Махачкала Уйташ

Я летела из Америки в Дагестан, пересадками, проблем не было. Но когда мы собрались вылететь из Дагестана в Москву, нам сказали "извините, но самолет переполнен". В итоге, я лечу в Москву позже. Я не видела своих родителей 2 года и дали мне с работы всего неделю. Спасибо, Уйташ, благодаря вашему непрофессионализму и несобранности, я теперь проведу время с родителями намного меньше чем я собиралась. Причем такое ощущение было что это наша проблема, когда это не так. А проблема их сервиса. Нам ничего не заплатили за задержку, нам не позвонили перед этим и не предупредили, нам даже не дали никаких билетов, просто на словах сказали что вот "приходите позже в такое то время" и все. Я не знаю, может для кого-то это и нормально, может люди здесь привыкли к такому ужасному отношению и сервису, но я вас призываю, развивайте качество сервиса. Это маленький аэропорт, но он тут единственный. Я знаю там люди тяжело работают и к ним много претензий хоть это и не их вина, но все работает по цепи, найдите начало цепи и разберитесь с этим беспорядком. Случаи разные бывают, но по правилам нас должны были хотя бы предупредить или заплатить за неудобства. Ну а это, это вообще какой-то беспорядок.