Список авиакомпаний в Китае

У меня был рейс с China Eastern Airlines из Шэньчжэня в Шанхай, затем транзит Шанхай-Париж, потом Париж-Киев. Поэтому я планировал просто остаться в транзитной зоне Парижа, а не въезжать в Париж. Когда я пришел на регистрацию на рейс MU553, менеджер China Eastern Airlines распечатал мой билет, затем разорвал его, вернул мой паспорт, сказал, что мне отказали в посадке на борт.

В это же время я позвонил и написал письмо в посольство Украины во Франции. Они подтвердили, что транзитная зона открыта для граждан Украины. За несколько дней до покупки билета я звонил в China Eastern Airlines и они подтвердили, что можно покупать билет. Французское посольство также подтвердило возможность транзита.
Результат: отказ и потеря $1300. В нормальных обстоятельствах этот билет стоит $600.
Самая ужасная авиакомпания с очень небрежным и негативным отношением к клиентам!

Hainan airlines не вернула деньги за билеты на отменный рейс HU765 Москва-Хайкоу-Москва из-за коронавируса в Китае. Билеты куплены через Trip.ru на 5-25 марта. Trip.ru уведомили на email 3 фев о возврате полном объеме в течение 2-5нед. Прошло 6 нед. Кто есть с такой проблемой для подачи коллективных иска в суд и жалобы в Генпрокуратуру РФ. Ирина guzhang@yandex.ru

Здравствуйте! К сожалению, я была очень разочарована Air China. Я купила два билета

999-3031221748 / 49 с вылетом 8 марта. 4 марта я была госпитализирована в больницу, у меня начались проблемы с почками и выкидыш (я была беременна). Я была в больнице с 4 по 19 марта. Я не могла улететь 8 марта, потому что меня не выписали из больницы, и у меня также было две операции. после выписки из больницы я подала справку в авиакомпанию, где было указано, что с 4 по 19 марта я была в больнице, и все, что со мной произошло, было написано. но авиакомпания по какой-то причине отказалась вернуть деньги за билеты. Этой компании нужно относиться к другим так, как они хотели бы, чтобы относились к ним. Я не желаю никому такого горя, который я испытала. но я очень надеюсь, что авиакомпания изменит свое решение и вернет деньги за оба билета по медицинским причинам, потому что я не мошенник (пришлось подавать запрос второй раз).

25 сентября 2018 г. сотрудник компании Air China позвонил мне на телефон в 16-20 и сообщил, что 26 сентября 2018 г. в течение рабочего дня я могу обратиться в центральный офис Air China для получения компенсации за поврежденный чемодан, поскольку соответствующие документы на получение компенсации были отправлены в центральный офис Air China. Для получения компенсации нужно обратить к бухгалтеру.

Однако обратившись в центральный офис 26 сентября 2018 г. в 11-00 от сотрудника, сидящего на рецепшен, узнал, что никто в центральном офисе не знает о необходимости выплаты компенсации в виду отсутствия в их распоряжении соответствующих документов (в том числе, сам бухгалтер и директор офиса). В офисе мне посоветовали прийти в другой раз и оставить свои контактные данные. При этом в 14-02 26 сентября 2018 г. мне на телефон поступил звонок из центрального офиса. В ходе телефонного разговора мне подтвердили факт получения документов из Шереметьево по поводу компенсации.
С учетом изложенного, исхожу из того, что из-за ненадлежащего информирования о времени выполнения а/к Air China своих обязательств по выплате компенсации, мною были понесены временные и транспортные затраты. Данные затраты вызваны ненадлежащем информировании а/к Air China о сроке исполнения ее обязательств и не могли возникнуть в том случае, если а/к Air China проинформировала о корректном времени обращения в офис (именно времени, в которое я могу обратиться в офис и получить компенсацию). При этом результатом ненадлежащего информация является необходимость повторного обращения в центральный офис для получения компенсации за поврежденный чемодан.
Соответствующую жалобу отправил в адрес а/к Air China, однако никакой реакции не последовало.

