Обратились к Жанне Минаевой нужна была плездка в египет на семью из 4х человек, за два месяца супруга перевела всю сумму на карту, получили договор и ждали поездки. За за пару дней до вылета супруга начала звонить Жанне, она начала кормить нас завтраками, не брала трубку, а когда получалось дозвониться говорила что вышлет документы в течении двух часов, в итоге ни куда мы не улетели. Супруга переводила деньги на карту, но эта карта оформлена на её маму, оказывается счета у неё давно заблокированны, сменила уже три организации, последняя Жанеттревел, деньги нам вернула её мама, после нервных переговоров, пришлось написать рассписку что притензий не имеем. Ни в коем случае не обращайтесь к ней, в городе Лобня есть нормальные операторы тот же корал тревел. Былабы порядочным человеком сразу сказала что чтото не получается, трубку не брала кормила завтраками, короче мрак а не человек