Список авиакомпаний в Казахстане

Это просто кошмар и беспредел.Что за ужасный сервис и отношение к людям.5 человек не смогли уехать за час попали на регистрацию потому как не пробурится в аэропорту сплошные бропки ,в городе тоже самое ,очередь идет на регистрацию а моих и еще 2 человек в наглую не пускают .Как к баранам отношение.Люди улететь несмогли остались в аэропорту.Вы что там творите ,2 человека граждане Израиля.Вам не стыдноРегистрация шла еще а перед ними в наглую вход закрыли и не пускали.Никто не вошел в положение,даже не подошли ,все просто отмахивались руками даже разговаривать не хотели.хамили

Хочу выразить благодарность пилоту командиру корабля высшего класса « Айр Астана» Юрию Зайцеву! Его профессионализм и вежливое обращение к пассажирам вызывает уважение! Мягко поднялся и при спуске в Актау, даже уши не закладывало и несмотря на задержку самолета вовремя прибыл на место назначения! А при вылете из Актау уже был другой экипаж, но фамилию пилота не объявили. Жаль, тоже был отличный пилот и стюардессы очень внимательные

Летели а/к AirAstana рейсом Алматы-Тбилиси.

Полёт был потрясающий. Сервис на высоте-такого нет даже в Аэрофлоте. Самолёты новые
Ехали с собачкой в салоне, она была в переноске и по правилам должна была быть под сиденьем. Но мы волновались и поэтому держали на руках-и ни один стюард даже не сделал замечание.
Так же порадовал call центр - звонили ни раз, трубку брали очень быстро и оперативно

Обязательно полечу снова и буду советовать друзья

В Жезказгане очень грубые специалисты! Особенно Акнуль и двое парни рядом! С клиентами грубо разговаривают! Очень плохо! Даже в мегаполисах так не проверяют! Ужасно!

Одна из лучших авиакомпаний.

Всегда можно дозвониться, хорошая служба поддержки. Быстрый возврат билетов - деньги на счёт были зачислены в течение нескольких дней, а не месяца. В целом, очень хорошая авиакомпания, в самолетах чисто, стюардессы вежливые. При заказах билетов, можно выбирать места.

купила билеты как прямые и без пересадок, потом появилась небольшая на 2,5 часа стыковка в Нурсултан, потом первый рейс из Внуково задержали и рейс Нурсултан-Алматы перенесли с 8:30 14.07.22 на 15.07.22 - и это ещё было можно пережить. Но совершенно хамское поведение четырёх сотрудников этой так сказать крупной компании- пережить спокойно я не хочу, не за деньги ло-костера я лечу в супер тесном, душном самолёте , турбулентность феноменальная и в итоге ни единая представитель компании не может даже номинально поздороваться и выразить сожаления , что я теряю день в городе , куда мне вообще было не надо .

на регистрации в Нур-Султане сидит позор вашей компании Марченко Елизавета. Наглая,высокомерная и после общения с ней никогда не посоветую кому нибудь летать этой компанией. Чтобы вам было пусто....

Самая ужасная авиакомпания какую только можно представить. СКАТ- от слова СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ.