Летели компанией China Eastern из Москвы SVO в Денпасар (Бали) через Шанхай (рейсы MU 262 и MU 5029) и обратно в Москву SVO через Шанхай (MU 5030 и MU 8152) в июне 2018г. Пересмотрели все отзывы, фото,видео на всех языках мира,т.к. в интернете есть разные мнения и отзывы. Цены на бизнес-класс были как эконом на сингапурских или Emirates. А это подозрительно. Даже наш турагент был в больших сомнениях. Так вот: Все было даже лучше,чем у Аэрофлота да и не хуже других авиакомпаний! Ответ на вопрос,который был самый актуальный: кресла раскладываются полностью, лежите как на кровати. Все новое, борты новые, еда вкусная (европейская/азиатская на выбор), персонал приветливы. Косметика,тапочки,фильмы в наличии. Вылет задержали только 1 на 1 час в Шанхае. Одним словом, 10 из 10.

Летела этими авиалиниями по маршруту Пекин-Москва, вылет должен был быть в 1/20, по каким то неведомым причинам рейс перенесли на 3/45, вылетели в итоге в районе пяти утра...стыковочный рейс в Москва конечно же улетел без меня...Это был единственный огромный минус этой авиакомпании. Из плюсов сам самолет, персонал бортпроводников состоит из граждан Китая и Русских, это очень удобно, еда была не хуже чем везде, перелет прошел отлично)) Вещи в багаж побоялась сдавать из-за отзывов ниже))))

Самая ужасная авиакомпания, которой мне приходилось летать. Летела Денпасар-Москва с пересадкой в Шанхай. Рейс на Бали задержали на 5 часов в результате чего я не успела на пересадочный рейс в Москву. Не спав ночь в Денпасаре )рейс был в 2 ночи а улетел в 7 утра) я отстояла огромную очередь около часа чтобы понять как же теперь быть. Китайцы ужасно кричали в очереди - это их нациаональная черта много кричать. Сотрудница которая решала что же делать со всеми этими пассажирами сказала что след доступный рейс в Москву через 2 суток!!!! ((( и они предлагают мне побыть в гостиннице это время. Мне такой вариант совсем не подходил и я с горем пополам, подключив интернет за деньги в аэропорте Шанхая, нашла билет той же авиакомпании на след утро. Точно такой же как я проспустила. Сотрудница сказала что их система этот билет не видит. но что мне могут его возместить позже. я купила его потратив 500 евро. По факту ничего они не возместили. в Мск сказали обращаться в Гонк Конг. Звонила в Гонк Конг 3 раза - минут по 40 разговаривала. присалала все необходимые документы. Каждый раз обещали поговорить с началсьством но никогода не звонили или писали в ответ.
Помимо этого их стюардессы это полный "совок". Раньше я думала что в России на региональных рейсах самые ужасные стюардесы - но теперь я знаю что бывают хуже - с каменными лицами, не улыбаются , на просьбы не реагируют - отвечают почти грубо.
В таком длительном перелете даже нет экранов в сиденьях, Никода больше не полечу ей и никому не советую.....!

Впечатление больше ужаса . Спб-Пекин-Пхукет и обратно .были транзитом два раза через Пекин пересадки от 8 часов каждая , первый раз дали визу вышли в город , съездили до запретного города . Сам комплекс впечатляет . но смог ужасный дышать нечем и куча народу , запахи отовсюду

Что касаемо аэропорта , он огромный и большой .
Первый раз нам дали визу для выхода в город , второй раз уже не дали . и всех отправили 8 часов сидеть в аэропорту в зоне ожидания вылета .Мы подходили к сотрудникам в том числе и авиакомпании но они только и отвечали что Сорри и тихо улыбались! В зоне ожидания вылетов причем там даже никакой лаунж зоны , ничего для вас не будет, кроме туалета и кулера , остальное за юани, если конечно вы не бизнес классом летаете ,то в лаунж попадете .

