех, алкоголь в литровых бутылках, еда не вкусная совершенно!!! Для меня эта авиакомпания умерла раз и навсегда!
Ol
Olga
02.01.2016
Летаем Сингапурцами довольно часто - уже раз 11:) Любимая авиакомпания. Питание на высоте, выбираем всегда заранее на их сайте - там видов 30 питания на любой вкус :))) - и да, в первую очередь они кормят тех, кто заранее выбрал себе питание. А при посадке расклеивают бумажки на соответствующие посадочные места. Всегда есть подушка и теплый плед. Я всегда в самолет на всякий случай беру худи с капюшоном и легкую шапочку ребенку, так как везде вечно мерзну. Поэтому не знаю, на сколько у них холодно не таким мерзлякам, как я.
Персонал всегда был очень приветливый. Ребенку 5 лет надарили всяких книжек-раскрасок, блокнотов и ланчбоксов. Фильмов на русском всегда было штук 7-10, причем не из старого репертуара. Это приятно удивило. Для сравнения, когда летали Вьетнамскими авиалиниями в Нячанг прямым рейсом из Москвы и на самолете было 100% соотечественников не оказалось ни одного!!! фильма на русском. Питание было похуже, но тоже вполне ничего. Еще в туалете всегда есть зубная паста и зубные щетки, и выдают индивидуальные кошелечки с эмблемой Живанши, в котором также лежат не очень толстые гольфы, зубная паста, щетка и расческа. Из минусов для нас только то, что летают только из Домодедово, нам было бы удобнее из Шереметьево и то, что не замечали в течение года никаких скидок на покупку билетов. Летали в основном холодное время года с октября по апрель, при этом вход в самолет всегда был по рукаву, так что теплые вещи оставляли в Москве, не тащили в самолет, что также удобно. Электронные визы в Сингапур тоже всегда делали через Сингапурские авиалинии - занимает 1-2 дня.
Персонал всегда был очень приветливый. Ребенку 5 лет надарили всяких книжек-раскрасок, блокнотов и ланчбоксов. Фильмов на русском всегда было штук 7-10, причем не из старого репертуара. Это приятно удивило. Для сравнения, когда летали Вьетнамскими авиалиниями в Нячанг прямым рейсом из Москвы и на самолете было 100% соотечественников не оказалось ни одного!!! фильма на русском. Питание было похуже, но тоже вполне ничего. Еще в туалете всегда есть зубная паста и зубные щетки, и выдают индивидуальные кошелечки с эмблемой Живанши, в котором также лежат не очень толстые гольфы, зубная паста, щетка и расческа. Из минусов для нас только то, что летают только из Домодедово, нам было бы удобнее из Шереметьево и то, что не замечали в течение года никаких скидок на покупку билетов. Летали в основном холодное время года с октября по апрель, при этом вход в самолет всегда был по рукаву, так что теплые вещи оставляли в Москве, не тащили в самолет, что также удобно. Электронные визы в Сингапур тоже всегда делали через Сингапурские авиалинии - занимает 1-2 дня.
Авиакомпании
- Air Astana
- Cathay Pacific
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Etihad Airways
- FlyDubai
- Malaysia Airlines
- Pegasus Airlines
- Qatar Airways
- Tajik Air
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- Uzbekistan Airways
- Vietnam Airlines
- Азербайджанские авиалинии
- Азия Атлантик Эйрлайнз
- Джет Эйрвэйз
- Тайгер Эйрвэйз
- Эйр Бишкек