Речь пойдет об небезызвестной компании SCAT Airlines. Воспользовались

услугами данной авиакомпании по маршруту Нур-Султан – Санья – Нур-Султан.
Рейс VSV463 Нур-Султан – Санья должен был состояться
29.07.2019г. в 23:10. Будучи сами из северного города, приехали в аэропорт с хорошим
запасом времени, чтобы вовремя зайти на регистрацию и спокойно пройти все необходимые
процедуры оформления. По приезде в аэропорт (17:00) видим на табло время вылета
23:35. Это смутило, ведь в маршрутной квитанции указано время 23:10 (???), но
ладно, не критично. Спокойно ожидаем свое время. Ближе к 22:00 статус рейса
начинает меняться на «отложен». Рейс был отложен до 01:45, затем до 02:30, до
03:00. Когда рейс не вылетел в 03:00 аэропорт просто перестал менять время
вылета. При этом 250 человек ожидали свой самолет. Авиакомпания, помучив людей
несколько часов, все же запустила их в накопитель, включила табло на выходе.
Когда люди столпились в очередь на посадку, представители авиакомпании не
сказали ни слова и не погасили табло. В итоге уставшие люди (многие держали на
руках спящих детей) простояли около часа. Когда появились первые гневные нотки
и требования позвать руководство, представители развели руками, мол «а чего это
вы возмущаетесь». Менеджер ничего не мог сказать и только периодически повторял
отрепетированную речь о том, что произошли технические накладки.
В итоге после доброй дозы возмущений и угроз самолет вылетел
около 4:00, забрав у людей половину дня запланированного отдыха.
Рейс обратный VSV464 Санья - Нур-Султан 06.08.2019г. поразил пассажиров еще
больше, ибо наглость и хамство авиакомпании не влезало ни в какие рамки.
Самолет должен был вылететь в 10:15 (время Саньи), а прибыть в аэропорт
Нур-Султана в 16:15 (время Нур-Султана). В итоге самолет с горем пополам
вылетел к 16:00, что конечно, выходит за все возможные разумные пределы.
Сдавшие утром номера пассажиры, вынуждены были сидеть половину дня на ресепшенах,
а потом в душном аэропорте. Рейс опять же неоднократно откладывался.
Администрация аэропорта Феникс (Санья) неоднократно приносила извинения
пассажирам рейса VSV464,
а от самой авиакомпании ничего не последовало. Администрация не желала выходить
на связь. Авиакомпания не предоставила ни воды, ни чая, ни объяснений, что
характеризует ее не с самой лучшей стороны.
Как результат такой задержки, многие люди опоздали на
стыковку с поездами/самолетами/автобусами, которые должны были доставить их в
родные города. Были потеряны нервы, деньги и время.
Самое интересное, что авиакомпания не видит никаких проблем
в отвратительном обслуживании, невыполнении обязательств перед пассажирами,
отсутствии обратной связи и каких-либо объяснений своего огромного
непрофессионализма.
Уважаемая авиакомпания SCAT, я напоминаю Вам, что за Ваши услуги люди платят Вам ДЕНЬГИ.
Перевозка пассажиров не является подачкой или благотворительностью с Вашей
стороны. Люди оплачивают Ваши услуги, желая попасть в конкретное время в
конкретное место. В приоритете находятся желания пассажиров, а не проблемы
авиакомпании.
Таким образом, хочу заключить, что авиакомпания SCAT является
одним из наиболее хамских и наглых представителей авиаперевозчиков. Вашими
услугами мы более пользоваться не планируем и никому не посоветуем.

Утеряна сумка в багаже рейса 2023 из Алматы в Актобе .Прилетели 3
августа в 22 -00. Меры до сих пор не принимаются .Номер багажной бирки
Z9412094.В порту дали телефон по которому нужно звонить.Телефон никто не берет. Полный бардак в этой авиакомпании.Все взвалили на плечи пассажира.Говорят ,что я должен сам искать свой багаж.Нужно лететь в Алматы и там самому искать свой багаж.

отлично долетели, спасибо большое, начиталась негативных отзывов, распереживалась, оказалось зря .

Если Вас дома ЖДУТ ДЕТИ ИЛИ РОДНЫЕ И ПО КАКИМ ТО ПРИЧИНАМ ВЫ ОПАЗДЫВАЕТЕ ХОТЬ НА ОДНУ МИНУТУ -ЭТА КОМПАНИЯ ЗДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ ВАС НЕ ПРОПУСТИТЬ!КРОМЕ МЕНЯ ЕЩЕ БЫЛО 6 ЧЕЛОВЕК,БЫЛИ ДЕТИ А С НАМИ СПОРИЛИ И КАК БУД ТО СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУЛИ ВРЕМЯ ЧТОБЫ МЫ НЕ ПОПАЛИ НА БОРТ.Эти СВОЛОЧИ (по другому и не назовешь)5 Звезд вам за слезы детей и равнодушие

22.06.2019 14.10 рейс года рейса Алматы-Усть- Каменогорск,

Аль-фараби перекрыли как обычно кто то приехал из вышки, в дороге позвонили представительству авиакомпании в аэропорту Алматы , объяснив ситуацию что задерживается пассажир возможно ли будет протии регистрацию, на что был ответ что если приедет за 5-7 минут до двух то пропустят, регистрация закончилась в 13,30, отец приехал 13,40 опоздал на регистрацию на 10 минут. ИТОГ: послали куда подальше. Народ весь сидел в зале ожидания неужели нельзя было провести регистрацию???