Отдельно о багаже : При досмотре могут забрать пеауэрбанк ,зарадяки , зажигалки , воду .Первый раз вообще потеряли наш багаж , в отель приехал только на четвертый день .Чемоданы вскрывают у нас так забрали вскрыв чемодан зарядку новую оригинальную на айфон и два новых пауэр банка полной комплекции. Компания конечно ничего не возместит..Вообщем тысячу раз подумайте стоит ли это того лететь Через Китай вообще . Если есть другие варианты выбирайте их!
Транзитные рейсы 26.03.2018 и 11.04.2018

Плюсы : еды разнообразно ,без задержек у нас было большая часть перелетов , есть экраны с фильмами и т д , вежливые стюарды и стюардессы ,мягкая посадка и взлет.

Рейс с двумя стыковками на Бали, обратно с одной через Шанхай.
Крайне удивлен качеству работы - молодцы. Рекомендую всем, никаких накладок, все быстро и вовремя. Очень доволен. Доброжелательные стюардессы, хорошая и разнообразная еда.

Крайне удивлена такому количеству негативных отзывов. Летала в Шанхай в марте-апреле 2018. Чистый салон, доброжелательные стюардессы, понимающие английский, довольно вкусная и разнообразная еда, напитки предлагают в течение всего полёта, хороший выбор фильмов, музыки. Очень довольна. Летаю часто, есть с чем сравнить. С удовольствием полетела бы China Eastern ещё раз.

В марте 2018г. приобрела билеты бизнес класса компании China Eastern Airlines по маршруту Москва-Шанхай-Токио и обратно по весьма привлекательной цене. Прочитала отзывы наших соотечественников и была шокирована, возникло желание вернуть билеты. Я посетила офис China Eastern Airlines в г. Москва, чтобы уточнить качество предполагаемого сервиса. Консультанты показали мне фото салона самолета, на котором планировался перелёт. И я приняла решение на перелёт компанией China Eastern Airlines. И о принятом решении не пожалела. Никогда не оставляла отзывы о качестве перелёта авиакомпаниями, хотя и были случаи неудовлетворительного сервиса. В данном случае сервис был превосходным: перелет прошёл строго в обозначенное время, багаж не потерялся, стюардессы очень доброжелательные, самолёты были новые с удобными полностью раскладными сиденьями, питание качественное и разнообразное, в лаунж зале удобные кресла и качественное питание. При перелёте из Токио в Москву через Шанхай, при входе в здание аэропорта в Шанхае меня ожидал Представитель авиакомпании, который разъяснил о моих действиях по проживанию в транзитном отеле до вылета по маршруту Шанхай-Москва, дождался меня после прохождения таможенного контроля (более 1,5 часов!), помог забрать багаж, сопроводил меня к автомобилю, который доставил меня в отель. Утром после завтрака автомобиль доставил меня к зданию аэропорта. Выражаю благодарность компании China Eastern Airlines за приятное и комфортное путешествие! Процветания Вашей компании!

Летели по маршруту Москва-Шанхай-Денпасар и обратно. Задержек рейсов не было. Чемоданы сдали в Москве и получили в Денпасаре. К багажу относились аккуратно, ничего не сломали и не потеряли. Салон самолета чистый и аккуратный, удобный. Питание в достаточном количестве, но оставляет желать лучшего, очень острое и соленое, не всем подойдет. Летели вдвоем, в Москве к стойке регистрации подошли первыми, однако на второй перелет нам дали места в разных концах салона. С помощью стюардессы и доброжелательных китайцев-пассажиров на борту без проблем поменялись. При перелете назад с учетом высокого роста мужа в Денпасаре дали более удобные места без дополнительной доплаты.
За свои деньги - хорошая авиакомпания.

