Нижнекамск Бегишево

06.10.21 в 6:35 должен был быть вылет рейса авиакомпании ural airlines U6 9463

Приехали в аэропорт в 04:00, информационное табло аэропорта не показало наш рейс, обратились к сотрудникам 1 стойка регистрации и в в кассу аэропорта
Сотрудники дали ложную информацию о том что наш рейс был перенесён 06.10.12 в 00:35 и ничем помочь нам не могут. И лишь только выйдя на оф сайт ural airlines мы смогли получить информацию о том что рейс был отменён, а не перенёс.
Почему информационное табло не показало информацию об отмене рейса и почему сотрудники дали ложную информацию о переносе рейса?