ВАШ УРОВЕНЬ СЕРВИСА ПРОСТО ОТВРАТНЫЙ!!!

Такие авиакомпании как "Эйр Астана" и "Скат" до последнего объявляют своего пассажира и бомбят на сотовый что бы уточнить где он и придет ли на регистрацию, вот что значит дорожить своими пассажирами и клиентами!!!

НАУЧИТЕСЬ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ У ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ АВИАКОМПАНИЙ!!!

Ужасно! Никогда не летайте на самолетах этой авиакомпании! КВС 2-х слов сказать не может. Летели в кромешной тьме. Над пассажирами левой части самолета даже не горела табло. В Уральске посадили самолет с 2-мя отскоками от взлетной полосы. И потом рывками давили на "тормоз". Рейс Z92011 Алматы-Уральск 14.06.2019.

Добрый день! Купили билет на рейс 29.04.2019 г на 09:10 часов, ночью зарегистрировались, оператор сказал "Ваш посадочный талон - 6А", в итоге не скинул на почту наш посадочный. Приезжаем в порт, так нас не пускают с электронным билетом на рейс без посадочного. В итоге опоздали на встречу, весь день испорчен! Самая худшая авиакомпания, персонал и руководство, так как не могут помочь своим пассажирам! Никому не советую!

Отменен рейс Астана - Актобе 28 февраля 2019 г. по техническим причинам. Представитель в аэропорту деньги не возвратил, служба поддержки ничем помочь не может. После череды переносов рейса, то на 2 часа, то на 5, в итоге пришлось на следующий день ехать на поезде. Отныне буду обходить стороной эту авиакомпанию.

Добрый день всем. Я купил билеты в Стамбул (Астана-Шымкент-Стамбул-Актау-Астана)6 декабря ровно три месяца назад. Начитавшись отзывов стал переживать, но билеты куплены и дороги назад нет! И вот наступает день вылета, помолился и поехали с дочкой на рейс. К приятному удивлению все вылеты и пересадки и прилеты были во время туда и обратно. Сервис хороший еда тоже. Спасибо компании СКАТ за услуги. Зря переживал.

Бек Эйр это самая худшая авиакомпания которого я знаю. Куда глядят контролирующие органы. Без причинно переносит рейс на три дня перед, даже не утруждаются позвонить свои клиентам то есть пассажирам. Уважающий свою репутацию и своих клиентов авиакомпания после отправки не понятных сообщений должны дозвонится до своих пассажиров, по прося извинения должны уточнит удобно ли та дата на которую перенесен рейс. Ни кому не советую воспользоватся услугами данной компании (Бек Эйр).

Вылетела из Астаны в Алмату через Ускаман и
ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА . По прилету в Алматы (задержка 30 минут) не получила свой багаж. Оказалась что
багаж выгрузили в Ускамане. Так как это бек эйр без суеты и хлопот не обошлось.
Багаж вернули в Алматы авиакомпанией скат. За багажом пришлось снова
возвращаться в аэропорт, а бек эйру "баребир" твой багаж, тебе надо
приезжай и забирай. В итоге понимаешь как мы далеки от качественного сервиса и
комфорта. Надо было лететь на Эйр Астана, разница 5 000 тенге и без
происшествий и проблем.

Ужасная авиакомпания. Отправлял брата - инвалида первой группы, плохо ходячего. В аэропорту отправления предоставили коляску и сопроводили до самолета. В аэропорту прибытия не предоставили ни коляски, ни спец.пресонала, ни сопровождения. Это просто стыд и позор. Берите пример с Эир Астаны. Там всегда отправят, встретят, сопроводят. Пекутся о своих пассажирах. А у Scat что сервиса нет, что самолеты "убитые". В общем одно разочарование.