Летал этой авиакомпанией и ее дочкой "shanghai airlines". Маршрут Тайбей-Шанхай-Москва и Москва-Шанхай-Тайбей. Эконом-класс. Перед полетом читал отзывы. В основном, оказались негативными. Уже и многое что передумал. Однако, перелет не доставил каких-то неудобств. Видимо, раз на раз не приходится. Задержек не было. Багаж не теряли. Самолеты, на мой взгляд, были достаточно удобны, на борту есть развлечения. Питание за 9 часов перелета - стандартное, двухразовое. Про стюардесс не скажу , что они прям таки были доброжелательными, но и агрессивными не были (при посадке на самолет не здоровались). Единственное неудобство в самолете доставляли пассажиры-китайцы (кричат, гудят, наваливаются).
При перелете в Москву из Тайбея была 20-часовая пересадка в Шанхае. Я заранее сделал запрос на проживание. В аэропорту Пудун меня поразила неорганизованность служб авиакомпании! Я провел там 4 часа, прежде чем меня доставили в отель. Подходил к трансферной службе авиакомпании, показывал им ваучер, но они только разводили руками и отвечали: "Отель не наш". На что я потребовал предоставить любое жилье, ведь я делал запрос на сайте China Eastern Airlines. В итоге, они в моем ваучере нашли номер телефона , дали сделать звонок, и меня наконец-то забрали. Отель Peach Blossom Castle , естественно, был не самый лучший и на окраине, но это все же лучше, чем ничего.
В заключении хочу отметить, что China Eastern - стандартная авиакомпания. Цены на билеты невысокие, и не стоит ожидать, что вас будут обслуживать по высшему классу. Видимо, те кто пишет здесь отзывы о неудобстве кресел и питании, предъявляет завышенные требования к эконом-классу.
О себе скажу, что я не особо требовательный пассажир. Для меня основное чтобы было питание, не теряли багаж, вовремя вылетал и прилетал рейс, предоставляли гостиницу на время пересадки. Ну и главное , безопасность полетов.

Ох я не знаю
Я летел этой авиакомпанией по маршруту Лос-Анжелес-Шанхай (14 часов на новом 777 боинге - это АД сиденья настолько не удобные и очень жесткие, система встроенная в кресла супер тупая, как и фильмов там 10 штук, бортпроводники очень резкие и грубые, питание- просто жесть, макароны с салом, все в жиру и кормят только 2 раза за 14 часов!!!!! напитки между питанием не раздают, сам взять не можешь, только вызывать бортпроводника, но они подходят с такой рожей, что типа подождать еще часов пять до следующей раздачи еды не можешь??) ,далее в Пном Пень рейс был задержан на 5 часов, ни объявлений, ни питания, ни воды, ни чего. Терминал в Шанхае откуда они летают просто уродский. В бизнес зале только один ролтон, чай, кофе и пиво. У меня золотая карта Delta и ничего подобного как у вас не было.
обратно летел Гонконг - Шанхай - Лос Анжелес - рейс был задержан на 3 часа с учетом что у меня была стыковка 3 часа. Сказали что они пропустили окно вылета в Гонконге и надо ждать.... через два часа ожидания в самолете.... ОНИ НАС НАЧАЛИ КОРМИТЬ!! ахахаха горячим питанием даже не отстыковавшись от рукава, такого я еще не видел. потом 3 часа ора и нервов в аэропорту Шанхая и нам дали гостиницу так как рейс перенесли на сутки! Никто из персонала вообще не говорит по английски!! все через гугл переводчик!!
НИКОГДА!!! НИКОГДА не полечу китайскими авиалиниями за исключением Hainan - они конечно шикарны

Полёт кошмарный, киты - инопланетяне с очень неучтивой планеты! В аэропорту Чан-Чуня через Шанхай в Бангкок китаянка на регистрации даже видя что мы единственная европейская семья из трёх человек летящая среди их граждан намеренно даёт посадочные через ряд? Впереди через каждую минуту поворачивался к нам китаец( по виду студент) лет 22 и чихал и кашлял даже видя что у нас двухлетний ребёнок и приходилось беспрестанно закрывали ему рот. А когда в один из очередных приступов мы перешли назад на свободные места подбежала стюардесса и потребовала возвратиться при этом даже не пыталась локализовать больного несмотря на мои просьбы. Соседи сзади опустили наш подлокотник? и он ударил по ноге нашего спящего ребёнка. В итоге , как я думаю, они всячески стараются своим дружелюбием и гостеприимстовом всё больше отпугнуть иностранцев от своих авиакомпаний. Назад возвращались из Чанчуня во Владивосток нашими Уральскими Авиалиниями , так толпа китайских казиношников побежала к выходу с самого момента приземления самолёта и забила на все требования нашей стюардессы вернуться на свои места! В аэропортах не принимают не Visa ни Master? Чемодан пластиковый разбили видя что рейс с Владивостока и русский владелец. Опыт конечно получился крайне негативный, но поделом , надо было верить отзывам соотечественников! И после всех этих картинок я уверен что сближение между нашими народами может наступить не раньше когда мы выиграем референдум, присоединим и только после того построим мост на Луну!

Самая отвратительная авиакомпания! Летела с ребёнком, которому 11 лет. Стюардесса при пустом ночном перелёте не разрешила пересаживаться на свободные места, пока не разместила всех своих сограждан ( без детей ) на вопрос почему такое отношение, практически ответила
- потому что " мы из Москвы". Старшая стюардесса хотела пересадить с наших мест к туалетам, так как там сидела беременная китайская женщина, которая хотела на наши, повторюсь законные места. После того как я отказалась уступить свои места, начала угрожать, что завороте нас на карантин в Китае...потом предложила купить билет в бизнес класс по их расценкам...всю дорогу не давали покоя...если честно было огромное желание в суд по прилёту обращаться!

Безобразная авиакомпания!
Не рекомендую никому летать этой компанией!
Летели из Циндао в Пекин 18 августа 2017 года,о том что рейс был отменем вообще!!!! Я знала за два часа !!! До его отмены,звоню в авакомпанию в Москву ,трубку там либо не берут вообще либо берут минут через 5,дама сонным голосом мне отвечает,что они сами только что узнали,на мой резонный вопрос,,почему не оповестили по смс или звонком на телефон,мне ответили что прчту надо читать и они ничем мне не могут помочть,а если мы хотим вобще лететь,то мы можем попытаться успеть на предидущий рейс,если быстро побежим!!!
Вообщем нас спасло вещение и свободное влаление китайским языком моего сына.
Не летайте этой авикомпанией,все очень не стабильно и представительство работае до 17-00 и в выходные этит горе сотрудники отдыхаю,на помощь в соожных ситуациях и не рассчитывайте!!!!!

Отвратительная авиакомпания!! Уже не первый раз у меня неприятности,связанные с этой авиакомпанией. Недавно был перелёт Гуанчжоу-Пекин(China Southern) Пекин-Киев(Air Astana). Покупали билеты через разные авиакомпании ,но с запасом 6 часов на пересадку. Рейс задержали на 5,5 часов,без объяснения причины и мы,соответственно,опоздали на следующий рейс. Хуже всего,что в China Southern даже не пытались решить эту проблему либо выплатить компенсацию,а просто повторяли "Sorry"! Потеряли много денег,времени и нервов. В дальнейшем не будем пользоваться их услугами и рекомендовать другим людям делать тоже самое..

Дочь летела компанией из Санкт-Петербурга, Самолет новый А-330 телевизоры в каждом сиденье, питание нормальное. Вылетели по расписанию, прилетели на час раньше. Была пересадка в Шанхае на Чунцин, вылет задержали на 40 минут, но прилетели всего на 15 минут позже. Постоянно летаем из Москвы в Питер аэрофлотом, там такие задержки регулярно. Нормальная компания.

Долетел нормально, без приключений, но забавно было слушать, как бортпроводники открыто обсуждают уголовное дело против владельца - Чэнь Чжигана, парни явно были на измене, что их тоже прихватят. Видать, не просто так летают, а с "грузами" =)
вы бы своим сотрудникам как-то инструкции давали, в России китайский тоже знают ;)